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中小企業(yè)如何做市場調(diào)研

時(shí)間: 耀聰662 分享

  市場調(diào)研是一個(gè)令很多中小企業(yè)營銷管理者感到迷茫的問題:人力上,既沒有專職的市調(diào)人員,更沒有獨(dú)立的市場部門;財(cái)力上,請(qǐng)不起專業(yè)的市場調(diào)研公司,那么中小企業(yè)如何做市場調(diào)研?

  中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:由公司銷售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。

  銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場的了解。

  中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:借助公司的經(jīng)銷商或代理商來完成調(diào)研工作。

  經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣?、民間活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機(jī)會(huì),巧妙借勢,做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動(dòng)。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

  中小企業(yè)市場調(diào)研的方法:收集研究二手信息。

  總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、權(quán)威性的即可。通過專業(yè)報(bào)刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。

  自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用,利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開始利用網(wǎng)站開展調(diào)研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場調(diào)研呢?

  地方報(bào)紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對(duì)地方報(bào)紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當(dāng)?shù)丶爸苓吺袌?,地方?bào)紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學(xué)習(xí)別人市場調(diào)研和營銷經(jīng)驗(yàn)的窗口,只有虛心學(xué)習(xí),才能有所進(jìn)步。

  市場調(diào)研典型方法

  典型調(diào)查是根據(jù)調(diào)查目的和要求,在對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上,有意識(shí)的選取少量具有代表性的典型 單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,借以認(rèn)識(shí)同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種非全面調(diào)查。

  該種調(diào)查方法較為細(xì)致,適用于對(duì)新情況的調(diào)研。適用典型調(diào)查法時(shí)須注意所選的對(duì)象要具有代表性,能夠集中有利體現(xiàn)問題和情況的主要方面。典型調(diào)查具有省時(shí)省力的特點(diǎn),但也有缺點(diǎn)--不夠準(zhǔn)確。典型調(diào)查一般用于調(diào)查樣本大,而調(diào)查者又對(duì)總體情況比較了解,同時(shí)又能比較準(zhǔn)確地選擇有代表性對(duì)象的情況。

  調(diào)研作用

  第一,有利于為企業(yè)的決策和調(diào)整策略提供客觀依據(jù)。

  第二,有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì),開拓新市場。

  第三,有利于準(zhǔn)確的市場定位,更好的滿足顧客的需要,增強(qiáng)競爭力。

  第四,有利于企業(yè)建立和完善市場營銷信息系統(tǒng),提高企業(yè)的經(jīng)營

  第五,是企業(yè)宣傳品牌的一種方式。

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