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汽車銷售人員的崗位職責

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汽車銷售人員的崗位職責

  做事有技巧,會讓我們事半功倍。不管做什么,我們都要掌握一定的技巧,銷售也是如此。為此由學習啦小編為大家分享汽車銷售人員的崗位職責,歡迎參閱。

  職責一:汽車銷售人員崗位職責

  1、執(zhí)行廣州本田喜悅銷售流程。

  2、向顧客演示廣州本田的產品和服務,包括試乘試駕。

  3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。

  4、維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料。

  5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

  6、填寫銷售報告、表卡。

  7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃。

  職責二:汽車銷售人員崗位職責

  一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  職責三:汽車銷售人員崗位職責

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導布置的工作。

  15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

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