市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經(jīng)營、銷售行為。

　　市場營銷渠道是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。簡單地說，營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。

　　從經(jīng)濟(jì)理論的觀點來看，市場營銷渠道的基本職能在于把自然界提供的不同原料根據(jù)人類的需要轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合。市場營銷渠道對產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者所必須完成的工作加以組織，其目的在于消除產(chǎn)品(或服務(wù))與使用者之間的分離。市場營銷渠道的主要職能有如下幾種：

　　1.研究。即收集制定計劃和進(jìn)行交換所必需的信息。

　　2.促銷。即進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)物品的說服性溝通。

　　3.接洽。即尋找可能的購買者并與之進(jìn)行溝通。

　　4.配合。即使所供應(yīng)的物品符合購買者需要，包括分類、分等、裝配、包裝等活動。

　　5.談判。即為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán)而就其價格及有關(guān)條件達(dá)成最后協(xié)議。

　　6.實體分銷。即從事產(chǎn)品的運輸、儲存。

　　7.融資。即為補償渠道工作的成本費用而對資金的取得與支出。

　　8.風(fēng)險承擔(dān)。即承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險

　　營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。