成功的銷(xiāo)售人員，不僅是懂得運(yùn)用技巧，有時(shí)更多的是站在顧客的位置思考。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的如何提高汽車(chē)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。

　　如何提高汽車(chē)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)：十大汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

　　和任何行業(yè)銷(xiāo)售一樣，客戶(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)銷(xiāo)售的前提，也是汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中最重要的。作為汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，客戶(hù)開(kāi)發(fā)不僅要在4S店里接待客戶(hù)，更要運(yùn)用創(chuàng)造力去拓展。客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方法有多種，而且隨著時(shí)代進(jìn)步不斷發(fā)展，這里所提出的方法可供借鑒和參考。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之一：從身邊認(rèn)識(shí)的人開(kāi)發(fā)

　　這是每個(gè)新銷(xiāo)售人員基本都要使用的方法，也是最簡(jiǎn)單最實(shí)用的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧。從身邊認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)，所以相信，你可以迅速度過(guò)銷(xiāo)售人員最艱難的業(yè)務(wù)開(kāi)拓期。從身邊的親戚朋友同學(xué)開(kāi)始，你可以最快地利用自己已有的人脈資源，建立最初的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)圈子，并通過(guò)這個(gè)圈子把自己銷(xiāo)售的范圍逐步擴(kuò)展起來(lái)。通過(guò)朋友向朋友的朋友介紹你在賣(mài)汽車(chē)，比你做陌生拜訪(fǎng)要省事、可信的多。尤其是在中國(guó)，這個(gè)注重人情的國(guó)家。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之二：陌生拜訪(fǎng)或陌生結(jié)識(shí)

　　有沒(méi)有設(shè)想，早上擠公交車(chē)上班時(shí)，自己拿著名片或宣傳單在車(chē)上散發(fā)一下?這個(gè)時(shí)候坐車(chē)的人多是無(wú)聊，他們會(huì)仔細(xì)看你的宣傳單的，有興趣的還會(huì)向你詢(xún)問(wèn)你汽車(chē)的問(wèn)題。別不好意思，推銷(xiāo)不僅僅是工作，更是人生，隨時(shí)隨地地推銷(xiāo)，會(huì)為你帶來(lái)意想不到的收獲。銷(xiāo)售技巧其實(shí)也是人生。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之三：本行業(yè)的權(quán)威人士

　　每個(gè)行業(yè)都有權(quán)威人士，他們不僅有自己的號(hào)召力，更有自己的粉絲，獲得他們的支持、推薦，你的業(yè)務(wù)圈子會(huì)大幅度拓廣，而且銷(xiāo)售圈子的質(zhì)量也會(huì)大幅度提升，這個(gè)銷(xiāo)售技巧一定要用。要結(jié)識(shí)這些人，也有一定的難度，如果有了這個(gè)契機(jī)，請(qǐng)千萬(wàn)不要放棄機(jī)會(huì)。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之四：過(guò)去客戶(hù)名單

　　永遠(yuǎn)記住，已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)你們公司產(chǎn)品的客戶(hù)，絕對(duì)是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富，因?yàn)橹灰蛻?hù)滿(mǎn)意，他會(huì)傾向于繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)你們公司的產(chǎn)品的，因?yàn)檫@對(duì)客戶(hù)可以省去重新認(rèn)識(shí)和信任一個(gè)公司所需要的成本。其實(shí)，這對(duì)于你來(lái)說(shuō)，也是一種成本。千萬(wàn)別以為老客戶(hù)已經(jīng)買(mǎi)了產(chǎn)品而輕視他們。他們不僅可以再購(gòu)買(mǎi)，還可以帶來(lái)新的客戶(hù)。這是汽車(chē)銷(xiāo)售技巧中的不二法寶。沒(méi)事就定期給他們?nèi)€(gè)電話(huà)，練練你的電話(huà)銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，也許會(huì)有更多的機(jī)會(huì)出現(xiàn)。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之五：與這些部門(mén)人士結(jié)交

　　政府職能管理部門(mén)、協(xié)會(huì)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校、俱樂(lè)部等行業(yè)組織，這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在顧客群體。去刻意地和這些部門(mén)的人員結(jié)交，你會(huì)受益無(wú)窮。他們不僅會(huì)為你帶來(lái)很多的客戶(hù)，更重要地為你帶來(lái)信息，也許有一天，他們還可以幫助你走上自己創(chuàng)業(yè)的道路。如果你希望在汽車(chē)行業(yè)大展拳腳，這個(gè)銷(xiāo)售技巧絕對(duì)要用。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之五：結(jié)識(shí)各行各業(yè)的銷(xiāo)售人員

　　第一是說(shuō)，結(jié)識(shí)其他廠(chǎng)家的汽車(chē)銷(xiāo)售人員，都說(shuō)同行是冤家，其實(shí)不必那么在意。 和他們?cè)谝黄鹉銜?huì)學(xué)到不少其他的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，各個(gè)廠(chǎng)家培訓(xùn)都有自己的絕招，學(xué)到了，你的功力會(huì)大增。另外，感情到了一定程度，他們會(huì)把自己認(rèn)識(shí)但不是目標(biāo)客戶(hù)的客戶(hù)介紹給你。另外，更多地結(jié)識(shí)其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員，比如房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員，以來(lái)可以學(xué)一些房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，更重要的他們手頭的客戶(hù)很可能要買(mǎi)你的汽車(chē)。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之六：和汽車(chē)修理人員交朋友

　　千萬(wàn)別小看汽車(chē)修理人員，在客戶(hù)眼里他們可是專(zhuān)家，和他們交朋友你能獲得至少三個(gè)方面的好處，一是你能學(xué)到很多汽車(chē)方面的知識(shí);二是如果他們是你車(chē)行的維修人員，當(dāng)你的客戶(hù)買(mǎi)車(chē)或者維修，能得到很好照顧;第三，客戶(hù)更相信修理人員的話(huà)，修理人員可能會(huì)將客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息第一時(shí)間反饋給你。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之七：電話(huà)陌生拜訪(fǎng)

　　給潛在客戶(hù)打電話(huà)，以便發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。電話(huà)陌生拜訪(fǎng)是現(xiàn)代電話(huà)銷(xiāo)售技巧，關(guān)鍵是要找好給客戶(hù)打電話(huà)的由頭，所謂的由頭就是原因，就是讓客戶(hù)感到你打電話(huà)合理的說(shuō)法，比如新車(chē)上市、優(yōu)惠酬賓、試乘試駕等，要設(shè)計(jì)好電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白和電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，爭(zhēng)取客戶(hù)來(lái)店或者是允許你去拜訪(fǎng)。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之八：老客戶(hù)推薦新客戶(hù)

　　這是一個(gè)很好的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，關(guān)鍵是如何調(diào)動(dòng)老客戶(hù)積極性。很多4S店都有相關(guān)政策，比如給予推薦新客戶(hù)的老客戶(hù)以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品的設(shè)置很重要，既要讓老客戶(hù)感到獎(jiǎng)品很好，自己推薦值得，但同時(shí)也要消除他們“掙朋友錢(qián)”的不安感。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之九：汽車(chē)展會(huì)

　　每個(gè)稍微大一點(diǎn)的城市都會(huì)有汽車(chē)展會(huì)，在汽車(chē)展會(huì)上，很多銷(xiāo)售人員把心思放在成交上，遇到成交欲望不強(qiáng)的客戶(hù)，就疏于打理。其實(shí)車(chē)展把方方面面對(duì)買(mǎi)車(chē)有興趣的人集中起來(lái)了，更重要的要利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)來(lái)積累你的新客戶(hù)，哪怕對(duì)于那些只是看一眼的客戶(hù)也不要疏漏。

　　汽車(chē)銷(xiāo)售技巧之十：網(wǎng)上機(jī)會(huì)

　　加入各種和汽車(chē)有關(guān)的論壇、QQ群，能讓你迅速結(jié)識(shí)和接近自己的目標(biāo)群體，建立自己的博客和微博，在博客上宣傳你的產(chǎn)品、解答問(wèn)題，組成自己的網(wǎng)上圈子。通過(guò)創(chuàng)造，將自己塑造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的吉拉德

　　如何提高汽車(chē)銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)：汽車(chē)銷(xiāo)售技巧——客戶(hù)說(shuō)我過(guò)段時(shí)間來(lái)訂車(chē)你該怎么辦

　　這段時(shí)間好多銷(xiāo)售顧問(wèn)問(wèn)我，客戶(hù)老是說(shuō)要訂車(chē)但就是要過(guò)段時(shí)間，這是一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的原話(huà)：我有個(gè)客戶(hù)說(shuō)20號(hào)以后來(lái)訂車(chē)，我怎么給他說(shuō)讓他快點(diǎn)來(lái)訂車(chē)

　　這個(gè)怎么來(lái)辦呢，這個(gè)也可以分為幾種情況

　　第一：客戶(hù)是敷衍銷(xiāo)售顧問(wèn)

　　第二：客戶(hù)確實(shí)比較忙，確實(shí)要訂車(chē)，但現(xiàn)在不方便

　　第三：他不想被銷(xiāo)售顧問(wèn)老是來(lái)煩他

　　就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，成交的概率并不是很大，而且很大可能會(huì)到別的4S店買(mǎi)，當(dāng)然你要判斷客戶(hù)的語(yǔ)氣，例如他很忙的樣子，那么他大部分是在敷衍你，如果他很緩慢，并且很抱歉的樣子說(shuō)明這個(gè)客戶(hù)還是誠(chéng)心的。所以碰到這種情況怎么辦呢?

　　那我們有一個(gè)套路，

　　第一種情況，當(dāng)然這個(gè)不建議用，就是制造稀缺性，如果你不買(mǎi)，你這種配置這種顏色就要被別人買(mǎi)走，這樣給他點(diǎn)壓力，這樣他如果很想買(mǎi)就會(huì)過(guò)來(lái)

　　第二種方法就是激將法

　　這種情況我建議大家可以多使用，例如你可以說(shuō)，現(xiàn)在為什么沒(méi)有時(shí)間，為什么要等到下個(gè)禮拜呢?

　　他可能說(shuō)因?yàn)楝F(xiàn)在做不開(kāi)，或者很忙

　　那你就可以再問(wèn)他，那你喜歡這個(gè)車(chē)不?

　　他肯定說(shuō)喜歡的了，因?yàn)樗约鹤x說(shuō)要訂了

　　那你就說(shuō)，那你現(xiàn)在是不是就是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題呢

　　故意給他套

　　他如果又說(shuō)是

　　那你就可以說(shuō)我有時(shí)間，我們服務(wù)很到位的，由于我們車(chē)子比較緊張，所以要不我過(guò)來(lái)好了，反正你選好了我們這款車(chē)，你說(shuō)是吧?

　　這樣就可以探求到他究竟是說(shuō)明個(gè)意思。