空調市場調研報告分析范文
空調市場調研報告分析范文
市場調查是讓我們對一件東西或是一個行業(yè)的重新認識，所以在開拓一片領域時，市場調查就尤為重要。下面學習啦小編給大家分享空調市場調研報告，歡迎參閱。
空調市場調研報告篇1
一、企業(yè)概況
成立于1991年的格力電器股份有限公司是全球最大的集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)。旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業(yè)唯一的“世界名牌”產品，業(yè)務遍及全球200多個國家和地區(qū)，用戶超過1.5億。 作為一家專注于空調產品的大型電器制造商，格力致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球，格力擁有珠海、重慶、合肥、鄭州、武漢、巴西、巴基斯坦、越南8大生產基地，8萬多名員工。公司擁有各類國家級認證科研實驗室300多間,4500多名技術研發(fā)人員和3500多項國內外專利技術。家用空調年產能4000萬臺(套)，商用空調年產能550萬臺(套)。2005年至今，格力空調連續(xù)6年全球銷量第一。
如今，格力空調已傳播到世界的每一個角落，為全球銷售者營造舒適和諧的工作環(huán)境和家庭氛圍，精心打造人類美好生活。
二、市場現狀分析
1.營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
(1)行業(yè)背景
隨著經濟的發(fā)展，我國居民的空調擁有率持續(xù)上升 消費結構日趨合理，這種變化，一方面與人們房屋結構的變化有著密切聯系，“大客廳小居室”成一種流行時尚;另一方面與人們生活水平的提升也相輔相成，柜機、壁掛機比例持續(xù)上升，而窗機則將逐漸被市場所淘汰。
(2)市場概述
格力作為中國世界的名牌，在世界范圍內占空調領域的龍頭地位，空調市場中以“格力、美的、海爾”等，三巨頭稱霸空調市場，格力以超強的實力占據空調行業(yè)的老大多年，累計銷售7000萬臺。以簡單的營銷模式和獨特的股份制區(qū)域經銷模式塑造了格力無與倫比的品牌效應及競爭優(yōu)勢。通過建立起自營專賣店經營模式，將格力的足跡遍及全球。
(3) 政策環(huán)境
目前我國隨著入世的承諾逐步實現，正在實施普遍的產業(yè)準入政策，削減乃至取消關稅和其他貿易壁壘，改善企業(yè)經營環(huán)境。同時，中國現行的稅制和稅收政策要作重大調整，其中包括實行有增有減的稅收政策;按照國民待遇原則統(tǒng)一內外資企業(yè)所得稅，按照擴大稅基、降低稅率原則，減輕內資企業(yè)稅負，取消外資企業(yè)稅收優(yōu)惠將是我國空調企業(yè)獲得公平的競爭環(huán)境。高效、環(huán)保、節(jié)能型空調主機受到政府產業(yè)政策的支持。
(4)社會經濟環(huán)境
在全球范圍內，我國經濟一枝獨秀，國民經濟呈連續(xù)穩(wěn)步增長趨勢，社會購買力及消費潛力亦成為眾所周知的全球亮點，蓄積了雄厚的集團購買力。在未來的若干年內，中國將是世界經濟增長最快的國家之一，中國的整體經濟實力必將進一步增強。
(5)科技環(huán)境
為了節(jié)約能耗，開辟新能源的利用，空調技術的研究發(fā)展很快，主流空調有：變頻空調、燃氣空調、太陽能空調。其中，變頻空調憑借其在節(jié)能、降噪、舒適等方面的優(yōu)勢，越來越受重視。格力電器自主研發(fā)的“G10變頻引擎”低頻控制技術被專家組一致鑒定為“國際領先”水平，被鑒定為“國際先進”水平。這是我國空調產業(yè)第一項“國際領先”的變頻技術，填補了行業(yè)空白，標志著我國變頻空調產業(yè)開始從“跟隨型制造”向“引擎型創(chuàng)造”轉變。
(二)微觀環(huán)境分析
(1)供應商
格力是空調界的老大，在業(yè)內有話語權，對產業(yè)鏈的控制能力強。格力作為一個龍頭企業(yè)，有很多為他生產零部件的供應商，企業(yè)供貨的穩(wěn)定性及時性有很好的保證。格力建立了篩選分廠和檢測分廠，所有的零配件，來了一個一個上機子測試，一個不落的測試，確保了產品的質量。此外，格力還成立質量管理小組，專門抓供應商的質量管理，這為格力生產高品質產品又添了一層保障。
(2)營銷中介
“股份制區(qū)域銷售公司”模式及其自建專賣店的營銷模式取得了很大的成功，格力給予中間商的銷售鼓勵措施使得他們更加愿意賣格力的產品。
(3)公眾
長期以來，格力電器把以節(jié)能環(huán)保為重要指標的產品質量作為企業(yè)生存發(fā)展的基石，并把節(jié)能環(huán)保作為打造和提升公司產品品牌的重要措施。格力已正式將綠色發(fā)展戰(zhàn)略植入公司發(fā)展戰(zhàn)略中，確定總體目標為“倡導綠色消費，積極研制和生產綠色產品，節(jié)能降耗，不斷改進環(huán)境行為，對社會負責”。因此，公眾對格力都有著良好的印象。
(4)顧客
格力專業(yè)化、高品質的空調產品和完善的售后服務為格力在消費者中形成了良好的口碑，格力是大多數顧客購買空調的首選。“淡季貼息返利、年終返利”，甚至不定期返利政策，能夠很好的穩(wěn)住經銷商。
(5)競爭者
1、海爾
海爾堅持寧可犧牲速度利益也要保證質量，保證品牌，注重服務創(chuàng)新，堅持真誠到永遠的服務的營銷策略。海爾的原動力是創(chuàng)新，致力于塑造目標化知名品牌的形象，但其缺乏適度的宣傳，因而也被格力打敗。
2、美的
美的創(chuàng)于1968年，1980年正式進入家用電器行業(yè)。1981年進入美國品牌，于1997年實行事業(yè)部制改造，2001年轉為民營企業(yè)。 美的得到國內中國政府的支持，利用國內勞動成本底。勞工素質好以及講誠信，成為空調領域的領跑者。但其缺乏深厚技術積累提高品質，降低成本不夠，因而被格力空調后來居上。 綜合所述，在競爭中，格力應更加提高技術改革，從促銷戰(zhàn)，廣告戰(zhàn)，價格戰(zhàn)三戰(zhàn)中鞏固其霸主地位，并不斷塑造企業(yè)強有力的形象，塑造環(huán)保健康的氣息，走綠色環(huán)保健康之路。
2、SWOT分析
(1)優(yōu)勢(Strengthes)： 格力空調連續(xù)十一年產銷量全國第一，不僅得益于格力空調過硬的優(yōu)秀品質及品牌的強勢，而且得益于格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。產品-品牌-品牌專賣店組成了一個完美的品牌質量。并且，格力有先進的自主研發(fā)科技，如：超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環(huán)保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列“國際領先”產品，填補了行業(yè)空白。
(2)劣勢(Weaknesses)：雖然當前格力正在市場上仍處于主導地位，但仍值得注意，隨著空調業(yè)變頻拐點的到來，格力所面臨的市場壓力也逐漸加大。其次還在面臨美的、海爾那些強有力的敵手，在彼此之間的市場份額正在逐漸縮小時，格力也不得不調整策略，尋求正在處所空調營業(yè)上的沖破。
(3)機會(Opportunities)：中國的經濟發(fā)展勢頭不可估量，也進一步帶動了中央空調行業(yè)的發(fā)展。瞄準這些經濟發(fā)展帶來的機遇，近年來格力、美的、海爾中央空調紛紛進入軌道交通、房地產、通信、醫(yī)療衛(wèi)生等工程項目，在商用空調市場大有作為。
(4)威脅(Threats)：外資品牌對本土企業(yè)的威脅，在我國中央空調市場表現明顯。像美國開立、日本大金等這些國外知名空調企業(yè)的威脅，中國格力空調企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，雖然國產企業(yè)有一定的本土優(yōu)勢，但是外資品牌在中央空調行業(yè)起步早，技術成熟，市場積累豐富。中國格力空調企業(yè)要縮小與其它空調品牌的差距，還需要任重而道遠!
空調市場調研報告篇2
目標市場定位
(1)市場細分
當前，空調市場同質化競爭的現象較嚴重，各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣點。而格力始終以人為本，一直致力于關注不同階層、不同消費層次的消費者對空調的感受，推出一款款廣受消費者喜愛的產品。
格力空調根據構成總體市場的不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣,細分為高、中、低三類消費群體，針對不同的消費群體推出了掛壁式空調、立柜式空調等;同時針對不同的消費群體對空調的不同需求程度，格力空調又細分為臥室空調，其他適用于各種特定環(huán)境的空調，“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”„„以滿足不同消費者的不同需求，把企業(yè)對人的關懷進行到底。，
(2)選擇目標市場
選擇目標市場，明確企業(yè)應為哪一類用戶服務，滿足他們的哪一種需求，是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。在對市場進行細分的前提條件下，綜合各方面的因素，格力空調采?。?/p>
1、差異目標市場戰(zhàn)略：用不同的產品滿足整個市場的不同消費者的需要，核心是強調在不同細分市場上的顧客群具有各自不同的需求, 企業(yè)應針對這些不同需求分別進行營銷活動。用來使各種不同消費者的需求都得到滿足，同時也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
2、集中目標市場戰(zhàn)略：格力根據消費者需求的差異性，以一個細分市場為目標市場，集中力量，實行專業(yè)化生產和經營的目標市場戰(zhàn)略。通過其本身15大類，50多個系列，1500多個品種，集中資源的使用，提高規(guī)模的經濟性。使消費者的需求得到更好的滿足的同時，也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
3格力對公司的目標市場進行了重新定義：集中發(fā)展經濟條件好、受教育程度高、追求高質量生活的一個特定市場——工薪階層。即產品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶——中高收入階層、地域——三線城市以上。
(3)產品定位
產品結構逐步優(yōu)化，公司2級以下能效空調庫存較少，4、5級產品已基本清空。目前公司只生產三類產品：一是家電下鄉(xiāng)產品;二是1、2級高能效產品;三是變頻空調，其中1、2級空調產品線不斷豐富，3級定頻空調主要依靠訂單制生產。
四、營銷策略分析
1、產品策略
科技人性化，創(chuàng)造完美室內室外環(huán)境。
(1)自主研發(fā)的大型中央空調在技術上一舉達到了國際領先水平。
(2)打通技術壁壘，不斷填補行業(yè)空白。
(3)顯著降耗，打開中國式節(jié)能的金鑰匙。
(4)產品有三包政策，免費安裝政策
2、價格策略
物美價廉
與遠大中央空調等大型中央空調企業(yè)相比，格力中央空調以中高檔為路線。 由于格力中央空調采取直銷方式，減少了中間環(huán)節(jié)，最大限度讓利于消費者，由于中間費用少，花同樣的錢在格力能買到質量更優(yōu)的產品。
3、銷售渠道
格力中央空自建銷售渠道的方式。
(1)在各省開啦格力空調專賣店。
(2)同時建立起啦大流通渠道，如大公司大企業(yè)等。
(3)選擇大型家電聯銷，如國美，蘇寧。
(4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心，采用電子商務模式，快捷的物流配
送搭配，形成的商業(yè)交易平臺網。
(5)借助營運專點，專賣店，網售和于大企業(yè)大公司的合作關系與物流最有效的組合。建設出屬于自己的物流營銷渠道!
4促銷策略
(1)格力在各省有直銷店，專賣店，于是采用人員推銷。
(2)“好空調格力造”，格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告，來提升產
品的知名度。
(3)同時在大賣場特地時間送贈品，如水杯、仙人掌和季節(jié)掛鉤等。加上廣告
人員的大力宣傳。
(4)和國家政策相結合，家電下鄉(xiāng)方面也有大量投入。
家用空調選購攻略
空調的“匹”是什么東西
大家在選購空調的時候很多人會好奇，這個空調1匹、1.5匹是什么玩意，抵得上一匹馬?“匹”其實是一個功率單位，也就是一匹馬力的意思。匹指的不是制冷量，而是空調的功率?？照{匹數越大，制冷量就越大，一般1匹空調的制冷量大約為2000大卡。
變頻空調與定頻空調區(qū)別
定頻空調，簡單來說，同樣一個溫度的房間，定頻空調單位時間內制造的氣是固定的，當室內溫度降到設定溫度以下，空調就會自動待機;當溫度又升高到標準以后，空調就再次啟動。定頻空調用開關機來維持溫度。
而變頻空調呢，隨著室內溫度的降低，它會自動調節(jié)空調工作頻率，變?yōu)槁僦评洹Ｈ绻驗槭裁丛驕囟壬吡?，變頻空調便會再加大制冷能力。也就是說變頻空調是一直在工作，通過控制自身的制冷能力來恒定室溫。
變頻空調是否真省電
變頻省電是肯定的，但不是“廠家夸張的說法”，每晚僅“一度電”誤導消費者。變頻另外還有噪音低、溫控精度高、調溫速度快等優(yōu)點，變頻是趨勢，大家可以理性消費，根據家庭房間、預算決定。
空調的能效等級
目前國內銷售的空調都有“中國能效標識”(CHINA ENERGY LABEL)字樣的彩色標簽，為藍白背景的彩色標識。國家規(guī)定空調必須有能耗的標識。越小越好就越節(jié)能。舊的能耗等級分5個級別，新的能耗等級為3級。選擇1級能耗的就最好。等級1表示產品達到國際先進水平，最節(jié)電，即耗能最低;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準入指標，低于該等級要求的產品不允許生產和銷售。記住數字越低越節(jié)能。
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