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最新美發(fā)產(chǎn)品銷售技巧

時(shí)間: 黃宇晴1068 分享

  由于產(chǎn)品的不同,我們的銷售方式也要不同,那么美發(fā)產(chǎn)品該怎么銷售呢?有哪些銷售的話術(shù)?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享最新美發(fā)產(chǎn)品銷售技巧,歡迎參閱。

  最新美發(fā)產(chǎn)品銷售話術(shù)

  1、給對(duì)方帶來(lái)什么好處。

  例:小姐,我知道您很忙(沒(méi)時(shí)間),但我所要講的話,關(guān)系到您的切身利益,所以,您聽(tīng)我介紹完是絕對(duì)有好處的。

  我不單是發(fā)型師,也是您的形象顧問(wèn)。

  2、坦言自己的私生活。大部分顧客都喜歡聽(tīng)你講你的私人生活,你越談?wù)撟约旱纳詈徒?jīng)驗(yàn),他們就越覺(jué)得與你相處輕松愉快,他們就越喜歡你、依賴你。(將興趣帶給自己的愉悅說(shuō)出來(lái))

  產(chǎn)品介紹

  要點(diǎn):給自己的產(chǎn)品定位、對(duì)比自己的產(chǎn)品和同行的產(chǎn)品最大的差別在哪、提供顧客見(jiàn)證、向顧客做出承諾(效果、服務(wù))、針對(duì)客人的發(fā)質(zhì)、針對(duì)客的消費(fèi)能力。

  3、建立顧客對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品的期待心理(您一定會(huì)喜歡我給您設(shè)計(jì)的發(fā)型)

  例:將自己比喻為一個(gè)外科醫(yī)生,和顧客說(shuō):我需要結(jié)合您的發(fā)質(zhì)、臉型、氣質(zhì),做一個(gè)合理診斷,然后給您設(shè)計(jì)一個(gè)符合您的理念的發(fā)型。

  4、讓顧客來(lái)驗(yàn)證自己的產(chǎn)品是最好的,讓顧客自己說(shuō)服自己(舉玻璃銷售的例子)

  例:免費(fèi)幫客人恤發(fā)(幫同事恤發(fā))。

  5、我很驕傲,我已經(jīng)服務(wù)了1200個(gè)顧客。

  6、預(yù)先框示法:在向顧客介紹產(chǎn)品之前,先解除顧客內(nèi)心的抗拒,以便讓他敞開心扉來(lái)聽(tīng)你的介紹。

  例:小姐,請(qǐng)?jiān)试S我用3分鐘時(shí)間來(lái)介紹一下我為您設(shè)計(jì)的專利發(fā)型,等我介紹我完,我相信您完全有能力判斷這款發(fā)型適不適合您(體現(xiàn)出您的獨(dú)特魅力)。

  7、戲說(shuō)自己的姓名、談?wù)摮錾亍?/p>

  最新美發(fā)辦卡溝通話術(shù)

  1:我年紀(jì)太大了,不用做了

  答:

  姐,您這么年輕,精力這么好,以后見(jiàn)人千萬(wàn)千萬(wàn)別說(shuō)你老,不是有個(gè)廣告上講三十歲的年齡,六十歲的心臟,只要心理年輕,人人永遠(yuǎn)年輕,美容無(wú)國(guó)界,不分年齡,再說(shuō)您一輩子為兒女操心,沒(méi)有條件,現(xiàn)在正好補(bǔ)回來(lái),我們?yōu)槟x擇抗衰老,讓時(shí)光逆轉(zhuǎn)。

  2:顧客要求打折怎么辦?

  答:我們是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格,這是信譽(yù)規(guī)則。好產(chǎn)品永運(yùn)不打折,如果價(jià)格打折了,我們的服務(wù)也隨著打折您肯定接受嗎?專業(yè)就是硬道理,效果就是強(qiáng)保障,就象看病不打折是同樣道理,我們的品牌,產(chǎn)品專業(yè)度上,都是無(wú)可挑剔打折意味著不自信。

  3:保養(yǎng)太麻煩,太費(fèi)時(shí)間?

  答:

  任何事物都有規(guī)律,我們不能違反,我們護(hù)理流程設(shè)計(jì)是按照皮膚生理結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行的,在這方面不能簡(jiǎn)單了事,如果您想保養(yǎng)皮膚,您要知道美麗是靠時(shí)間堆積,靠金錢打造,美是需要代價(jià),女人做什么都可以趕時(shí)間,就是不能為美麗趕時(shí)間,給自己一棵平靜,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品位的女人。

  4:我不知道您的產(chǎn)品到底好不好?

  答:您放心,我們的產(chǎn)品榮獲了國(guó)家發(fā)明專利呢,而且有權(quán)威部門的檢測(cè)報(bào)告,真正的既有效又安全的產(chǎn)品。全國(guó)幾十萬(wàn)高端顧客都在用呢。

  5:我再考慮考慮,下次再辦吧。

  答:1、不要再考慮了,早用早見(jiàn)效,價(jià)格這么優(yōu)惠,而且是限時(shí)限量的,我?guī)湍k一張吧。

  2、皮膚每個(gè)人都不一樣,今天我們公司店慶才打五折,您趕上機(jī)會(huì)了,下次來(lái)怕就過(guò)機(jī)會(huì)了,今天辦卡能讓您省一半的錢,來(lái)吧,辦了吧。

  6:我的朋友做過(guò)美容,但反映效果不好

  答:

  效果好壞是相對(duì)而言的,您的朋友說(shuō)效果不好,可能是她沒(méi)有堅(jiān)持來(lái)做護(hù)理,或者沒(méi)有按美容師教她的方法使用,那樣的話肯定效果不好。您放心,我是優(yōu)秀的美容師,把您的皮膚交給我您就放心吧。我一定會(huì)給您護(hù)理好的。

  7:我是使用“世界知名品牌”我才不相信你們

  答:

  太好了,您使用的是國(guó)際流行的大品牌,我也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種產(chǎn)品,確實(shí)不錯(cuò),這是我特別要找您的理由,因?yàn)橐环N產(chǎn)品如果使用久后會(huì)出現(xiàn)飽和的現(xiàn)象,就象我們經(jīng)常吃東西一樣,有時(shí)我們還要換個(gè)口味,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)可能會(huì)更科學(xué),全面。山珍海味吃膩了還可以吃點(diǎn)農(nóng)家菜,我們這個(gè)品牌是目前最新科技的結(jié)晶,您可以給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)。因?yàn)橛幸痪湓捊?ldquo;適合自己的才是最好的”。

  8、 我不會(huì)聽(tīng)您推銷產(chǎn)品

  答:

  我不是做銷售,我是向您講授護(hù)膚美容知識(shí),正確的護(hù)理方式,通過(guò)溝通,交流,引導(dǎo)您消費(fèi)。從這個(gè)意義上講,姐,我希望您把我當(dāng)著您的私人美容顧問(wèn),而不是一個(gè)普通銷售人員,我的名字是……

  9: 我今天還有事,就做一個(gè)免費(fèi)的吧

  答:

  姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是普通的護(hù)理,你皮膚的基底很好,免費(fèi)只是滋養(yǎng)一下,您看您的臉上有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾次持續(xù)治療,吃藥不間斷,才能藥到病除,姐,女人人人需要自己愛(ài)自己,自己給加碼,自己不能給自己免費(fèi)。您說(shuō)是嗎?

  10: 我準(zhǔn)備買衣服,沒(méi)打算買化妝品

  答:

  姐,衣服再漂亮,臟了,舊了過(guò)時(shí)了就可以拋掉,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的啊,誰(shuí)不愿青春永駐呢,皮膚緊致,有彈性,白里透紅,讓您盡顯青春活力,臉和皮膚是我們的一張名片,是女人最大的資本,我們應(yīng)該投資,讓自己的價(jià)值最大化,這是最好的投資。

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