影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素是什么
商品流通渠道的形式是多種多樣的,既有直接流通渠道,也有間接流通渠道;既有長渠道,也有短渠道。因此,在現(xiàn)實(shí)的商品流通過程中,就必須要依據(jù)市場狀況、商品特性,以及生產(chǎn)者、流通者和消費(fèi)者等因素來科學(xué)合理地確定流通渠道的形式,以實(shí)現(xiàn)高效、快速、低成本的商品流通。那么影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素是什么?
影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素:市場因素
市場需求的滿足是商品流通活動的最終目的,因而市場因素將會對流通渠道的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生巨大影響。一般而言,市場因素中的市場性質(zhì)、市場區(qū)域、市場規(guī)模、市場密度和市場行為是影響流通渠道結(jié)構(gòu)的主要因素。
(1)市場性質(zhì)。市場的性質(zhì)是指產(chǎn)品類型,一般而言,工業(yè)品市場一般采用不包括零售商的短渠道;而消費(fèi)品市場則一般采用包括零售的較長的流通渠道。
(2)市場區(qū)域。市場區(qū)域是指市場的地理規(guī)模、位置,及其與生產(chǎn)者之間的距離。一般而言,生產(chǎn)者距離市場越遠(yuǎn),市場的地理規(guī)模越大,在流通渠道中則可能包括更多的中間機(jī)構(gòu),從而使渠道更長。因?yàn)殚g接的長渠道往往能夠比直接渠道節(jié)省更多的流通成本。
(3)市場規(guī)模。市場規(guī)模是指市場中最終用戶的數(shù)量。一般而言,市場規(guī)模越大,渠道可能越長,而如果市場規(guī)模越小,直接渠道則可能成為較為有效的渠道方式。
(4)市場密度。市場密度顯示了最終用戶在空間上的集中程度,用每單位區(qū)域內(nèi)終端用戶的數(shù)量來表示??傮w上講,市場密度越低,將商品有效地銷售給最終用戶的難度越大,因而需要采用包括中間機(jī)構(gòu)的間接渠道;相反,市場密度越高,則越可能使用直接渠道。
(5)市場行為。市場行為是指終端用戶購買行為的特征,它包括用戶購買的方式、時間、地點(diǎn),以及實(shí)施購買的主體類型,每一種購買行為形式都會對渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響。如果用戶的購買方式為少量、多頻次購買,則需要使用長渠道來達(dá)到目標(biāo)市場;如果用戶的購買行為受季節(jié)的影響較大,則需要使用長渠道,以讓中間商負(fù)擔(dān)起存貨的職能,由此減少生產(chǎn)過程的波動;如果用戶越來越喜歡在家里購物,則可以取消中間商,采用直接渠道;如果消費(fèi)品市場由家庭夫妻雙方共同參與購買,則需要將服務(wù)于夫妻雙方的零售商納入流通渠道;而工業(yè)品市場上由于有多個主體影響采購決策,則需要采用對做出采購的各方成功施加影響的直接渠道方式。
影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素:商品因素
商品是商品流通的對象,因此,商品因素是選擇商品流通渠道的“決定性因素”。一般來說,影響商品流通渠道結(jié)構(gòu)的商品因素包括以下幾個方面:
(1)商品種類。如前所述,工業(yè)品的流通渠道一般要短一些,而消費(fèi)品流通渠道則較長。而在消費(fèi)品中,非選擇性商品,即消費(fèi)者經(jīng)常購買、價格低廉、且消費(fèi)者數(shù)量眾多,分布廣泛的商品,渠道要長一些。相反,選擇性商品和特殊性商品的渠道則要短一些,因?yàn)檫@類產(chǎn)品的價格較高,使用時間較長,且消費(fèi)者的購買頻次也較低。
(2)體積與重量。體積大且重量較重的商品,其流通渠道就會短一些,因?yàn)檫@類產(chǎn)品的物流成本很高,在多個渠道成員之間轉(zhuǎn)移時需要花費(fèi)大量的物流成本。因此這類商品可以選擇由生產(chǎn)者直接向用戶供貨的方式。相反,體積小、重量輕的商品流通渠道則可以長一些。
(3)易腐性。易腐性包括實(shí)體商品的腐爛變質(zhì)和商品的有效期或流行期較短兩項(xiàng)內(nèi)容。易腐商品的流通渠道一般要短一些,以減少商品在流通渠道中滯留的時間。因此這類商品可以采用直接渠道,而當(dāng)直接渠道到達(dá)市場的成本過于高昂時,也要盡可能少地使用中間商。
(4)單位價值??傮w來說,產(chǎn)品的單位價值越低,其流通渠道就可以越長一些,這是因?yàn)榈蛦挝粌r值所發(fā)生的流通費(fèi)用也較低。這也是日用消費(fèi)品流通渠道比工業(yè)品渠道長的原因。
(5)標(biāo)準(zhǔn)化程度。標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的定制品一般采用直接渠道,由生產(chǎn)者直接提供給消費(fèi)者;而標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的產(chǎn)品則可以通過間接渠道,由中間商銷售給終端用戶。
(6)技術(shù)服務(wù)要求。商品使用過程中所需要的技術(shù)服務(wù)越多、要求越高,流通渠道的長度就越短,通常采用直接渠道的方式,以保證生產(chǎn)者向用戶提供此類服務(wù)的質(zhì)量。相反技術(shù)服務(wù)要求不高的商品,流通渠道則可以長一些。
影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素:生產(chǎn)者因素
對流通渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生較大影響的生產(chǎn)者因素主要指生產(chǎn)者的流通策略,其流通策略的變化將會影響其對流通渠道類型的選擇。例如,如果生產(chǎn)者采取保護(hù)市場份額的壟斷競爭策略,那么它就必須對流通渠道實(shí)施程度較高的控制,從而可能強(qiáng)化其直接渠道的功能。另外,生產(chǎn)者的財務(wù)能力、產(chǎn)品組合的寬度以及管理能力的強(qiáng)弱和經(jīng)驗(yàn)的多少,也會對流通渠道的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。
影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素:流通者因素
流通者對流通渠道結(jié)構(gòu)的影響主要產(chǎn)生于其對規(guī)模經(jīng)濟(jì)的追求。例如,為了獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì),零售商通過連鎖經(jīng)營,或組建集團(tuán)等方式代行批發(fā)商職能,直接從生產(chǎn)者采購。這些行為都會導(dǎo)致原有流通渠道的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。
影響流通渠道結(jié)構(gòu)的因素:消費(fèi)者因素
消費(fèi)者由于購買習(xí)慣、生活方式等方面的改變也會對渠道結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。例如,為了購物的方便,消費(fèi)者傾向于將所需物品一次購?fù)?,從而促進(jìn)了經(jīng)營非選擇性商品的超級市場的發(fā)展;或者,如果消費(fèi)者喜歡在自己附近的雜貨店或便利店購買,則會使之發(fā)展成為經(jīng)營某類商品的有效渠道。