男士服裝銷售技巧和話術(shù)

　　渴望成功對(duì)銷售人員來說，很在程度上就是對(duì)高薪有著強(qiáng)烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售工作的，銷售是一個(gè)壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強(qiáng)烈的成功欲望就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的男士服裝銷售技巧和話術(shù)相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。

　　男士服裝銷售技巧和話術(shù)：怎么人家店鋪打折，你們卻不打折

　　不打折人家國(guó)際品牌都打折呢，你們?yōu)槭裁床淮蛘?/p>

　　1.……(沉默不語)

　　2.沒辦法，這是公司規(guī)定

　　3.像您這么有錢，不會(huì)計(jì)較這點(diǎn)折扣吧。

　　問題診斷

　　銷售過程中遇到顧客的拒絕以及與其他品牌的比較都很正常，導(dǎo)購此時(shí)一定要自信，要在顧客面前展示你良好的個(gè)人形象，輕松愉快的語調(diào)，自信篤定的眼神，堅(jiān)信你的衣服是最好的，是顧客的最佳選擇。本案例中的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)顯然不合適。

　　沉默不語相當(dāng)于默認(rèn)顧客說法的正確性，給對(duì)方傳遞了一種“沒有折扣不合理”的信息。

　　“沒辦法，這是公司規(guī)定”，則基本上沒作任何積極解釋，沒有任何說服力，屬于一種推卸責(zé)任的說法。

　　“像您這么有錢，不會(huì)計(jì)較這點(diǎn)折扣吧”，這種說法容易遭到對(duì)方的反駁，畢竟現(xiàn)在每個(gè)人賺錢都不容易。

　　導(dǎo)購策略

　　這個(gè)世界上沒有十全十美的人，也沒有一無是處的人，只要我們?cè)敢馊グl(fā)現(xiàn)，其實(shí)美就在身邊。對(duì)于顧客提出“你們?yōu)槭裁床淮蛘?rdquo;的問題，看似無從回答，但只要變換看問題的角度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)不大好處理的問題卻可以變成我們說服顧客立即購買的理由。

　　就本案而言，導(dǎo)購可以向顧客解釋其他公司為什么打折而本店卻不打折，告訴顧客采取不打折策略可以給顧客帶來什么好處，以取得顧客的理解。

　　語言模板

　　導(dǎo)購：王先生，我能理解您的想法，其實(shí)打折的原因很多，比方說每個(gè)公司會(huì)根據(jù)自己的庫存、節(jié)慶及過季等狀況，適時(shí)采取折扣形式回饋顧客。我們現(xiàn)在暫時(shí)還沒有這方面計(jì)劃，并且我們?cè)谌珖?guó)市場(chǎng)也是統(tǒng)一價(jià)格。我們希望以實(shí)實(shí)在在的定價(jià)對(duì)每個(gè)顧客負(fù)責(zé)，希望每個(gè)顧客不管何時(shí)到我們店，都不用擔(dān)心價(jià)格不統(tǒng)一而有上當(dāng)?shù)母杏X。

　　導(dǎo)購：其實(shí)折不折扣主要是每個(gè)品牌采取的策略不同。我們不輕易打折是希望以實(shí)實(shí)在在的價(jià)格對(duì)每個(gè)顧客負(fù)責(zé)，這樣才不會(huì)出現(xiàn)同樣的衣服有些人買的價(jià)格高，有些人買的價(jià)格低。因此不管什么時(shí)候您都可以放心地購買我們的衣服，王先生，請(qǐng)問今天您想看點(diǎn)兒什么呢個(gè)人觀點(diǎn)：店面銷售人員要處處維護(hù)公司的利益，不做不負(fù)責(zé)的事情。

　　男士服裝銷售技巧和話術(shù)： 提高銷售的方法

　　一、學(xué)會(huì)獎(jiǎng)賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：只要每周完成自己的計(jì)劃目標(biāo)并完成月計(jì)劃目標(biāo)，就去……反對(duì)觀點(diǎn)：這和提高銷售業(yè)績(jī)有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實(shí)施，自己獎(jiǎng)勵(lì)自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，比不獎(jiǎng)勵(lì)的成功率可高出2-3倍，在工作中你還可以把獎(jiǎng)勵(lì)方法推廣給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人，比如某某酒店、某某商超，通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍，就給自己買一套比較喜歡的運(yùn)動(dòng)衣，把銷售業(yè)績(jī)與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。

　　二、計(jì)劃目標(biāo)要高，但不能高不可及

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對(duì)觀點(diǎn)：目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶，或去銷售場(chǎng)所進(jìn)行促銷，或處理其它問題，心目中總是圍繞一個(gè)目標(biāo)——今天1萬的銷售計(jì)劃，當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時(shí)，總會(huì)想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑，直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多，容易使自己堅(jiān)持完成今天的計(jì)劃目標(biāo)，為了明天的計(jì)劃完成而不挫傷信心，這樣每周小結(jié)一次，以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。

　　三、記下自己的業(yè)績(jī)提升，培養(yǎng)成就感

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：堅(jiān)持記錄自己的銷售業(yè)績(jī)反對(duì)觀點(diǎn)：我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看，堅(jiān)持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績(jī)，有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，其實(shí)工作日記本身就是對(duì)工作過程的記錄與總結(jié)，在某個(gè)時(shí)段某個(gè)時(shí)間做了什么，哪件事情哪個(gè)活動(dòng)做得非常有意義，哪件事情做的有欠缺，回過頭再看一看，無形中對(duì)自己是一種觸動(dòng)與鼓勵(lì)，尤其是伴隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累產(chǎn)生一種成就感，這種感覺會(huì)給你帶來喜悅與信心，并幫助自己清楚的認(rèn)識(shí)自己，用這些還可以挑戰(zhàn)自己，訂立新的工作目標(biāo)。

　　四、制訂備用方案

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：錯(cuò)就錯(cuò)了，及時(shí)更正反對(duì)觀點(diǎn)：無法做了，因?yàn)橛姓系K生活中我們常說，人無完人，孰能無過，工作上我們也一樣，盡管事前我們經(jīng)過深思熟慮制訂方案，但工作中遇到困難與障礙是不可避免的，重要的是遇到困難與障礙后，不能放棄，你應(yīng)選擇另外一套方案-----備用方案，做到有備無患，其實(shí)工作中有時(shí)出現(xiàn)問題是正常的，你大可不必因?yàn)槌霈F(xiàn)問題而感到愧疚，要學(xué)會(huì)及時(shí)更正就可以了。

　　五、做一件有意義的小事

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：做一件有助于銷售的小事反對(duì)觀點(diǎn)：今天很忙，實(shí)在沒時(shí)間做那件事了盡管每天的工作很忙，工作之余片刻休息的時(shí)間還是有的，想想該給誰打一個(gè)電話，對(duì)于比較放心的市場(chǎng)及客戶再了解一下產(chǎn)品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計(jì)劃中沒有列入的事件，但又對(duì)你的銷售工作非常有利，就象我們每天多喝半杯水對(duì)身體健康有利一樣，只要每天堅(jiān)持，別說一年就拿一個(gè)月來看，這些事情就很了不起。