服裝銷售話術(shù)技巧
銷售無形壽險商品,行銷人員的態(tài)度、形象,會直接尋決定客戶的購買意愿。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的服裝銷售話術(shù)技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。
服裝銷售話術(shù)技巧:
在激烈的服裝市場競爭中,掌握服裝銷售技巧和話術(shù)是每個服裝銷售人員做好服裝銷售的基本武器。今天就為大家整理了一些服裝導(dǎo)購員的銷售技巧和話術(shù),希望對大家都有所幫助。
從事服裝銷售,首先要認(rèn)識新產(chǎn)品,其次要有自信,第三有一定的語言表達(dá)能力和溝通技巧,第四就是不言放棄。讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發(fā)現(xiàn)時機(jī),立馬出擊。
那么何時是最佳時機(jī)呢?
1.當(dāng)顧客看著某件商品(透露表現(xiàn)有興趣)
2.當(dāng)顧客突然停下腳步(透露表現(xiàn)看到了一見鐘情的“她”)
3.當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
4.當(dāng)顧客找洗水嘜、標(biāo)簽和價格(表示已產(chǎn)生興趣,想知道品牌、價 格、產(chǎn)品成分)
5.當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導(dǎo)購的接濟(jì))
6.當(dāng)顧客主動提問(表示顧客需要接濟(jì)或介紹)
服裝銷售技巧和話術(shù)推薦:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、合營手勢向顧客推薦。
4、合營商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
服裝銷售話術(shù)技巧:時尚女裝店如何做反季促銷?
很多時尚女裝店的創(chuàng)業(yè)者都會比較頭疼一個問題,那就是如何季節(jié)變化時,如何銷售反季服裝。當(dāng)然,在正常情況下,消費者都會去購買當(dāng)季的服裝,所以說為了提高消費者購買反季服裝的想去,促銷就是一個必須要使用的手段。那么,時尚女裝加盟店的反季服裝促銷應(yīng)該如何做才有效果呢?
一、“維穩(wěn)話舊”
在時尚女裝店的經(jīng)營中,遇到反季節(jié)營銷的話,學(xué)會維穩(wěn),就是懂得維護(hù)穩(wěn)定的客戶資源,保證店面客流的穩(wěn)定性,為經(jīng)營商們帶來保障。時尚女裝店反季節(jié)如何營銷?在維護(hù)老顧客的基礎(chǔ)上去開發(fā)新顧客,這就是維穩(wěn)話舊。
二、切忌“出言自傷”
對于時尚女裝店經(jīng)營來說,選擇了促銷,那么一定會有更多的促銷方法,那么,對于時尚女裝店經(jīng)營商們來說,在促銷的時候要學(xué)會使用技巧,不要“出言自傷”,這樣,給顧客留下壞的印象,對您的促銷也會起到阻礙作用。
三、常規(guī)服務(wù)照樣有
很多的商家因為是促銷,覺得自己很虧,所以常規(guī)的服務(wù)就不再提供了,但是,這一點很不對。時尚女裝店反季節(jié)如何促銷呢?該有的常規(guī)服務(wù)還是應(yīng)該有,給顧客留下好印象,更有助于您做好生意,并且更有助于長久的好生意。