做二手房銷(xiāo)售怎么找房源
全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的做二手房銷(xiāo)售怎么找房源相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。
做二手房銷(xiāo)售找房源技巧
(一)、有計(jì)劃、有階段性的推銷(xiāo)、談判
1、接近客戶(hù),套近乎是良好溝通的開(kāi)始;
2、引起對(duì)方足夠的注意力、興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望;
3、利用自己豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),信心十足地介紹自身項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì);
4、打動(dòng)他,令對(duì)方下定決心購(gòu)買(mǎi)。
(二)、利用暗示進(jìn)行推銷(xiāo)、談判
1、正面暗示
日本有(醫(yī)生的正門(mén)、律師的客廳)的說(shuō)法,即是說(shuō):破爛的正門(mén),不堪入目的沙發(fā),讓人無(wú)法相信他的本事;相反,華麗的正門(mén),華貴的沙發(fā),則令人心里舒暢。
同樣,銷(xiāo)售員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無(wú)精打采,那么就算客戶(hù)有滿(mǎn)腔的購(gòu)買(mǎi)欲望都可能受到影響。
2013二手房銷(xiāo)售技巧
2、小小的動(dòng)作也有暗示的作用:
①倒背著手面對(duì)客戶(hù)——讓人感覺(jué)高高在上,沒(méi)有親近感
②抱著胳膊——讓客戶(hù)產(chǎn)生反感
?、鄞晔?mdash;—沒(méi)能信心的表現(xiàn)
④眼睛的動(dòng)向——眼神不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶(hù)
?、菽_的位置——兩腿*開(kāi),顯得吊兒郎當(dāng)。
(三)、巧妙利用電話(huà)推銷(xiāo)
2013如何銷(xiāo)售二手房?
1、在電話(huà)中作給人好感的交流
?、僮⒁饴曇舻母叨龋俣?、語(yǔ)氣、稱(chēng)呼、自我介紹;
?、谧⒁饴曇艚o人的感覺(jué);
③注意用詞不達(dá)意、談話(huà)時(shí)間,盡量以簡(jiǎn)潔為要;
?、苓x擇打電話(huà)的時(shí)機(jī),準(zhǔn)備好要談的事項(xiàng),準(zhǔn)備好需記錄用的紙、筆、計(jì)算器。
?、谏糖⒊晒Φ囊c(diǎn):
(一)、與客戶(hù)融洽談判
1、以自然、輕松的心情好好地與客戶(hù)溝通、融洽相處;
2、有禮貌,培養(yǎng)推銷(xiāo)禮節(jié),不說(shuō)謊、真誠(chéng)相處;
3、認(rèn)同客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn),并加以贊賞,令對(duì)方開(kāi)心;
4、尋找共通的話(huà)題,以商品房為談話(huà)中心,將我們的項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、價(jià)格、環(huán)境、交通,升值潛力等等詳細(xì)作介紹,突出自身樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì),必要時(shí)也可以適當(dāng)?shù)卣f(shuō)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的劣勢(shì);
(二)、對(duì)客戶(hù)作有效的詢(xún)問(wèn)
1、利用詢(xún)問(wèn)讓客戶(hù)開(kāi)口說(shuō)話(huà);
2、作能讓客戶(hù)馬上答復(fù)的簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn);
3、能夠讓客戶(hù)理解的詢(xún)問(wèn)——不要太專(zhuān)業(yè)化,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)太多。
(三)、商洽中須掌握的幾項(xiàng)推銷(xiāo)術(shù)
1、了解客戶(hù)的性格,根據(jù)性格不同采取不同的說(shuō)話(huà)接待方式。
2、根據(jù)其價(jià)值不同判斷:
①利益型②理性型③感性型
3、了解排除競(jìng)爭(zhēng)法:
?、俨徽f(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話(huà)
?、趧e說(shuō)盡了項(xiàng)目的新有優(yōu)點(diǎn)
?、叟c周邊項(xiàng)目作適當(dāng)?shù)谋容^,應(yīng)突出我方項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)
4、“擅長(zhǎng)傾聽(tīng)”客戶(hù)說(shuō)話(huà)為推銷(xiāo)高手
?、賰A聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)
?、诹顚?duì)方知道自己已充分理解他所講
A、讓自己變得很賢明
B、提高客戶(hù)自尊心
C、客戶(hù)給自己的評(píng)價(jià)會(huì)增高
5、培養(yǎng)“傾聽(tīng)技巧”
?、賹?duì)客戶(hù)提起的話(huà)題作適當(dāng)?shù)母胶?/p>
?、诓灰S便插嘴
?、圩プ“l(fā)言機(jī)會(huì)圍繞商品為主題作介紹
?、墼谡勁羞^(guò)程中,遇到客戶(hù)提出的反駁觀(guān)點(diǎn)、抱怨時(shí):
1、誠(chéng)實(shí)處理、不要說(shuō)太多話(huà),專(zhuān)心聆聽(tīng)對(duì)方的話(huà);
2、說(shuō)話(huà)要有權(quán)威性;
3、事前預(yù)想一下客戶(hù)的意見(jiàn);
4、分析原因,找出解決方案,如果能力權(quán)力范圍內(nèi)解決不了的,再往上級(jí)反映情況;
5、別感情用事,與客戶(hù)辯解或爭(zhēng)吵。
?、芸蛻?hù)意向購(gòu)買(mǎi),決定簽訂合約的征兆:
(一)、從語(yǔ)辭方面看
1、再三詢(xún)問(wèn)價(jià)格、優(yōu)惠條件時(shí);
2、詢(xún)問(wèn)什么時(shí)候入伙時(shí);
3、詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目交通、配套情況時(shí);
4、反復(fù)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題時(shí);
5、與家人或朋友打電話(huà)時(shí);
6、開(kāi)始談及自己的私事時(shí)。
(二)、由表情、動(dòng)作方面看:
1、突然默不作聲,有所思考的表情突然開(kāi)朗時(shí);
2、再次細(xì)心地到現(xiàn)場(chǎng)看樓或多次到訪(fǎng)時(shí);
3、仔細(xì)研究售樓資料,計(jì)算購(gòu)樓費(fèi)用時(shí);
4、深呼吸、不斷變換坐姿時(shí)。
?、莺炗喓霞s的注意事項(xiàng):
簽訂合約是成功的關(guān)鍵階段,絕不可松懈,應(yīng)全力以赴
1、完成交易的方法:
①重復(fù)項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn)
?、诎凳拘沦?gòu)單位的優(yōu)點(diǎn)
③把客戶(hù)選擇的范圍縮小
?、芙ㄗh客戶(hù)下訂
2、簽認(rèn)購(gòu)書(shū)或合同時(shí):
①別讓客戶(hù)有緊迫感,以鎮(zhèn)定的態(tài)度簽約,別太著急。
?、趧e對(duì)自身的樓盤(pán)無(wú)信心,別放走機(jī)會(huì)。
?、酆灱s后馬上說(shuō)出祝賀語(yǔ)或?qū)I(yè)主表示關(guān)懷語(yǔ),不談多余的話(huà)。
④簽完合約后不要得意忘形。
?、奘酆蠓?wù)
1、簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)后,應(yīng)讓客戶(hù)清楚知道銀行地址、銀行帳戶(hù)及抬頭、應(yīng)在何時(shí)將首期款或其他樓款存入銀行。
2、應(yīng)讓客戶(hù)清楚知道在交完樓款,憑付款票據(jù)到指定辦公點(diǎn)辦理簽訂買(mǎi)賣(mài)合同(按揭的還需簽訂貸款合同、貸款申請(qǐng)表、辦理抵押登記及交清有關(guān)按揭費(fèi)用)等有關(guān)手續(xù),給客戶(hù)開(kāi)樓款收據(jù)等。并協(xié)助客戶(hù)辦理入伙手續(xù),解決問(wèn)題。
3、若是一次性付款的,則讓客戶(hù)將身份證、購(gòu)房資料、付清樓款證明書(shū)及購(gòu)樓**交給指定部門(mén),待辦房產(chǎn)證。
4、各售樓處應(yīng)存一份客戶(hù)跟蹤記錄表,記錄好每個(gè)客戶(hù)樓款所交情況,讓各職員一目了然,若是欠交的則及時(shí)通知對(duì)方補(bǔ)交,若是用轉(zhuǎn)帳方式時(shí),待樓款到帳后,則及時(shí)通知客戶(hù)前來(lái)簽署正式合同及辦理相關(guān)手續(xù)。
如何做二手房銷(xiāo)售技巧
隨著生活水平的提高換房子是一件再平常不過(guò)的事情,可是在買(mǎi)賣(mài)舊房的時(shí)候,需要走哪些流程?有哪些注意事項(xiàng)呢?百科專(zhuān)家,馬上為您解答。
1、建議購(gòu)買(mǎi)人明確自己的購(gòu)買(mǎi)需求,選擇一家信譽(yù)良好的大型房地產(chǎn)中介公司代理選房。
2、選中房屋后,和房地產(chǎn)中介公司以及房主簽訂《三方協(xié)議》并交納定金。
3、買(mǎi)方、房主和中介公司三方會(huì)面,在中介公司的監(jiān)督下由房主和買(mǎi)方雙方簽訂《房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》;此時(shí),雙方買(mǎi)賣(mài)關(guān)系正式成立,買(mǎi)方按約定日期將首期房款交予房主以及將代理費(fèi)交予中介公司,同時(shí)中介公司開(kāi)始為買(mǎi)方辦理貸款手續(xù)。貸款獲得同意發(fā)放后,開(kāi)始辦理過(guò)戶(hù)手續(xù)。
4、按產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記要求,買(mǎi)賣(mài)雙方需準(zhǔn)備規(guī)定的資料以備過(guò)戶(hù)。
5、中介公司專(zhuān)職過(guò)戶(hù)員攜帶買(mǎi)方和房主以及相關(guān)資料前往地稅局辦理核稅繳稅手續(xù);如果可以上市交易,地稅局將出具契稅、營(yíng)業(yè)稅清單,由買(mǎi)方和房主當(dāng)日繳納,地稅局出具稅務(wù)收據(jù)。
6、買(mǎi)方及房主在過(guò)戶(hù)員帶領(lǐng)下,到房產(chǎn)交易中心辦理遞件登記和繳稅手續(xù)。買(mǎi)方和房主分別遞交契稅、營(yíng)業(yè)稅收據(jù)和雙方所有過(guò)戶(hù)所需的證件,填寫(xiě)《房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)書(shū)》,領(lǐng)取受理通知單,同時(shí)補(bǔ)齊房屋印花稅。此期間房產(chǎn)交易中心將對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方所提供證件和繳稅情況進(jìn)行初審和復(fù)審,以確保過(guò)戶(hù)條件無(wú)誤,否則交易中心會(huì)將相關(guān)問(wèn)題及時(shí)通知給中介公司。
7、中介帶領(lǐng)新業(yè)主與舊業(yè)主進(jìn)行物業(yè)交接,即結(jié)清房屋內(nèi)水、電、煤氣、有線(xiàn)電視等費(fèi)用,同時(shí)對(duì)家具等進(jìn)行最后查驗(yàn)。
8、滿(mǎn)20個(gè)工作日后,過(guò)戶(hù)員通知并帶領(lǐng)新業(yè)主前往房產(chǎn)交易中心領(lǐng)取新房產(chǎn)證,同時(shí)通知前房主準(zhǔn)備領(lǐng)取房款。至此,購(gòu)買(mǎi)二手房的過(guò)戶(hù)手續(xù)完畢。