分銷渠道的選擇要考慮哪些因素
分銷渠道的選擇要考慮哪些因素
分銷渠道大概可以分為傳統(tǒng)分銷渠道與網(wǎng)絡(luò)分銷渠道兩種,但是分銷渠道的選擇要考慮到哪些因素呢?分銷渠道又有哪些特點?小編為你帶來了“分銷渠道”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
分銷渠道的選擇因素
市場因素
包括目標市場范圍——市場范圍寬廣,適用長、寬渠道;反之,適用短、窄渠道。顧客的集中程度——顧客集中,適用短、窄渠道;顧客分散,適用長、寬渠道。顧客的購買量、購買頻率——購買量小,購買頻率高,適用長、寬渠道;相反,購買量大,購買頻率低,適用短、窄渠道。消費的季節(jié)性——沒有季節(jié)性的產(chǎn)品一般都均衡生產(chǎn),多采用長渠道;反之,多采用短渠道。競爭狀況——除非競爭特別激烈,通常,同類產(chǎn)品應(yīng)與競爭者采取相同或相似的銷售渠道。
產(chǎn)品因素
包括物理化學(xué)性質(zhì)——體積大、較重、易腐爛、易損耗的產(chǎn)品適用短渠道或采用直接渠道、專用渠道;反之,適用長、寬渠道。價格——一般地,價格高的工業(yè)品、耐用消費品適用短、窄渠道;價格低的日用消費品適用長、寬渠道。時尚性——時尚性程度高的產(chǎn)品適宜短渠道;款式不易變化的產(chǎn)品,適宜長渠道。標準化程度——標準化程度高、通用性強的產(chǎn)品適宜長、寬渠道;非標準化產(chǎn)品適宜短、窄渠道。技術(shù)復(fù)雜程度——產(chǎn)品技術(shù)越復(fù)雜,需要的售后服務(wù)要求越高,適宜直接渠道或短渠道。
企業(yè)自身因素
包括財務(wù)能力——財力雄厚的企業(yè)有能力選擇短渠道;財力薄弱的企業(yè)只能依賴中間商。渠道的管理能力——渠道管理能力和經(jīng)驗豐富,適宜短渠道;管理能力較低的企業(yè)適宜長渠道??刂魄赖脑竿?mdash;—愿望強烈,往往選擇短而窄的渠道;愿望不強烈,則選擇長而寬的渠道。
中間商因素
包括合作的可能性——如果中間商不愿意合作,只能選擇短、窄的渠道。費用——利用中間商分銷的費用很高,只能采用短、窄的渠道。服務(wù)——中間商提供的服務(wù)優(yōu)質(zhì),企業(yè)采用長、寬渠道;反之,只有選擇短、窄渠道。
環(huán)境因素
包括經(jīng)濟形勢——經(jīng)濟蕭條、衰退時,企業(yè)往往采用短渠道;經(jīng)濟形勢好,可以考慮長渠道。有關(guān)法規(guī)——如專賣制度、進出口規(guī)定、反壟斷法、稅法等。
分銷渠道延伸閱讀
企業(yè)管理人員在進行渠道設(shè)計之后,還必須對個別中間商進行選擇、激勵、評估和調(diào)整。
①選擇渠道成員。總的來說,知名度高的、實力雄厚的生產(chǎn)者很容易找到適合的中間商;而知名度低的、新的、中小生產(chǎn)者較難找到適合的中間商。無論難易,生產(chǎn)者選擇渠道成員應(yīng)注意以下條件:能否接近企業(yè)的目標市場;地理位置是否有利;市場覆蓋有多大;中間商對產(chǎn)品的銷售對象和使用對象是否熟悉;中間商經(jīng)營的商品大類中,是否有相互促進的產(chǎn)品或競爭產(chǎn)品;資金大小,信譽高低,營業(yè)歷史的長短及經(jīng)驗是否豐富;擁有的業(yè)務(wù)設(shè)施,如交通運輸、倉儲條件、樣品陳列設(shè)備等情況如何;從業(yè)人員的數(shù)量多少,素質(zhì)的高低;銷售能力和售后服務(wù)能力的強弱;管理能力和信息反饋能力的強弱。
?、?激勵渠道成員。生產(chǎn)者不僅要選擇中間商,而且要經(jīng)常激勵中間商使之盡職。促使經(jīng)銷商進入渠道的因素和條件已經(jīng)構(gòu)成部分激勵因素,但生產(chǎn)者要注意對中間商的批評,批評應(yīng)設(shè)身處地為別人著想,而不僅從自己的觀點出發(fā)。同時,生產(chǎn)者必須盡量避免激勵過分,(如給中間商的條件過于優(yōu)惠)和激勵不足(如給中間商的條件過于苛刻)兩種情況。
③ 評估渠道成員。生產(chǎn)者除了選擇和激勵渠道成員外,還必須定期地、客觀地評估他們的績效。如果某一渠道成員的績效過分低于既定標準,則需找出主要原因,同時還應(yīng)考慮可能的補救方法。當放棄或更換中間商將導(dǎo)致更壞的結(jié)果時,生產(chǎn)者只好容忍這種令人不滿的局面;當不致出現(xiàn)更壞的結(jié)果時,生產(chǎn)者應(yīng)要求工作成績欠佳的中間商在一定時期內(nèi)有所改進,否則就要取消它的資格。
?、苷{(diào)整銷售渠道。根據(jù)實際情況、渠道成員的實績,對渠道結(jié)構(gòu)加以調(diào)整:增減渠道成員;增減銷售渠道;變動分銷系統(tǒng)。
分銷渠道的特點
?、?分銷渠道反映某一特定商品價值實現(xiàn)的過程和商品實體的轉(zhuǎn)移過程。分銷渠道一端連接生產(chǎn),另一端連接消費,是從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費領(lǐng)域的完整的商品流通過程。在這個過程中,主要包含兩種運動:一是商品價值形式的運動(商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,即商流),二是商品實體的運動(即物流)。
?、诜咒N渠道的主體是參與商品流通過程的商人中間商和代理中間商。
?、凵唐窂纳a(chǎn)者流向消費者的過程中,商品所有權(quán)至少轉(zhuǎn)移一次。大多數(shù)情況下,生產(chǎn)者必須經(jīng)過一系列中介機構(gòu)轉(zhuǎn)賣或代理轉(zhuǎn)賣產(chǎn)品。所有權(quán)轉(zhuǎn)移的次數(shù)越多,商品的分銷渠道就越長;反之,也是。
?、茉诜咒N渠道中,與商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移直接或間接相關(guān)的,還有一系列流通輔助形式,如物流、信息流、資金流等,它們發(fā)揮著相當重要的協(xié)調(diào)和輔助作用。
分銷渠道的類型
按商品在流通過程中經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)的多少分銷渠道可以劃分為:
①直接渠道。直接渠道是指沒有中間商參與,產(chǎn)品由制造商直接銷售給消費者和用戶的渠道類型。如上門推銷、電視直銷和網(wǎng)上直銷等。直接渠道是工業(yè)品銷售的主要方式特別是一些大型、專用、技術(shù)復(fù)雜、需要提供專門服務(wù)的產(chǎn)品
直接渠道的優(yōu)點是:對于用途單一、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品,可以有針對性地安排生產(chǎn),更好地滿足需要;生產(chǎn)者直接向消費者介紹產(chǎn)品,便于消費者掌握產(chǎn)品的性能、特點和使用方法;由于直接渠道不經(jīng)過中間環(huán)節(jié),可以降低流通費用,掌握價格的主動權(quán),積極參與競爭。但直接渠道也存在不足,如制造商在銷售上投入大、花費大,而且銷售范圍也受到限制。
②間接渠道。間接渠道是指產(chǎn)品經(jīng)由一個或多個商業(yè)環(huán)節(jié)銷售給消費者和用戶的渠道類型。它是消費品銷售的主要方式,許多工業(yè)品也采用。
間接渠道的優(yōu)點是:中間商的介入,使交易次數(shù)減少,節(jié)約了流通成本和時間,降低了產(chǎn)品價格;中間商著重擴大流通范圍和產(chǎn)品銷售,制造商可以集中精力于生產(chǎn),有利于整個社會的生產(chǎn)者和消費者。它的不足是:中間商的介入,使制造商與消費者之間的溝通不便。
另外,分銷渠道還可以按照中間環(huán)節(jié)(層次)的多少分為長渠道和短渠道;按照每一渠道層次中間商的多少分為寬渠道和窄渠道;按照渠道成員聯(lián)系的緊密程度分為傳統(tǒng)渠道和渠道系統(tǒng)。傳統(tǒng)渠道是指由獨立的制造商、批發(fā)商、零售商和消費者組成的分銷渠道。各自為政,各行其是,追求各自利益的最大化。但是實際上各自都實現(xiàn)不了各自利益的最大化,所以,現(xiàn)在渠道系統(tǒng)都趨向于聯(lián)合經(jīng)營或一體化經(jīng)營,由競爭轉(zhuǎn)向聯(lián)合,通過做大做強,來追求利潤的最大化。
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