超市商品陳列技巧與方法

　　創(chuàng)辦一家大型超市商店，這是非常之重大而有意義的事情。下面由學習啦小編給大家分享超市商品陳列技巧與方法，歡迎參閱。

　　超市商品陳列技巧與方法

　　1、按消費者購買習慣陳列

　　超市商品種類繁多，商品陳列一般按消費者購買習慣來確定。長期的行為習慣讓消費者在逛商店時不自覺的沿逆時針方向走，因此在有許多支道的超市中，要根據(jù)男性購買商品求近求便不愿花長時間購物的心理要求，把日用品和男性用品應擺放在逆時針方向入口處，或離收銀口較近的地方;而針對女性愛挑剔商品的特性，一些女性用品應放在距離逆時針入口較遠的地方或距收銀口較遠的地方。兒童用品要陳列在兒童易見易動的地方，如有兒童特別節(jié)日可按照情況調整位置，讓剛剛進入超市的兒童對飾品及食品都感興趣。將暢銷商品或有特色的商品陳列在顯眼的地方。陳列面積的大小按消費者購買比例分配。

　　2、分類陳列

　　超市商品種類繁多，每種商品占地面積又受限制，這就要分類陳列?？砂促徺I習慣、細分市場甚至商品色別、款式等劃分，在陳列的同時要注意商品的豐富與特殊性，不能把所有的商品都陳列出來，應把適合本店消費層次、消費特點的商品、有代表性商品陳列出來。

　　3、先進先出陳列

　　商品在貨架上陳列的先進先出是保持商品品質和提高商品周轉率的重要控制手段，按出廠的日期，將先進的商品擺放在最外層，避免商品滯留過期。專架、堆頭的貨物至少每周翻一次，把先出廠的商品放在外邊。

　　4、關聯(lián)商品的陳列

　　顧客購物如忘記要購買的商品很少再回頭選購，所以關聯(lián)性商品應陳列在通道兩側或陳列在同一通道、同一方向、同一側的不同組別的貨架上，而不應陳列在同一組雙面貨架的兩側。

　　5、同類商品垂直陳列

　　橫式陳列會讓顧客在挑選商品的不同種類時感到不便，而垂直陳列會使同類商品平均享受到貨架上各不同段位(上、中、下段)的銷售利益。

　　6、主題陳列

　　主題陳列也稱展示促銷陳列。借助超市展示櫥窗或賣場的特別展示區(qū)，運用各種藝術手段、宣傳手段、各種陳列方式，配備適當?shù)男Ч彰?、色彩或聲響，突出某一重點商品。展示陳列的目的是吸引顧客的注意力，使其產生購買欲望。

　　7、季節(jié)、社會動向調整陳列

　　超市應按季節(jié)、社會動向變換隨時調整商品的陳列布局。季節(jié)、社會動向商品陳列要求永遠走在季節(jié)、社會動向變換的前面。應時應季商品、符合社會動態(tài)的商品應多占面積，并擺放在靠近入口、通道邊等顯眼位置，而淡季商品則適量陳列，以滿足部分消費者的需要。即使沒有季節(jié)性、社會動向性商品，也要從商品顏色、式樣、需求大小等方面交換陳列。

　　8、蔬果陳列

　　蔬果類商品最富有色彩變化，天然鮮艷的色彩，加上種類繁多，在陳列架上，吸引力很大，為其他商品所不及。果蔬的陳列注重“量感”魅力，應造成數(shù)量上充足，內容豐富的感覺。以周為計算，同樣的果蔬應力求更換位置，不要一直陳列于一個地點，不做任何變動。果蔬的陳列往往強化陳列的色彩，形成鮮明的對比，以顯示貨色齊全，如紅色的蘋果與黃色的香蕉緊鄰陳列，可以豐富果蔬的鮮美與豐富。果蔬的保鮮度可采用保鮮膜，或打孔式保鮮膜，有利于果蔬的呼吸?；虿捎脵C器冷藏、冰藏、或冰藏和機器冷藏并用，或噴霧式保鮮噴霧機器，令果蔬在24小時都能保持濕度大約在80%以上，溫度在3攝氏度以下的新鮮色澤與濕鮮度。

　　良好的銷售習慣

　　一、不要停歇。毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而，大多數(shù)銷售人員則在第一次電話后就停下來了。

　　二、開始之前先要預見結果。這條建議在尋找客戶和業(yè)務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會，因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。

　　三、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶，不管是三年之后才跟進，還是明天就要跟進。

　　四、每天安排一小時。銷售，就象任何其它事情一樣，需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的，你總在等待一個環(huán)境更有利的日子。其實，銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。

　　五、變換致電時間。我們都有一種習慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的10點鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。

　　六、在打電話前準備一個名單。如果不事先準備名單的話，你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。因此，在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。

　　七、盡可能多的打電話。在尋找客戶之前，永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來，在電話中與之交流的，就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產品或服務的準客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質量的，多打總比少打好。

　　八、電話要簡短。打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務，而且你當然也不希望在電話中討價還價。電話做銷售應該持續(xù)大約 3 分鐘，而且應該專注于介紹你自已，你的產品，大概了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。

　　九、專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。

　　十、如果利用傳統(tǒng)的銷售時段并不奏效的話，就要避開電話高峰時間進行銷售。通常來說，人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效，就應將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。

　　當然，我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害，就象菜刀能切菜也能殺人一樣，關鍵是我們怎么用，如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚，將拐仗與輪椅賣給健全人，并以此而沾沾自喜，無論是對公司還是對個人，必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧、正直、專業(yè)、自律，忘掉所謂的銷售技巧，時刻想著客戶與公司的利益，始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個人，都將會順風順水。