2017微信活動營銷方案
2017微信活動營銷方案
市場一般是不可預測的。所以人們要準備不同的可能結(jié)果,制定好正確有效的營銷策劃方案。那么下面是學習啦小編整理的2017微信活動營銷方案相關(guān)資料,供您參考。
2017微信活動營銷方案一
一、微信公眾平臺營銷與管理應用的時代意義
微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的新興媒體,雖然其具有新潮、便捷、多元化的宣傳交流功能,但對于眾多中小微企業(yè)來說,雖然注冊了企業(yè)的公眾微信賬號,但由于不甚了解微信強大的營銷宣傳、策劃、管理等配套服務功能,無法發(fā)揮其對于企業(yè)宣傳的強大能效。因此,研究企業(yè)微信平臺的營銷策劃與管理能夠為初級使用商戶提供微信公眾平臺的產(chǎn)品宣傳策劃、產(chǎn)品營銷策劃、企業(yè)在線互動交流策劃等,為其節(jié)省新媒體營銷的人力、物力和時間等成本投入。尤其是對中小微型商戶而言,由于企業(yè)運營資本有限,選擇微信營銷宣傳能夠有效節(jié)約運營成本,通過企業(yè)微信公眾營銷與管理平臺的網(wǎng)頁,及時發(fā)布和更新企業(yè)產(chǎn)品信息,能夠有效提升企業(yè)粉絲群體的數(shù)量以及關(guān)注和喜愛程度等。利用微信平臺的后臺管理功能,還可以及時了解和掌控企業(yè)會員數(shù)量的變動情況,從而及時調(diào)整企業(yè)在微信公眾管理平臺上的宣傳策略,吸納更多的粉絲群體關(guān)注企業(yè)的訂閱號,加入企業(yè)的微信會員,享受企業(yè)訂閱號給他們生活帶來的便利。粉絲群體,看似普通的客戶群體,實質(zhì)是隱藏在微信平臺背后強大的客戶群和最直接、最真實的廣告宣傳媒介。值得分享的內(nèi)容,共享在朋友圈內(nèi),將會為企業(yè)訂閱號帶來更加廣闊的客戶群體和更加巨大的商機。微信平臺策劃與管理能夠幫助企業(yè)廣泛吸引這些潛在的客戶群體,以及深入挖掘潛伏在潛在客戶群體中的市場商機,從而為企業(yè)節(jié)約運營成本的同時,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標。
二、微信公眾平臺營銷與管理應用的研究現(xiàn)狀
通過可查閱的文獻檢索系統(tǒng)以及行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)與年鑒,目前有關(guān)微信平臺營銷策劃與管理應用的研究主要集中于三個層面:
第一,有關(guān)微信營銷現(xiàn)狀及發(fā)展對策的研究:王時杰(2014)、朱妍(2014)通過比較分析微信營銷的基本模式,總結(jié)了微信營銷具體應用過程中面臨的主要問題,并據(jù)此提出了開展微信營銷的有效對策;魏淑娟(2014)通過總結(jié)微信營銷的特點,比較分析了微信營銷創(chuàng)業(yè)模式案例,并據(jù)此開展了微信營銷創(chuàng)業(yè)模式的戰(zhàn)略分析;
第二,有關(guān)不同行業(yè)微信營銷的發(fā)展現(xiàn)狀研究:余倩倩(2014)通過分析零售業(yè)開展微信營銷常見策略,歸納總結(jié)了零售業(yè)開展微信營銷的的優(yōu)勢,并結(jié)合零售業(yè)行業(yè)特征提出了微信營銷發(fā)展建議;馬春陽(2014)通過歸納微信營銷的主要特點優(yōu)勢,探索了車企微信公眾平臺模塊的設(shè)置,并據(jù)此提出了車企微信營銷應注意的問題;焦世奇(2014)通過分析揚州餐飲企業(yè)對微信營銷的應用現(xiàn)狀,總結(jié)了微信在揚州餐飲企業(yè)營銷中存在的弊端,并據(jù)此提出了解決調(diào)整建議;張玉鳳(2014)通過介紹微信及微信公眾平臺的主要功能,比較了企業(yè)微信平臺與圖書館微信平臺的異同,并提出了圖書館微信平臺營銷的合理建議等。
第三,有關(guān)微信營銷的傳播與運營研究:廖波等(2013)通過對中小型企業(yè)微信營銷傳播機制現(xiàn)狀的分析,提出了完善微信營銷傳播機制的對策;毛艷瓊等(2014)通過總結(jié)分析目前中小企業(yè)運營微信公眾平臺過程中存在的主要問題,從微信公眾平臺營銷定位、內(nèi)容、時間、互動等方面提出了完善中小企業(yè)運營微信公眾平臺的建議。根據(jù)以上研究現(xiàn)狀可知,目前有關(guān)微信營銷的研究仍存在以下薄弱環(huán)節(jié):第一,第三方微信營銷策劃與管理的應用與經(jīng)營;第二,系統(tǒng)化的微信營銷策劃管理流程設(shè)計等。
三、微信公眾平臺營銷策劃與管理的市場機遇分析
(一)微信用戶數(shù)量的迅猛發(fā)展為微信營銷與策劃提供了載體保障隨著智能手機在中國市場的迅速普及,其價格不斷下降,逐漸被百姓所接受,千元以下的智能手機已經(jīng)屢見不鮮,這無疑為微信的市場推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國微信用戶增長幅度相對顯著,微信用戶數(shù)的增速從2012年3月底的23萬/天迅速增長到2013年7月的160萬/天,增幅將近7倍。微信用戶數(shù)量的迅猛增加以及微信市場運營的漸趨成熟,使微信的營銷策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項新興的具有較強關(guān)聯(lián)屬性的虛擬社交工具,如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業(yè)用戶相聚集,將會大大降低企業(yè)的營銷成本,以及積聚企業(yè)的客戶忠誠度。
(二)移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展降低了微信營銷和管理的運營成本近年來中國移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,自2.5G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,相繼出現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò),使用人群數(shù)量不斷翻增。尤其是在許多大中城市,許多商家為吸引客戶,提供可搜索的WIFI熱點覆蓋區(qū)不斷擴大,這無疑為微信營銷策劃與管理提供了良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件。同時隨著通信行業(yè)競爭的加劇,通信運營商不斷調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資費,網(wǎng)絡(luò)套餐的價格日益實惠,這些做法吸引了更多的消費者加入移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用中,進一步拓寬了微信使用的潛力人群,拓展了微信營銷策劃與管理的市場前景。
(三)依托騰訊QQ的龐大市場基礎(chǔ)平臺輻射提升微信用戶的數(shù)量微信平臺是由騰訊公司推出的為智能手機提供及時通訊服務的免費應用程序。眾所周知,騰訊公司主營的QQ軟件產(chǎn)品具有極高的市場占有率,微信作為騰訊公司推出的同類產(chǎn)品,具有更加便攜的溝通互動功能,包括借助手機網(wǎng)絡(luò)的語音、圖片、文字、視頻等溝通交流,使手機交流的功能更加強大,更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產(chǎn)品的客戶都可以成為微信的潛在用戶,且微信具有的更為便捷的操作流程、節(jié)省上網(wǎng)流量等特點,適合多種類型企業(yè),也為微信營銷策劃與管理的運營提供了良好的平臺基礎(chǔ)。
四、微信公眾平臺營銷策劃與管理的服務業(yè)務
(一)服務內(nèi)容根據(jù)企業(yè)客戶需求及企業(yè)項目推廣需要,精選每日話題及活動資訊的單圖文、多圖文、文本、語音、視頻等素材,并開展營銷策劃、編輯設(shè)計以及群發(fā)推送;同時提供公眾賬號社區(qū),活躍提升公眾賬號粉絲參與度和互動度。
(二)服務活動根據(jù)不同企業(yè)客戶的行業(yè)屬性、市場需求以及企業(yè)長期積累的客戶群體的特質(zhì)等,結(jié)合微信自媒體營銷平臺和拓展渠道,開展有針對性的企業(yè)營銷活動的策劃、執(zhí)行等,活動期間可開展粉絲管理、輿情監(jiān)控以及微信圖文直播等。
(三)服務反饋數(shù)字能夠有效反映市場營銷的推廣效果,可以通過監(jiān)控并統(tǒng)計營銷策劃內(nèi)容的每日群發(fā)到達率、閱讀率和分享率等,舉辦活動的互動人數(shù)、分享人數(shù)、增加的粉絲人數(shù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為后期企業(yè)營銷運營提供指導依據(jù)。
五、微信公眾平臺營銷策劃與管理的推廣渠道
(一)微信自帶媒體的營銷推廣微信公眾平臺利用行業(yè)定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信自帶媒體資源,擁有涵蓋各種門類的微信用戶群體。在長期的客戶服務中,通過積累豐富的自媒體賬號人群屬性、粉絲質(zhì)量判別機制,能夠承諾為客戶提供效果化推廣結(jié)算計費方式的微信營銷。從平臺功能來看,目前公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規(guī)模推送、定向推送(可按性別、地區(qū)、分組等指標定向推送)、一對一互動、多樣化開發(fā)和智能回復等。這些功能為公眾平臺的實際運營帶來了媒體、營銷、客服和公共服務等應用方向。
(二)移動互聯(lián)網(wǎng)整合傳播微信營銷策劃與管理的推廣服務理念基于“微信是繼騰訊QQ后移動互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口”,并且以“web化的頁面”為客戶提供微信營銷整體解決方案。在此理念支撐及服務模式上,將通過手機百度、UC、短信等移動互聯(lián)網(wǎng)強勢流量來源,可通微信營銷策劃與管理應用渠道,為客戶的品牌活動、手機商城、微信官網(wǎng)進行移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的整合營銷策劃與管理推廣。綜上所述,移動應用“微”時代的到來,為企業(yè)電子商務的發(fā)展開辟了更為廣闊的市場空間和應用前景。微信公眾平臺作為“騰訊”在微信手機軟件的基礎(chǔ)上開發(fā)的新功能平臺,企業(yè)可以通過打造微信公眾賬號,為客戶提供各種特色服務及分享信息資訊;也可以將產(chǎn)品及服務推廣給上億的微信用戶,用較低的成本提高企業(yè)品牌的知名度,打造更具影響力的企業(yè)品牌形象。公眾平臺作為新鮮的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,擁有龐大的潛在用戶群體,蘊含著巨大的商業(yè)潛力,成為眾多企業(yè)追逐分享微信營銷利潤的有效渠道。但是在具體微信公眾平臺的應用過程中,只有充分把握公眾平臺的根本作用———為用戶提供有價值的服務,才能真正發(fā)揮公眾平臺的效力,更好地實現(xiàn)與客戶的互動溝通,更好地進行用戶管理,更好地進行服務定制。
2017微信活動營銷方案二
一、酒店圣誕節(jié)微信營銷關(guān)鍵點:
1、策劃的目的要明確:節(jié)假日營銷的目的不外乎三個,要么提升營收,要么提升形象,要么兼而有之,也就是說節(jié)假日營銷的策劃必須要靠上其中一點,否則也就沒必要搞了;
2、前期的宣傳要到位:營銷方案出臺后,前期的宣傳工作是否到位直接關(guān)系到;
3、過程的管理要重視:只要有了好的活動方案、前期的宣傳到位,基本上節(jié)假;
4、活動的總結(jié)要透徹:每一次活動的策劃、執(zhí)行對酒店來說都是一次寶貴的經(jīng)驗。
二、酒店圣誕節(jié)微信營銷方案步驟:
節(jié)日促銷,首先要注意運用與各類節(jié)日相關(guān)的符號,比如與圣誕節(jié)相關(guān)的圣誕老人、圣誕樹等都可以作為設(shè)計元素加以運用。
對于圣誕節(jié)微信目標受眾--企業(yè)可根據(jù)當?shù)厥袌觥⑾M者、競爭對手和自身活動特點,選擇適當?shù)臅r機通過微信與目標受眾建立直接的聯(lián)系;
其次,企業(yè)要充分挖掘和利用圣誕節(jié)本身的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營理念和企業(yè)文化結(jié)合起來,制作和發(fā)布新穎、有價值的話題、內(nèi)容調(diào)動節(jié)日氛圍,以此吸引用戶“圍觀”;
再次,企業(yè)要注意與用戶適時互動,利用賽風微贏-微信營銷平臺上的各種微營銷、微互動工具來充分調(diào)動用戶傳播產(chǎn)品或品牌信息的積極性;
最后,企業(yè)在開展圣誕節(jié)微信營銷的過程中,一定要注意依據(jù)節(jié)日傳播目的、目標群體整合多種媒介,實現(xiàn)多方聯(lián)動,進行整合式的營銷傳播,才能將話題持續(xù)升溫、全面擴散成為用戶始終關(guān)注的焦點。
總而言之,只有把節(jié)日活動的內(nèi)容和形式設(shè)計得足夠新穎有趣,企業(yè)就能吸引用戶的關(guān)注,并與目標受眾建立直接的聯(lián)系,以此來調(diào)動粉絲們的積極性,從而降低促銷成本。
“臺上一分鐘,臺下十年功”。節(jié)假日營銷對于酒店來說是一件錦上添花的好事,但是只有精心的策劃、到位的宣傳、周密的執(zhí)行才能真正產(chǎn)生其應有的作用,尤其是在當下營銷活動泛濫的季節(jié),任何一場活動都不可能讓企業(yè)一勞永逸。真誠和品質(zhì)才是酒店開展圣誕節(jié)微信營銷活動的市場準則。
如何做圣誕節(jié)微信活動策劃
眼看圣誕節(jié)就快到了,這下可能忙壞了我們的運營者們,忙著出活動計劃、活動策略、活動執(zhí)行等等,而且線上線下怎樣結(jié)合起來,也是一個頭大的事情,不管是經(jīng)驗豐富的大師們,還是剛?cè)胄械男∩窠?jīng),都需要好好的創(chuàng)意一下,才能穩(wěn)住我們的客戶。
第一,線上線下要同步
線上怎么做呢?線上肯定少不了活動啥的,比如你可以通過線上的一些大轉(zhuǎn)盤抽獎呀,朋友圈營銷活動之類的,在這里大家會范疇,一般有轉(zhuǎn)盤的活動都需要開發(fā)吧,可是公司又沒有給我任何預算?很多運營者不會淘金,為啥不用那些免費的資源呢?像八城平臺,是可以免費用大轉(zhuǎn)盤的,同時你可以設(shè)置很多獎品,比如實物獎品、電話充值碼、優(yōu)惠券等等。獎品的選擇,我們后面慢慢細說。大轉(zhuǎn)盤的傳播遠遠比你收集點贊這些來得迅速,不管你的獎品是否有誘惑力,只要告訴用戶,只要分享就可以額外獲得獎品。當然這個獎品你可以自己核算的。而用戶獲獎以后,平臺會自動發(fā)送獎品券給到用戶,非常方便。且在圣誕節(jié)當天還可以做現(xiàn)場抽獎活動,直接現(xiàn)場兌換獎品。
線下怎么結(jié)合呢?大部分企業(yè)都是有實體店,如果沒有實體店,就做線上。如果線上宣傳關(guān)注微信號就推送優(yōu)惠券給用戶,那么用戶來到線下消費,肯定會實現(xiàn)宣傳的承諾,如果做不到,你將永遠失去這個客戶,人家不會上第二次當,還會影響品牌的口碑,因此,線下一定要配合好。
第二,發(fā)送優(yōu)惠券
這是一條永恒的營銷策略,沒有比優(yōu)惠券更好的能夠刺激用戶消費的方式,你可以做很多優(yōu)惠券,現(xiàn)在也支持卡券貨架,讓用戶自己選擇優(yōu)惠券形式,比如,單人可以免費領(lǐng)取一份禮品券,針對情侶可以發(fā)送情侶套餐優(yōu)惠券,針對家人又可以推出不同的優(yōu)惠,或者是消費滿多少送多少,直接抵扣現(xiàn)金……領(lǐng)券后即使自己不用,也可以贈送給需要的朋友,增加用戶的粘度,提高用戶轉(zhuǎn)化率。
第三,加入團購信息,微信支付,線下直接享用
每個企業(yè)現(xiàn)在都可以參加團購,當然現(xiàn)在每個企業(yè)的微信公眾號可以直接參團,不需要團購網(wǎng)站。尤其是針對餐飲行業(yè),這個是必須的。通過團購優(yōu)惠吸引用戶,用戶通過微信便捷支付,線下即可享受,又可以通過微信會員卡,將會員轉(zhuǎn)移到線上管理,完美的O2O閉環(huán)。
最后我們說說獎品的選擇,根據(jù)企業(yè)不同的活動預算和策略,可以視情況而定。但是唯一不能缺少的就是優(yōu)惠券,每個參與的用戶都可以獲得優(yōu)惠券,即使沒有得到其他的獎品,用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券可以滿足失落的心情,同時也可以促進產(chǎn)品的銷售。優(yōu)惠券的形式很多,不局限行業(yè)。還有一些實物獎品,建立選擇電子化產(chǎn)品,生活類產(chǎn)品,土豪企業(yè)就可以發(fā)發(fā)iPhone6啊、iPad的呀,像家電類、凈水器、加濕器、移動充電寶、無線充電設(shè)備、路由器等;家居生活:大米、油、拖鞋、暖手寶、保溫杯等等;戶外產(chǎn)品:帳篷、背包、山地車等等;獎品主要還是看企業(yè)的預算。
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