廣告市場調查的技巧有哪些
廣告市場調查的技巧有哪些
市場調查的內容和范圍還是基本確定的,主要有:市場環(huán)境調查、廣告主企業(yè)經營情況調查、廣告產品情況調查、市場競爭性調查、消費者調查等幾項內容。那么廣告市場調查的技巧有哪些?
廣告市場調查的技巧,是指具體運用市場調查方法去實現(xiàn)調查目的時所需掌握的調查問卷,對獲取全局準確的調查資料有很大幫助,而且往往是能否實現(xiàn)調查目標的關鍵。
廣告市場調查的問卷設計從總體上講應符合如下基本條件:
?、賳栴}必須簡明扼要和有較強的信息涵蓋量。
?、趩栴}要符合人們通常的邏輯思維進程,保證能獲得對方答復。
?、蹎栴}須具有典型意義,能夠代表一定階段內市場發(fā)展的基本趨向。
?、軉栴}應便于評議、分析和綜合說明。
設計市場問卷是一項技術很強的工作,除了要求具備以上條件外,設計問卷還要注意概念的確定性,盡量避免一般性問題或與調查內容無關的支節(jié)事項,避免對被調查者進行引導、誘引。
問卷問題設計的基本技術手段主要有:
調查技巧:二項選一法
又稱是否法或真?zhèn)畏?。即問題分為兩種情況,被調查者只能選取擇其一。優(yōu)點:求得判斷明確,結論屬于解說。不是,不能表現(xiàn)有意見程度的差別。
案例:“你是否喜歡喝可口可樂?”A喜歡()B不喜歡()。
調查技巧:多項選擇法
即問卷設計給出兩個以上答案,被調查者可在所給答案中選擇一項或多項。
案例:“在購買電冰箱時,你認為電冰箱哪種指標最重要?”(擇一選之)
A內部容積大()B制冷迅速()C耗電量小()D噪音小()E外型美觀()F結構理()G其它()
調查技巧:排序法
即給出若干答案,讓被調查者進行選擇,并按重要程度排出先后順序的方法。
案例:“促使你買海爾冰柜的主要原因是什么?”(擇三并按重要程度排序。)
A名牌()B價格()C廣告()D顏色()E性能()F他人推薦()G售后服務()
第一位: 第二位: 第三位:
調查技巧:自由回答法
即問卷的問題不擬定答案,被調查者可以不受答案限制,而自由發(fā)表意見。這種方法可縮短問答者間的距離,但卻難以形成一般性結論。
案例:“你喜歡哪種款式的夏裝?”“你喜歡哪個品牌的化妝品?”
調查技巧:漏斗法
又稱過濾法,是指最初提出的總是范圍廣泛,應答者自由回答,然后逐步縮小范圍,到最后所問的則是特殊的專門性問題。這種方法的特點是調查內容逐步概括,并歸屬調查主距,省略枝節(jié)性表面屬性的問題,操作簡便自然,有利于對調查問題的全局了解。
調查技巧:比較法
即讓被調查者對幾種產品的品牌、商標、廣告等,按照喜歡程度進行比較選擇。這種方法不僅判斷出所比較項目的順序,也可以測定出所比較對象間的評價距離,
案例:喜歡、較喜歡、一般較不喜歡、不喜歡(A牌廣告、B牌廣告、C牌廣告)
調查技巧:表格測檢法
即讓被調查者在一張印有產品相關特性的表格上注明自己的看法。
調查技巧:文字聯(lián)想法
即先列出一些詞匯,每一個,讓被調查者寫出他腦海中涌現(xiàn)出的幾個字或幾句話,主要用于產品,企業(yè)等命名調查,例如:
“下列有幾個名詞,逐一去看,看后分別寫出你想出的字、詞或句”
A、長虹
B、康師傅
C、太陽神