手機(jī)銷售的技巧
手機(jī)銷售的技巧
代作戰(zhàn)都講究策略,商場如戰(zhàn)場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時(shí),銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩(wěn)操勝券為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享手機(jī)銷售的技巧,歡迎參閱。
基本手機(jī)銷售六個(gè)技巧
基本手機(jī)銷售技巧一、看什么人用手機(jī),就推銷什么功能的手機(jī),比如老人,那就給推薦幾款功能少,按鍵大,屏幕字大的手機(jī)等。
基本手機(jī)銷售技巧二、要問客戶需要什么功能的,什么價(jià)位的。
基本手機(jī)銷售技巧三、先介紹一款機(jī)型,不要把你們品牌的所有機(jī)型都介紹了,這樣會讓客戶感到頭暈,不知哪個(gè)好了。一款一款的介紹,客戶不喜歡這款再說下一款。
基本手機(jī)銷售技巧四、多為客戶著想,把手機(jī)的功能說的人性化,又不是大白話,讓用戶能聽懂,語速要中等,不要太快,這樣說明不了你的口才好,而是聽著鬧心。
基本手機(jī)銷售技巧五、客戶購買后一定要在客戶走之間把使用機(jī)子的注意事項(xiàng)再說明一下,一是讓客戶感覺你的服務(wù)好,有可能會再帶客戶來。二是說明注意事項(xiàng)后,客戶不會再說你在介紹手機(jī)時(shí)沒有說明,再與你找后帳,不要給自己找事。
其它的手機(jī)銷售技巧只有你真正的干上這份工作才能體會到的,這是個(gè)隨機(jī)應(yīng)變的工作,不能用一個(gè)模式去套。
基本手機(jī)銷售技巧六、終端促銷
店面的布置和宣傳品的發(fā)放。對消費(fèi)者的促銷拉動和對營業(yè)員的促銷拉動該如何進(jìn)行?
對以上問題的充分認(rèn)識和把握,可以做如下活動:
例如:市報(bào)上做廣告宣傳
強(qiáng)調(diào)手機(jī)廠家的科技實(shí)力(簡短)和手機(jī)的獨(dú)特賣點(diǎn)。同時(shí)什么節(jié)日,凡在此期間購買手機(jī)實(shí)行購機(jī)幸運(yùn)日,不花一分錢,手機(jī)帶回家等活動呀?;蛘叻伯?dāng)天購機(jī)的用戶可憑單據(jù)到購機(jī)處全額領(lǐng)回自己的購機(jī)款的手機(jī)銷售技巧。
基本手機(jī)銷售促銷技巧
一、特價(jià)
特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)促銷通常是有時(shí)段性的,一般會注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)。當(dāng)然,這里不包括五折清倉之類的特殊價(jià)格促銷。
二、優(yōu)惠券(代金券或折扣券)
優(yōu)惠券是廠家和零售商對消費(fèi)者購買的一種獎勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種再次購物折讓的有價(jià)憑證。通常這種優(yōu)惠消費(fèi)券只能在指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品,而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該種券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;優(yōu)惠代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。
三、贈品
贈品是指顧客在購買某個(gè)商品時(shí),可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,劃算。
四、“回扣”促銷
給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一種獎勵(lì)和回饋。通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,常見的內(nèi)置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費(fèi)者購買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把持回扣標(biāo)簽到指定地點(diǎn)兌獎?,F(xiàn)在是電子時(shí)代,很多廠家開發(fā)了電子促銷方式,需要消費(fèi)者登錄主頁或者網(wǎng)站,輸入產(chǎn)品編號或者指定的數(shù)字,參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。
五、抽獎促銷
消費(fèi)者通過購買廠家產(chǎn)品而獲得抽獎資格,并通過抽將來確定自己的獎勵(lì)額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因?yàn)橄M(fèi)者一旦中獎,獎品的價(jià)值都很誘人,許多消費(fèi)者都愿意去嘗試這種無風(fēng)險(xiǎn)的有獎購買活動。獎品的設(shè)置要對消費(fèi)者有足夠的吸引力,分級獎項(xiàng)的設(shè)計(jì)要合理。抽獎率的計(jì)算要不能少于一定比率,否則會讓消費(fèi)者產(chǎn)生虛假感。目前,中國法律規(guī)定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機(jī)關(guān)來監(jiān)督抽獎現(xiàn)場,并在發(fā)行量較大的當(dāng)?shù)貓?bào)紙上刊登抽獎的結(jié)果。
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