市場調(diào)查是房地產(chǎn)營銷活動中的重要組成部分,只有通過有效的市場調(diào)查,實現(xiàn)對“買方市場”的了解和認識,才能制定出切實可行的營銷戰(zhàn)略,使企業(yè)立于不敗之地,而目前房地產(chǎn)市場調(diào)查普遍達不到質(zhì)量要求。那么房地產(chǎn)市場調(diào)查有什么原則?

　　房地產(chǎn)市場調(diào)查原則：準確性原則

　　調(diào)查資料必須真實地、準確地反映客觀實際。科學(xué)的決策建立在準確的預(yù)測的基礎(chǔ)之上，而準確預(yù)測又應(yīng)依據(jù)真實的市場調(diào)查資料。只有在準確的市場調(diào)研資料的基礎(chǔ)上尊重客觀事實，實事求是地進行分析，才能瞄準市場，把握市場，作出正確的決策。調(diào)查資料的準確性取決于以下三個方面。

　　1.市場調(diào)研人員的技術(shù)水平

　　調(diào)查人員的技術(shù)水平?jīng)Q定了他們在調(diào)查中技巧的使用水平，對問題的敏銳程度，對整體調(diào)查方案的理解程度，以及資料的篩選、整理、分析水平等。

　　2.市場調(diào)研人員的敬業(yè)精神

　　市場調(diào)研在大多數(shù)情況下是一項很辛苦的工作，并不是簡單地翻閱報紙、發(fā)發(fā)問卷，或者隨便找個人談?wù)勗捘菢虞p松。大多數(shù)情況下，市場調(diào)研的需求都是在影響決策的諸多因素均不明朗的情形下產(chǎn)生的，因而市場調(diào)研人員必須具備一種科學(xué)的態(tài)度、敬業(yè)的精神才能做好。淺嘗輒止的工作態(tài)度是做不好市場調(diào)研的。

　　3.資料提供者是否持客觀態(tài)度

　　被調(diào)查對象是否持客觀態(tài)度，是否說出他們內(nèi)心真實的想法，會直接影響到調(diào)研結(jié)果的準確性。在現(xiàn)實生活中，人們有時會言行不一致。而市場調(diào)研人員往往并沒有考慮到這一點。有時完全聽取消費者的意見可能會有欺騙性，但又不能忽視消費者的意見。怎么辦?解決問題的關(guān)鍵是要很好地理解顧客，要清楚地判斷他們所說的話是否是他們心里所想。而這樣做的方法就是最大限度地利用多種信息渠道，利用多方面的資料信息相互驗證，并予以科學(xué)判斷，以提高調(diào)查資料的真實性。

　　房地產(chǎn)市場調(diào)查原則：時效性原則

　　一份好的調(diào)查資料應(yīng)該是最新的。因為只有最新的調(diào)查資料，才能反映市場的現(xiàn)實狀況，并成為企業(yè)制定市場經(jīng)營策略的客觀依據(jù)。在市場調(diào)研工作開始進行之后，要充分利用有限的時間，盡可能在較短的時間里搜集更多的所需資料和信息，避免調(diào)查工作的拖延。否則不但會增加費用支出，而且會使決策滯后，貽誤時機。因此，市場調(diào)研應(yīng)該順應(yīng)瞬息萬變的市場形勢，及時反饋信息，以滿足各方面的需要。

　　房地產(chǎn)市場調(diào)查原則：全面性原則

　　這一原則是根據(jù)調(diào)查目的，全面系統(tǒng)地收集有關(guān)市場經(jīng)濟信息資料。市場環(huán)境的影響因素很多，既有人的因素，也有經(jīng)濟因素、社會因素、政治因素等，甚至有時國際大氣候?qū)κ袌霏h(huán)境也有較大影響。由于各因素之間的變動是互為因果的，如果單純就事論事地調(diào)查，而不考慮周圍環(huán)境等因素的影響，就不能把握事物發(fā)生、發(fā)展甚至變化的本質(zhì)，就難以抓住關(guān)鍵因素得出正確的結(jié)論。這一點，在房地產(chǎn)市場調(diào)研方面體現(xiàn)得尤為突出。房地產(chǎn)開發(fā)不可能離開一個城市的社會、經(jīng)濟發(fā)展，因此一個完整全面的市場調(diào)查應(yīng)包括宏觀的背景情況，如社會政治經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、區(qū)域因素以及整個市場的物業(yè)開發(fā)量、吸納量、需求量、總體價格水平、空置率等內(nèi)容，還應(yīng)包括對消費者的調(diào)查、對競爭對手與競爭樓盤的調(diào)查等內(nèi)容。

　　房地產(chǎn)市場調(diào)查原則：針對性原則

　　對于特定項目的市場調(diào)研，還應(yīng)遵循“針對性”原則。比如在房地產(chǎn)市場調(diào)研中，不同物業(yè)的目標客戶群體是不同的，不同客戶群體對房屋的偏好各異，比如中等收入家庭購房時更關(guān)注價格，而高收人家庭購房時則會更注重環(huán)境與景觀等。市場調(diào)查的目的，就是要準確把握住不同客戶群體問方方面面顯著或是細微的差別，最終抓住目標客戶群，這也是物業(yè)銷售成功的關(guān)鍵之一。

　　房地產(chǎn)市場調(diào)查原則：創(chuàng)造性原則

　　市場調(diào)研是一個動態(tài)的過程，雖然有科學(xué)的、程序化的步驟，但任何環(huán)節(jié)都需要創(chuàng)意的幫助，市場調(diào)研的創(chuàng)造性思維應(yīng)貫穿于整個調(diào)研設(shè)計和實施過程中。有創(chuàng)意的調(diào)研人員，總是能十分敏銳地捕捉那些有價值的信息，并深入地挖掘它們。創(chuàng)造性調(diào)研的特點之一，是根據(jù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的有價值的信息，提出一個很有創(chuàng)意的假設(shè)，然后運用各種調(diào)研方法進一步去證明這種假設(shè)是否確實存在;創(chuàng)造性調(diào)研的特點之二，是拋開那些傳統(tǒng)的、先人為主的思維方式，采用準確、直接的調(diào)研新手段、新方法。

　　調(diào)研的創(chuàng)造性實際上是市場調(diào)研最有價值的特性，是調(diào)研人員營銷知識、調(diào)研技術(shù)、思維能力的綜合體現(xiàn)，當(dāng)然也是有效市場調(diào)研最有力的保障。有創(chuàng)意的調(diào)研總是來自調(diào)研人員對市場的把握、對營銷的理解，以及對調(diào)研技法的精通。