失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例很多,但網(wǎng)絡(luò)營銷失敗案例因為不少,失敗案例的存在就是找出其失敗關(guān)健,并引以為戒。那么接下來小編跟讀者一起來了解一下失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析吧。
失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析一
佳能水軍門
2010年10月下旬,在各大數(shù)碼及非專業(yè)類論壇中存在大量與佳能數(shù)碼相機(jī)有關(guān)的廣告重復(fù)帖,佳能或有雇傭“水軍”發(fā)帖之嫌。主要表現(xiàn)形式是相同標(biāo)題發(fā)至不同論壇,其中次數(shù)居前三位的分別為:“頂級APS-C單反王者佳能EOS 7D”標(biāo)題在各論壇中被轉(zhuǎn)載100篇次;“國慶前終于出手了,曬一曬我的博秀和炫飛+N多贈品”在論壇中轉(zhuǎn)載79次;“入手無敵夜景小DC,強(qiáng)圖對比+禮品實拍,國慶好好爽一把”轉(zhuǎn)載68次。此外,佳能廣告帖以相同的文章更換不同標(biāo)題后,“變臉”出現(xiàn)在各大論壇中。
1、廣告帖是當(dāng)今網(wǎng)民痛恨的“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”。作為數(shù)碼相機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,佳能并不缺少用戶,但采用灌水的方式來誘導(dǎo)消費者,屬不明智之舉。在網(wǎng)絡(luò)中夸大其口碑的行為,無異于在街頭巷尾張貼小廣告。
2、網(wǎng)絡(luò)口碑的營造不是虛假或灌水的發(fā)帖,而是用戶的真實體驗。企業(yè)要想贏得好的網(wǎng)絡(luò)口碑,不能靠雇傭“水軍”自吹自擂,而是要腳踏實地做好產(chǎn)品。
失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析二
肯德基秒殺門
2010年4月6日,肯德基中國公司推出“超值星期二”三輪秒殺活動,64元的外帶全家桶只要32元,于是在全國引爆熱情。但當(dāng)消費者拿著從網(wǎng)上辛苦秒殺回來的半價優(yōu)惠券,突然被肯德基單方面宣布無效。與此同時,中國肯德基發(fā)表聲明稱,由于部分優(yōu)惠券是假的,所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。不過對此,消費者并不買賬,認(rèn)為是肯德基“忽悠”了大家,網(wǎng)友稱肯德基這次陷入了“秒殺門”。
1、肯德基單方面聲明優(yōu)惠券無效,實質(zhì)上是沒有兌現(xiàn)對消費者的承諾,忽悠了中國消費者,損害了中國消費者的合法權(quán)益,視為惡劣的毀約行為,對肯德基的信譽(yù)造成負(fù)面影響。
2、在針對日益復(fù)雜的商業(yè)競爭上,以及在面臨著日益擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)宣傳上,肯德基方面的準(zhǔn)備顯然不足??系禄慕?jīng)營者,既未能真正懂得如何有效地利用網(wǎng)絡(luò)提高影響力、創(chuàng)造利潤,更不具備嚴(yán)格的識別和介入網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠宣傳的能力。
失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析三
淘寶一元秒殺
為慶祝成立6周年,淘寶在2009年9月25日20點整發(fā)起“一元秒殺”活動。據(jù)專業(yè)人士揭露淘寶秒殺活動的真實目的是為年底上市集資 ,淘寶“秒殺活動”將為淘寶集到10億元資金 ,淘友們把錢存過去了可就很難再拿出來了
2009年9月25日,阿里巴巴傾力宣傳的“秒殺活動”如期舉行,此次活動的火爆也是淘寶花重金廣告的畢然。據(jù)初步統(tǒng)計淘寶網(wǎng)9月26日參加秒殺的人數(shù)達(dá)5000萬,如此火爆的場面也給淘寶服務(wù)器一次極大的考驗,據(jù)估算秒殺活動期間每晚7:50-8:20這30分鐘,淘寶網(wǎng)的服務(wù)器將承受高達(dá)100億次的刷新,淘寶系統(tǒng)繁忙再次成了比火車訂票電話更讓網(wǎng)民朋友心碎的事。
對于淘寶而言,這次活動將給淘寶網(wǎng)上市一次強(qiáng)有力的推動。據(jù)相關(guān)人士透露淘寶預(yù)計這次活動將為淘寶籌集到10億上市資金,而據(jù)不完全數(shù)據(jù)顯示淘寶網(wǎng)9月24日至9月26日這次秒殺活動中淘寶網(wǎng)的存款額上升了近5億人民幣。據(jù)專業(yè)人士估計9月25--30日的這次秒殺活動將為淘寶籌集到不下10億元上市資金。
在25日20點前,眾多網(wǎng)友開始守在電腦前等待搶購商品。然而,20點活動開始之前陸續(xù)有網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)“一元秒殺”商品不見了。直到20點之后頁面才恢復(fù)正常,而且顯示有多筆成交記錄,但是這些成交記錄卻令網(wǎng)友懷疑是否屬于內(nèi)部操作。
失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析四
口吃不清唱Rap
優(yōu)信二手車:壕擲的鬼畜
第四季中國好聲音冠軍之夜,優(yōu)信二手車用3000萬元拍下了冠軍揭曉前的廣告位,這大手筆本來能招來大量的關(guān)注,但它顯然想一鳴驚人,硬是用鬼畜的手法演繹了這長達(dá)一分鐘廣告,杜海濤、張鈞寧、王寶強(qiáng)、胡軍等明星重復(fù)的出現(xiàn),同時也在抽搐式的重復(fù)著同樣一句廣告詞,“上上上上,上優(yōu)信二手車”。
當(dāng)晚,吐槽優(yōu)信二手車這則洗腦廣告的聲音不絕于耳,整個晚上朋友圈不斷“上上上上”刷屏,大家都在爭論到底是“上上上上”洗腦,還是一剪梅洗腦。優(yōu)信也由此收獲了巨大的眼球效益,當(dāng)晚因為流量過于密集而導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓。
“上上上上”****刺激了市場,不久后,二手車市場的人人車和瓜子二手車也進(jìn)入了砸錢做廣告的隊伍,尤其是人人人人車(喔不,是人人車!),第一版被諷是抄襲58同城風(fēng)格,第二版則直接把三國人物、還珠人物以及原版廣告剪切成了鬼畜效果,二手車市場的廣告大戰(zhàn)就此來臨。市場競爭可能要好一陣子才能分出高下,這就苦了要開始克制口吃癥狀的的的的觀眾了。
失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析五
微軟:煮熟的“鴨子”也能飛
2004年年底,微軟到手的北京市政府采購大單得而復(fù)失,和最終失而復(fù)得,使?fàn)I銷界大開了眼界。也凸現(xiàn)微軟在營銷上的不足?!吨袊敻弧?2月號以《微軟的囚徒困境》為題,用大篇幅反思了微軟在中國的市場營銷失誤:微軟在中國的營銷政策一向偏重于政府公關(guān),而消費層面上的營銷努力非常欠缺。從目前操作系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)軟件的市場格局分析中,我們必須承認(rèn),作為全球最通用的PC操作系統(tǒng)和OA系統(tǒng),政府采購中目前使用微軟產(chǎn)品是成本最低的選擇,但是,政府在采購商品的同時,除了成本上的考慮之外,更多還要考慮社會影響和政治上的因素。微軟要想在中國市場上有所建樹,就必須對其一貫的營銷策略有所調(diào)整,否則,北京政府采購的失敗,還僅僅是個開始,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是結(jié)束。