失敗的傳播營(yíng)銷案例

　　在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代里，成功營(yíng)銷的案例比比皆是，失敗的案例當(dāng)然也少不了，那么接下來(lái)小編跟讀者一起來(lái)了解一下失敗的傳播營(yíng)銷案例吧。

　　失敗的傳播營(yíng)銷案例一

　　店大欺客

　　在大公司看來(lái)，不做過(guò)多宣傳本身就是一種宣傳，這能很好地維護(hù)公司穩(wěn)重可靠的形象，但如果這種想法僵化成店大欺客，那可就不太妙了。

　　1995年，吉里米·多羅森因?yàn)椴粷M在星巴克購(gòu)買的一臺(tái)咖啡機(jī)，幾次三番向星巴克西雅圖總部討要說(shuō)法，但星巴克總部顯然不會(huì)在乎一位無(wú)名小卒的喋喋不休。最后，多羅森自掏腰包4000美元，分幾天在《華爾街日?qǐng)?bào)》上刊登廣告“你在星巴克遇到什么問(wèn)題了嗎?你并不孤單，有興趣嗎?我們談?wù)劇?rdquo;

　　星巴克為自己糟糕的危機(jī)公關(guān)和淡漠的營(yíng)銷意識(shí)付出了代價(jià)：多羅森一夜之間成為了媒體寵兒，他踩著星巴克變成了美國(guó)公共維權(quán)英雄。而星巴克因此損失的聲譽(yù)，則需要花上數(shù)年才能彌補(bǔ)。

　　失敗的傳播營(yíng)銷案二

　　要黑別人也要寫對(duì)字

　　沒(méi)怎么做過(guò)廣告的公司，第一次撒大錢做廣告最好還是打安全牌，太想要一鳴驚人通常都是一命嗚呼收?qǐng)觥?月25日上午，向來(lái)低調(diào)的神州專車發(fā)布以“BeatU! 我怕黑專車!”為主題的海報(bào)，其中演員吳秀波、海清等明星或行業(yè)相關(guān)人士代言，他們手中對(duì)“U”豎起了警示牌，并輔以抨擊黑專車安全問(wèn)題的言辭，主動(dòng)向Uber開(kāi)撕。

　　廣告一發(fā)出，立刻引發(fā)輿論旋風(fēng)，然而令神州租車萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，大部分網(wǎng)友都站在了“友商”那邊，有人甚至開(kāi)始打出“抵制神州專車”的口號(hào)。

　　在海清代言的海報(bào)中，海清本人差點(diǎn)成了“斷臂的維納斯”。在吳秀波代言的海報(bào)中，文案竟然還有錯(cuò)字：“家里的十個(gè)好叔叔，也斗不過(guò)車?yán)锏囊粋€(gè)怪蜀黎。”被Uber這么會(huì)玩營(yíng)銷的公司抓到錯(cuò)字那是自己找抽，對(duì)于國(guó)民大叔吳秀波是“怪蜀黎”還是“怪蜀黍”之事，Uber北京官微就“怪shushu” 替神州專車玩起了猜字謎游戲，一時(shí)之間“怪蜀黎”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞，大家一見(jiàn)大叔就親切喊“蜀黎”。

　　寫錯(cuò)字可以吊打文案，那么要是失了民心，失了市場(chǎng)，神州專車公關(guān)又該如何挽回?神州沒(méi)出聲，Uber公關(guān)早已出手，發(fā)布主題為“世界需要愛(ài)，be with u!”狠狠打臉“BeatU”文案。

　　神州專車花了大筆的錢，為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手免費(fèi)做了一個(gè)大廣告。正確打開(kāi)撕X的方式，神州專車一定要get啊。

　　失敗的傳播營(yíng)銷案例三

　　虛假宣傳

　　營(yíng)銷手段多用夸張，這本是無(wú)可厚非。但是如果一旦不慎，打擦邊球不小心陷入了虛假宣傳糾紛，那就是得不償失了。

　　2003年，金龍魚(yú)在全國(guó)電視媒體上大肆宣傳自己飲食脂肪酸攝入1:1:1的概念，但卻把自家食用油三種脂肪酸的真實(shí)比例0.27:1:1放在了畫面不顯眼的位置。這一行為被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住痛腳，讓金龍魚(yú)陷入了口水戰(zhàn)之中。最終的結(jié)果是金龍魚(yú)廣告修改后重新播出，但無(wú)論如何，之前的負(fù)面新聞都已經(jīng)在市場(chǎng)里造成了影響。

　　失敗的傳播營(yíng)銷案例四

　　嘩眾取寵

　　營(yíng)銷不是鬧劇，嘩眾取寵也許能博得一時(shí)眼球，但損失的卻是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌形象。

　　2002年8月3日晚，澳大利亞和新西蘭橄欖球隊(duì)在悉尼的一場(chǎng)比賽上，兩個(gè)渾身上下一絲不掛的青年男子沖進(jìn)了賽場(chǎng)，他們的胸前都畫著電信巨頭沃達(dá)豐的商標(biāo)。兩人的入場(chǎng)直接干擾了新西蘭隊(duì)的罰球，導(dǎo)致新西蘭隊(duì)輸?shù)舯荣悺Ｊ潞笳{(diào)查表明，兩人的入場(chǎng)是受沃達(dá)豐直接指使，原因則是比賽的場(chǎng)地是由沃達(dá)豐的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手澳大利亞電訊冠名，沃達(dá)豐希望此舉能出奇制勝營(yíng)銷自己。

　　沃達(dá)豐猜對(duì)了開(kāi)頭沒(méi)猜對(duì)結(jié)尾，他們確實(shí)因?yàn)檫@件事情火了，不過(guò)是引起了橄欖球迷，尤其是新西蘭隊(duì)球迷的怒火。一時(shí)之間，公司形象如過(guò)街老鼠，真是偷雞不成蝕把米。

　　失敗的傳播營(yíng)銷案例五

　　佳能水軍門

　　2010年10月下旬，在各大數(shù)碼及非專業(yè)類論壇中存在大量與佳能數(shù)碼相機(jī)有關(guān)的廣告重復(fù)帖，佳能或有雇傭“水軍”發(fā)帖之嫌。主要表現(xiàn)形式是相同標(biāo)題發(fā)至不同論壇，其中次數(shù)居前三位的分別為：“頂級(jí)APS-C單反王者佳能EOS 7D”標(biāo)題在各論壇中被轉(zhuǎn)載100篇次;“國(guó)慶前終于出手了，曬一曬我的博秀和炫飛+N多贈(zèng)品”在論壇中轉(zhuǎn)載79次;“入手無(wú)敵夜景小DC，強(qiáng)圖對(duì)比+禮品實(shí)拍，國(guó)慶好好爽一把”轉(zhuǎn)載68次。此外，佳能廣告帖以相同的文章更換不同標(biāo)題后，“變臉”出現(xiàn)在各大論壇中。

　　1、廣告帖是當(dāng)今網(wǎng)民痛恨的“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”。作為數(shù)碼相機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，佳能并不缺少用戶，但采用灌水的方式來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者，屬不明智之舉。在網(wǎng)絡(luò)中夸大其口碑的行為，無(wú)異于在街頭巷尾張貼小廣告。

　　2、網(wǎng)絡(luò)口碑的營(yíng)造不是虛假或灌水的發(fā)帖，而是用戶的真實(shí)體驗(yàn)。企業(yè)要想贏得好的網(wǎng)絡(luò)口碑，不能靠雇傭“水軍”自吹自擂，而是要腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品。

　　失敗的傳播營(yíng)銷案例六

　　高貴冷艷

　　保持貴族氣質(zhì)，營(yíng)造高端形象，是把重心放在高端市場(chǎng)時(shí)候有效的營(yíng)銷手段，但是指望這種方法能通吃到中低端市場(chǎng)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

　　今年10月底，蘋果公司的產(chǎn)品營(yíng)銷主管Greg Joswiak在Code/Mobile大會(huì)上公開(kāi)承認(rèn)：iPhone5c的推出是一個(gè)錯(cuò)誤。

　　從iPhone6和iPhone6 Plus的推出來(lái)看，蘋果已經(jīng)在短期內(nèi)放棄了攻略中低端市場(chǎng)的想法。盡管在過(guò)去的一年，蘋果公司都在不遺余力地宣傳iPhone5c，CEO庫(kù)克也一直在強(qiáng)調(diào)公司不會(huì)推出特別廉價(jià)的產(chǎn)品，并且iPhone5c已經(jīng)足夠“時(shí)尚”和“便宜”。但是基于結(jié)果來(lái)看，iPhone5c的推出和宣傳的確是蘋果以“猶抱琵笆半遮面”的態(tài)度試水中低端市場(chǎng)的一次失敗。