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市場(chǎng)調(diào)查的方法

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市場(chǎng)調(diào)查的方法

  由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享市場(chǎng)調(diào)查的方法,歡迎參閱。

  市場(chǎng)調(diào)查方法有什么

  (1) 觀察法

  是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問(wèn)者的銷售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。

  (2) 實(shí)驗(yàn)法

  由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下,對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律,這種方法主要用于市場(chǎng)銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。

  (3) 訪問(wèn)法

  可以分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)、無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和集體訪問(wèn)。

  結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問(wèn)問(wèn)卷的訪問(wèn)。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問(wèn)提綱進(jìn)行訪問(wèn),要以相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪問(wèn)。提問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。

  無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)的沒(méi)有統(tǒng)一問(wèn)卷,由調(diào)查人員與被訪問(wèn)者自由交談的訪問(wèn)。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。

  集體訪問(wèn)是通過(guò)集體座談的方式聽取被訪問(wèn)者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷<壹w訪問(wèn)和消費(fèi)者集體訪問(wèn)。

  (4) 問(wèn)卷法

  是通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷后,讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見或答案,填入問(wèn)卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,以問(wèn)答卷采用最廣。

  市場(chǎng)調(diào)查的重要性是什么

  由于現(xiàn)在社會(huì)的要求,很多企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)信息情況的了解已經(jīng)是必不可少的,因?yàn)槭袌?chǎng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的,企業(yè)只有了解了市場(chǎng)的基本情況,了解那些消費(fèi)者的基本消費(fèi)觀、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)動(dòng)機(jī)等等之后,才能對(duì)自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行一系列的改良,以便能夠更加符合消費(fèi)者的消費(fèi)方向,也能夠讓企業(yè)獲得更多的利潤(rùn),知識(shí)企業(yè)最終的目的。而市場(chǎng)調(diào)查就是了解市場(chǎng)的最主要的方法,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)這種方法可以最直接的進(jìn)行市場(chǎng)情況的了解,因此,它的重要性害死非常明顯的。

  市場(chǎng)調(diào)查主要是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地收集、整理、分析有關(guān)供求、資源的各種情報(bào)、信息和資料。它可以非常有效的把握供求的現(xiàn)狀和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)制定更好的營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)更好的做出正確的決策提供非常好的依據(jù),它主要是市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱,它還是市場(chǎng)中預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)決策不可缺少的一部分。

  市場(chǎng)調(diào)查對(duì)企業(yè)的重要性是很明顯的,首先,它可以為企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)提供很好的依據(jù),市場(chǎng)的情況變化莫測(cè),環(huán)境的變化也難以預(yù)料,一些產(chǎn)品剛剛流行又有新的產(chǎn)品代替,那么就會(huì)退出市場(chǎng)。它也是企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的重要依據(jù),如今的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)需要不斷的適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

  總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查還是對(duì)市場(chǎng)了解的主要方法。

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