拜訪恐懼癥銷售員怎么克服
拜訪恐懼癥銷售員怎么克服
拜訪客戶的時(shí)候總是會(huì)感到十分的緊張和不自然,是因?yàn)槲覀儗?duì)客戶有利所圖嗎?其實(shí)不用!但是拜訪恐懼癥并不是一下子就能消除的。那么拜訪恐懼癥銷售員怎么克服?下面,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
有拜訪恐懼癥原因:
1.感覺(jué)自己能力不足-----自己認(rèn)為產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)不足,學(xué)習(xí)不夠,計(jì)劃與準(zhǔn)備不周全,言談欠靈活,前次訪問(wèn)遭受失敗之挫折尚未恢復(fù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者認(rèn)識(shí)不夠等。
2.活躍力降低----缺乏自信心,自我厭惡,壓力太大,收入不固定,煩惱多,過(guò)于悲觀等。
3.預(yù)想遭到反抗----自認(rèn)產(chǎn)品之質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)牌差,價(jià)格太貴,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,客戶提出的條件尚未有結(jié)論等。
4.客戶的各種條件比業(yè)務(wù)員高----社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)能力,人格,見(jiàn)識(shí)等各方面。
5.向舊識(shí)以較低之地位進(jìn)行推銷----這種現(xiàn)象很容易碰到,尤其是同學(xué),朋友,舊同事,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
6.怕太打擾客戶----公司的負(fù)責(zé)人,高官,公司的股東等。
7.上級(jí)主管的壓力。
克服拜訪恐懼癥對(duì)策:
1.針對(duì)各種不足,做好教育訓(xùn)練,提升業(yè)務(wù)員的能力。
2.時(shí)時(shí)刻刻不能忽略業(yè)務(wù)員應(yīng)有的學(xué)習(xí)。
3.要貫徹推銷的信念。
4.推銷計(jì)劃與準(zhǔn)備要充足。
5.讓客戶深刻認(rèn)識(shí)你是在幫助她,不是在麻煩他。諾有問(wèn)題找你一定可得到圓滿解決。
6.保持良好作息習(xí)慣,謀求家庭和睦,除去外在壓力。
7.隨時(shí)請(qǐng)主管適時(shí)提供協(xié)助,支持。
8.全方位的溝通,協(xié)調(diào),尤其與相關(guān)之部門配合以方便從后勤單位取得各種支持。
9.業(yè)務(wù)員一定要有"寧可不結(jié)善緣,也不要結(jié)惡緣"的觀念。
10.要有進(jìn)取心,不斷地磨練自己、充實(shí)自己,運(yùn)用各種進(jìn)修機(jī)會(huì),補(bǔ)充自己的不足,增強(qiáng)自信。
11.要了解企業(yè)的理念,要有周密的推銷計(jì)劃和訪問(wèn)準(zhǔn)備,才能順利推進(jìn)訪問(wèn)的計(jì)劃。
12.增進(jìn)身體健康,做一個(gè)成功的推銷員,健康的身體是必須的條件。
13.每天要過(guò)有規(guī)律的生活,養(yǎng)成有計(jì)劃就必須實(shí)行的好習(xí)慣。