銷售思路是如何形成的
銷售思路,指的是對銷售的整個過程一種思路把握.銷售的越廣泛,比如策劃,等,越要求擬定一種可行的銷售思路,指導這種大型的銷售工作順利完成,針對某一個客戶的時候,比如通過產(chǎn)品的實用性,客戶心理,等這些銷售思路來進行。那么銷售思路是如何形成的?
形成方法
所以也可以說銷售思路是一種銷售行為的反應,老銷售員,有一套成熟的銷售思路,剛?cè)腴T的銷售員則可能走一步算一步.那么我們該如何形成自己的一種銷售思路呢?那么有幾中方法可以做為參考:
一:仔細研究,調(diào)查你所要銷售的產(chǎn)品或服務,找出獨一無二的特性,并轉(zhuǎn)換成客戶的利益,用簡單的話描述出來.這樣會為在第一時間打動和吸引你的客戶做準備.
二:了解你這個行業(yè)的銷售模式,是短期銷售行為還是長期銷售行為,客戶群體是什么樣的?通過什么方式最容易接觸等.這樣做會讓尋到更有價值的優(yōu)質(zhì)的客戶,讓你的銷售事半功倍.
三:多收集客戶相關的資料,案例等,這樣做是讓客戶對你更加信任,
四:多讓客戶一起合作做一些事情,比如一起測試設備等等,這樣讓客戶更加親近你.
五:養(yǎng)成直接要求訂單的習慣,這樣會讓你的成功機率更高.
在當今產(chǎn)品繁多的擁擠市場上,優(yōu)秀的銷售隊伍可以帶來大幅的績效提升。最出色的銷售隊伍不僅能從現(xiàn)有客戶中獲得最大化的收入,而且,還能系統(tǒng)性地辨別和良好地管理新的潛在客戶,從而使得公司能夠比競爭對手獲得更快的增長。在現(xiàn)今的競爭環(huán)境中,最有價值的客戶擁有比以往任何時候都多的選擇,因而銷售隊伍力量也就顯得尤為重要。
但是很多公司的銷售隊伍的成長往往不能跟上其業(yè)務的發(fā)展。例如很少有競爭者能夠成功提高表現(xiàn)一般的(表現(xiàn)處于中間的50%)銷售人員的績效,從而提高銷售效率以贏取或保留更多的客戶。
為了達到盈利和增長,公司需要深化客戶關系,減少現(xiàn)有客戶的流失,并提高辨識與獲取新客戶的能力。簡而言之,公司面臨兩個關鍵性的挑戰(zhàn):首先,向現(xiàn)有客戶銷售更多的產(chǎn)品;其次,向新的潛在客戶有效地銷售。
有效管理銷售隊伍
為了迎接第一個挑戰(zhàn),公司需要實現(xiàn)脫離平庸,即有效管理銷售隊伍,提高表現(xiàn)一般的銷售人員的績效。通常,表現(xiàn)優(yōu)秀的(前25%的)銷售人員并不需要公司太多的關注,但是大多數(shù)公司都需要努力提高表現(xiàn)一般的員工的生產(chǎn)力。此外,對于表現(xiàn)最差的(末位25%的)銷售人員要予以嚴格對待,或者保證其績效顯著提高,或者請他們出局。
這樣可以顯著地提高一個銷售隊伍里中庸員工的績效。實施計劃包括:令表現(xiàn)一般的員工加入到最優(yōu)秀銷售人員領隊的團隊中,使用清晰的績效指標,確立目標和激勵,以及仔細對客戶和潛在客戶進行分類。
建立由最優(yōu)秀銷售人員領隊的銷售團隊。最優(yōu)秀的銷售人員的做法與一般的銷售人員迥異。通常,最優(yōu)秀的銷售人員擁有的實質(zhì)性客戶關系是一般銷售人員的兩倍,他們的工作效率更為突出,他們服務的已有客戶與新客戶也比一般銷售人員多1.5倍以上。事實上,由最優(yōu)秀的銷售人員領隊的小型銷售團隊可以顯著地提高他們的銷售成果。例如,在一家美國投資銀行,當銷售隊伍被分成三個或更多的團隊并由最優(yōu)秀的銷售人員擔任領導職務后,客戶關系經(jīng)理的人均銷售收入提高了50% 以上。a