企業(yè)所追求的品牌“一炮而紅”

　　以小博大，是許多公司品牌和公關(guān)營(yíng)銷人努力追尋的結(jié)果。而“一炮而紅”則是這個(gè)傳播效果最大化，最直觀極致的體現(xiàn)。

　　不過，我們都要面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，每年那么多品牌、媒體人和公關(guān)營(yíng)銷人，聚集了那么多的聰明才智和數(shù)以千萬的資源，能夠被大家稱之為“爆紅”的案例就那么幾個(gè)。它們是公關(guān)營(yíng)銷界皇冠上的明珠。

　　那么，皇冠上的明珠，真就是來自大家最早設(shè)計(jì)的結(jié)果嗎?按照達(dá)叔多年的觀察，一個(gè)火爆的事件背后，往往是多種因素的綜合結(jié)果。沒做之前就信誓旦旦“必火”，多半是在吹牛逼。

　　火爆的背后，它很有可能是這樣的——

　　1、它是品牌積累、蓄勢(shì)到一定程度的結(jié)果，一點(diǎn)就著。

　　2、天時(shí)地利人和，缺一不可。一個(gè)火爆的事件背后，與需要順應(yīng)社會(huì)大勢(shì)和情緒變化、媒體渠道變革，策劃得當(dāng)，外加上一些運(yùn)氣等等，更多時(shí)候意料之外，使得很多經(jīng)典案例無法復(fù)制，比如微博崛起成就了凡客體、杜蕾斯，朋友圈和創(chuàng)業(yè)潮成全了安妮“我只過1%生活”。

　　3、每個(gè)火爆的事件背后，投入的資源并不會(huì)少，只是你看不見。

　　扯多了，回到主題，達(dá)叔最近大半年接觸了不少的創(chuàng)業(yè)公司，他們?cè)趧?chuàng)業(yè)道路上付出了極大的努力，從內(nèi)心里都渴望得到各方認(rèn)同。如果快速打開名聲，無意可以快速提升用戶和業(yè)務(wù)規(guī)模，也有利于融資。不過達(dá)叔還是要給他們潑潑冷水，這并不是說出名不好，而是你一定要把公關(guān)營(yíng)銷和公司所處階段的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，形成正向效應(yīng)，這樣才有價(jià)值。

　　那達(dá)叔為什么不主張過度炒作，“一炮而紅”呢?

　　1、炒作公司產(chǎn)品和炒作人不一樣。

　　炒作人具有“娛樂性”大家只當(dāng)做談資，參與是淺層次的。但產(chǎn)品是一個(gè)凝聚了技術(shù)、服務(wù)、體驗(yàn)的利益結(jié)合體，參與和投入成本較多，從公眾心理基礎(chǔ)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一樣的。名聲再大產(chǎn)品不好大家還是不會(huì)用。

　　2、過早暴露你的戰(zhàn)略意圖。

　　如果你的產(chǎn)品和模式，沒有構(gòu)建足夠的壁壘，而又過早的暴露在公眾視野，那這樣的出名可能是飲鴆止渴。所謂創(chuàng)業(yè)最好年代，就是最不缺錢和人，模仿是分分鐘的事情，從拼創(chuàng)意到拼資源結(jié)果會(huì)很慘烈。不少曾經(jīng)紅極一時(shí)的產(chǎn)品，已經(jīng)印證了這一點(diǎn)。

　　3、過早抬高了用戶預(yù)期。

　　盛名之下其實(shí)難副，名聲越大用戶心理預(yù)期越高，就會(huì)越挑剔。比如某著名“互聯(lián)網(wǎng)思維”的餅店并沒有多少人吃后夸獎(jiǎng)它“味道不錯(cuò)”，甚至差評(píng)很多。消費(fèi)一定是產(chǎn)生“超預(yù)期”才能產(chǎn)生積極的口碑效應(yīng)，比如小米最早上市時(shí)賣1499元，但使用體驗(yàn)卻跟當(dāng)時(shí)幾千元的手機(jī)差不多，這就會(huì)產(chǎn)生超預(yù)期。創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品需要不斷迭代，讓用戶持續(xù)產(chǎn)生良好體驗(yàn)，就不要過早透支預(yù)期。

　　4、容易失控誤傷自己。

　　炒作通常需要?jiǎng)ψ咂h，帶有極大爭(zhēng)議性，在社交媒體時(shí)代極其容易失控。如果你自身應(yīng)變能力不夠，很容易帶來災(zāi)難性結(jié)果。不久前某社交應(yīng)用炒作“身體換旅行”被網(wǎng)友在微博劇透，還因尺度太大被關(guān)閉服務(wù)器幾個(gè)月，得不償失。

　　5、過度營(yíng)銷負(fù)面效應(yīng)多。

　　這也是很多人沒想到的。如果一個(gè)產(chǎn)品缺乏基本的品牌基礎(chǔ)和口碑，只是熱衷于炒作，作為投資人你會(huì)覺得他們營(yíng)銷不錯(cuò)呢，還是覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)比較浮躁呢?!還有現(xiàn)在網(wǎng)友眼睛很亮，誰在炒作誰玩的巧妙，他們一眼就能看的出來。

　　話說回來，假設(shè)炒作一切順利，一時(shí)間大量用戶涌入進(jìn)來，你的技術(shù)、服務(wù)是否能夠跟上?如果跟不上用戶體驗(yàn)下降，就會(huì)造成大量流失。達(dá)叔也曾體驗(yàn)過某洗衣O2O的促銷活動(dòng)，最后衣服沒洗干凈，還耗時(shí)很久，后來就沒有動(dòng)力再去用了。

　　用一句來說：

　　炒作爽一時(shí)，補(bǔ)課需三年。

　　這樣一來，問題又來了，有小伙伴會(huì)說，我TM明天就要死去了，而我今天有一個(gè)一炮而紅的機(jī)會(huì)，可能我的公司能夠因此轉(zhuǎn)機(jī)，你叫我不要，這不是裝逼嘛。這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，這需要整體判斷，但達(dá)叔看來，如果產(chǎn)品和模式有問題，與其等做大了死去不如在這個(gè)時(shí)候思考，如何調(diào)整方向。

　　關(guān)于一炮而紅這樣的事，達(dá)叔心目中的理想模型是“黃渤模式”，在一個(gè)追求顏值的時(shí)代，活出自己的精彩。

　　擁有足夠數(shù)量的種子用戶，積累良好的口碑基礎(chǔ)。他們成為你的鐵粉和義務(wù)宣傳員。在出現(xiàn)雜音之時(shí)，他們能夠替你們?nèi)フ九_(tái)。

　　忍得住寂寞，利用別人還沒注意到你的時(shí)候，在你所處的垂直領(lǐng)域構(gòu)建自己的壁壘。話說“丑男角”黃渤是獨(dú)一份，這就是競(jìng)爭(zhēng)力。只是不知道為什么成為“50億先生”之后，黃渤在很多人心目中變帥了。

　　在品牌根基扎實(shí)，借勢(shì)尋找突破的機(jī)會(huì)。從“瘋狂石頭”這部臟亂差的電影開始，黃渤正式贏得了全國(guó)人民的喜愛。

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