劉強東的創(chuàng)業(yè)之路
劉強東的創(chuàng)業(yè)之路
提到劉強東,真的是全國人民都認識。不僅僅他是一名成功的商人,是京東商城的CEO,更有一部分原因是他的妻子乃是著名的網(wǎng)絡(luò)紅人。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開劉強東的創(chuàng)業(yè)之路，希望能幫到你。
劉強東的創(chuàng)業(yè)之路篇一
劉強東，有人說他強悍、偏執(zhí)、激進，視他為“要速度規(guī)模不要命”的草莽之徒。
過去10年，他的商業(yè)帝國跨界擴張，多半是以挑戰(zhàn)巨頭的方式完成：2010年與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、2012年與蘇寧先后挑起的價格大戰(zhàn)，讓電子商務(wù)領(lǐng)域硝煙彌漫。
也有很多人說他直率、誠信、謹慎、保守。
每年，他至少有一天穿上工作服去做送貨員，他說，這樣才可以更好地了解配送人員的艱辛，掌握配送當(dāng)中不好解決的問題。
他是京東CEO劉強東。
2012年，《財富》發(fā)布40歲以下商界精英，劉強東名列榜單第26位。《財富》雜志這樣評價他：“劉強東把中國的電子商務(wù)帶到了一個令人目眩的高度。目前，京東商城規(guī)模僅次于阿里巴巴的在線商城，排在中國的第二位。”
在外界看來，他儼然已經(jīng)逐漸成為新生代的商業(yè)領(lǐng)袖。
7月29日，京東CEO劉強東在京東首屆開放平臺合作伙伴大會上露面，大談“反壟斷”。雖未直接點破所指對象，卻已明確在向行業(yè)老大天貓發(fā)起挑戰(zhàn)。他熟悉而久違的“殺氣”成了那次會議的高潮。
近一年里，劉強東悄悄收斂了張狂、高調(diào)的姿態(tài)，人們極少見到他親自出席公眾場合、于微博上隔空“開炮”。
當(dāng)他再度流露出敢為人先的個性，傳達出的信息是：不論從前被喚作的“小劉”，還是如今的“老劉”，創(chuàng)業(yè)夢一直沒有改變。“作為創(chuàng)業(yè)者，必須要有遠大的夢想，只做第一，即使一輩子做不到。”劉強東說。
開飯店
員工好酒好菜負債20萬
1992年，劉強東考入中國人民大學(xué)社會學(xué)系，大一時接了三分錢抄一個信封的活，月收入兩千元;大二，他又抱著2.5折進價的精裝書去寫字樓推銷。最主要的資金來源是計算機編程，這項自學(xué)的技能為他賺取了十幾萬元。
大四那年，學(xué)校附近的一個餐廳恰巧要轉(zhuǎn)手，劉強東從親戚手里湊了些錢，加上自己的積蓄——24萬元換來了一段艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。
這個飯館的店員以前薪水很低，住地下室，平時老板只給他們吃快要變質(zhì)或者客人剩下的菜，老板親自采購和收銀。劉強東接手后，把所有店員的薪水上調(diào)一倍，改善住宿條件，每頓飯都是兩葷兩素新鮮食材做的菜，由店員采購和收銀。因為要上課，每周只去店里兩次。誰知，接手之前盈利的飯店，不到一年時間，不只賠光了他賺來的第一桶金，還搭上了借來的錢。劉強東這才發(fā)現(xiàn)，員工平時吃飯，不光吃好菜，還要喝好酒;采購員為了賺錢，報賬時多報;收銀員為了自己賺錢，瞞報營業(yè)額。
“餐廳倒閉時，我欠了20多萬元的債，可以被評為負債最多的大學(xué)畢業(yè)生了。”劉強東后來回憶說，“20多萬元對于一個學(xué)生來說簡直是天文數(shù)字。”
背負20多萬元的債，劉強東不得不將創(chuàng)業(yè)夢想暫時擱置。
畢業(yè)之后，他選擇進入一家外資企業(yè)，并有意識地在輪崗過程中將公司電腦信息化、物流、采購上上下下摸了個遍。兩年之后，外債還清了。1998年，劉強東離開外資企業(yè)再次創(chuàng)業(yè)。他給自己的公司起了一個時尚的名字“京東多媒體”，實際是在中關(guān)村站柜臺賣電腦配件。
當(dāng)小販
免費培訓(xùn)知識吸引客戶
最初，劉強東既是老板又是員工，愛面子的他一直瞞著父母，說自己還在外企上班。直到2001年，母親感覺不對勁，突然有一天打兒子電話，說自己已經(jīng)到了北京西站，要他過來接，劉強東創(chuàng)業(yè)的事情才露了餡。
看到劉強東創(chuàng)業(yè)，母親很自責(zé)，認為自己沒有教育好他。在她看來，一個人大的畢業(yè)生沒有選擇公務(wù)員、出國深造，也沒有在外企內(nèi)部向管理層攀升，反而成為一個賣光磁產(chǎn)品的“小販”，是走下坡路，是在做錯誤的事情。母親的態(tài)度讓劉強東很痛苦，而這種痛苦不僅來自母親，還來自劉強東的女友。
劉強東曾回憶，創(chuàng)業(yè)時女朋友很看不起他，當(dāng)時正在讀研的女朋友去柜臺看他，時常問他三個問題：難道你一輩子就要這么生活下去嗎?為什么我們不能一塊出國呢?你為什么不能考研呢?女朋友的父母也堅決反對，認為劉強東沒出息、“只認錢”，創(chuàng)業(yè)更是很恥辱，堅決反對女兒和劉強東來往，不能跟這么沒有出息的人一起生活。
在他看來，作為一個外地人來北京創(chuàng)業(yè)，沒有資金、沒有技術(shù)，也沒有任何可以依賴的人，任何苦與累都不算什么，最痛苦的莫過于周圍的人不理解。
那時候，電腦知識并不普及，很多客戶購買了京東的商品卻不懂得使用。劉強東多次提及的一個例子是：一位山西大同的客戶，花了三天時間才學(xué)會在移動鼠標(biāo)光標(biāo)的時候不把鼠標(biāo)凌空拿起來。于是，他從中發(fā)掘了吸引購買的門道——為客戶免費培訓(xùn)電腦知識。
彼時，在劉強東腦海里，已經(jīng)勾畫出了“全國IT連鎖”的藍圖。他曾對下屬表示，“京東要像國美一樣，在全國開1000家IT Small Shop。”公司的發(fā)展也按部就班，2003年，全國連鎖店達到12家時，“非典”來了。
做電商
用戶投訴對我是種煎熬
“非典”讓中關(guān)村洶涌的人流消退，劉強東不得不關(guān)店歇業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)方式處理存貨。
京東網(wǎng)站上的小論壇成為根據(jù)地，公司沒錢給論壇請管理員，劉強東就親自上陣當(dāng)版主。他每隔一個小時會回復(fù)一些客戶評論。員工私下都說，老劉不睡覺啊。后來才發(fā)現(xiàn)，那個時候他就在辦公室地板上將就一下。
當(dāng)“非典”得到控制，京東線下業(yè)務(wù)恢復(fù)正常的時候，劉強東卻被線上業(yè)務(wù)發(fā)展的速度深深擊中。2004年1月1日，京東正式來到線上。當(dāng)時，公司只有3個人，產(chǎn)品共98種。
彼時，劉強東每天必做的事情，是看網(wǎng)上的客戶留言。那幾年，隨著業(yè)務(wù)量的增大，最讓他鬧心的是物流。“每次看到用戶投訴，對我都是種煎熬。”京東三次融資近2億美元，起碼有一半用來改善物流、客服、售后的服務(wù)能力。
對京東內(nèi)部的成本，劉強東則控制得很嚴，大到物流配送，小到辦公用紙，都有明確要求。例如，經(jīng)過精心計算，每個配送員每天負責(zé)46—70件貨物能實現(xiàn)最優(yōu)配送成本，紙張雙面打印能節(jié)省50%的辦公用紙等。就連劉強東的辦公室里，燈具也是節(jié)能的，空調(diào)是低氟環(huán)保的。
每年，劉強東至少有一天穿上工作服去做送貨員，“這樣我才可以更好地了解配送人員的艱辛，同時也能知道配送當(dāng)中不好解決的問題。”
過去10年，京東的跨界擴張多半是以挑戰(zhàn)巨頭的方式完成。2010年11月，京東圖書產(chǎn)品首度上架，殺入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)腹地;2012年8月15日，京東又挑起了“史上最大規(guī)模電商價格戰(zhàn)”，矛頭直指蘇寧。“京東實際上是現(xiàn)在所有家電廠商去平衡國美、蘇寧的唯一力量。”劉強東說。
這樣的表態(tài)與其針對天貓的“反壟斷”論調(diào)相似——戰(zhàn)書專挑“王者”而下。
劉強東的創(chuàng)業(yè)之路篇二
作為目前中國屈指可數(shù)的網(wǎng)購平臺，京東商場，其董事長劉強東身價早已經(jīng)超過80億元，是什么讓一個男人從2萬元的身材迅速變成了如今的富豪?也許我們能從他的創(chuàng)業(yè)過程中尋找到答案。
劉強東長了一張樸實的臉，扔在人堆里辨識度很差。但只要一開口，即使說一口宿遷味極重的普通話，說話時的自信也會把他和一般人區(qū)隔開來。
他有理由自信。1996年才畢業(yè)的劉強東，1998年在中關(guān)村創(chuàng)辦了京東公司，代銷光磁產(chǎn)品。2004年，他放棄實體店面，開始在網(wǎng)上賣IT產(chǎn)品。此后銷售數(shù)字像滾雪球一樣擴大，2010年銷售額已突破百億。最近一則關(guān)于京東即將啟動規(guī)模50億美元IPO的新聞，更是將他變成未來的“中國首富”候選人。
住在北京朝陽區(qū)甜水園附近一個小區(qū)的很多人，很難把這個“未來首富”跟他們印象中的“強子”聯(lián)系起來。自從某天一家公司進駐后，每天都有很多人、送貨車在院子里出入。樓下的防盜門因為進出的人太多，壞了、永遠都大開著??“大家只知道他們的老板叫強子，都煩死了。”一位住戶說。
幾年后，直到這家公司搬走，居民們才知道，原來這家鬧哄哄的公司，居然就是京東商城;眾人嘴里的“強子”，就是如日中天的企業(yè)新貴——京東商城董事局主席兼CEO劉強東。
從“強子”到身價百億的準(zhǔn)“首富”，劉強東已是傳奇。“老實說，我真的沒覺得自己跟別人有什么區(qū)別，一點區(qū)別沒有。無非就是堅持，看準(zhǔn)路子堅持一輩子。”劉強東自我評價的時候，眉頭習(xí)慣性地緊鎖，沒有微笑。
在很多人看來，在今年融資15億美元之后，這個看上去并不像互聯(lián)網(wǎng)人的CEO，正面臨人生最大的機遇和挑戰(zhàn)。為了達到盈虧平衡點，京東必須以最快的速度擴大銷售額，而短時間內(nèi)的迅速擴容，又給京東的物流和整個服務(wù)體系帶來嚴峻的考驗，這是一場與時間的賽跑。這很像劉強東熱愛的那項運動——穿越沙漠。穿過沙漠，你也許會見到最壯麗的朝陽，但如果沒有充足的補給和體力，以及應(yīng)付各種突如其來的考驗的能力，你也許會倒在途中。
控制第一位
9月10日，劉強東在微博上發(fā)布了一張兩手背后、雙腿微分佇立在一望無際的戈壁上的近照。雖然表情比平時放松很多、但站姿依然板正，如領(lǐng)導(dǎo)視察工作。而他的打扮——藍底碎花的西裝襯衫搭配黑褲子和深藍色球鞋，多少有些不太搭調(diào)，更與越野主題相去甚遠。
從2008年開始，劉強東每年會給自己放一次十幾、二十天的大假，他利用這段時間長途越野，到荒無人煙之地，手機電郵統(tǒng)統(tǒng)失效。這種旅行安排，像是一種隔離測試——離開劉強東的京東商城，地球照轉(zhuǎn)、日子照過嗎?
在這家多達上萬人的公司，現(xiàn)行管理架構(gòu)中，直接向劉強東匯報的一共22人——14個副總、6個大區(qū)總、一個助理和一個監(jiān)察。而劉強東對外透露說，除了每天的早會，自己很少跟高管們交流，對各位副總的工作充分授權(quán)。
但是，在一個細節(jié)上，你又會窺見劉強東對公司業(yè)務(wù)超強的控制力——每一個與劉強東有過交流的人，都會折服于他大腦中清楚儲存的各種數(shù)據(jù)。
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