創(chuàng)業(yè)開店前的市場(chǎng)調(diào)查分析怎么做
市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容很多,有市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;有市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等,那么創(chuàng)業(yè)開店前的市場(chǎng)調(diào)查分析怎么做?
提到市場(chǎng)調(diào)查,其實(shí)很多都不陌生,每個(gè)人在創(chuàng)業(yè)前都會(huì)做一些市場(chǎng)調(diào)查,但不少人卻做得很盲目,沒有考慮到自己調(diào)查的信息是否有用,是否有利于,從那些要素入手分析出來的結(jié)果才合適呢?因此,大家還得從一些要素著眼:
市場(chǎng)調(diào)查分析:市場(chǎng)飽和度
所謂市場(chǎng)飽和度是指一定范圍內(nèi)供求的關(guān)系,根據(jù)最基本的經(jīng)濟(jì)原理,供大于求,市場(chǎng)包和度較大,銷售會(huì)進(jìn)入舉步維艱的地步;供小于求,產(chǎn)品飽和低,利于商家進(jìn)入市場(chǎng)。調(diào)查市場(chǎng)飽和度主要從幾個(gè)方面進(jìn)行,包括:店面方圓2公里范圍內(nèi)的共有幾家相似的店,它們都是什么類型,店面區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量大概有多少等,是否屬于商品的消費(fèi)主要群體。
市場(chǎng)調(diào)查分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查,除了關(guān)注數(shù)量外,主要集中在幾個(gè)方面:定價(jià)情況、種類豐富程度、服務(wù)是否熱情周到、她們是如何吸引顧客到店里來消費(fèi)的、經(jīng)營(yíng)特色在哪里、又有哪些不足??傊?,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考察主要集中在對(duì)對(duì)方經(jīng)營(yíng)情況的考查上。
市場(chǎng)調(diào)查分析:消費(fèi)群體
顧客就是上帝,服務(wù)好上帝就要了解他們的需求。需要做一定的調(diào)查:了解這一區(qū)域內(nèi)顧客的群體都是哪些,年輕時(shí)尚一族居多,還是其他人群較多;顧客群體的具體要求有哪些,他們能接受的價(jià)格范圍是什么;在調(diào)查過程中就了解顧客的要求,開店后會(huì)得到顧客的認(rèn)可的。
不同地方的經(jīng)營(yíng)情況。做開店市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查的范圍要適當(dāng)放寬。除了對(duì)可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查外,還要調(diào)查開在不同區(qū)域的店的經(jīng)營(yíng)情況,了解清楚這些對(duì)你開店的選址會(huì)有很大的幫助。通過市場(chǎng)調(diào)查,了解現(xiàn)在市場(chǎng)的最新情況,做到知己知彼,這樣在你開店籌備及以后的經(jīng)營(yíng)中才會(huì)更多把握主動(dòng)。
常見方法
相關(guān)圖片市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問法和問卷法。
(1) 觀察法
是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問者的銷售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實(shí)驗(yàn)法
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下,對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對(duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律,這種方法主要用于市場(chǎng)銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
(3) 訪問法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語(yǔ)氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對(duì)價(jià)格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷<壹w訪問和消費(fèi)者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對(duì)象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計(jì)成問卷后,讓接受調(diào)查對(duì)象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進(jìn)行的實(shí)地調(diào)查中,以問答卷采用最廣;同時(shí)問卷調(diào)查法在目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中運(yùn)用的較為普遍!