品牌評估有哪些內(nèi)容
品牌評估有哪些內(nèi)容
品牌評估(BrandEvaluationLOT.,CO)概述通過各類新聞媒體上發(fā)布品牌評估及評價資料,為展示企業(yè)品牌形象,向上級主管部門、投資者、廣大終端消費者傳遞企業(yè)實力和企業(yè)發(fā)展能力,為促進企業(yè)全面發(fā)展提供價值參考,那么品牌評估有哪些內(nèi)容?
品牌評估內(nèi)容:品牌壽命
存在時間長對品牌形象力大有幫助。如果是同類產(chǎn)品中的第一個品牌則更加重要。許多排名前100位的品牌在一定市場領(lǐng)域內(nèi)已存在25至50年,甚至更長, 品牌資產(chǎn),如同經(jīng)濟上的資產(chǎn)一樣,是隨時間而建構(gòu)起來的。
品牌評估內(nèi)容:品牌名稱
品牌名稱是賦與商品的文字符號,它以簡潔的文字概括了商品的特性。評價一個品牌是否是一個好的名稱,應(yīng)主要考慮,改品牌是否能引起消費者的注意和興趣,是否能使消費者感到有魅力,有特征,有新鮮感,是否能刺激消費者的好奇心;是否能使消費者容易理解:易讀、易懂、易分辨;是否能使消費者對之產(chǎn)生好感,等等。
品牌評估內(nèi)容:商標(biāo)
商標(biāo)是用來幫助人們識別商品的幾何圖形及文字組合,它以簡潔的線條組合,反映公司和商品的特性,起到明示和凸現(xiàn)商品特點的作用。判斷一個商標(biāo)是否價值較高應(yīng)考慮:是否能能引起消費者注目,能適合社會的消費潮流,反映商品的特性;是否有欣賞價值,使人看了能產(chǎn)生一種愉快、輕松的感覺;其設(shè)計的具體性和整體性是否能明顯體現(xiàn)出來;該商標(biāo)是否能使人產(chǎn)生好感,是否能滿足商品持有者的各種心理需要,等等。
品牌評估內(nèi)容:品牌個性和意象
理想上,一個品牌不僅僅只有識別產(chǎn)品的作用。許多強有力的品牌幾乎成為產(chǎn)品類別的代名詞,甚至人們可以僅僅通過品牌名稱來識別它們的產(chǎn)品或服務(wù)。
品牌評估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品類別
一些產(chǎn)品類別更容易引起消費者關(guān)注。它們趨向于為產(chǎn)品制造更高的知名度和推崇程度。因此,一個品牌的產(chǎn)品或服務(wù)類別在很大程度上對品牌形象力的等級起到幫助或妨礙作用。娛樂、食品、飲料和汽車等類別都有使品牌形象力排名靠前的趨勢。
品牌評估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品功能
使用該品牌的消費者對其產(chǎn)品的功能了解多少,知道而未使用該品牌的消費者對其產(chǎn)品功能了解多少,如果對產(chǎn)品品質(zhì)功能有了解,在其產(chǎn)生需要時,可能會產(chǎn)生指名購買。以及品牌下產(chǎn)品的使用功能、特點、外觀如何都是影響品牌創(chuàng)立的重要因素。
品牌評估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品質(zhì)量
雖然這個因素似乎很明顯,但質(zhì)量和可靠性是每個品牌建立大眾信譽的基礎(chǔ)。無論公司或產(chǎn)品代表什么,它首先必須“如它所期望的那樣”。 這就要考慮品牌的質(zhì)量信賴度如何,產(chǎn)品的耐用度如何等因素。
品牌評估內(nèi)容:消費者態(tài)度
消費者通過有關(guān)媒體對該產(chǎn)品的介紹,通過親屬和朋友的推薦,以及自己使用該產(chǎn)品,會對該產(chǎn)品形成一種態(tài)度。這種態(tài)度對產(chǎn)品市場表現(xiàn)影響很大。對之的評價主要注重:消費者對該品牌產(chǎn)品在技術(shù)水平,質(zhì)量和價格比,功能和價格比等方面的產(chǎn)品認(rèn)識;對該品牌所代表產(chǎn)品的情緒體驗,包括在以往使用該產(chǎn)品過程中的情緒體驗,改產(chǎn)品帶給消費者心理上的滿足,對群體心理的適應(yīng),其售后服務(wù)對客戶要求的滿足程度,等等。
品牌評估內(nèi)容:品牌認(rèn)知
因為按照一般人的購買習(xí)慣,在購買商品時,總是先在自己叫得出名字、外觀包裝也舒服的品牌中選購自己所需要的產(chǎn)品,所以,好名字,設(shè)計美觀的商標(biāo)就是一項 無形資產(chǎn)。對于這項指標(biāo)還有一些具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)如:品牌認(rèn)知度在其知名度不同的消費者中現(xiàn)在處于何種狀態(tài);相競爭品牌的品牌認(rèn)知度如何。造成目前品牌認(rèn)知度的辦法及其主要原因。.競爭品牌提高認(rèn)知度的辦法主要是什么?如:建立與目標(biāo)消費群的溝通機制。該品牌在建立其認(rèn)知度中應(yīng)主要倡導(dǎo)什么、表達什么。消費者一般從什么渠道獲取關(guān)于品牌認(rèn)知度的信息。
品牌評估內(nèi)容:品牌連續(xù)性
即便一個品牌已經(jīng)有長達100年的歷史,繼承竭誠或者說連續(xù)性對一個品牌保持時間發(fā)展上的相關(guān)性仍是必要的。關(guān)鍵是信息的連續(xù)性,而非執(zhí)行的相同性。
品牌評估內(nèi)容:消費者購買傾向
經(jīng)過各種影響過程,如果形成了消費者對該品牌產(chǎn)品的依賴性,那么,一旦感到需要,就會去購買該品牌產(chǎn)品,這就是說,消費者對該品牌形成了比較穩(wěn)定的購買傾向。
品牌評估內(nèi)容:品牌媒體支持
媒體的支持保證了品牌在市場上的可見性。像麥當(dāng)勞,由于它在一些人流大的地理位置設(shè)立分店,這也增加了它的可見性。有一些品牌雖然廣告花費很少,但排名也很靠前。不過一般來說,品牌要保持它在市場上的巨大影響,必須始終得到媒體投入的支持。
品牌評估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品的市場表現(xiàn)
這主要是考慮該品牌產(chǎn)品近年的盈虧情況, 該品牌產(chǎn)品市場特點及發(fā)展動向,與同行業(yè)最先進企業(yè)的差距,該品牌產(chǎn)品競爭能力,等等。
品牌評估內(nèi)容:品牌產(chǎn)品的服務(wù)
品牌服務(wù)度如何。品牌對消費者在品質(zhì)上有何承諾。品牌產(chǎn)品在品質(zhì)上有何發(fā)展創(chuàng)新
品牌評估內(nèi)容:品牌更新程度
如同投擲一枚硬幣,相反的一面也是真實存在的。這就是說,品牌除了保持連續(xù)性外,還必須時常更新自己,使自己能符合新一代消費者的要求。 ①
品牌評估內(nèi)容:品牌忠誠度
消費者能夠持續(xù)地購買使用同一品牌,即為品牌忠誠。主要包括誰是品牌的忠誠消費者? 品牌為忠誠消費者提供的差異性附加值是什么?品牌對忠誠消費者的承諾兌現(xiàn)如何?.品牌如何與消費者溝通、建立感情?忠誠消費者的需求是什么?有何變化?是否滿足了他們這種要求?.忠誠消費者對品牌推出的新產(chǎn)品是否偏好?品牌忠誠消費者更喜歡哪種公關(guān)、促銷活動?為什么?效果評估如何?發(fā)現(xiàn)發(fā)哪些問題?品牌的轉(zhuǎn)換成本如何?怎樣制造轉(zhuǎn)換成本?是否因產(chǎn)品延伸而動搖了忠誠消費者?如何挽回這種損失?品牌是否有轉(zhuǎn)換惰性?現(xiàn)狀如何?與品牌相競爭的品牌的忠誠度如何?品牌忠誠消費者對其(品牌)產(chǎn)品有何期望? 品牌忠誠消費者的分布區(qū)域如何?與區(qū)域文化有何關(guān)聯(lián)? 品牌的現(xiàn)狀、忠誠度的建設(shè)有多長時間?等等問題都是解決之關(guān)鍵。
品牌評估內(nèi)容:品牌聯(lián)想度
透過品牌,聯(lián)想到品牌形象,這一形象正是消費者所需的,便會通過購買來滿足需求。這個指標(biāo)的因素包括:品牌首先會使消費者產(chǎn)生何種聯(lián)想?品牌的消費者利益是什么?品牌會使消費者聯(lián)想到產(chǎn)品的什么樣價格層面?品牌會使消費者聯(lián)想到何種使用方式?品牌消費者的生活方式如何?品牌屬于何種產(chǎn)品品類?.品牌與同類品牌的差異點在哪兒?品牌為消費者提供了何種購物理由?品牌的產(chǎn)品有何附加值?品牌附著了何種內(nèi)涵?品牌內(nèi)涵發(fā)掘度如何?能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生一點、兩點、三點......的又是什么人?占的比例是多少?能夠?qū)υ撈放飘a(chǎn)生一點、兩點......不同深廣度聯(lián)想的這些人在哪里,他們對此類品牌產(chǎn)品有什么期望?對他們的生活的影響程度如何?
品牌評估內(nèi)容:專利權(quán)價值
對于有的大企業(yè),專利權(quán)是非常重要的一個環(huán)節(jié),對之的評估,應(yīng)包括如下內(nèi)容:
A.產(chǎn)權(quán)歸屬。說明專利的專利證書權(quán)人、專利權(quán)所有人和本資產(chǎn)評估的委托方所屬性質(zhì), 是否有專利的使用權(quán)。
B.名稱,保護年限,已使用年份。
C.該專利作為解決某類問題的方法或可以生產(chǎn)的產(chǎn)品的社會作用。
D.該專利評估的目的,如用于拍賣或轉(zhuǎn)讓,作價入股等。?
E.該專利適用的條件。
F.該專利的特點或替代原有專利的特點。
G.該專利評估假定的條件。