電話銷售練習(xí)4要素
電話銷售練習(xí)4要素
我們知道,每個人都有自己獨有的一種行事風格,即使是做同樣的事情。電話銷售也是如此。對于剛剛?cè)胄械碾娫掍N售新手而言,初期練習(xí)電話銷售開發(fā)客戶的流程是必要的,直到找到一種獨特有效的屬于自己的電話銷售話術(shù)。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享電話銷售練習(xí)4要素,歡迎參閱。
電話銷售練習(xí)要素一
引起注意。
當接觸一個新的公司領(lǐng)導(dǎo)時,你最想做的一件事情,就是引起那個人的注意。在談話中引起別人注意的最好、最簡單也最職業(yè)的方法,就是說“你好”,然后提對方的姓名。
電話銷售練習(xí)要素二:表明身份。
表明你的身份,或者介紹你們公司的情況。如果合適的話,可以使用一些廣告材料。只要你保證它簡短,你可以使用你想用的任何詞句。例如,“我是某某管理集團的某某。我不知道你以前是否聽說過我們公司,我們公司是一個在國內(nèi)具有領(lǐng)先水平的銷售培訓(xùn)公司,而且已經(jīng)培訓(xùn)了將近30萬人。”
電話銷售練習(xí)要素三:說明原因。
簡單列舉你能夠給客戶帶來的好處。下面是其中的一種說法:“我今天特地給你打電話,其原因是我們公司正在接觸本區(qū)域的公司,與他們安排見面交談,并把我們公司以前通過培訓(xùn)工作為其他公司提高銷售效率的成就告訴他們,希望能夠和他們合作。”
電話銷售練習(xí)要素四:安排見面。
最后的要素關(guān)注的不是銷售產(chǎn)品或服務(wù),而是安排一次見面。為什么呢?因為你仍然還處在開始的步驟,現(xiàn)在還不能提出建議。相反地,你應(yīng)該要求下一步具體行動,即用一種直接的方式建議安排一次面對面的談話。下面是這個陳述可能的內(nèi)容:“我想要做的事情,就是要安排一次見面,告訴你我們公司一直在做的一些事情。下星期二下午三點對你合適嗎?”