品牌知名度怎么提升
品牌知名度是指潛在購(gòu)買者認(rèn)識(shí)到或記起某一品牌是某類產(chǎn)品的能力。廣告適宜創(chuàng)建知名度,是展示品牌的有效方式。然而公共關(guān)系通常也會(huì)起到一定作用,有時(shí)甚至是關(guān)鍵作用。那么品牌知名度怎么提升?
品牌知名度提升方法一:要理清思路,找到你的策略方向
做品牌營(yíng)銷,最重要的是一定要清楚,到底你的消費(fèi)者是誰?很多人以為這還不簡(jiǎn)單,我當(dāng)然知道消費(fèi)者是誰。但事實(shí)上呢,他們未必真的知道,通過市場(chǎng)洞察,我常常發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品真正的消費(fèi)人群與客戶想象中的往往存在出入。確定了目標(biāo)消費(fèi)者之后,要進(jìn)一步了解消費(fèi)者的需求,弄清楚你的產(chǎn)品有沒有滿足消費(fèi)者的需求,而消費(fèi)者又愿不愿意為了滿足這個(gè)需求掏錢買你的產(chǎn)品。要把消費(fèi)者的核心需求提煉出來,然后將這個(gè)價(jià)值訴求告訴給消費(fèi)者。
品牌知名度提升方法二:盡快讓別人知道你,也就是進(jìn)行品牌傳播
這個(gè)通常有兩種方法:一種是找名人代言。名人往往有相當(dāng)大的粉絲和知名度,而你可以借助名人的光環(huán),將其延伸到你的品牌和產(chǎn)品上。就像沙漠綠洲漆,這個(gè)品牌原來很多人是不知道的,但它的產(chǎn)品品質(zhì)非常好,是環(huán)保漆中的冠軍漆。在這種情況下,他們就找了中國(guó)女排來做它的代言人,將中國(guó)女排的冠軍光環(huán)延伸沙漠綠洲漆這個(gè)品牌上,并用體育營(yíng)銷的方式帶動(dòng)沙漠綠洲漆的銷售。第二種做法是,不請(qǐng)明星代言——這個(gè)費(fèi)用對(duì)很多中小企業(yè)來說畢竟太大,而賦予它一個(gè)品牌符號(hào),比如新日電動(dòng)車的“動(dòng)力小子”,威力洗衣機(jī)的“威力俠”。品牌符號(hào)可以根據(jù)品牌的定位和調(diào)性進(jìn)行塑造,把品牌的價(jià)值提煉出來,加強(qiáng)人們對(duì)品牌的記憶度,對(duì)于品牌的傳播是非常有利的。
品牌知名度提升方法三:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)已成為提升品牌知名度、樹立品牌形象不可或缺的一個(gè)途徑,具有針對(duì)性強(qiáng),效果好的特點(diǎn),而且成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的費(fèi)用。比如超人電器的品牌提升就借胡軍代言這一事件,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了五波炒作,在短短的時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量達(dá)到了幾千萬,迅速提升了超人電器的品牌知名度。
品牌知名度提升方法四:利用公關(guān)活動(dòng)
品牌推廣的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)用到這個(gè)方法。比如超人電器就根據(jù)產(chǎn)品的節(jié)能特點(diǎn),策劃了一個(gè)響應(yīng)“地球1小時(shí)”的環(huán)保節(jié)能公關(guān)活動(dòng):在“地球一小時(shí)”當(dāng)天,在那一個(gè)時(shí)間點(diǎn),超人電器全廠停電一小時(shí),并在網(wǎng)上對(duì)此事進(jìn)行全程直播。對(duì)超人而言,工廠停電一小時(shí)是很小的事情,但通過網(wǎng)上的直播和后續(xù)對(duì)此事件的傳播報(bào)道,讓公眾認(rèn)識(shí)到超人是真正在做節(jié)能環(huán)保的行動(dòng),從而很大程度上提升了超人品牌及企業(yè)形象。
品牌知名度提升方法五:線上線下相結(jié)合
所有你做的事情,不管是公關(guān)活動(dòng)也好,炒作也好,這些東西一定要做到線上線下相結(jié)合:線上做的事情,線下要有表現(xiàn);線下做的活動(dòng),線上要有傳播。例如超人電器的“地球一小時(shí)”活動(dòng),不只是在家里把電關(guān)掉一小時(shí),如果只這樣就沒有人知道了。所以還需要在網(wǎng)上進(jìn)行直播。但如果僅僅是做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播,那還是不夠,沒有多大效果。因此緊接著把這個(gè)活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道放到超人電器全國(guó)的終端店中,在終端和促銷過程中將其利用起來,從而更好達(dá)到提升超人品牌影響力的傳播效果。
建立策略
與眾不同使人難忘
要提高知名度就必須讓公眾注意到這一信息,并留下難以磨滅的印象,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是制造差異,做到與眾不同。如會(huì)說話的Parkay人造黃油盒,這一異想天開的做法將Parkay的名字與人造黃油相聯(lián),與其他品牌名稱的聯(lián)系方式截然不同。毋庸置疑,必須將品牌與產(chǎn)品類別相聯(lián)。例如,將汽車放在一座與世隔絕的山峰頂部,雖令人難忘,但觀眾可能難以回憶起是哪個(gè)品牌的汽車放在了山頂。
品牌應(yīng)該有標(biāo)語或押韻
標(biāo)語能夠凸顯產(chǎn)品的特征,強(qiáng)化品牌形象。諸如“漂浮于水面”或“今天你應(yīng)該休息”等標(biāo)語有助于人們回想品牌。對(duì)諸如香皂等產(chǎn)品而言,先提出“漂浮于水面”,之后再提出“象牙”這一名稱比直接提出“象牙”更易為消費(fèi)者所接受。因此,企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)建與品牌或者產(chǎn)品類別息息相關(guān)的標(biāo)語,并使之為公眾所接受。
押韻是創(chuàng)建品牌知名度的強(qiáng)有力工具。有人對(duì)新上市的58種新產(chǎn)品進(jìn)行了為期13周的測(cè)試,研究結(jié)果表明之所以某些新產(chǎn)品的回想層次高于其他產(chǎn)品,其中非常重要的一點(diǎn)是這些產(chǎn)品押韻,易于人們記憶。
標(biāo)志展示
如果企業(yè)擁有與品牌緊密相聯(lián)的標(biāo)志,如Colonel 的磨沙機(jī)、Transamerica的角錐或旅行家集團(tuán)(Travelers)的傘,那么在創(chuàng)建或維持品牌知名度時(shí),標(biāo)志就能夠發(fā)揮主要作用。標(biāo)志包括視覺形象,視覺形象比文字更易于為人們所理解與記憶。
公共關(guān)系
廣告適宜創(chuàng)建知名度,是展示品牌的有效方式。然而公共關(guān)系通常也會(huì)起到一定作用,有時(shí)甚至是關(guān)鍵作用。它不但比媒體廣告的成本低,而且比媒體廣告的效果好!與閱讀廣告相比,人們通常更愿意從新聞故事中獲得信息。最理想的情景就是產(chǎn)品本身就能引起人們的關(guān)注,如新概念車——兩輛馬自達(dá)(Mazda)或新的計(jì)算機(jī)芯片。但是如果產(chǎn)品本身不具新聞價(jià)值,那就需要“制造”有新聞價(jià)值的事件。例如,本·杰瑞 “牛車”這一汽車冰淇淋商店在進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)時(shí),向村民免費(fèi)分發(fā)本·杰瑞冰淇淋,這一事件至少在當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)上具有新聞價(jià)值。
贊助比賽
大多數(shù)情況下,贊助比賽的最主要作用是創(chuàng)建或維持知名度。很久以前,啤酒品牌就意識(shí)到了促銷的價(jià)值,百威、米勒(Miller)、庫(kù)斯(Coors)以及其他一些品牌紛紛與上百場(chǎng)比賽建立了緊密的聯(lián)系,向現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽的觀眾、通過電視觀看比賽的觀眾以及那些在賽前或賽后閱讀相關(guān)報(bào)道的讀者展示了其品牌。
考慮品牌延伸問題
獲得品牌回想、凸顯品牌名稱的方法之一就是在其他產(chǎn)品上使用該名稱。最典型的是許多知名的日本企業(yè)在其所有的產(chǎn)品上都使用相同的品牌,如索尼、本田、馬自達(dá)、三菱以及雅馬哈等。事實(shí)上,索尼這一品牌名稱是經(jīng)過精挑細(xì)選的,因此可以廣泛用于各種產(chǎn)品,同時(shí)在采用多重促銷時(shí)可以收到顯著成效。三菱的名稱以及由3個(gè)鉆石組成的標(biāo)志出包括汽車、金融產(chǎn)品、蘑菇等2.5萬個(gè)以上的產(chǎn)品中,可以說是無所不在。當(dāng)然,如何進(jìn)行品牌延伸也存在權(quán)衡問題。
使用提示
最為有用的品牌提示是包裝,因?yàn)榘b是購(gòu)物者所面對(duì)的最真實(shí)的刺激因素。有時(shí)還可用提示使人們回憶起廣告中所培育的聯(lián)系。在Life谷物食品的麥克廣告中,一個(gè)名叫麥克的聰明伶俐的小男孩非常喜歡Life谷物食品,為此公司在包裝上打印了麥克的小圖片,以強(qiáng)調(diào)與廣告的聯(lián)系。
不斷重復(fù)助益品牌回想
要讓消費(fèi)者回想品牌比讓消費(fèi)者識(shí)別品牌更難。這就要求品牌名稱更為突出,品牌與產(chǎn)品類別的聯(lián)系更強(qiáng)。即使只展示幾次,品牌識(shí)別就能持續(xù)下去,而隨著時(shí)間的推移,品牌回想?yún)s在不斷弱化,就好像我們能夠認(rèn)出面孔卻難以回憶起名字一樣。只有通過深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或多次重復(fù)才能建立品牌回想。當(dāng)然要想讓消費(fèi)者銘記在心,則需做更多努力。例如,百威這一品牌要維持其讓消費(fèi)者銘記在心的狀態(tài),就需要無限期進(jìn)行相對(duì)較高頻率的重復(fù)活動(dòng)。