開店要如何進行市場調(diào)查

　　市場狀況并不是企業(yè)單方面可一意加以控制的，必須采取隨時準(zhǔn)備應(yīng)變的態(tài)勢。當(dāng)企業(yè)從事生產(chǎn)或商店在銷售商品之前，都必須先搜集相關(guān)產(chǎn)業(yè)的資訊、消費者動態(tài)，以便充分了解市場狀況并能隨時應(yīng)變。但因市場情報不容易取得，即使偶然獲得某些情報，也往往是不完全，甚至是有偏差的。所以，情報必須以有組織的方式去取得較好。

　　市場調(diào)查的方法有好幾種，依情報形式區(qū)分如下：

　?、偈抢矛F(xiàn)有資料，也就是“資料分析法”。而資料可分為企業(yè)內(nèi)部資料和外界資料。近來電腦技術(shù)發(fā)達，通過它可以很容易得到我們所需要的資料，外界資料則可從政府機關(guān)所發(fā)布的統(tǒng)計資料取得。

　?、谑侵苯訌氖袌錾纤鸭閳?，也就是“實地調(diào)查法”。商店在設(shè)立時，一般多采行此種方法，這種方法最直接也最有效，但成本較高。

　?、?ldquo;試銷法”，即先安排商品在市場上預(yù)先銷售一段時間，然后觀察市場反應(yīng)。開店前的市場調(diào)查多采用第一、第二種方法，下面分別加以介紹。

　　(1)資料分析

　　將市場調(diào)查的資料加以搜集分析、處理，使其成為我們所需要的“資訊”。

　?、賰?nèi)部資料分析：通過內(nèi)部資料的分析可獲得多種情報，如銷售資料;而從過去的資料可以得知哪些商品最受消費者歡迎，做為未來產(chǎn)品開發(fā)路線的參考。所以，內(nèi)部資料可說是最有效的資料。

　?、谕獠抠Y料分析：外界資料種類眾多，但以政府機關(guān)的統(tǒng)計資料、業(yè)界和團體資料及從新聞、雜志上所取得的即時資料最為有用。

　　外界資料由于相當(dāng)龐大，必須經(jīng)過仔細整理、分類，才能得到我們所需要的資料。也就是說如果我們能善加選擇有效的資訊，同時配合內(nèi)部資料和實際調(diào)查所得結(jié)果，將可提高情報的正確性。

　　(2)實地調(diào)查

　　當(dāng)我們所需要的資料無法從內(nèi)部資料和外界資料取得時，就要從事市場實地調(diào)查工作。市場實地調(diào)查法大致可分為下列三種。

　?、賳柧碚{(diào)查法：此法常為企業(yè)界所采用。即采用問卷方式，讓受訪者回答問題，如蓋洛普民意調(diào)查、空氣品質(zhì)調(diào)查等，它可說是最直接、準(zhǔn)確度也最高的方法。

　?、谟^察法：即利用觀察的方式搜集資料，如欲計算十字路口的交通流量或行人數(shù)量，都可采用此法。但觀察法受外界因素影響很大，準(zhǔn)確度不高，只能供作參考。