服裝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案
自80年末以來,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,營(yíng)銷方案對(duì)于企業(yè)來說越來越重要。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案相關(guān)資料,供您參考。
服裝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案一
服裝店做促銷活動(dòng)是必要的。無論是淡季還是旺季,只要你比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好一點(diǎn)兒,你的收益就會(huì)非常大。做促銷活動(dòng)就是利用不同的時(shí)間、節(jié)氣、節(jié)日、機(jī)會(huì)對(duì)服裝以不同銷售方法進(jìn)行銷售,最后達(dá)到增加銷售額這一總目標(biāo)的短期銷售行為。服裝店不能天天開門等客上門,還是要不斷的搞活動(dòng)讓店鋪動(dòng)起來,讓客戶感受到你這個(gè)服裝店是活店而不是死店,那樣銷售情況一定不會(huì)差。
具體服裝店促銷方法一般分為以下幾種
一.傳統(tǒng)節(jié)日期間的促銷活動(dòng)
中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日還是比較多的,春節(jié),元旦,端午,五一,十一,六一,還有圣誕,不同節(jié)日都應(yīng)該采取一些促銷活動(dòng),這些活動(dòng)是必須的,因?yàn)槿藗冊(cè)谶@些節(jié)日有更多的消費(fèi)購物的時(shí)間。節(jié)日期間的活動(dòng)除了上面講的幾個(gè)外,最主要的還有下面幾種。
1.服裝店促銷活動(dòng):購物抽獎(jiǎng)的活動(dòng)
節(jié)日的時(shí)候是人流量最大時(shí)候,很多客戶都是輕松的心態(tài),如果店鋪在節(jié)日期間舉行只要購物就能參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn)就是活動(dòng)獎(jiǎng)品的設(shè)置,能不能讓本來沒有購買欲望的客戶看到獎(jiǎng)品后愿意購買并得到一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),這個(gè)才是店主需要考慮的。一定牢記,獎(jiǎng)品的設(shè)置可以高點(diǎn),可以通過中獎(jiǎng)率控制利潤(rùn)。
2.服裝店促銷活動(dòng):新款全部打折的特賣
客戶永遠(yuǎn)對(duì)新款是感興趣的,節(jié)日期間大家都是沖著放松的心態(tài),如果真的有新款又能打折那只要是適合自己的當(dāng)然會(huì)買一件。所以店主在節(jié)假日時(shí)候最好儲(chǔ)備一些新款,可以在走新款的同時(shí)夾雜一些舊款,不要在乎一個(gè)兩個(gè)客戶說你以舊充新,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也滿足不了十個(gè)人的口味,更何況是千千萬萬的不同消費(fèi)者。目的明確就是以新款的促銷帶動(dòng)舊款的走量。當(dāng)然新款的比例還是要把握好。
3.服裝店促銷活動(dòng):超低價(jià)特賣
4.服裝店促銷活動(dòng):節(jié)日消費(fèi)積分兌換促銷
就是在節(jié)日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動(dòng),類似于滿就送的活動(dòng),但是這個(gè)是將金錢的概念轉(zhuǎn)換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費(fèi),勾起繼續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng)。這個(gè)積分的級(jí)別設(shè)置也有兩種方式,一是只要夠這個(gè)積分就可以兌換相應(yīng)的產(chǎn)品,好處是積分門檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設(shè)置不同的積分兌換規(guī)則,每個(gè)級(jí)別兌換的產(chǎn)品也不同,但是差距不要太大,這樣有利于客戶攀比的心態(tài)產(chǎn)生。當(dāng)然所有前提還是合理積分檔次的設(shè)置和贈(zèng)送產(chǎn)品的檔次,是否可以勾起客戶繼續(xù)達(dá)到積分的購買欲望。
這個(gè)活動(dòng)主要目的不在于盈利,而是在于如何吸引客戶進(jìn)店,只要有人氣就會(huì)有銷量,這個(gè)活動(dòng)應(yīng)該是以庫存或者廠家原價(jià)甚至是不計(jì)成本的產(chǎn)品,促銷的價(jià)格不按常規(guī),賠一些進(jìn)去搞特價(jià)只要有人流就是值得的,當(dāng)然這個(gè)量的把握就看店主了,還有就是時(shí)間段的把握,早人最多的時(shí)候大張旗鼓的搞,一定會(huì)有意想不到的效果,根據(jù)自己的能力量力而行,不要不切實(shí)際,搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。
5.服裝店促銷活動(dòng):買一送一的活動(dòng)
至于送的這個(gè)“一”。我覺得應(yīng)該根據(jù)不同節(jié)日而送不同的產(chǎn)品,其實(shí)這個(gè)送的禮物價(jià)格都是算在這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格里面,或者是用一定的折扣價(jià)來等價(jià)送禮物。就是原價(jià)沒變,但是禮物的價(jià)格就等于是一定的折扣價(jià)。在商言商,既然是買賣。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷活動(dòng)
每年的季節(jié)交替時(shí)候是所有店主都忙碌的季節(jié),當(dāng)季的服裝服裝沒有及時(shí)清貨處理,那直接就變成一種不良資產(chǎn),為了達(dá)到這個(gè)目的,店主一般應(yīng)采用以下幾種清貨方式,
1.服裝店促銷活動(dòng):一口價(jià)論堆清貨
這個(gè)方法適合的是季末上新款開始多起來的時(shí)候,很多當(dāng)季的已經(jīng)基本走不動(dòng)情況下。至于時(shí)間的掌握完全是和當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蛽Q季時(shí)間聯(lián)系的,店主可以自己把握。這個(gè)活動(dòng)的好處就是把該清的全部清掉,至于賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯(cuò)過這個(gè)清貨的季節(jié),也許來年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動(dòng)資金才是你發(fā)展的法寶。
2.服裝店促銷活動(dòng):超低價(jià)分批清貨
這個(gè)方法的好處就是在其他服裝價(jià)格沒有變動(dòng)的情況下,對(duì)其中一部分相近價(jià)格的服裝集中清貨,可以搞一個(gè)大推車,或者店鋪中設(shè)置一個(gè)特價(jià)專區(qū),如果清的不好,就在價(jià)格和貨品上進(jìn)行調(diào)整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當(dāng)然在清貨的時(shí)候其他還能賣的最好價(jià)格波動(dòng)不要太大,因?yàn)橹灰且o客戶一個(gè)差價(jià)的感覺。
3.服裝店促銷活動(dòng):滿就送的活動(dòng)
這個(gè)活動(dòng)一線女裝在不同時(shí)期都可以采用,做個(gè)活動(dòng)我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用最大的好報(bào)宣傳活動(dòng),至于滿多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個(gè)活動(dòng)還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價(jià)之后在送,但是這個(gè)活動(dòng)的要點(diǎn)就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會(huì)讓客戶產(chǎn)生一種被欺騙的感覺。所以在送什么的問題上三思后行。切記。
4.服裝店促銷活動(dòng):議價(jià)的店鋪分區(qū)分價(jià)銷售
可以在季末清貨的時(shí)候采取分價(jià)進(jìn)行促銷清貨,具體就是把差不多同一價(jià)位的服裝分別陳列在不同的區(qū)域銷售,然后統(tǒng)一標(biāo)價(jià),銷售的時(shí)候也可以采用折扣的宣傳方式,至于價(jià)位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨里面夾雜不好走的,至于價(jià)格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因?yàn)橹灰蛻粢谎劬涂梢哉业阶约旱南M(fèi)價(jià)格之內(nèi)的服裝。做到這一點(diǎn)就需要店主合理分配不同價(jià)位服裝的陳列和價(jià)格區(qū)間。
5.服裝店促銷活動(dòng):全店服裝打折銷售
折扣保持在“少賺”這個(gè)概念之內(nèi),可以在店門口貨店內(nèi)全部以季末清貨的大幅海報(bào)吸引顧客??谔?hào)就更多了,比如像全場(chǎng)x折,季末大清倉、折上折的形式出現(xiàn),當(dāng)然這個(gè)折扣的比例還得店主自己拿準(zhǔn)。這個(gè)折扣的方式是適合于一口價(jià)的店鋪,至于議價(jià)的服裝店可以采取下面一種方式。
三.其他服裝店促銷活動(dòng)
1.服裝店促銷活動(dòng):周末促銷
這個(gè)促銷是每周必須有的,方法一般有幾種,一種就是特定日期特定產(chǎn)品的折扣銷售,因?yàn)榉b店生意最好的幾天就是周末那兩天,如果可以有一群自己的忠實(shí)客戶,只要周末都會(huì)去你店里,那產(chǎn)品雖然有折扣,但是長(zhǎng)期效益確實(shí)不可小看的。另一種就是特價(jià)吸引人流,每周不同產(chǎn)品不同價(jià)位,短短周末其實(shí)人流量還是有限的,怎么吸引客戶的購買欲望和眼球,就看各位店主活動(dòng)的方法呢,一般注重到活動(dòng)新穎,學(xué)會(huì)造勢(shì),讓利客戶就可以了。
2.服裝店促銷活動(dòng):開業(yè)促銷
開業(yè)促銷一般都是以折扣價(jià)或者買就送的促銷方式,最重要的就是促銷也是一種檔次的,尤其是第一次開業(yè)大酬賓的促銷,記住一定不要用清貨的方式來促銷,一定要讓客戶知道你店鋪的風(fēng)格,檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶知道你做的活動(dòng)是一種讓利于消費(fèi)者的優(yōu)惠活動(dòng)。
3.服裝店促銷活動(dòng):店慶促銷
這個(gè)促銷應(yīng)該是幅度比較大,具體方法比如在店慶這一天給每位購物的顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠或折扣,也可以為每個(gè)進(jìn)店購物的客戶贈(zèng)送一些值得紀(jì)念的小禮物。這個(gè)促銷一般就是一天,多了反而不好,這天的銷售甚至可以全場(chǎng)優(yōu)惠打折,至于日期的選擇,就不要那么老實(shí)的選擇真的店慶的那一天,最好選在星期天或者節(jié)假日期間,這樣活動(dòng)的效果會(huì)發(fā)揮到極致。
服裝活動(dòng)營(yíng)銷策劃方案二
一、營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的DSR評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?;顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、營(yíng)銷的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、營(yíng)銷的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
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