餐飲業(yè)市場影響調查分析
餐飲業(yè)市場影響調查分析
“不入虎穴,焉得虎子”,要想了解事物的真相,就必須深入實際,進行調查研究。那么下面是學習啦小編整理的餐飲業(yè)市場影響調查分析的內容,供您參考。
餐飲業(yè)市場影響調查分析一
一、 概況
隨著經濟的發(fā)展,人們鑒賞水平的提高,餐飲業(yè)對其就餐環(huán)境的要求也越來越高,這也使得室內空間與餐飲業(yè)有了不解之緣,為了更好的學習餐廳空間,抓住整體走勢,我對餐廳進行了深入的調查。
二、 調研目的及內容
(一)調研目的
1、 了解餐廳環(huán)境。
2、 掌握餐廳的空間,以求對就餐環(huán)境的營造有一個初步的了解。
(二)調研內容
1、赴實地進行考察,選擇學校潤興餐廳,深入餐廳,開展實地調查活動。
2、依靠所學專業(yè)知識,進行信息的收集、提煉、分析,為所學專業(yè)提供數據與資料支持。
3、查看與此相關書籍,搜索資料,將所看、所聽、所想與實踐相結合。
(三)調研起止時間:
20**.8.24—20**.8.27
(四)調查采用方法
實地考察法,資料查詢法
三、調研的基本情況
(一)餐廳的概況及分析
餐廳就是指在一定的場所,公開地對一般大眾提供食品、飲料等的設施或公共餐飲屋。餐飲空間一般分為三大區(qū)域:餐飲功能區(qū)、制作功能區(qū)。
潤興餐廳是離教學區(qū)最近的餐廳,方便學生下課買餐,其具有便利性,下課高峰期人流較多,西面售餐區(qū)距離就餐區(qū)(走道)3.5M,北面售餐區(qū)聚了就餐區(qū)4M,東面售餐區(qū)距離就餐區(qū)3M,就算高峰時間也足夠學生通過。
1、餐飲功能區(qū):
(1)門面和出入功能區(qū):在西南、東南、北面三個方向都有入口,東南面的入口是一樓直上的架空樓梯。
(2)候餐功能區(qū):主要是迎接學生到來和供學生等候、休息、候餐的區(qū)域。
(3)用餐功能區(qū):用餐功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū)。用餐區(qū)設八人座有兩排共13個,四人座有十二排八列共93個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐桌間距從50CM到110CM不等,所以有的地方通過很不方便。
(4)配套功能區(qū):餐區(qū)北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(5)服務功能區(qū):服務功能區(qū)也是餐飲空間的主要功能區(qū)。主要是為學生提供用餐服務和經營管理的功能。
2、制作功能區(qū):
制作功能區(qū)是餐飲空間的主要重點功能區(qū),又是整個餐廳食物出品制作的心臟。餐廳設售餐飲窗口15個,分布在餐廳的東、北、西、南面是窗戶,因為面積較小,所以采光足夠。
(二)餐廳發(fā)現(xiàn)問題及解決問題
1、桌、椅安排
(1)餐桌、餐椅大小形式:兩人桌、四人桌、多人桌
(2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳內部的座位安排不合理,用餐區(qū)具5 體考量數據內設四人座有十二排八列共93個,八人座有兩排共13個,第五列和第六列之間有一個130CM的走道,餐 桌間距從50CM到110CM不等。
(3)解決問題:餐廳桌、椅安排不僅涉及整體布置效果,還涉及了餐座的利用率。四人餐桌,同時供四位客人使用時,其利用率是百分之百,然而當只有兩位客人使用時,其利用率就下降了一半。如果餐廳的餐桌大多是這種情況,初一看是滿座,其實餐座使用率卻不高。因此,各種大小不同的餐桌的配置就值得研究。據調查分析:
?、僖话氵M入餐廳就餐的學生中,成雙成對者占大多數人群,獨自一人就餐和三人以上就餐占少部分人群,所以應減少四人桌的數量,增添二人桌的數量。
?、诮ㄗh采用標準尺寸的方形桌,這樣在桌椅需要變動時可拼接增至六人桌或八人桌。
?、郯巳俗赖臄盗窟^多減少其數量,因為餐廳面積較小問題,人流量較大,所以在這同學集體聚餐的可能性低。采用形式四人桌拼接形式,可提高餐桌的利用率,隨機調整。 ④座椅之間間距應控制在一米距離方便用餐通行。
2、餐廳服務、配套功能區(qū)
(1)餐區(qū)原功能:北面設有兩個餐具回收處,在靠近東南入口處有一個陽臺,是存放清潔用品的,陽臺外面設有4個垃圾桶用來存放垃圾。
(2)發(fā)現(xiàn)問題:餐廳的功能區(qū)的擺放不合理,導致利用率不高。潤興餐廳的布局對稱,在東西方形均有設門,但餐具回收卻設在餐廳售窗口附近,按照用餐的行為習慣,用餐結束后就離開餐廳走向出口。紫外線消毒餐具車在餐廳位置和數量都需改變。
(3)解決問題:餐廳布局對稱,要講究功能區(qū)用品的擺放的對稱,因餐廳的東、西設兩門,所以在門口附近處擺放餐具回收車,為顧客提供便捷性。紫外線消毒餐具車應位于餐廳的售餐窗口附近,擺放餐車3—4個。
(三)餐廳材料的使用及餐飲空間的陳設家具的選擇
餐廳中的軟裝飾,如桌布、餐巾及窗簾等,應盡量選用較薄的化纖類材料,因厚實的棉紡類織物,極易吸附食物氣味且不易散去,不利于餐廳環(huán)境衛(wèi)生;花卉能起到調節(jié)心理、美化環(huán)境的作用,但切忌花花綠綠,使人煩燥而影響食欲。小面積餐廳利用低矮和水平方向的家具使空間顯得寬敞、舒展;大面積、凈空較高的空間則用高靠背和色彩活躍的家具來減弱空曠感。
(四)綠化
綠化是室內設計中經常采用的裝飾手段,幾乎所有的餐飲空間都有綠化的妝扮。它以其多姿的形態(tài)、眾多的品種和清新的綠色得到了人們的青睬。綠化在餐飲空間中的運用非常廣泛。有用于點綴"空白"的盆栽,有用于限定空間的綠化帶,還有用于"串聯(lián)"上下空間的高大喬木……
(五)餐廳燈光的運用照
餐廳的光源來自自然采光和人工照明兩個方面。自然采光主要是指日光與天空漫射光,人工照明包括各種電源燈照明。
(1)自然采光
自然采光是將自然光引進室內的采光方式,自然光線具有亮度、光譜等特性,并且與自然景色相連。
(2)人工照明
人工照明是通過各種具照亮室內空間,有強光、弱光、冷色光、曖色光、可調節(jié)照度和光色的照明等。
照明方式包括:一般照明、分區(qū)一般照明、局部照明、混合照明四大類。餐廳照明主要采用一般照明、混合照明以及局部照明三種方式。一般照明是對餐廳室內整體進行照明,不考慮局部照明,使就餐環(huán)境和餐桌面的照度大致均勻的照明方式。這是風格簡潔,顧客群相對大眾化的餐廳經常采用的照明方式。餐廳的照明也要充足,突出其明亮、簡潔的空間特征。餐廳的照明就要比較適中,照度過高,一切清晰可見,眾目睽睽之下,讓人感到缺乏私密感過低又不能滿足人們的就餐需要,最好的辦法就是按照功能區(qū)域。
(六)色彩搭配對于餐廳的重要性
色彩是沉默無言的,然而卻能透過人的眼睛在人的心里沉淀為一種心境,色彩帶給人的情感作用是不容忽視的。色彩的良好搭配能帶給人美妙的色彩環(huán)境及富有詩意的氣氛,而失敗的色彩搭配將會使整個環(huán)境變得不適。藍色帶給人安寧、清雅之感,疲勞了一天人們希望在此得到休息;活潑的橙色激起人們的食欲的同時,也使長時間停留在此環(huán)境中的顧客坐立不安,縮短了用餐周期。綠色的墻面,使顧客感到安寧、舒適,而紅色的桌面,則使顧客快吃快走。所以,色彩搭配與運用也會提高餐廳的利用率。
餐飲業(yè)市場影響調查分析二
本調查報告數據主要來自上海餐飲行業(yè)協(xié)會,上海主要餐飲街(浦東陸家嘴,長寧虹橋古北地區(qū),徐匯衡山路和肇家浜路、楊浦五角場地區(qū),普陀長壽路地區(qū),閘北洛川東路區(qū)域、盧灣徐家匯路地區(qū)和靜安南京西路地區(qū))走訪的統(tǒng)計資料,以及市場調查公司專業(yè)數據;有關目前上海在住的韓國人口數量數據主要來自韓國駐上海領事館等部門。
上海主要餐飲地區(qū)簡述
根據上海餐飲行業(yè)提供的數據,目前上海正式注冊登記的餐館應該為10562個,上海主要餐飲地區(qū)(上述8個)共有各類餐館不少于2000家,其中韓國餐館在220家左右,占11%左右。
浦東陸家嘴主要在正大廣場和周遍不超過1公里半徑區(qū)域,有 140家以上,裝修精致,突出黃浦江觀景,其中韓國餐館20家;
長寧虹橋古北地區(qū)數量在300家以上,主要特點是面積大,有氣派,以休閑小吃為住的仙霞路一條街除外,其中韓國餐館50家左右;
徐匯衡山路和肇家浜路分成兩種格調,衡山路一精致酒吧為住,店家多,面積不大;肇家浜路則以大型餐飲為住,大部分都超過1500平方米,有220家以上,其中韓國餐館30家;
楊浦五角場地區(qū)以大型或者超大型餐飲為住,面積都在2500平方以上,大約在250家以上,其中韓國餐館40家;
普陀長壽路地區(qū)大中小,會聚各色幫派,數量在400家左右,其中韓國餐館50家以上;
閘北洛川東路區(qū)域附近的餐飲以海鮮為主,各種酒家數量在180家以上,均以江浙菜系為主,其中韓國餐館20家;
盧灣徐家匯路地區(qū)連接肇家浜路地區(qū),以大型餐飲為主,數量在230家以上,其中韓國餐館15家;
靜安南京西路地區(qū)以高檔餐飲為主,每個餐館基本都有特色,數量在150家左右,其中韓國餐館15家。
韓國餐飲業(yè)在滬數量和經營相關情況
根據目前統(tǒng)計資料,上海各類韓國餐館有450余家,上海餐飲主要區(qū)域占到220家,比例為50%左右,其中面積在500平方的約有100家左右,占450家總數的22%左右,具有連鎖性質的大型餐館連鎖型的主要是韓林炭烤和韓風炭火烤肉等10家。
從區(qū)域分布來看,主要集中在長寧、楊浦、徐匯和普陀等四個區(qū)域,占總數450余家的37%,即170家左右。
從走訪的上海韓國餐館的菜系等情況看,主要突出韓國餐飲特色鮮、咸。其中具有代表性的是烤肉、冷面、伴飯及參雞湯、牛肉湯等??救庵饕强九H饣蚺E?。就是將牛肉或牛排用作料鹵腌后,防在鐵板上烤熟,然后裹上生菜葉、芝麻葉、沾辣椒醬或豆瓣醬食用,鮮美異常。冷面,主要有蕎麥面做的平壤冷面和用土豆淀粉做的咸興冷面。食用方法上分為加湯食用的“水冷面”和用辣椒醬做調料的“拌冷面”兩種。面上通常要放肉、蔬菜、煮雞蛋等。冷面的特點是光滑爽口、味道鮮美。拌飯是將做熟的白米飯放在用石頭做成的燒的滾滾的厚重大碗內,放上肉、雞蛋和黃豆芽等蔬菜,再根據個人口味放如適量的辣椒醬,攪拌均勻后食用。上面的米飯柔軟,下面在碗底結成脆硬的鍋巴,吃起來別有風味。湯中有名的要數參雞湯和牛肉湯。參雞湯是選用童子雞再湯內放入糯米、大棗、人參、大蒜等,燉至爛熟、入口即化的程度上桌,個人根據口味放如胡椒、鹽等調味品食用,營養(yǎng)豐富,是上好的補品。牛肉湯又稱雪濃湯,是用牛骨、牛胸脯肉加調料熬成的湯、味道鮮美。此外還有解酒湯、醬湯等。
從裝潢格調看,大多數是小于500平方,裝修不是很考究。如果500平方米以上的都比較講究裝潢,而且都比較有個性化。比如這是韓林炭烤水稱店的店內部分
上海韓國餐館目前一個特點就是廚師這一塊。上海已經初步建立了韓國廚師一條龍服務模式,上海有多個專門為韓國餐館提供廚師托管的輸出機構,他們?yōu)闉轫n國餐館業(yè)主根據需要提供小型(500平方米以下)、中型(500-1000平方)和大型(1000-1500平方以上)三種餐館的廚師和菜單(包括招牌菜)系列服務。目前上海不少韓國餐館都是利用這個服務來支撐廚師這個部分,因此現(xiàn)在上海許多韓國餐館都有復制痕跡。
從投資和經營情況看(根據34家韓國餐館相關數據分析),按照上述大中小三個類別分,且以裝修一般(見這個韓林炭烤楊浦復旦校區(qū)店裝修格調照片)為前提,500平方米以下的投資在60-70萬左右;500平方米左右中型規(guī)模投資在100萬左右;1000-2000平方米大型規(guī)模投資在200萬以上。
從34家被調查的韓國餐館中抽取三家(大中小),列出其投資和營業(yè)等相關數據供比較。
韓國人在滬數量和集中區(qū)域
目前韓國人在滬長住人數在3-5萬,其中以商務人士、留學生為主;流動人數(包括旅游和商務出差等)在4萬左右。長住韓國人主要集中在長寧虹橋、閔行莘莊和普陀華師大等區(qū)域。
上海典型韓國餐館之一-----韓林炭烤介紹
作為韓國餐飲文化代表之一的韓林炭烤自1999年進入中國以來,又卷起了一陣以國際化大都市——上海為首的“韓流”餐飲文化龍卷風,不久,這股獨特清涼“韓流 ”將襲遍整個華夏大地,其美味高品質的韓國傳統(tǒng)飲食,優(yōu)質周到的服務以及優(yōu)雅的就餐環(huán)境 ,又為國人開辟了一種全新的休閑生活方式。韓林源于韓國京畿道,由尹氏家族所創(chuàng)。韓林炭烤在韓國餐飲界具有悠久的聲譽,一九九九年進入中國上海成立了韓國餐飲管理有限公司,公司經過多年 不懈的努力在上海已發(fā)展成為大型餐飲連鎖加盟企業(yè)。
韓林炭烤以牛肉為主,牛排、牛舌、精品五花肉,還有海鮮、刺身等。為了讓客人品嘗到最新鮮爽嫩的牛肉,每日以空運行式從專門的肉聯(lián)公司將屠宰好的新鮮肉質奉獻給客人。這里的拌料牛排選用上等的牛排,用韓國秘制的醬汁淹制完全入味后放在烤爐 上,就會馬上散發(fā)出“滋滋”肉香,伴著木炭的清香。作為上海家喻戶曉的韓國風味餐廳,目前在長寧、浦東、徐匯、閘北、楊浦和徐匯等有加盟店10家左右。
初步建議
1、虹口魯迅公園地區(qū)是韓國餐飲空白,而韓國旅游者一定是到這里,因為魯迅公園有韓國的一些紀念地;其次魯迅公園地區(qū)是上海蘇州河以北商業(yè)重鎮(zhèn)。如果能夠在這里開設500平方的投資在100萬左右中高端韓國餐館應該是有市場的;
2、在這里開設韓國餐館要突出兩點:第一,一定要與目前在滬的其它韓國餐館相區(qū)別,不通過上海韓國餐館目前大部分采取廚師委托的方式,利用自己韓國關系,聘請韓國廚師和研究真正韓國特色菜系----這是核心競爭力;第二,客源以韓國旅游者為主(在魯迅公園參觀韓國紀念地后用餐),其次針對韓國留學生和滬北地區(qū)中端消費者(人均消費50-60元)。
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