導(dǎo)購銷售技巧方法有哪些經(jīng)驗(yàn)分享
導(dǎo)購銷售技巧方法有哪些經(jīng)驗(yàn)分享
在女裝銷售過程中,導(dǎo)購有著不可比擬的作用,導(dǎo)購有沒有服裝銷售技巧是很重要的,要想掌握導(dǎo)購銷售技巧,就要先掌握推薦購買的技巧。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享導(dǎo)購銷售技巧 ,歡迎參閱。
導(dǎo)購銷售技巧
1、推薦時一定要表現(xiàn)出信心,向顧客推薦女裝時,營業(yè)員只有本身有信心,顧客才會對服裝有信心。
2、推薦適合顧客的產(chǎn)品。在對顧客進(jìn)行商品說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合他們的服裝。切不可盲目隨意的就把什么都推薦給顧客,這樣會引起他們的不信任感和反感。
3、要配合恰當(dāng)手勢向顧客推薦。
4、要配合商品的特征來進(jìn)行推薦。不同的服裝有不同的特征,功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面都是不一樣的,在向顧客推薦服裝的時候,要著重強(qiáng)調(diào)不同服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要盡量把話題引到服裝上,和顧客交流服裝,并觀察他們對衣服的反映,再找一個適當(dāng)時機(jī),向顧客推薦。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
重點(diǎn)銷售有下列原則
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。