市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查有哪些內(nèi)容
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查有哪些內(nèi)容
市場(chǎng)環(huán)境的變化,既可以給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì),也可能形成某種威脅。因此,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查,是企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提。那么市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查有哪些內(nèi)容?
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查內(nèi)容:政治法律環(huán)境
(一)企業(yè)政治環(huán)境
政治環(huán)境是指企業(yè)面臨的外部政治形勢(shì),狀況和制度,分為國(guó)內(nèi)政治環(huán)境和國(guó)際政治環(huán)境。
對(duì)國(guó)內(nèi)政治環(huán)境的調(diào)查,主要是分析黨和政府的路線,方針,政策的制定與調(diào)整及其對(duì)市場(chǎng),企業(yè)產(chǎn)生的影響。
(二)企業(yè)法律環(huán)境
企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,必須遵守各項(xiàng)法律,法令,法規(guī),條例等。
法律環(huán)境的調(diào)查,是分析研究國(guó)家和地區(qū)的各項(xiàng)法律,法規(guī),尤其是其中的經(jīng)濟(jì)法規(guī)。
隨著買方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者組織對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響日益增強(qiáng),企業(yè)管理者在市場(chǎng)活動(dòng)中必須認(rèn)真考慮消費(fèi)者利益,為消費(fèi)者提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查內(nèi)容:經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境
(一)企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及其運(yùn)行狀況,發(fā)展趨勢(shì),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),交通運(yùn)輸,資源等情況。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是制約企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查具體包括:社會(huì)購(gòu)買力水平,消費(fèi)者收支狀況,居民儲(chǔ)蓄和信貸等情況變化的調(diào)查。
(二)企業(yè)技術(shù)環(huán)境
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使商品的市場(chǎng)生命周期迅速縮短,生產(chǎn)的增長(zhǎng)也越來(lái)越多地依賴科技的進(jìn)步。
以電子技術(shù),信息技術(shù),新材料技術(shù),生物技術(shù)為主要特征的新技術(shù)革命,不斷改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),使產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量,品種和規(guī)格有了新的飛躍,同時(shí)也使一批新興產(chǎn)業(yè)建立和發(fā)展了起來(lái)。
新興科技的發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),可能給某些企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),也可能給某些企業(yè)帶來(lái)環(huán)境威脅。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查內(nèi)容:企業(yè)社會(huì)文化環(huán)境
文化是一個(gè)復(fù)雜的整體概念,它通常包括價(jià)值觀念,信仰,興趣,行為方式,社會(huì)群體及相互關(guān)系,生活習(xí)慣,文化傳統(tǒng)和社會(huì)風(fēng)俗等。
文化是人類后天學(xué)習(xí)而獲得的,并為人類所共同享有。
文化使一個(gè)社會(huì)的規(guī)范,觀念更為系統(tǒng)化,文化解釋著一個(gè)社會(huì)的全部?jī)r(jià)值觀和規(guī)范體系。
在不同國(guó)家,民族和地區(qū)之間,文化之間的區(qū)別要比其他生理特征更為深刻,它決定著人們獨(dú)特的生活方式和行為規(guī)范。
文化環(huán)境不僅建立了人們?nèi)粘P袨榈臏?zhǔn)則,也形成了不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者態(tài)度和購(gòu)買動(dòng)機(jī)的取向模式。
市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)也至關(guān)重要。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查內(nèi)容:企業(yè)自然地理環(huán)境
一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的自然地理?xiàng)l件也是影響市場(chǎng)的重要環(huán)境因素,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)。
自然環(huán)境主要包括氣候,季節(jié),自然資源,地理位置等都從多方面對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生著影響。
一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海拔高度,溫度,濕度等氣候特征,影響著產(chǎn)品的功能與效果。人們的服裝,食品也受氣候的明顯影響。
地理因素也影響著人們的消費(fèi)模式,還會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì),社會(huì)發(fā)展,民族性格產(chǎn)生復(fù)雜的影響。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須熟悉不同市場(chǎng)自然地理環(huán)境的差異,才能搞好市場(chǎng)營(yíng)銷。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查內(nèi)容:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
在任何市場(chǎng)上銷售產(chǎn)品,企業(yè)都面臨著競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)上從事同類商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),其競(jìng)爭(zhēng)者包括現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)者和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者;
同一市場(chǎng),同類企業(yè)數(shù)量的多少,構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的不同。
企業(yè)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,目的是認(rèn)識(shí)市場(chǎng)狀況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度,根據(jù)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì),制訂正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查。
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與競(jìng)爭(zhēng)者在目標(biāo)市場(chǎng)選擇,產(chǎn)品檔次,價(jià)格,服務(wù)策略上有所差別,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成良好的互補(bǔ)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)查,重在認(rèn)識(shí)本企業(yè)的市場(chǎng)地位,制訂揚(yáng)長(zhǎng)避短的有效策略,取得較高的市場(chǎng)占有率。