保健品銷售3大技巧
保健品銷售3大技巧
保健品的銷售該怎樣做?有哪些銷售技巧比較靠譜實用?為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享保健品銷售3大技巧，歡迎參閱。
保健品銷售3大技巧
保健品銷售技巧1、分眾營銷，細分市場
分眾是一種市場定位，是細分基礎(chǔ)上的市場瞄準。市場發(fā)展到今天，像藥店這種生存群體，是很忌諱“大而全”的操作模式的，分眾營銷或許是一條發(fā)展捷徑。
保健品的消費人群有三類：在病或曾經(jīng)生病而身體仍未完全康復(fù)的人群，服用保健品的目的是輔助治療;健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預(yù)防和調(diào)養(yǎng);送禮人群，自身較少服用，主要用于禮儀交往;第二類人群因?qū)Ρ＝∑返睦斫飧呄蛴跔I養(yǎng)補充和機體調(diào)養(yǎng)，認為這是食品范疇所能解決的事，他們的消費**慣也因此更多趨向于商超，藥店占有份額相對較少;第三類人群消費主要是想選擇禮品，并不看重保健品本身，這也是商超的優(yōu)勢。但第一類人群則因為其擁有健康情結(jié)，因而是藥店最易爭取且可能長期穩(wěn)定的客源。在出售藥品過程中藥店可以提供“治療+調(diào)養(yǎng)”的消費便利，還可提供專業(yè)的咨詢指導(dǎo)和一些增值檢測服務(wù)。藥店應(yīng)該主攻這一消費群體。
保健品銷售技巧2、發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢
藥店應(yīng)注重具體的服務(wù)形式：
售前：提供儀器檢測及專家咨詢診斷服務(wù)，讓消費者充分了解自己的身體狀況，從而有針對性地選購最適合的產(chǎn)品。
售中：專業(yè)化的，指導(dǎo)包括用法、用量及注意事項等等。
售后：建立消費者檔案，以電話回訪、聯(lián)誼活動等方式及時跟蹤，爭取顧客的再消費。
服務(wù)營銷重在執(zhí)行，難在堅持。能細致長期地做好以上服務(wù)工作不但是對保健品銷售的促進，更是一種品牌帶動。
保健品銷售技巧3、進行資源整合
藥店聯(lián)合保健品廠家設(shè)置保健品專柜，與廠家共同經(jīng)營共擔(dān)費用，與保健品廠家結(jié)成利益聯(lián)合體，既有利于規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險又降低經(jīng)營成本。市場上不乏另外一些專營性的保健品，其特點是不進入傳統(tǒng)的流通渠道，銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大，通常都配合有強勁的廣告支持，專賣點又少，銷量體現(xiàn)集中。這種競爭小的運作方式對于藥店來說，可操作性很強。
另外，藥店應(yīng)該壓縮中間環(huán)節(jié)，提升價格優(yōu)勢。既然價格是藥店與商超競爭的致命點，當(dāng)然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環(huán)節(jié)，盡量接近通路上游。藥店現(xiàn)有的商品配送模式經(jīng)過的環(huán)節(jié)過多，層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而，一些大型靠簡縮中間環(huán)節(jié)降低藥品零售價，從而形成了價格競爭優(yōu)勢。
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