開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書
開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境之下，電子商務(wù)迅速普及，這些發(fā)展在為大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨一定程度的挑戰(zhàn)。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書的相關(guān)文章，希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書1：校園購(gòu)物網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書
一、校園購(gòu)物能力分析
1、天津市大學(xué)生總消費(fèi)能力分析
我們?cè)?jīng)做過(guò)一份調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)在的大學(xué)生人均消費(fèi)水平大概在每年5000元左右.減掉必須的一日三餐費(fèi)用后，用于服裝，手機(jī)，電腦，前衛(wèi)消費(fèi)品等方面的比例最大，大概在2000元左右每人每年。按天津20所大學(xué)，在校人數(shù)24萬(wàn)的保守?cái)?shù)字來(lái)計(jì)算。每年大學(xué)校園的消費(fèi)能力就將近5個(gè)億，這個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)也是眾商家必爭(zhēng)的陣地之一。誰(shuí)能夠盡早盡快的占領(lǐng)校園市場(chǎng)，誰(shuí)就能先得到豐厚的利潤(rùn)。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。據(jù)悉，cnnic采用電話調(diào)查方式，在2015年6月對(duì)19個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)查，4個(gè)直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個(gè)副省級(jí)城市為廣州、深圳、長(zhǎng)春等。訪問(wèn)對(duì)象是半年內(nèi)上過(guò)網(wǎng)且在網(wǎng)上買過(guò)東西的網(wǎng)民。報(bào)告顯示，在被調(diào)查的19個(gè)城市中，上半年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額達(dá)到了162億元。其中，學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額已達(dá)31億，是非學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額的近1/4。并且這個(gè)數(shù)字是呈逐年上升趨勢(shì)。另?yè)?jù)相關(guān)文章顯示，現(xiàn)在的大學(xué)生電腦普及率極高，達(dá)到65%。幾乎所有的電腦都可以上網(wǎng)，也就是說(shuō)現(xiàn)在的大學(xué)生有一多半可以自由的用自己的電腦上網(wǎng)。這無(wú)疑給校園購(gòu)物提供了最直接的準(zhǔn)備。
3、網(wǎng)上購(gòu)物可能性
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在中國(guó)的發(fā)展歷程在這里就不再多做介紹。無(wú)論從貨物配送、支付方式和網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)等一直不被看好的環(huán)節(jié)，到現(xiàn)在基本上都被解決。這些不再是困擾網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的因素。這些困難的改革無(wú)疑也讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的可能性前所未有的爆發(fā)。據(jù)艾瑞咨詢公司預(yù)計(jì)，隨著2015年奧運(yùn)會(huì)的召開及百度等新進(jìn)入者對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的拉動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)將繼續(xù)保持95.0%的高速率增長(zhǎng)?？紤]影響未來(lái)3年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展的因素，總體而言利好因素更多，影響也更大，因此艾瑞咨詢預(yù)測(cè)至2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4060億元。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，已經(jīng)處在爆發(fā)性增長(zhǎng)的前夜!校園購(gòu)物是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的細(xì)分市場(chǎng)，也必將隨著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展而發(fā)展。
綜上幾點(diǎn)說(shuō)明，校園購(gòu)物有著極強(qiáng)的可行性，也必將有著強(qiáng)大的生命力。
二、校園網(wǎng)模式介紹
1、校園網(wǎng)首先是一個(gè)平臺(tái)。承載商品信息。它無(wú)異于其他類似的電子商務(wù)平臺(tái)。比如京東商城，麥考林等一些大型知名購(gòu)物網(wǎng)站。但校園購(gòu)物網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)在于-----目標(biāo)客戶群體集中。校園相對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，就相當(dāng)于一大海中的一池水。假如把銷售行為比做是在釣魚。那么京東、麥考林等幾個(gè)大型面對(duì)社會(huì)白領(lǐng)階層的網(wǎng)上商城與面對(duì)大學(xué)生的校園購(gòu)物網(wǎng)城來(lái)說(shuō)就好像分別是在大海里釣魚與在池中釣魚，這二者所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力會(huì)有很大差別。在那個(gè)"大海"里釣魚，魚雖然多，但是需要花很多時(shí)間并花費(fèi)大量的"誘餌"才能釣到魚;然而在池中釣魚，也就是在校園里做購(gòu)物網(wǎng)，因?yàn)閷W(xué)校群體集中，無(wú)論是宣傳還是送貨成本都會(huì)大大降低，會(huì)節(jié)省很多的人財(cái)物資源。
因此，校園購(gòu)物網(wǎng)相對(duì)成功機(jī)率更大，更易操作。但是光有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并不是一個(gè)最好的平臺(tái)。眾多的例子也了這一點(diǎn)。據(jù)在網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)。天津并不缺乏類似的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。像類似的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不止天津，乃至全國(guó)都數(shù)不勝數(shù)。但是，大部分網(wǎng)站基本上處于昏迷狀態(tài)，不死不活。我認(rèn)為最根本的原因在于網(wǎng)絡(luò)有時(shí)候其實(shí)就是一潭死水，很平靜的水，水至清則無(wú)魚。造成這一潭死水的原因在于沒(méi)有一把"棒子"可以把水?dāng)嚋啞嚥粶喫?，則抓不到魚。而我們卻找到了這把攪水的"棒子"----dm冊(cè)。下面專門介紹：
2、dm冊(cè)，顧名思義，是免費(fèi)在校園發(fā)放的一本商品目錄。這是一本為了配合網(wǎng)絡(luò)而發(fā)行的制作精美，視覺沖擊力強(qiáng)的冊(cè)子。主要作用也是承載商品信息。它與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就像一對(duì)孿生姐妹，一脈相承，相互宣傳。她不但給學(xué)生提供了又一個(gè)方便的購(gòu)物平臺(tái)，即使沒(méi)有電腦可以上網(wǎng)，也可以通過(guò)它來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的樂(lè)趣。同時(shí)，由于版面有限，不能刊登全部商品的局限，它又能指導(dǎo)或引導(dǎo)學(xué)生注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以最大的速度來(lái)發(fā)展注冊(cè)會(huì)員，讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的瀏覽量日益增長(zhǎng)。相信，瀏覽量的增長(zhǎng)會(huì)帶來(lái)什么?-------產(chǎn)品的銷售!
開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書2：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書
隨著人們對(duì)于美的追求越來(lái)越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)開家美甲店是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢?專業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù);
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。
三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?
(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);
(2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。
在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
誠(chéng)心，不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。
(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。
但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價(jià)值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
(9)美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
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甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應(yīng)該是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會(huì)受到廣大朋友們的喜愛。
一、蛋糕店概況
1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開業(yè)， 想要打開市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的著名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%。客源數(shù)目充足，消費(fèi)水平中低檔。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的。
四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單。”從中體會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。
5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
8、建立會(huì)員卡制度?？ㄉ嫌≈茣?huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是假如消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重。
9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。
10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。
11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、財(cái)務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元
設(shè)備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺(tái)投進(jìn)約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬(wàn)元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
月銷售額(均勻)：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。
每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)四周)，約5000元。
貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)2000元。
水電等雜費(fèi)：700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
六、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：
由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
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