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樓盤網(wǎng)絡(luò)營銷方案

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樓盤網(wǎng)絡(luò)營銷方案

  很多讀者朋友都覺不知道如何寫樓盤網(wǎng)絡(luò)營銷方案,不知道該從哪里下手,也不知道寫什么。那么接下來小編跟讀者一起來學(xué)習(xí)一下樓盤網(wǎng)絡(luò)營銷方案吧。

  網(wǎng)絡(luò)營銷案例

  萬科的網(wǎng)絡(luò)營銷

  萬科是房地產(chǎn)行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),其電子商務(wù)程度較高,無論是在網(wǎng)站功能還是廣告投放上對行業(yè)都有著深刻的影響。其網(wǎng)站提供企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷與活動、留言或投訴、論壇、郵件定制服務(wù),處于房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的第四階段,即高應(yīng)用、高投入,是行業(yè)中其他企業(yè)在開展電子商務(wù)和投放廣告時模仿的對象。

  萬科在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中主要加強了企業(yè)形象的建設(shè),并通過網(wǎng)上和往下的互動,通過口碑宣傳和社區(qū)活動開展?fàn)I銷。另一個趨勢是,北京奧運會成為企業(yè)2008年最關(guān)注的營銷機(jī)會,房地產(chǎn)行業(yè)盡管沒有直接參與贊助活動,但是企業(yè)會想辦法給自己貼上一個奧運標(biāo)簽,如萬科與聯(lián)想合作了“讓我們一起奧運——2008奧運火炬進(jìn)社區(qū)”活動,借助聯(lián)想身為奧運贊助商的優(yōu)勢,將2008北京奧運祥云火炬的實物在萬科的眾多小區(qū)中巡回展示,使數(shù)萬名萬科業(yè)主近距離接觸了火炬真品,所到之處廣受歡迎,社會評價非常好。

  前言

  2006年在國內(nèi)房價高啟、地產(chǎn)行業(yè)景氣上升的大背景下,房地產(chǎn)上市公司的盈利能力超過了A股市場的平均水平。共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入927.48億元,凈利潤83.36億元;同比增長接近30%和60%。凈利潤的大幅提升不僅得益與主營業(yè)務(wù),還與巨額投資收益息息相關(guān)。07年一季度地產(chǎn)上市公司在房價的支撐下,仍然保持了06年的高成長性。一季度共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入210.1億元,凈利潤24.16億元,同比增長再度高達(dá)40%和60%。然而,在2007年下半年后,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和第二套房貸政策、住房轉(zhuǎn)讓征收個人所得稅等宏觀調(diào)控政策抑制了人們對房地產(chǎn)投資或投機(jī)需求,房地產(chǎn)市場進(jìn)入下行空間。摘要:房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中一個十分重要又很特殊的產(chǎn)業(yè)部門,是我國的支柱性行業(yè)之一。2007年,房地產(chǎn)在我國GDP中所占比例為約10%。

  經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使得房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)運營上發(fā)生了巨大的變化。一方面,房地產(chǎn)企業(yè)面臨供求關(guān)系的變化,開展了各種形式的促銷;同時在內(nèi)部管理上壓縮成本和預(yù)算;在營銷方式上,一些性價比更高的營銷方式,如網(wǎng)絡(luò)營銷得到充分利用。

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著房地產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,房地產(chǎn)企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以網(wǎng)絡(luò)營銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。

  一、市場概況

  房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中一個十分重要又很特殊的產(chǎn)業(yè)部門,是我國的支柱性行業(yè)之一。2007年,房地產(chǎn)在我國GDP中所占比例為約10%。

  2006年在國內(nèi)房價高啟、地產(chǎn)行業(yè)景氣上升的大背景下,房地產(chǎn)上市公司的盈利能力超過了A股市場的平均水平。共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入927.48億元,凈利潤83.36億元;同比增長接近30%和60%。凈利潤的大幅提升不僅得益與主營業(yè)務(wù),還與巨額投資收益息息相關(guān)。07年一季度地產(chǎn)上市公司在房價的支撐下,仍然保持了06年的高成長性。一季度共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入210.1億元,凈利潤24.16億元,同比增長再度高達(dá)40%和60%。然而,在2007年下半年后,隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和第二套房貸政策、住房轉(zhuǎn)讓征收個人所得稅等宏觀調(diào)控政策抑制了人們對房地產(chǎn)投資或投機(jī)需求,房地產(chǎn)市場進(jìn)入下行空間。

  經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化使得房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)運營上發(fā)生了巨大的變化。一方面,房地產(chǎn)企業(yè)面臨供求關(guān)系的變化,開展了各種形式的促銷;同時在內(nèi)部管理上壓縮成本和預(yù)算;在營銷方式上,一些性價比更高的營銷方式,如網(wǎng)絡(luò)營銷得到充分利用。

  互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著房地產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,房地產(chǎn)企業(yè)只有適時而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以網(wǎng)絡(luò)營銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。

  二、行業(yè)營銷方式

  (一)、推送式營銷

  房地產(chǎn)行業(yè)采取的各種傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報紙廣告、電視廣告、活動促銷等,主要采用的是推送(Push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費者。營銷者是信息的主動推送方,消費者是各種信息的被動接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費者不能直接將意見反映給營銷者,營銷者只能借助市場調(diào)查和銷售業(yè)績來了解營銷活動的結(jié)果,造成營銷者與消費者之間無法完全溝通信息,不但使?fàn)I銷的時間拉長和費用開銷變大,而且因為消費者成為被動的信息接受者而必將對此產(chǎn)生反感。

  (二)、網(wǎng)絡(luò)營銷

  網(wǎng)絡(luò)媒體特性與此不同,網(wǎng)上營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個即時的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營銷信息針對的消費者可以有很大的主動權(quán),可以自主決定在什么時候瀏覽、到哪個網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費者如果對互聯(lián)網(wǎng)上的房地產(chǎn)廣告感興趣,可以點擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營銷者與消費者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。

  網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費者需求的個性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營銷策略,改變?yōu)橐韵M者為中心,即實現(xiàn)。 “4P”(即產(chǎn)品:product、價格:price、通路:place和促銷:promotion)到 “4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’s Wants and Needs、滿足欲望和需求的成本:Cost to Satisfy Want and Needs、方便購買:Convenience to Buy,以及與消費者的溝通:Communication)的轉(zhuǎn)換。

  從傳播學(xué)的角度講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介(包括報紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等)的大部分特點。然而網(wǎng)絡(luò)的影響卻不止這些,觸過網(wǎng)的人都明白,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費者的生活方式的了變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。

  網(wǎng)絡(luò)的這種異化力量表現(xiàn)在消費者心理上,至少產(chǎn)生了如下的一些特征變化:

  1、強調(diào)消費的個性化。消費者更多的以個人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)。

  2、表現(xiàn)消費的主動性。消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較。

  3、要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。

  4、追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。

  對于網(wǎng)絡(luò)時代消費者生活方式(價值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,當(dāng)今的消費市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,新的營銷方式應(yīng)以消費者為核心,最大限度滿足消費者的需求。

  三、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點

  (一)、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位

  商品住宅等房地產(chǎn)物業(yè)作為一種商品,使用年限很長,屬于耐用品;而房地產(chǎn)物業(yè)的差異性很大,客戶在購買時往往要作細(xì)致比較和篩選。因此,房地產(chǎn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷具有理性訴求的特點,需要詳細(xì)描述產(chǎn)品特性及與其他樓盤的差異,以吸引客戶購買。從這方面分析,網(wǎng)絡(luò)廣告等網(wǎng)絡(luò)營銷方式可以滿足理性訴求的要求,它能以固定的版面給受眾詳細(xì)介紹樓盤各方面特點,從而達(dá)到吸引客戶購買的目的。

  此外,對于一些新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,比如網(wǎng)上家庭裝修三維瀏覽技術(shù)、浮動廣告技術(shù)等,這些新技術(shù)的推出能有效改進(jìn)了地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告形式及表現(xiàn)手法,使其更能達(dá)到吸引眼球的效果。

  (二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點

  1、網(wǎng)站注重形象和效果展示,技術(shù)要求高

  樓盤產(chǎn)品展現(xiàn)不同于一般企業(yè)的產(chǎn)品,沒有太多的大類、小類、型號和參數(shù),因此在樓盤產(chǎn)品展示上,多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格既有關(guān)聯(lián),又相對獨立。當(dāng)前流行的理念是把企業(yè)的主打產(chǎn)品獨立出來,做成站中站,這對于樓盤產(chǎn)品是非常適合的。每款樓盤可以根據(jù)其宣傳賣點、文化品味、獨到賣點進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計,不受網(wǎng)站整體風(fēng)格所約束,充分演繹。

  房地產(chǎn)企業(yè)在市場宣傳與推廣上通常都是大手筆,其企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)當(dāng)是大制作。這種大制作充分體現(xiàn)在將各種最先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用在網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中。用Flash技術(shù)來表現(xiàn)企業(yè)形象,突出第一視覺感受,把訪客吸引住,再娓娓道來,成為技術(shù)應(yīng)用的一個關(guān)鍵。

  要滿足網(wǎng)絡(luò)時代消費者的需求,企業(yè)必須適時開展網(wǎng)絡(luò)營銷,提供讓消費者滿意的信息和服務(wù),這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,網(wǎng)絡(luò)時代出現(xiàn)的消費心理,只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因為網(wǎng)絡(luò)營銷除了具有直復(fù)營銷的所有特點外,還具有如下的優(yōu)勢:

  1、是一種更具個性化的營銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理,真正實現(xiàn)“一對一”營銷。

  2、具有極強的互動性,是實現(xiàn)全程營銷的理想工具。

  3、真正超越時空,方便快捷。能滿足消費者對購物方便性需求,提高消費者的購物效率。

  4、融各種媒介特點于一身,寓“銷”于樂。

  四、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

  (一)、中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況

  1、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查

  依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月所發(fā)布的第22次"中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告",截止到截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過美國,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。

  調(diào)查報告顯示,目前中國網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個百分點。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%,房屋購買的主力年齡層25-35歲約占網(wǎng)民總數(shù)的29.7%。由于研究表明,在家庭購房中,女性意見起到主導(dǎo)作用,女性用戶增多,表明以開展網(wǎng)上營銷對房地產(chǎn)企業(yè)有更重要的意義。

  從教育程度來看,高中和高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民所占的比例總共為39%,隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏,這是互聯(lián)網(wǎng)大眾化的表現(xiàn)。從用戶的職業(yè)來看,學(xué)生所占比例仍然最高,為30%,此外,本報告中網(wǎng)民中的管理層(包括黨政機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位管理者)比例有所提高,占到了網(wǎng)民總數(shù)的10.7%。

  在網(wǎng)絡(luò)購物方面,市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計報告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物使用率為38.9%。

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對較長,對互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。

  總體說來,我國網(wǎng)絡(luò)購物比起國外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。

  (二)、行業(yè)用網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷

  1、房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

  對于普通百姓而言,許多人一輩子的工作成果就是擁有自己的房子,故而選購房產(chǎn)對于大多數(shù)人來說是慎之又慎,反復(fù)衡量比較的結(jié)果。建設(shè)一個房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站,讓購房者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上全面了解開發(fā)商背景和樓盤產(chǎn)品特色,增強購房者的信心,這對于房產(chǎn)開發(fā)商具有非?,F(xiàn)實的意義。

  根據(jù)贏客網(wǎng)在2008年5月進(jìn)行的《房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告投放報告》研究表明,房地產(chǎn)行業(yè)總體的電子商務(wù)化水平較低,有61.9%的房地產(chǎn)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站,沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有近45%的房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有一大半房地產(chǎn)企業(yè)還尚未意識到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。而在中西部地區(qū),建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的房地產(chǎn)企業(yè)則更少,平均比例不到15%。其中僅有8.8%的房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站電子商務(wù)評分達(dá)到中級,與消費者對網(wǎng)絡(luò)的高依賴性呈現(xiàn)強烈的反差。在房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的絕對數(shù)量上,北京、上海、廣東、江蘇和浙江分別占前五位。

  房地產(chǎn)企業(yè)比較重視企業(yè)自身的宣傳,對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要集中在占領(lǐng)第四媒體,進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳和樓盤展示上。不少房地產(chǎn)企業(yè)不僅注重企業(yè)自身上網(wǎng),而且對于樓盤的專題網(wǎng)站開發(fā)非常重視,把它視為樓盤宣傳的重要窗口。不過我們也發(fā)現(xiàn),部分大型房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站分散,重復(fù)開發(fā)情況嚴(yán)重,沒有形成統(tǒng)一的對外宣傳窗口,影響了企業(yè)形象;還有部分企業(yè)仍然只有簡單的網(wǎng)上名片,沒有建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站,這相對于企業(yè)形象與實力非常不符。

  2、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式

  房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與其它企業(yè)一樣,基本以網(wǎng)站為基礎(chǔ),通過實施各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,擴(kuò)大房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站知名度和影響,以實現(xiàn)企業(yè)形象宣傳、樓盤產(chǎn)品展示、企業(yè)品牌傳播等目的。目前網(wǎng)絡(luò)營銷在房地產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用包括:房地產(chǎn)材料采購、房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理等。

  B to B 房地產(chǎn)電子商務(wù)

  B to B 房地產(chǎn)電子商務(wù)涉及的面非常廣,從房地產(chǎn)的開發(fā)、建造開始,直到房屋最終裝潢,要涉及到大量房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)。目前,B to B 房地產(chǎn)電子商務(wù)已經(jīng)主要運用在建材以及裝潢等行業(yè)。通過企業(yè)間建立的電子化交易平臺,企業(yè)供應(yīng)鏈的管理變的容易有效,直接成本和管理經(jīng)營成本在很大程度上得到了降低。

  3、房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

  目前,市場上通過網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)或開發(fā)項目進(jìn)行營銷廣告的房地產(chǎn)公司越來越多,但所收到的效果依采取的營銷策略及策略實施情況的不同而相差很大,存在的共性問題如下:

  1)、企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足營銷要求。雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址,設(shè)計網(wǎng)頁,幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜,但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點不同,如出于盈利、促銷、愛好等目的,可能沒有設(shè)身處地從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動進(jìn)行深入研究,并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此,能取得較好效果的案例不多。

  2)、開展網(wǎng)上營銷的目的不明確,缺少計劃性。有些房地產(chǎn)企業(yè)或項目上網(wǎng)可能僅僅是趕時髦,存在一定盲目性。實際上,房地產(chǎn)項目在開展網(wǎng)上營銷活動時,應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo),做出完整計劃,包括目的、市場調(diào)研、Internet服務(wù)情況,所需的資源、資金分配、預(yù)期效果等。

  3)、企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費用估計不足。利用Internet開展?fàn)I銷活動的費用到底要多少,目前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍沒有一個準(zhǔn)確的概念,潛意識里不愿花太多的錢,認(rèn)為其可有可無,無足輕重。其實,由于Internet營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的,Internet技術(shù)發(fā)展會使企業(yè)在Internet上的投資逐步增加,而一個經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費用可能更高。只有不斷更新,才能使企業(yè)網(wǎng)站在Internet上保持較高水準(zhǔn),否則網(wǎng)站缺乏吸引力,不能取得良好的營銷效果。

  4)、企業(yè)缺乏有效評估Internet營銷活動的手段。企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具,來評估網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的進(jìn)展和成果。瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標(biāo),更有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)址的反應(yīng),在必要時做出修改;不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是Internet營銷成功的關(guān)鍵。

  樓盤產(chǎn)品的展示成為房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用的主要舞臺,如何將樓盤用最佳方式在網(wǎng)上展示出來是整個網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用的一個考驗??蓱?yīng)用的方式有很多,像360度全景展示、網(wǎng)上樓盤java動態(tài)展示系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)、視頻展示、三維效果圖等等,可根據(jù)實際需要加以選擇,力求展現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)樓盤產(chǎn)品的最佳效果。

  2、企業(yè)文化串聯(lián)樓盤,用產(chǎn)品彰顯實力

  房產(chǎn)是許多家庭最重要的“商品”,客戶在購買時非常注重全面了解開發(fā)商的實力和樓盤產(chǎn)品的方方面面。房地產(chǎn)企業(yè)大多采用“企業(yè)網(wǎng)站+樓盤網(wǎng)站”的模式??此埔粋€網(wǎng)站,實為企業(yè)站加各個樓盤站,用以凸現(xiàn)企業(yè)實力和產(chǎn)品特色,用企業(yè)文化精髓和品牌來串聯(lián)樓盤產(chǎn)品,注重完整表現(xiàn)企業(yè)形象與文化,以經(jīng)營理念為背景,制造企業(yè)個性化特色。

  3、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷離散性、事件性強

  房地產(chǎn)行業(yè)以單個業(yè)務(wù)項目操作為重點。各類樓盤項目相對獨立,開展網(wǎng)絡(luò)營銷多數(shù)圍繞某個樓盤進(jìn)行營銷活動,具有離散性和事件性強的特點。

  (三)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展策略與步驟

  1、通過門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及自建網(wǎng)站在網(wǎng)上對開發(fā)項目進(jìn)行宣傳

  網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本形式。Internet作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展?fàn)I銷活動。建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑; Internet讓企業(yè)擁有一個屬于自己、而又面向廣大上網(wǎng)者的媒體,并且這一媒體是高效率、低成本的,這是超越傳統(tǒng)媒體的一個特點。企業(yè)網(wǎng)站信息由企業(yè)制定,不受傳統(tǒng)媒體的時間、版面等限制,也可伴隨企業(yè)的發(fā)展適時更新;企業(yè)網(wǎng)站可應(yīng)用虛擬現(xiàn)實等媒體手段吸引大眾注意并與訪問者雙向交流,及時、有效地傳遞并獲得有關(guān)信息。

  2、可對客戶進(jìn)行項目產(chǎn)品的網(wǎng)上調(diào)研,接受意見反饋

  網(wǎng)上市場調(diào)研可以承擔(dān)的主要工作包括:市場分析、產(chǎn)品和服務(wù)研究、市場營銷策略研究等。在Internet上房地產(chǎn)企業(yè)可以開展低成本、高效、范圍廣泛的市場研究,為正確預(yù)測市場需求、做出市場決策打下扎實的基礎(chǔ)。

  調(diào)研市場信息,從中發(fā)現(xiàn)消費者需求動向,從而為企業(yè)細(xì)分市場提供依據(jù),是企業(yè)開展市場營銷的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)開展網(wǎng)上市場調(diào)研提供了便利場所。

  網(wǎng)上市場調(diào)研作為一種新的市場調(diào)查方式已受到企業(yè)重視,一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司也已經(jīng)開始為公司定制網(wǎng)上調(diào)研業(yè)務(wù)。但如何在大量信息的包圍中吸引上網(wǎng)者參加調(diào)研并積極配合,仍需做出更多的探索。

  3、可通過商品房網(wǎng)上競拍給項目造勢,提升項目人氣

  網(wǎng)上拍賣是時興的房地產(chǎn)銷售方式,其通過市場需求來確定物業(yè)價格,具有公平的特性;同時又能為開發(fā)企業(yè)贏得盡可能多的利潤。此外,由于網(wǎng)上拍賣形式的新穎性,可聚集足夠人氣,更多地對項目進(jìn)行宣傳,從而在直接追求物業(yè)利潤最大化基礎(chǔ)上,間接起到廣告促銷的效果,可謂一舉兩得。

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