新產(chǎn)品的銷售技巧
各行各業(yè)都有一定的技巧,銷售也是如此。對(duì)于一個(gè)銷售而言,盡管在銷售過程中要滿懷各種銷售心理,懂得各種銷售戰(zhàn)術(shù),運(yùn)用一定的銷售技巧,但所有的這些,始終只為一個(gè)宗旨服務(wù),那就是要將產(chǎn)品成功地銷售出去,這一點(diǎn)很重要。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享新產(chǎn)品的銷售技巧,歡迎參閱。
新產(chǎn)品的銷售技巧
一、最先采用者
在銷售心理學(xué)上,這類人占整個(gè)購(gòu)買人群的2.5%,他們是人群中消費(fèi)的領(lǐng)路人,他們具有冒險(xiǎn)精神,好奇、尋求刺激并富有表現(xiàn)欲望,并且消息靈敏,而且收入也比較高,推銷員要首先抓住這些人。
二、早期采用者
在銷售心理學(xué)上,這類人占全部購(gòu)買人群的13.5%,他們?cè)谌后w中有威信,大家愛戴并以之為標(biāo)簽,是一些產(chǎn)品的意見領(lǐng)袖。這些人一般不會(huì)像最先采用者那樣冒險(xiǎn)先采用新產(chǎn)品,但當(dāng)他們觀察到最先采用者引領(lǐng)的一時(shí)風(fēng)尚,會(huì)很快投入采用,而此時(shí)產(chǎn)品在市場(chǎng)的大眾擴(kuò)散才真正地露出端倪,這類人也是早期市場(chǎng)開拓推銷員必須注意的人群。
三、早期大眾
由于最先采用者、早期采用者的引領(lǐng),產(chǎn)品開始向大眾市場(chǎng)擴(kuò)散。在銷售心理學(xué)上第一批接受的人占整個(gè)購(gòu)買人群34%,這些人一般來說也比較時(shí)尚,他們的特征是有較好的工作和收入,但相對(duì)比較謹(jǐn)慎,對(duì)于意見領(lǐng)袖有較強(qiáng)的模仿。這個(gè)時(shí)候,新產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入流行的狀態(tài),他們也是趕時(shí)髦的一族。
以上三點(diǎn)就是今天小編給大家介紹的新產(chǎn)品的銷售技巧。雖然說新產(chǎn)品初入市場(chǎng)會(huì)很困難,但是銷售員掌握以上幾點(diǎn)技巧,對(duì)新產(chǎn)品的銷售其實(shí)是有很大的幫助的。想要率先打破新產(chǎn)品的銷售零記錄嗎?那就趕緊看看以上的內(nèi)容吧,相信會(huì)讓你受益匪淺的。
推銷員介紹產(chǎn)品的技巧:
一、用講故事的方式來介紹
大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品,就能夠收到很好的效果。有一次,我在一家商場(chǎng)調(diào)研,我來到海爾冰箱的柜臺(tái)前,我裝做顧客的樣子對(duì)海爾的銷售人員說:“你們的質(zhì)量有保障嗎?”這位銷售人員倒沒有說那么多,只是給我講起來海爾的總裁張瑞敏上任時(shí)砸冰箱的故事,一個(gè)故事講得我立馬對(duì)于海爾冰箱的質(zhì)量肅然起敬了。
任何商品都自己有趣的話題:它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動(dòng)、有趣的部分,把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事,作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅·梅耶說:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進(jìn)而毫無困難地達(dá)到銷售的目的。”
二、要用形象地描繪來打動(dòng)顧客
我在做培訓(xùn)的時(shí)候,總要給學(xué)員講這樣一句話:“說話一定要打動(dòng)顧客的心而不是顧客的腦袋。”為什么要這樣說?因?yàn)轭櫩偷腻X包離他的心最近,打動(dòng)了他的心,就打動(dòng)了他的錢包呀!
而打動(dòng)客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我和太太一起去逛商場(chǎng),那位買衣服的小姐對(duì)我太太說了一句話,使本來沒有購(gòu)買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包,我是拉都拉不住。這個(gè)銷售人員對(duì)我太太說的什么話竟有如此魔力呀?很簡(jiǎn)單,那句話是:“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。“成全你的美麗”,一句話就使我太太動(dòng)心了。這位女店主真的很會(huì)說話,很會(huì)做生意。在顧客心中,不是顧客在照顧她的生意,而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽(yù)之詞,但聽起來效果就完全不一樣。
三、用幽默的語言來講解
每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道,而不愿和一個(gè)死氣沉沉的人呆在一起,所以一個(gè)幽默的銷售人員更容易得到大家的認(rèn)可?! ∥宜〉男^(qū)總有兩個(gè)銷售保險(xiǎn)的銷售人員,他們屬于不同的兩家公司。有一次,我在做咨詢的時(shí)候。我對(duì)保險(xiǎn)公司的辦事效率保持懷疑態(tài)度。這時(shí)A公司的業(yè)務(wù)員說他的保險(xiǎn)公司十有八九是在意外發(fā)生的當(dāng)天就把支票送到投保人的手中。而B公司的業(yè)務(wù)員卻對(duì)我說:“那算什么!我的一位客戶不小心從樓上摔下來,還沒有落地的時(shí)候,我已經(jīng)把賠付的支票交到了他的手上。”最后,我選擇哪一家保險(xiǎn)公司應(yīng)該不成什么疑問了吧?
幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客在會(huì)心一笑后,對(duì)你、對(duì)商品或服務(wù)產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī),促成交易的迅速達(dá)成。所以,一個(gè)具有語言魅力的人對(duì)于客戶的吸引力簡(jiǎn)直是不能想象的。