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童裝銷售銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

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  銷售就是交朋友,朋友越多銷售的結(jié)果越好。以下是學習啦小編為大家整理的童裝銷售銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。

  童裝銷售銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句:童裝的銷售技巧

  童裝不同與成人服裝,它有自己的產(chǎn)品特點及銷售方式,因此在進行童裝銷售的時候要做好充足的功課,尤其是在這個競爭激烈的時代,那么有沒有銷售店技巧呢?我們一起來看一下。

  都說銷售圍繞消費者展開,對于童裝來說,除了童裝的設(shè)計、工藝外的不同,另一點的獨特之處也是在于童裝的消費群體上。童裝銷售的對象不僅是孩子,還有孩子的父母,也就是說,不僅要迎合掌握購買“財權(quán)”的父母的喜好,更要討得兒童的喜愛,為此在店面陳列、營銷手段、促銷方法上與成人裝有很大區(qū)別。

  童裝店在商品、色彩、陳列等賣場設(shè)計上吸引兒童的同時,更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母們。現(xiàn)在的營銷觀念更強調(diào)的是消費者的心理感受,他們購物需要充足的自由空間,自主選擇,而增強引導(dǎo)性因素參與店內(nèi)銷售行為,更能隱性地加強銷售力度。從心理學的角度來看,孩子往往在玩耍中認識和接受新鮮的事物,在服裝上也不例外,所以,在童裝賣場的設(shè)計上就更需要一個兒童們玩耍的角落。

  對于童裝知識的掌握

  1、0―2周歲的學年前兒童。周歲前,大多數(shù)兒童“胖”、“肉感”、生長快,皮膚嫩、骨質(zhì)軟。對童裝的要求:內(nèi)衣棉質(zhì)為主,寬松柔軟,透氣性好。外衣寬而不松,保溫性好,利于嬰幼兒活動。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生長,常換常新。

  2、3―6周歲的幼兒園學生。這個階段是性別強化期,也是身體上,人出生后第一個平穩(wěn)成長期。十個小孩九個腰圓肚子挺。對童裝的要求:(特別是女孩)能遮住這個缺點,體現(xiàn)性別差異。男孩穿出“酷”,女孩穿出“俏”。

  3、7―12周歲的小學生。人生第二個平穩(wěn)成長期,尤其是長高。腰圓肚子挺的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),或胖或瘦分化嚴重(大多不是因為缺少營養(yǎng),而是營養(yǎng)過?;驙I養(yǎng)失衡所致)。對童裝的要求:區(qū)別胖瘦進行設(shè)計,使“胖的小孩”不顯得胖,使“瘦的小孩”不顯得瘦。

  童裝店銷售技巧

  1、重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單的籠統(tǒng)的推銷語言,要依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  童裝銷售銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句:如何成為一個成功的導(dǎo)購?不僅要態(tài)度還要有技巧

  有些服裝導(dǎo)購員單純地認為,想要做好銷售只要熱情地招呼顧客就可以了,其實這只是片面的,做服裝銷售的工作,并不是單憑熱情就能做好的,而服裝導(dǎo)購員在銷售服裝產(chǎn)品的時候不應(yīng)只有熱情。熱情只是一種態(tài)度,并不是銷售技巧的全部,想要提高銷售業(yè)績,還需要懂得更多的銷售技巧才行。

  其實在生活中,很多服裝店內(nèi)的導(dǎo)購員的表現(xiàn)都在趕走顧客,他們表現(xiàn)出來的并不是要留住顧客,而是在各種言語舉動中把顧客“趕跑”。這樣的服裝導(dǎo)購員,不僅會讓服裝店的形象受損,還會影響到服裝店的利潤收入。

  有些服裝導(dǎo)購員錯誤地認為,只要足夠熱情便能打動顧客的心,其實不然,有時候過分的熱情,會嚇跑顧客的,只有適度的熱情結(jié)合巧妙的銷售技巧以及真誠的服務(wù)態(tài)度,才能打動顧客,讓顧客舒心購買,樂意埋單。

  一個服裝店的總體形象主要表現(xiàn)在四個方面:店面形象、服務(wù)、銷售、產(chǎn)品。店面形象好,自然能夠吸引到更多顧客前來光顧,而當顧客進門的時候,招呼顧客的就是服裝導(dǎo)購員,良好的服務(wù)態(tài)度,給顧客留下好印象,顧客便會心情舒暢,開心選購物品。

  當顧客在選購的過程中,服裝導(dǎo)購員的精湛銷售技巧,會讓顧客產(chǎn)生信服感,才會愿意購買,而要達到這樣的結(jié)果,服裝導(dǎo)購員需要對產(chǎn)品有足夠的了解,需具有豐富的產(chǎn)品知識,這樣才能把產(chǎn)品賣得好。

  一個成熟的品牌服裝店,與一般的品牌服裝店的表現(xiàn)是不同的,其主要的區(qū)別除了銷售業(yè)績不同外,更大的不同在于服裝店內(nèi)的服裝導(dǎo)購員的精神狀態(tài),工作激情和熱情以及服裝店內(nèi)的銷售氛圍。服裝導(dǎo)購員只有懂得留住顧客,才能把產(chǎn)品賣出去,才能提高銷售業(yè)績。

童裝銷售銷售技巧和話術(shù)經(jīng)典語句

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