肯德基目標(biāo)市場(chǎng)定位分析報(bào)告
隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開放以及買方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查作為營(yíng)銷中介的不可或缺性。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于肯德基目標(biāo)市場(chǎng)定位分析報(bào)告,歡迎參閱。
肯德基目標(biāo)市場(chǎng)定位分析報(bào)告篇一
近年來(lái),隸屬于世界上最大的餐飲集團(tuán)──美國(guó)百勝全球餐飲集團(tuán)旗下的中國(guó)肯德基在中國(guó)繁榮的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,發(fā)展迅速,一路領(lǐng)先于中國(guó)餐飲連鎖業(yè)。2001年10月,肯德基全國(guó)連鎖店數(shù)為500家,4個(gè)月之后的2002年2月,店數(shù)便迅速更新至600家;同年9月達(dá)到700家;2003年1月8日,800家餐廳在上海磁浮浦東機(jī)場(chǎng)終點(diǎn)站正式營(yíng)業(yè)。到目前為止,肯德基已有900余家連鎖店了,成為中國(guó)最大、發(fā)展最快的快餐企業(yè)。
1987年11月12日肯德基在北京前門繁華地帶設(shè)立了在中國(guó)的第一家餐廳, 而北京肯德基有限公司也是當(dāng)時(shí)北京第一家經(jīng)營(yíng)快餐的中外合資企業(yè)。以北京作為一個(gè)發(fā)展的起點(diǎn),肯德基在全國(guó)的發(fā)展就如同燎原之火直至今日做上中國(guó)快餐業(yè)的頭把交椅。那么在短短的16年時(shí)間里,肯德基從一個(gè)地道的洋快餐企業(yè)乃至成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè),它在市場(chǎng)營(yíng)銷方面是不是應(yīng)該有什么值得探討和借鑒的地方呢?
肯德基在中國(guó)的市場(chǎng)細(xì)分:肯德基和麥當(dāng)勞相比較 麥當(dāng)勞是世界餐飲第一品牌,卻不是中國(guó)餐飲第一品牌,因?yàn)橛锌系禄?。在全球,麥?dāng)勞餐廳有30000多家,肯德基只有10000多家餐廳,前者是后者的兩倍多。在中國(guó)則正好相反,肯德基的餐廳數(shù)是麥當(dāng)勞的兩倍多。
肯德基和麥當(dāng)勞的競(jìng)爭(zhēng)早已不是在營(yíng)銷層面了,而是到了在戰(zhàn)略的層面上去了——市場(chǎng)細(xì)分與品牌定位的梯隊(duì)問(wèn)題,一個(gè)是全球一體化的群體梯隊(duì)細(xì)分,一個(gè)是全球區(qū)域化的文化梯隊(duì)細(xì)分,兩種完全不同的細(xì)分梯隊(duì),造成兩個(gè)完全不同的結(jié)果,一個(gè)在全球表現(xiàn)精彩,一個(gè)在區(qū)域表現(xiàn)突出。兩大品牌曾經(jīng)同樣以家庭為對(duì)象,可是,中國(guó)家庭與美國(guó)家庭不一樣,麥當(dāng)勞的表現(xiàn)完全年輕化,直到全球統(tǒng)一推出“我就喜歡”,你會(huì)感到這種情況更加明顯,與中國(guó)式家庭的格調(diào)完全不是一碼事,而肯德基完全能體會(huì)得到中國(guó)家庭的文化感覺(jué),所以,兩個(gè)品牌給人的感覺(jué)完全一個(gè)是年輕化的感覺(jué),一個(gè)是家庭化的感覺(jué),自然就形成了不同的市場(chǎng)細(xì)分結(jié)果。麥當(dāng)勞一直給人感覺(jué)國(guó)際化,而肯德基一直強(qiáng)調(diào)本土化,所謂國(guó)際化與本土化是兩個(gè)不同的文化與感覺(jué)的概念,在麥當(dāng)勞里,更多感覺(jué)到的是年輕人的炫與酷,而在肯德基中,感覺(jué)到的更多卻是家庭的親切與溫馨。
肯德基跳出細(xì)分的細(xì)分策略:從“一統(tǒng)天下的桶裝營(yíng)銷”,看肯德基的“以合代分” 跳出細(xì)分的細(xì)分策略。桶裝銷售,裝出了個(gè)中國(guó)的全家福,裝進(jìn)了中國(guó)的多層次消費(fèi)群體,一家,代表著有老人、孩子、夫妻,中國(guó)人喜歡一家子的感受,在一家子的歡樂(lè)之中,肯德基悄然融入了大家的生活,與“我就喜歡”相比,是更多的歡樂(lè),是更多的歡樂(lè)產(chǎn)生了更多的消費(fèi),以一統(tǒng)中國(guó)家庭的肯德基與麥當(dāng)勞相比,至少一個(gè)頂三。從這一點(diǎn)上就可以看出肯德基對(duì)于中國(guó)文化的理解,對(duì)于中國(guó)家庭文化的理解,就可以
看出對(duì)于本土化內(nèi)涵的深透了解。相比之下,麥當(dāng)勞還是飄在他鄉(xiāng)一朵漂亮的浮云,沒(méi)有落根,沒(méi)有落到文化這一扎實(shí)的根上??系禄缘赜蚣?xì)分、以文化細(xì)分對(duì)麥當(dāng)勞的市場(chǎng)細(xì)分、群體細(xì)分,因?yàn)樵诟咭粋€(gè)層次的梯隊(duì)上,所以更勝一籌。
肯德基目標(biāo)市場(chǎng)定位分析報(bào)告篇二
消費(fèi)之分,文化之合:在別人都爭(zhēng)相搶著細(xì)分去瓜分市場(chǎng)的時(shí)候,肯德基乘機(jī)利用文化一合統(tǒng)天下。細(xì)分定位離不開文化,首先離不開的是本土化文化,中國(guó)的市場(chǎng)永遠(yuǎn)與美國(guó)的市場(chǎng)不同,無(wú)論世界如何大同,那種根深蒂固的文化基因永遠(yuǎn)不同,這就是區(qū)別,這就是本土化的實(shí)際意義,注意,本土化是本土的文化,而不是土化,不代表庸俗化,這往往也是很多實(shí)戰(zhàn)派本土營(yíng)銷人的一個(gè)誤區(qū),導(dǎo)致有一流的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,卻成不了一流品牌的遺憾。
在細(xì)分之時(shí),文化定位其實(shí)是品牌營(yíng)銷的寬容之舉。 目標(biāo)市場(chǎng)定位
肯德基是以年輕男女為中心,然后兼顧孩子與年輕父母,中國(guó)洋快餐的消費(fèi),16~25歲的年輕人無(wú)論是在消費(fèi)人群比重還是消費(fèi)金額比重上,均在60%以上。而占30~40%的兒童與家長(zhǎng)市場(chǎng),消費(fèi)權(quán)則基本由已成人的家長(zhǎng)決定。可以說(shuō),洋快餐的消費(fèi)決策者基本為成人,絕非兒童,尤其是在“快餐健康危機(jī)”頻頻的今天。 肯德基以雞肉類的產(chǎn)品為主, 適合于亞洲人尤其是中國(guó)人的口味,因此更容易為中國(guó)消費(fèi)者接受??系禄昱腚u經(jīng)驗(yàn)無(wú)法在短期復(fù)制,其“烹雞專家”的形象更是無(wú)從模
仿。在產(chǎn)品的本土化上,肯德基更是不遺余力地滿足中國(guó)消費(fèi)者的不同需求。從20世紀(jì)90年代中期起,肯德基就決意要為中國(guó)人打造一個(gè)合乎中國(guó)人需求的品牌。肯德基在中國(guó)的飛躍首先應(yīng)該歸結(jié)于決策層對(duì)中國(guó)市場(chǎng)特殊性的理解和重視,尤其是對(duì)跨文化管理的融合之道更是深領(lǐng)其中真諦,選擇合適的將才才能避免失誤。其次,我們應(yīng)該歸結(jié)于肯德基在中國(guó)市場(chǎng)所實(shí)施的差異化的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(“瞄準(zhǔn)高增長(zhǎng)市場(chǎng)、先發(fā)制人、加速擴(kuò)張”)、戰(zhàn)略性連鎖經(jīng)營(yíng)的多品牌整合協(xié)同和靈活的兩種連鎖模式(“直營(yíng)連鎖”與“特許連鎖”),這種體系的保證為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定了基礎(chǔ).. 肯德基以家庭成員為主要目標(biāo)消費(fèi)者。推廣的重點(diǎn)是較容易接受外來(lái)文化、新鮮事物的 青少年,一切食品、服務(wù)和環(huán)境都是有針對(duì)性地設(shè)計(jì)的。這是因?yàn)榍嗄耆吮容^喜歡西式快餐 輕快的就餐氣氛,并希望以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。另外肯德基也在兒童顧客上 花費(fèi)大量的精力,店內(nèi)專門辟有兒童就餐區(qū),作為兒童慶祝生日的區(qū)域,布置了迎合兒童喜 好的多彩裝飾,節(jié)假日還備有玩具作為禮品,一方面希望培養(yǎng)小孩子從小吃快餐的習(xí)慣,另 一方面也希望透過(guò)小孩子的帶動(dòng),能吸引整個(gè)家庭成員都到店中接受溫馨的服務(wù)。兒童長(zhǎng)大了,肯德基可能會(huì)變成他生活中的一部分。 肯德基一直想要營(yíng)造的是一種全家一起用餐的歡樂(lè)氣氛,強(qiáng)調(diào)的是這種附加的價(jià)值。這 會(huì)給人留下一些較深的印象。他們有很多的美好記憶是在肯德基發(fā)生的??腿说讲蛷d里,首 先感到吃的味道。
肯德基目標(biāo)市場(chǎng)定位分析報(bào)告篇三
在中國(guó)的西式快餐行業(yè)當(dāng)中大致有肯德基,麥當(dāng)勞,必勝客,德克士,華萊士等等幾種,就我個(gè)人分析影響各種品牌快餐市場(chǎng)定位的主要因素是群體的針對(duì)性和服務(wù)水平。
肯德基在市場(chǎng)細(xì)分中抓住中國(guó)的家庭文化特性,推出家庭桶裝套餐,以合代分加上世界一流的服務(wù)水平,從而在中國(guó)獨(dú)占鰲頭!
麥當(dāng)勞:在全世界的市場(chǎng)中始終是以年輕人為主打目標(biāo),始終貫徹年輕,酷和炫的思想。以單個(gè)的年輕人為主。這種想法雖然迎合了世界潮流,但中國(guó)的文化始終還是有自己的特點(diǎn)。麥當(dāng)勞沒(méi)有迎合中國(guó)人的家庭思想。
必勝客:是中國(guó)最大的披薩連鎖品牌,休閑餐廳。首先,是以高級(jí)正餐形式出現(xiàn),有別于麥肯快餐;其次,環(huán)境上更加注重品味與格調(diào)??系禄司M(fèi)為20元左右,必勝客40~50.消費(fèi)群體主要為中青年白領(lǐng)。而且沒(méi)有肯麥一流的管理水平。
華萊士:價(jià)格相比肯,麥要低廉得多。但服務(wù)水平等等一些都無(wú)法和肯麥相比。而且沒(méi)有自己真正的企業(yè)文化特點(diǎn)。
德克士:中國(guó)最大的自主西式快餐品牌。吸收了許多外國(guó)快餐行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但更多的是模仿肯麥,沒(méi)有自身的特點(diǎn)。