5大公司經(jīng)典最佳案例
5大公司經(jīng)典最佳案例
從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)角度,為經(jīng)理人理出這些優(yōu)秀案例,萃取其值得吸收的精華,指出其操作過(guò)程中的不足,是我們?cè)u(píng)選這組最佳案例的緣由。這組案例,均是發(fā)生在知名企業(yè)的標(biāo)志性事件,在一段時(shí)間內(nèi)曾有過(guò)很高的新聞價(jià)值,更重要的是,其操作方法和所秉承的理念,對(duì)高速發(fā)展的中國(guó)企業(yè)有相當(dāng)重要的借鑒意義。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享5大公司經(jīng)典最佳案例,希望你能滿意。
1.最佳戰(zhàn)略案例:華為轉(zhuǎn)型
可推薦度:★★★★★
關(guān)注率:★★★★★
關(guān)鍵詞:國(guó)際化、并購(gòu)、分拆、上市
經(jīng)典動(dòng)作:
1、2004年7月28日,思科訴華為侵權(quán)官司以和解告終。這場(chǎng)訴訟就像一出為華為量身定做的活廣告,在國(guó)際市場(chǎng)上默默無(wú)聞的“中國(guó)的華為”變成了“讓思科畏懼的華為”,華為開(kāi)始真正在國(guó)際化的道路上高歌猛進(jìn)。
2、2004年2月,華為收購(gòu)SUNDAY5.01%的股權(quán),之前的2003年12月,華為已和SUNDAY簽訂了價(jià)值9億港幣的3G合同;5月31日,華為用1000萬(wàn)元收購(gòu)宏智科技在湖北、青海的BOSS項(xiàng)目及湖北、青海、新疆的BI項(xiàng)目的已簽合同和全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
3、華為有關(guān)人士稱(chēng),華為已建立投資控股、技術(shù)、移動(dòng)通信、培訓(xùn)、應(yīng)用集成芯片和軟件等六個(gè)部門(mén),最終將建立八個(gè)部門(mén)。
最佳營(yíng)銷(xiāo)案例:可口可樂(lè)決勝奧運(yùn)
2.可口可樂(lè)推薦度:★★★★★
關(guān)注率:★★★★★
鍵詞:簽約劉翔、反敗為勝、低成本
經(jīng)典動(dòng)作:
1、隨著年輕一族日益成為消費(fèi)主體,百事可樂(lè)的“新一代選擇”廣告策略成功搶奪了大批年輕消費(fèi)者,并用強(qiáng)大的明星陣容和宣傳氣勢(shì)壓倒了可口可樂(lè)。
在劉翔巴黎世錦賽奪得銅牌之前,可口可樂(lè)與他取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選和評(píng)估后,可口可樂(lè)看中了他的潛質(zhì),“只花一個(gè)星期就簽訂了合同”。
2、2004雅典奧運(yùn)會(huì)期間,每天在賽事直播中反復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)由劉翔和滕海濱出演的“要爽由自己”的廣告,隨著奧運(yùn)圣火的越燒越旺,隨著劉翔奪得小組第一名,并開(kāi)始與歐美人競(jìng)爭(zhēng)金牌,極大地刺激了社會(huì)的消費(fèi)欲望,推動(dòng)了可口可樂(lè)的品牌影響力和終端銷(xiāo)售。此時(shí),百事的娛樂(lè)明星廣告卻被人們淡忘。劉翔奪得奧運(yùn)冠軍后,以劉翔名字命名的“劉翔特別版”可樂(lè)在各地幾近脫銷(xiāo),可口可樂(lè)反敗為勝!
價(jià)值點(diǎn):
用最小的成本獲得了最大化的商業(yè)價(jià)值——這是此案例成為最佳的關(guān)鍵。
可口可樂(lè)的成功絕非偶然。它一向把“歡樂(lè)、活力”作為兩大宣傳重點(diǎn),其最佳創(chuàng)意表現(xiàn)當(dāng)然是與音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)相聯(lián)系。從1928年阿姆斯特丹奧運(yùn)會(huì),可口可樂(lè)就開(kāi)始提供贊助。此次可口可樂(lè)的奧運(yùn)戰(zhàn)略是一年之前就形成的,可口
計(jì)劃都沒(méi)有開(kāi)始做??煽诳蓸?lè)對(duì)奧運(yùn)“選秀”異常重視,其市場(chǎng)部旗下有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)體育贊助的機(jī)構(gòu),在奧運(yùn)之前就深入中國(guó)運(yùn)動(dòng)員參戰(zhàn)的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行選秀,并要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的篩選和仔細(xì)評(píng)估。
可口可樂(lè)的勝利不只在選擇代言人上。由于打了個(gè)時(shí)間差,他們5月初邀劉翔代言時(shí)廣告合約價(jià)格只有35萬(wàn)元一年。成為冠軍后的劉翔被廣告商高價(jià)搶奪,身價(jià)急升至上千萬(wàn)。
遺憾的是,就廣告本身而言,劉翔和滕海濱兩個(gè)挺有名的運(yùn)動(dòng)員在市井中翻翻滾滾搶一聽(tīng)可樂(lè)的表演,確實(shí)算不上上佳之作,要是可口可樂(lè)能把“要爽由自己”設(shè)計(jì)得更深刻些,效果或許會(huì)更好。
可口可樂(lè)的成功可以給日益重視體育營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)內(nèi)企業(yè)以這樣的啟示:只要你實(shí)力非凡、眼光獨(dú)到,并有精心的策劃和準(zhǔn)備,奧運(yùn)會(huì)隨時(shí)會(huì)給你提供“雙贏”的機(jī)會(huì)。
3.最佳公關(guān)案例:杜邦“勝利大逃亡”
可推薦度:★★★★★
關(guān)注率:★★★★☆
關(guān)鍵詞:“特富龍”危機(jī)、媒體公關(guān)、重見(jiàn)天日
經(jīng)典動(dòng)作:
1、7月9日,美國(guó)環(huán)保署宣稱(chēng),杜邦“特富龍”的關(guān)鍵原料——全氟辛酸銨,可能會(huì)致癌或影響生育。這場(chǎng)風(fēng)波在中國(guó)市場(chǎng)引起強(qiáng)烈反應(yīng),杜邦不粘鍋銷(xiāo)量急劇下降,有些商場(chǎng)開(kāi)始停售杜邦不粘鍋,國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)始介入。
7月15日,杜邦中國(guó)公司要求總部派出技術(shù)專(zhuān)家,解答國(guó)家有關(guān)部門(mén)、客戶、消費(fèi)者以及媒體提出的所有技術(shù)問(wèn)題;當(dāng)日,杜邦(中國(guó))公司常務(wù)副總經(jīng)理任亞芬、杜邦(中國(guó))氟應(yīng)用產(chǎn)品部技術(shù)經(jīng)理王文莉做客新浪嘉賓聊天室。
2、7月18日,“特富龍俱樂(lè)部自在下午茶”活動(dòng)在上海舉行,杜邦中國(guó)的代表徐軍接受記者訪問(wèn)。
3、7月19日,杜邦中國(guó)集團(tuán)北京分公司公共事務(wù)部經(jīng)理接受電話采訪表示,媒體對(duì)杜邦不粘鍋的報(bào)道與事實(shí)有偏差。
4、7月20日下午,杜邦中國(guó)公司在北京召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)。杜邦中國(guó)公司總裁查布郎在新聞發(fā)布會(huì)上與記者見(jiàn)面,三位在杜邦美國(guó)總部負(fù)責(zé)“氟產(chǎn)品”的技術(shù)專(zhuān)家也攜帶相關(guān)技術(shù)資料來(lái)到北京,回答記者及消費(fèi)者的問(wèn)題。接著,美國(guó)杜邦總裁賀利得接受《人民日?qǐng)?bào)》采訪,向外界宣稱(chēng):“我們可以拿整個(gè)杜邦公司的名譽(yù)作擔(dān)保,杜邦不粘鍋絕對(duì)安全。”
5、10月13日,國(guó)家質(zhì)檢總局在對(duì)特富龍的檢測(cè)結(jié)果,證明特富龍無(wú)毒。10月14日,有關(guān)特富龍無(wú)毒的報(bào)道鋪天蓋地,雖角度各異,主題卻只有一個(gè):杜邦特富龍沒(méi)毒,并且以前也都一直沒(méi)有存在過(guò)。
價(jià)值點(diǎn):
危機(jī)公關(guān)一直是中國(guó)企業(yè)的“軟肋”。遇重大危機(jī)致死的企業(yè)比比皆是:譬如南京冠生園、山東秦池酒等等。
杜邦“特富龍事件”,可謂危機(jī)公關(guān)方面一個(gè)教科書(shū)式的生動(dòng)案
4.最佳人力資源案例:TCL——團(tuán)隊(duì)國(guó)際化
可推薦度:★★★★☆
關(guān)注率:★★★★☆
關(guān)鍵詞:全球招聘、國(guó)際化團(tuán)隊(duì)
經(jīng)典動(dòng)作:
1、6月2日上午,廣州白天鵝賓館,TCL集團(tuán)近十位高層齊刷刷坐在一起,宣布年內(nèi)將在全球招聘2200名具有國(guó)際化背景的中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和研發(fā)人才,打造一支“國(guó)際化部隊(duì)”。其中,新成立的TTE(TCL-湯姆遜電子)和TCL—阿爾卡特兩家合資企業(yè)將錄用此
招聘人才的六成以上。
2、從今年4月開(kāi)始,TCL移動(dòng)就陸續(xù)在北京、上海、西安、成都、重慶、深圳、美國(guó)紐約、新澤西及舊金山硅谷等地舉行現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),數(shù)千余個(gè)中高級(jí)崗位虛席以待。
價(jià)值點(diǎn):
自去年7月發(fā)布“龍虎計(jì)劃”以來(lái),TCL國(guó)際化進(jìn)程明顯“提速”。隨著集團(tuán)整體上市、TTE、TAMP正式投入運(yùn)營(yíng)及其他新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,國(guó)際化人才的巨大缺口已經(jīng)成為T(mén)CL發(fā)展的瓶頸。如何消化、駕馭新的合資機(jī)構(gòu),也成為決定TCL國(guó)際化進(jìn)程快慢的關(guān)鍵。
中國(guó)市場(chǎng)并不缺乏本土化人才,而中國(guó)企業(yè)一旦走向國(guó)際,若缺乏熟悉所在地文化的國(guó)際人才,勢(shì)必對(duì)國(guó)際化發(fā)展形成掣肘。這一點(diǎn),TCL的管理層看得非常清楚。在6月份的招聘中,TCL旗幟鮮明地以“國(guó)際化背景”為首要條件,不僅在國(guó)內(nèi)招兵,還在美國(guó)設(shè)場(chǎng),突出地表現(xiàn)了TCL國(guó)際人才戰(zhàn)略的“本地化”新特色。另外,TCL集團(tuán)在對(duì)外兼并重組的過(guò)程中,如何實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)軍團(tuán)”和“多國(guó)軍團(tuán)”的磨合,也是大家非常關(guān)注的。TCL的作法是“不能以企業(yè)文化為突破口,更不能以TCL集團(tuán)企業(yè)文化去給人家洗腦,而是要因地制宜,注重分析和結(jié)合各國(guó)的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等因素,制定相應(yīng)的對(duì)策”,這一點(diǎn),也值得其他想走國(guó)際化道路的企業(yè)借鑒。
在招聘國(guó)際化人才的過(guò)程中,具體到各個(gè)管理職位,到底具備什么樣的素質(zhì)和能力才能勝任?應(yīng)該如何借鑒世界500強(qiáng),建立具有符合國(guó)際化要求的職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)能力模型?這可能是TCL在人力資
源管理國(guó)際化方面急需解決的問(wèn)題。
5.最佳IT管理案例:奧克斯“降服”ERP
可推薦度:★★★★★
關(guān)注率:★★★☆☆
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè)、管理工具、效率提高
經(jīng)典動(dòng)作:
1、今年7月,奧克斯被CECA國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心評(píng)為“中國(guó)企業(yè)信息化標(biāo)桿工程”。因?yàn)樽尯芏啻笮推髽I(yè)頭疼的信息化建設(shè)——特別是ERP,在奧克斯實(shí)施成功了!
2、奧克斯集團(tuán)經(jīng)過(guò)13年的高速發(fā)展,已成為我國(guó)電力行業(yè)和家電行業(yè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)。隨著內(nèi)部管理問(wèn)題的日益顯現(xiàn),奧克斯高層認(rèn)識(shí)到:要把事業(yè)做大做強(qiáng),管理工具也要與時(shí)俱進(jìn)!
3、成功實(shí)施ERP后,奧克斯完全實(shí)現(xiàn)了管理透明化和資源共享,企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物等各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電腦化、集成化,工作效率大大提高。
價(jià)值點(diǎn):
高達(dá)80%的國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用ERP時(shí)以失敗告終。奧克斯的成功之道,非常值得其他企業(yè)借鑒。
從提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題入手,這是奧克斯成功的第一步!目前中國(guó)企業(yè)能做到這一點(diǎn)的不多,許多企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目是跟風(fēng),或者是“面子工程”、“政績(jī)工程”。