促銷銷售技巧
促銷銷售技巧
不管我們從事哪一個(gè)行業(yè),無論我們從事哪一個(gè)職位,都是需要講究一定的技巧的,銷售更是如此。掌握一定的銷售小技巧或者銷售小秘訣會讓你銷售業(yè)績大幅度提升。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享促銷銷售技巧,歡迎參閱。
促銷銷售8個(gè)技巧
1、地點(diǎn)。選擇人氣聚集的地點(diǎn),如有了客流量,才能體現(xiàn)出促銷效果,促銷活動要有人捧場子的。
2、氣氛。氣氛來自于以下幾個(gè)方面:1、聲音,2、人群,3,熱情,4吸引力、5、環(huán)境。在這五方面做好功夫,氣氛就上來了。
3、時(shí)間。每天都要選好時(shí)間,客流量是一個(gè)因素,時(shí)間也要對。你比如學(xué)生上學(xué),一般買東西的少,工人上班也一樣。而下班、放學(xué)就不一樣了。
4、突發(fā)事件的應(yīng)變能力。天氣的變化、街頭的市容要求、調(diào)整位置、時(shí)間、人員甚至產(chǎn)品,都應(yīng)該能有備用選擇,不然在時(shí)間上和效率上都要打很多折扣。
5、裝備?,F(xiàn)在連玩游戲都講究裝備,街頭促銷更需要了。比如形象顯示臺、喇叭、宣傳彩頁、裝產(chǎn)品的袋子、品嘗杯、零錢等。一切裝備都要著眼于方便宣傳、方便購買、方便顧客的角度進(jìn)行。
6、信息的搜集。既然面對街頭直接消費(fèi)者,那么消費(fèi)者也一定直接受面臨了廠家,一些中肯的建議和意見在這里失真的情況就少,不要一味的只售賣東西,可以通過這個(gè)途徑聽一聽別人,消費(fèi)者的聲音,這對于廠家猶為重要。
7、促銷員。人永遠(yuǎn)是起到最重要的正作用或負(fù)作用。促銷員的要求很多,在這里不講太多,但一定要求促銷員看起來讓人不反感,容易接受,其次有一定的專業(yè)技能,可以說清楚產(chǎn)品的基本情況和價(jià)格等方面的促銷政策,還有要有熱情和禮貌,有素質(zhì)方面的感染力。
8、培訓(xùn)與激勵(lì)。培訓(xùn)指兩方面,一方面是廠家對業(yè)務(wù)員、促銷人員的培訓(xùn),一方面是促銷人員對顧客的培訓(xùn),包括產(chǎn)品的使用,產(chǎn)品功能得一些注意事項(xiàng)等。而激勵(lì)則包括正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)。做得好的促銷員如何獎,否則如何罰,通過這一點(diǎn)促進(jìn)工作人員的責(zé)任感。
促銷,很多時(shí)候會很有效果,但是有時(shí)候反響不是那么的大,因此我們一定要講究這些促銷銷售的小秘訣。你千萬不能小看他們哦,他可能會成為你的大幫手。
提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧
一、下等銷售層次:只考慮自己一畝三分地的利益,不考慮客戶的實(shí)際困難,急吼吼地整天催客戶上量上量再上量,而不考慮要使客戶銷售上量我們應(yīng)該為客戶做哪些工作。我曾見到過一個(gè)分公司經(jīng)理將客戶算錯(cuò)賬多付的貨款上交了公司,而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款,還通報(bào)表揚(yáng)這一行為,稱這是維護(hù)了公司利益?,F(xiàn)在這個(gè)企業(yè)已經(jīng)到了奄奄一息的地步,我不知道他們最終有沒有明白什么是公司的利益。
二、中等銷售層次:懂得掩飾自己,常常假惺惺地關(guān)心客戶,蜻蜓點(diǎn)水般地走訪市場,形式主義,走走過場,用花言巧語和溝通技巧構(gòu)成陷阱,誘騙客戶就范,獲得利益后暗暗竊喜。這種銷售層次較常見,一般都是一開始很好,但兔子尾巴長不了,因?yàn)橥ㄟ^長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目,并采取控制措施,銷售就難免出現(xiàn)危機(jī)。
三、上等銷售層次:就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣,銷售人員所謂的銷售技巧沒有了,有的只是幫助客戶成功的誠心與行動,始終堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā),為客戶著想,幫助客戶獲得利益,同時(shí)不忘公司利益,專業(yè)、敬業(yè)、正直,贏得了客戶發(fā)自內(nèi)心的敬重,這種銷售層次即使短期內(nèi)銷售出現(xiàn)困難,客戶也不會棄公司而去,甚至?xí)奚约旱睦鎺椭髽I(yè),與公司一起共度難關(guān)。
銷售工作做了多年,交了眾多真心朋友,很多客戶在沒有利益關(guān)系的情況下至今還和我們保持著緊密的聯(lián)系,我知道,這不是什么銷售技巧在起作用,而是我們真心為客戶著想的結(jié)果。然而在市場競爭越來越激烈的今天,很多企業(yè)甚至專業(yè)培訓(xùn)公司在進(jìn)行銷售人員銷售技巧培訓(xùn)時(shí)的主題就是“如何把梳子賣給和尚”,以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮,其結(jié)果必然誤導(dǎo)銷售人員。無獨(dú)有偶,今年春節(jié)后,一個(gè)在IT行業(yè)做銷售經(jīng)理的朋友告訴我,回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學(xué)習(xí)趙本山,學(xué)趙本山什么?學(xué)趙本山在春節(jié)聯(lián)歡晚會上“賣拐、賣輪椅”的“大忽悠”本領(lǐng),讓大家將這一技能運(yùn)用到實(shí)際銷售工作中去。我非常鄭重地告訴他,這樣做不僅害了銷售人員,最終也會害了企業(yè),不誠心為客戶著想,將客戶視為斗智的對象,無論其銷售技巧有多專業(yè),溝通能力有多強(qiáng),最終總會失敗。把別人當(dāng)傻瓜的人,自己才是真正的傻瓜!