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微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

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微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

  營(yíng)銷(xiāo)方案是現(xiàn)代企業(yè)了解市場(chǎng)行情,制定營(yíng)銷(xiāo)的一種重要方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案一

  第一步:微信營(yíng)銷(xiāo)策劃

  也許很多人會(huì)納悶,第一步不是應(yīng)該先進(jìn)行微信二次開(kāi)發(fā),搭建微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)嗎?那么微信營(yíng)銷(xiāo)策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項(xiàng)目與微信營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行定位:

  1、客戶(hù)定位。房子是針對(duì)年輕群體推出的還是別墅型針對(duì)高收入群體推出的?先明確你的目標(biāo)客戶(hù)是哪一部分人群,有針對(duì)性的結(jié)合這些人群的心理特點(diǎn)去分析。

  2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風(fēng)格,還是地中海風(fēng)情,或者歐美風(fēng)又或者是飽含古典文化特色的中國(guó)風(fēng)。戶(hù)型的大小也會(huì)對(duì)房屋整體風(fēng)格產(chǎn)生影響,在微信平臺(tái)將這些特色一一展現(xiàn)出來(lái),當(dāng)然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風(fēng)情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書(shū)寫(xiě)一些房子的美好故事。

  3、價(jià)格定位。價(jià)格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺(tái)發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查,綜合分析用戶(hù)的心理價(jià)格來(lái)確定。

  4、營(yíng)銷(xiāo)策略定位。營(yíng)銷(xiāo)的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方法通常是以線(xiàn)下為主,通過(guò)聘請(qǐng)一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶(hù)外廣告,或者展會(huì)。那么做微信營(yíng)銷(xiāo),是否需要將營(yíng)銷(xiāo)主力引入線(xiàn)上,或者線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行?這些營(yíng)銷(xiāo)人員都必須謹(jǐn)慎考慮。

  在整個(gè)的微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導(dǎo)樓盤(pán)的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷(xiāo)售機(jī)會(huì),促進(jìn)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)率。

  第二步:微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)制定

  房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費(fèi)者每天都需要吃飯,但對(duì)于房子的購(gòu)買(mǎi),可能20或者30年才會(huì)有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)時(shí)要考慮到這些因素,要讓購(gòu)房者在多次的查看、對(duì)比、咨詢(xún)過(guò)程中,既能夠方便客戶(hù)節(jié)省客戶(hù)時(shí)間,又能夠讓全面了解詳細(xì)信息。因此對(duì)于公眾賬號(hào)名稱(chēng)擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個(gè)詳細(xì)的方案。

  第三步:推廣

  微信營(yíng)銷(xiāo)中,推廣是非常重要的一步,為什么很多房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)大量的做廣告、戶(hù)外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告,隨處可見(jiàn)房地產(chǎn)廣告的身影。將微信營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),又該怎么去推廣呢?

  1、推廣二維碼

  在客戶(hù)最常見(jiàn)到的戶(hù)外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時(shí)尚好玩。當(dāng)然了,二維碼的推廣有一些細(xì)節(jié)需要注意,向公交車(chē)這些始終處于移動(dòng)狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機(jī)跟著公交車(chē)滿(mǎn)大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當(dāng)小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰(shuí)的設(shè)計(jì)靈感?是讓客戶(hù)舉著手機(jī)對(duì)著快速移動(dòng)的天空掃描呢還是讓客戶(hù)站在對(duì)面樓的窗口掃碼呢?其實(shí),能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法??梢栽谛麄麟s志、樓盤(pán)宣傳手冊(cè)、戶(hù)型圖和員工名片上印上二維碼。

  2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣

  可以和合作的媒體互推,也可以在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過(guò)百度競(jìng)價(jià)來(lái)推廣。就拿微信平臺(tái)來(lái)說(shuō),推廣方式就不少,微信公眾平臺(tái)推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。

  3、平面媒體推廣

  在X展架上、報(bào)紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會(huì)印上二維碼,二維碼的設(shè)計(jì)亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤(pán)托著的二維碼等等。

  第四步:運(yùn)營(yíng)維護(hù)

  房地產(chǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)人員能否在微信平臺(tái)和用戶(hù)一起互動(dòng)呢?比如隨時(shí)發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤(pán)、抽獎(jiǎng)、房屋裝修知識(shí)問(wèn)卷。借助經(jīng)過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)后的會(huì)員系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)分組管理,定期向客戶(hù)發(fā)起一些問(wèn)候,做一些有針對(duì)性的節(jié)日活動(dòng)。像剛剛來(lái)到的國(guó)慶節(jié),可以趁國(guó)慶熱潮策劃一起國(guó)慶余溫微信活動(dòng),讓客戶(hù)能夠感受到切實(shí)的關(guān)懷,而不僅僅是一個(gè)房屋銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)。

  微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案二

  一、雙十一運(yùn)營(yíng)三大法則

  (一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。

  雙十一打的從來(lái)不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷(xiāo)量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷(xiāo)量?jī)H占30%-40%。

  (二)提高店鋪日銷(xiāo)水平是雙十一過(guò)后最重要的目標(biāo)。

  店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N(xiāo)能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣(mài)貨和清倉(cāng),而是為了提高雙十一后的日銷(xiāo)水平。雙十一后,店鋪的日銷(xiāo)水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。

  (三)不貪,認(rèn)清自己的能力。

  去年雙十一有不少大賣(mài)家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī),為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣(mài)家備貨。「貪念」一動(dòng),也許本該XXw的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣(mài)不出去,整個(gè)12月都在清庫(kù)存,來(lái)年節(jié)奏被打亂。

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  作為賣(mài)家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷(xiāo)能提高到一個(gè)什么樣的水平。

  二、今年雙十一平臺(tái)的變化

  (一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn),新用戶(hù)增長(zhǎng)乏力

  (1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會(huì)超去年,但是超多少是未知數(shù),個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶(hù)的能力已經(jīng)大大減弱。

  (2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類(lèi)聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購(gòu)買(mǎi)力是個(gè)未知數(shù)啊!

  (3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見(jiàn)漲,這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿(mǎn)很多變數(shù)。

  淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī),而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié),來(lái)吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個(gè)品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過(guò)不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過(guò)后,淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。

  但是,從XX年開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的增長(zhǎng)已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線(xiàn)上和線(xiàn)下的用戶(hù)達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂(yōu)和服務(wù)不完善以及線(xiàn)上線(xiàn)下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)回歸線(xiàn)下消費(fèi)。天貓?jiān)跊](méi)有更多新用戶(hù)的進(jìn)入下,整個(gè)雙十一增長(zhǎng)幅度也會(huì)變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶(hù)獲取成本變高提升銷(xiāo)售的極其重要的一塊。

  (二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)

  越來(lái)越賣(mài)家開(kāi)始注重移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng),但是在移動(dòng)端坦白說(shuō)還沒(méi)有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場(chǎng),要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場(chǎng)的位置,會(huì)場(chǎng)坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路:移動(dòng)端要從站外考慮,而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。

  三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配

  首先,雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō),不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣(mài)家都沒(méi)想明白。

  a、0:00-3:00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。

  這之前講過(guò)預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷(xiāo)量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購(gòu)物車(chē)。這樣,消費(fèi)者才有可能來(lái)你店鋪購(gòu)物。

  預(yù)熱階段,添加到購(gòu)物車(chē)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車(chē),這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。

  這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0:00等著雙十一開(kāi)閘來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的東西?「貪便宜」,是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì),他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。

  舉個(gè)例子,針對(duì)老用戶(hù)可以通過(guò)發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。

  b、8:00-16:00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。

  今年雙十一是星期二,是一個(gè)正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購(gòu)物,這樣的用戶(hù)購(gòu)物行為以搜索為主,所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個(gè)詞,下面會(huì)出來(lái)4個(gè)頻道:綜合排序、銷(xiāo)量?jī)?yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當(dāng)天,很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來(lái)的寶貝。如果搜「絲襪」,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)頻道,在它的首頁(yè)下面,假如你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì)覺(jué)得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?

  如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁(yè)呢?大家記住這句話(huà)「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣(mài)期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候,我們就開(kāi)始賣(mài),因?yàn)殡p十一之前的銷(xiāo)量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷(xiāo)量和權(quán)重上來(lái)了,排名也會(huì)跟著提高,當(dāng)天帶來(lái)的自然流量是非??捎^的。

  雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量計(jì)權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前,都是忽悠人的話(huà)!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期,如果你放棄賣(mài)貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì)帶來(lái)大量的搜索流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷(xiāo)能力提高一個(gè)臺(tái)階。

  c、16:00-20:00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。

  這個(gè)時(shí)間段,從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來(lái)看:開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫(xiě)作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。

  這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情:

  第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò),可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。

  第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng),商品活動(dòng),老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。

  d、20:00-24:00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍

  最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購(gòu)買(mǎi)雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。

  所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知,熱賣(mài)寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺(jué)錯(cuò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。

  以上四個(gè)點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。

  四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷(xiāo)提升

  雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒(méi)有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級(jí)熱賣(mài)期,10天答謝場(chǎng)。

  雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過(guò)采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷(xiāo)能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

  為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷(xiāo),幫助備貨過(guò)多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫(kù)存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果在11月把庫(kù)存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對(duì)手之前,迎來(lái)一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。

  五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣(mài)家pk的關(guān)鍵點(diǎn)

  在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類(lèi)目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘?xún)?nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩?hù)少了,老用戶(hù)希望更快決策,不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。

  第一點(diǎn),目前競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的趨勢(shì):以前大家都在爭(zhēng)綜合排序前三,今天很多類(lèi)目已經(jīng)在爭(zhēng)銷(xiāo)量排序前三的位置。同樣直通車(chē)每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說(shuō)今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。

  第二點(diǎn),淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者:從站外購(gòu)買(mǎi)流量,然后賣(mài)給商家。它通過(guò)大體量低價(jià)格購(gòu)買(mǎi),然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣(mài)給商家,流量成本越來(lái)越高。

  第三點(diǎn),淘?xún)?nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣(mài)給多元化商家。舉個(gè)例子,某男裝店客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂(lè)康」購(gòu)買(mǎi)安全套,第二多的是去「三只松鼠」買(mǎi)零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘?xún)?nèi)流量。

  不管做淘寶、天貓還是京東,平臺(tái)流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣(mài)家pk的關(guān)鍵!

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