馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)怎么起家的
馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)怎么起家的
馬云曾在跟蔡崇信談判時(shí)講到過團(tuán)隊(duì)，他說：我們中國人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是“劉、關(guān)、張”的團(tuán)隊(duì)，再加上趙子龍和諸葛亮就更加十全十美，可這樣的團(tuán)隊(duì)真是“千年等一回”。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開 馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)起家的方法，希望能幫到你。
馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)起家的方法篇一
一.五百塊錢的軟文鼻祖
馬云第一次進(jìn)京發(fā)展是1995年，這年馬云僅用500元就制造出很大的動(dòng)靜。95年秋，他帶著中國黃頁營銷總監(jiān)何一兵來到北京試水。為了在北京為中國黃頁造勢(shì)，馬云首先想到的是，利用一家媒體來發(fā)表自己從杭州帶過來的關(guān)于中國黃頁的資料。
而這在當(dāng)時(shí)是一件非常困難的事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)政府對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度還不明朗，因此北京媒體還不敢大張旗鼓地宣傳互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)高速公路的北京正好有一場論戰(zhàn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，中國不能發(fā)展信息高速公路，否則將被西方發(fā)達(dá)國家所控制;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，中國必須加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，否則中國將被數(shù)字鴻溝擋在信息時(shí)代之外。
錢鋒是馬云的朋友，在北京做BB機(jī)生意，得知馬云想認(rèn)識(shí)京城媒體后，他通過幾個(gè)朋友的接力引薦將 《北京青年報(bào)》一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的司機(jī)介紹給了馬云。懷著僥幸心理，馬云將中國黃頁宣傳稿件交給了這位司機(jī)，同時(shí)塞給他500元錢。“不管什么媒體，發(fā)了就算你的。”司機(jī)很有能耐，發(fā)了5個(gè)媒體，還上了《中國貿(mào)易報(bào)》頭版。
馬云意識(shí)到了《中國貿(mào)易報(bào)》有眼光，馬上找到了該報(bào)的總編，兩人相見恨晚，連續(xù)談了兩天。馬云回憶起兩人見面時(shí)的情形說道：“當(dāng)時(shí)他和我一樣不懂互聯(lián)網(wǎng)，但是他覺得互聯(lián)網(wǎng)肯定有戲，他說馬云，我支持你。”
這位總編帶馬云拜訪了國家信息中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人?？蓪?duì)方顯然不買賬，顧左右而言他，話里話外的意思無非是堂堂國家信息中心怎會(huì)與一個(gè)個(gè)體戶合作。
之后這位總編又帶馬云拜訪了文化部、國家體委等，可同樣沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。就在這個(gè)時(shí)候，馬云認(rèn)識(shí)了在中央電視臺(tái)“東方時(shí)空”欄目工作的杭州老鄉(xiāng)樊馨蔓。樊馨蔓非常仗義，雖然她聽不懂馬云的網(wǎng)絡(luò)模式，但卻被他的熱情打動(dòng)了。
樊馨蔓做了一件對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)功德無量的事，她拍了一部名為《書生馬云》的專題片，真實(shí)記錄了馬云在京的凄涼遭遇。如今這部專題片彌足珍貴，片中可以看到當(dāng)年馬云在北京現(xiàn)場推銷的畫面，看到他到處碰壁到處吃閉門羹的畫面。
“在片子里，他就像一個(gè)壞人，雖然滔滔不絕，但表情總有一點(diǎn)鬼鬼祟祟。他對(duì)人講他要干什么什么，要干中國最大的國際信息庫，但再看聽者的表情就知道，人家根本不知道他說的是什么。”樊馨蔓如此評(píng)說。
這部片子是互聯(lián)網(wǎng)早期在中國遭遇的真實(shí)寫照。沒多久，事情開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。馬云在《人民日?qǐng)?bào)》信息部做了一次演講，馬云憤慨激昂地說：“對(duì)于發(fā)展中國家來說，中國搭上的是末班車，錯(cuò)過了就很難再有機(jī)會(huì)了!。”
時(shí)任《人民日?qǐng)?bào)》總編輯的范敬宜，聽完馬云的演講后深受啟發(fā)，第二天就給中央打報(bào)告，申請(qǐng)《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)。報(bào)告很快就批下來了。《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)工程啟動(dòng)了，《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)之后所引起的轟動(dòng)效應(yīng)可想而知，馬云也隨之成了中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》的采訪對(duì)象。
可就在這個(gè)成功的時(shí)刻，馬云還是保持著清醒，在他看來，北京已經(jīng)沒有他們的機(jī)會(huì)了，因?yàn)榇笈耐赓Y企業(yè)已經(jīng)開始涌進(jìn)，對(duì)于馬云這些既沒有錢、又沒有背景的人來說，若想在北京發(fā)展，何其艱難。于是思索再三的馬云決定返回杭州，開始籌劃他的下一步發(fā)展計(jì)劃。
二.五百塊錢請(qǐng)來頂尖高手
4年以后，馬云以月薪500元請(qǐng)來了阿里巴巴第一位世界級(jí)的合伙人，這位出身于臺(tái)灣一個(gè)律師世家，同時(shí)擁有耶魯大學(xué)法學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位的高手就是蔡崇信。他在紐約有過兩年的律師工作經(jīng)驗(yàn)，后又在瑞典銀瑞達(dá)風(fēng)險(xiǎn)投資部任亞洲部總裁。對(duì)于蔡崇信能夠在阿里巴巴這個(gè)未來電子商務(wù)的世界領(lǐng)袖還處在萌芽期就加入進(jìn)來，按照行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的“錨定原理”有兩種解釋。
第一種解釋是，蔡崇信這粒閃閃發(fā)光的鉆石主動(dòng)要求同馬云這個(gè)黑邊牡蠣在一起，從此蔡崇信的定價(jià)體系就跟著馬云走，就不是鉆石價(jià)，而是黑邊牡蠣的價(jià)格，盡管這種牡蠣非常罕見，但它賣不出鉆石價(jià)。
第二種解釋是，蔡崇信與馬云因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，相處一段時(shí)間以后，他發(fā)現(xiàn)馬云具有杰出領(lǐng)袖的品格，而阿里巴巴則是一枚躺在黑邊牡蠣里正在孕育的黑珍珠，如果這個(gè)黑邊牡蠣能有純凈的海水和深海的礁盤，這粒小小黑珍珠將會(huì)成為世界上最大最美最貴的黑珍珠。
所以蔡崇信的膽識(shí)和眼光促使他行動(dòng)起來，堅(jiān)定地守護(hù)在阿里巴巴這顆最耀眼明珠身邊，這是上天對(duì)馬云、蔡崇信及阿里巴巴公司的眷顧和呵護(hù)。
蔡崇信之所以會(huì)加入阿里巴巴，源于美國《商業(yè)周刊》對(duì)于馬云的深度報(bào)道。在文章中美國記者是這么描述了馬云事業(yè)的難度，他寫到：進(jìn)出口行業(yè)存在國界、關(guān)境、航運(yùn)條件、專業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)、語言、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等各種各樣的“壁壘”、“屏障”和“溝壑”，信息的流通極其不暢，由此派生出一個(gè)長得不能再長的“生產(chǎn)鏈”或曰“價(jià)值鏈”。
從工廠完成產(chǎn)品或出口商收購產(chǎn)品開始，到收妥貨款為止，出口方這一端要經(jīng)過報(bào)關(guān)、商檢、船運(yùn)、保險(xiǎn)、議付等環(huán)節(jié)，涉及報(bào)關(guān)行、商檢局、航運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、銀行等各種專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)口方那一端照樣也有一個(gè)類似的過程。這么多的環(huán)節(jié)將賣方和買方隔開了比地理上的十萬八千里還遠(yuǎn)的距離。
距離的遠(yuǎn)近可能還在其次，買賣雙方怎么互相找到對(duì)方，卻是進(jìn)出口貿(mào)易產(chǎn)生的先決條件。物理學(xué)上兩點(diǎn)之間最近的距離是直線距離?；ヂ?lián)網(wǎng)突破了這個(gè)物理局限。有這么一個(gè)網(wǎng)站，它讓世界各地的買方和賣方有了一個(gè)網(wǎng)上集市，買賣雙方都不必遠(yuǎn)涉重洋，即可互相找到對(duì)方。
美國人發(fā)現(xiàn)它了，以為它設(shè)在美國的硅谷，因?yàn)樗钕鹊陌姹居玫氖堑氐赖挠⒄Z?？墒撬鼌s偏偏在中國，在中國原來更多地以風(fēng)景聞名的杭州;創(chuàng)辦這個(gè)名叫阿里巴巴網(wǎng)站的人，是杭州電子工學(xué)院英語教師出身的馬云。
為了阿里巴巴網(wǎng)站的域名，馬云費(fèi)了不少心思。馬云要的是一個(gè)全球講各種語言的人都能熟記的名字。直到有一次在美國一家餐廳吃飯時(shí)，他突發(fā)奇想，找來了餐廳服務(wù)員，問他是否知道阿里巴巴這個(gè)名字。服務(wù)員回答說知道，并且還跟馬云說阿里巴巴打開寶藏的咒語是“芝麻開門”。
之后馬云又在各地反復(fù)地詢問他人，經(jīng)過這個(gè)測試，馬云發(fā)現(xiàn)阿里巴巴的故事被全世界的人所熟知，并且不論語種，發(fā)音也近乎一致。“從我外婆到我兒子，他們都讀阿里巴巴。”就這樣，一錘定音，馬云將“阿里巴巴”確定為公司的名字。
1999年3月10日推出的阿里巴巴英文網(wǎng)站，不久就受到了風(fēng)險(xiǎn)投資的注目。蔡崇信一共二次到杭州探訪阿里巴巴。第一次，主要聽馬云談自己的想法。第二次蔡崇信帶著他的太太來了杭州，三人在西湖上劃船，蔡崇信突然向馬云提出要加盟阿里巴巴的意思。
他突然對(duì)馬云說：“那邊我不干了，我要加入阿里巴巴。”當(dāng)時(shí)的馬云大吃一驚，他的心突突突突后又突突了一陣，他心里明白人生最重要的選擇來臨，蔡崇信毫無疑問是馬云和阿里巴巴最需要的人，但馬云深深吸了口氣控制住內(nèi)心的喜悅說：“你到我這兒來，我養(yǎng)得起你嗎?我這每個(gè)月可就500元人民幣的工資，你還是再考慮考慮吧。”
果然，蔡崇信的妻子也不同意他辭去高薪的工作，放下已經(jīng)吃到嘴里的肉去阿里巴巴創(chuàng)業(yè)，可是在她和馬云談過之后，她也相信了阿里巴巴日后將大有前途。蔡崇信的妻子說：“如果我不同意他加入阿里巴巴，他一輩子都不會(huì)原諒我。”在妻子的支持下，蔡崇信毅然放棄上百萬美元的年薪加入阿里巴巴跟著馬云干，每個(gè)月的工資變成區(qū)區(qū)500元，1995年后就連珠三角地區(qū)的農(nóng)民工都能輕松拿到這個(gè)數(shù)。
在馬云看來，自己和蔡崇信同齡，而且性格完全不同，馬“是往前沖的”，而蔡是“看清楚才往前走”。以蔡崇信當(dāng)時(shí)的收入，“可以買下幾十個(gè)當(dāng)時(shí)的阿里巴巴”。但他放棄了一切，加入了阿里巴巴，這買賣真是“賠了夫人又折兵”?
當(dāng)然不是。在阿里巴巴上市之前有四個(gè)董事席位，雅虎一席、軟銀一席、馬云一席、蔡崇信一席。上市之后，招股說明書里仍然寫著，馬云和蔡崇信每人占有一席董事席位。在阿里巴巴合伙人制度中，有二個(gè)人是永久合伙人，一個(gè)是馬云，另一個(gè)是蔡崇信。
2014年(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上，中國工程院院士鄔賀銓說，“阿里在美國上市后蔡崇信的財(cái)富將高達(dá)63億美元”。蔡崇信1999年的果斷放棄100萬美元年薪，15年后卻得到100億美元的財(cái)富，他才是真正的“打工皇帝”。
后來，許多人問蔡崇信為什么要放棄百萬美元年薪，而選擇阿里巴巴時(shí)，他說：“阿里巴巴特別吸引我的第一是馬云的個(gè)人魅力;第二是阿里巴巴有一個(gè)很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。1995年5月第一次見面在湖畔花園，當(dāng)時(shí)他們有十幾個(gè)人。第一感覺是馬云的領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)相當(dāng)有凝聚力。
“如果把阿里巴巴這個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)作比較，這個(gè)團(tuán)隊(duì)簡直是個(gè)夢(mèng)之隊(duì)，這里有一些做事情的人，他們?cè)谧鲆患屛腋杏X很有意思的事情。做這個(gè)人生重大抉擇時(shí)，沒有非常理智的依據(jù)，更多地來源于內(nèi)心的強(qiáng)烈沖動(dòng)，我喜歡和有激情的人一起合作，也喜歡冒險(xiǎn)!所以我就決定來了，如此而已。”
那么，蔡崇信為何大加贊賞的馬云團(tuán)隊(duì)?
首先，馬云團(tuán)隊(duì)由一批干事的人組成，團(tuán)隊(duì)成員們各有短長、可以互相彌補(bǔ)，而且有相當(dāng)強(qiáng)的凝聚力。
馬云是真誠地把每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的情況和他們未來職業(yè)發(fā)展的思路向蔡崇信作了介紹。蔡崇信告訴馬云：自己最欣賞的團(tuán)隊(duì)類型有二種：第一是足球型團(tuán)隊(duì)，第二是中國古代的戚家軍作戰(zhàn)模式。
馬云曾在跟蔡崇信談判時(shí)講到過團(tuán)隊(duì)，他說：我們中國人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是“劉、關(guān)、張”的團(tuán)隊(duì)，再加上趙子龍和諸葛亮就更加十全十美，可這樣的團(tuán)隊(duì)真是“千年等一回”。
再看看“唐僧團(tuán)隊(duì)”。唐僧是領(lǐng)導(dǎo)，也是最無為的一個(gè)，迂腐得只知道“獲取真經(jīng)”才是最后的目的;孫悟空脾氣暴躁卻有通天的本領(lǐng)，豬八戒好吃懶做但情趣多多，沙和尚中中庸庸但是任勞任怨挑著擔(dān)子，這樣的團(tuán)隊(duì)無疑比“一個(gè)唐僧三個(gè)孫悟空”的團(tuán)隊(duì)更能夠精誠合作、同舟共濟(jì)。
所以我們阿里巴巴人認(rèn)為這才是世界上最好的團(tuán)隊(duì)，在互聯(lián)網(wǎng)低潮的時(shí)候，所有的人都外出跑業(yè)務(wù)，但阿里巴巴團(tuán)隊(duì)流失率是最低的。借用馬云的話，一個(gè)人在黑暗中走，很恐怖，但是如果是十幾個(gè)人，200多個(gè)人一起在黑暗中手拉手往前沖就什么都不怕。
馬云還對(duì)蔡崇信說：“我不是讓這幫人跟著我走，而是我跟著他們走。我每年向他們報(bào)告下一年度目標(biāo)，這些報(bào)告里面的內(nèi)容很多來自他們的提議。”或許是馬云的話深深打動(dòng)了蔡博士。
在蔡崇信來到馬云家上班以后，馬云對(duì)蔡崇信的歡迎辭只有幾個(gè)字——“就等你這樣的人來幫我們成立公司。”蔡崇信就任CFO，并開始著手注冊(cè)公司。他為18個(gè)創(chuàng)始人準(zhǔn)備了一個(gè)完全符合國際慣例的英文合同，上面明確了每個(gè)人的股權(quán)和義務(wù)，合同做得滴水不漏。
蔡崇信的到來，使阿里巴巴開始真正規(guī)范化運(yùn)作。另外，既精通法律又精通財(cái)務(wù)，且熟知國際慣例也為阿里巴巴與國際化大公司的合作提供了方便，同時(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)阿里巴巴的信任。
蔡崇信曾客觀地對(duì)《福布斯》的記者說：“我以前是個(gè)律師，懂得如何設(shè)立公司，并且能幫助公司籌集資本。我知道自己擁有其他人沒有的知識(shí)，所以他們?cè)谀莻€(gè)方面很信任我。在我擅長的世界里，我感到非常自信、非常自如。我沒想過要大包大攬，我知道自己的角色是什么。”聽了這些話，可以清楚明白地了解蔡崇信在公司的定位和職責(zé)分工。
蔡崇信工作十分敬業(yè)，在湖畔花園炎熱不堪的夏夜里，滿臉汗水的蔡崇信對(duì)著白板向第一批員工講股份、講權(quán)益，再讓馬云等 “十八羅漢”簽字畫押。馬云無疑是幸運(yùn)的，因?yàn)?，若沒有蔡崇信這樣的人加盟，阿里巴巴或許注定會(huì)是一個(gè)家族企業(yè)，并以所謂“感情”、“理想”和“義氣”來維系團(tuán)隊(duì)。他也讓阿里巴巴從一出生就逐漸正規(guī)化、國際化，并將“十八羅漢”的團(tuán)隊(duì)利益捆綁在一起，至少維系了8年的創(chuàng)業(yè)激情。
蔡崇信的加盟，還有一個(gè)重要意義——增加了阿里巴巴吸引國際投資(當(dāng)時(shí)國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)投資尚屬萌芽階段)的說服力。毋庸置疑的是，在阿里巴巴早期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，出類拔萃、能夠打動(dòng)國際資本的，除了馬云以外，可能找不出第二個(gè)。
對(duì)于馬云的妻子、同事、學(xué)生和朋友，非常了解他們的馬云允諾的只是“連長”、“排長”這類頭銜，說明這些人的個(gè)人能力一般，相互配合起來以后就是一支打不死的鐵軍。
馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)起家的方法篇二
第一次：創(chuàng)辦海博翻譯社
馬云之所以要辦翻譯社，主要是基于三個(gè)方面的考慮：1.當(dāng)時(shí)杭州很多的外貿(mào)公司，需要大量專職或兼職的外語翻譯人才;2.他自己這方面的訂單太多，實(shí)在忙不過來;3.當(dāng)時(shí)杭州還沒有一家專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu).
很多人光有想法，從來都不會(huì)有行動(dòng)。但是馬云一有想法，卻是馬上行動(dòng)。當(dāng)時(shí)是1992年，馬云是杭州電子工業(yè)學(xué)院的青年教師，28歲，工作4年，每個(gè)月的工資還不到100元。但沒錢，不是問題，他找了幾個(gè)合作伙伴一起創(chuàng)業(yè)，風(fēng)風(fēng)火火地把杭州第一家專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)成立起來了。創(chuàng)業(yè)開始，也是舉步維艱，第一個(gè)月，翻譯社的全部收入才700元，而當(dāng)時(shí)每個(gè)月的房租就是2400元。于是好心的同事朋友就勸馬云別瞎折騰了，就連幾個(gè)合作伙伴的信心都發(fā)生了動(dòng)搖。但是馬云沒有想過放棄。
為了維持翻譯社的生存，馬云開始販賣內(nèi)衣、禮品、醫(yī)藥等等小商品，跟許許多多的業(yè)務(wù)員一樣四處推銷，受盡了屈辱，受盡了白眼。整整三年，翻譯社就靠著馬云推銷這些雜貨來維持生存。1995年，翻譯社開始實(shí)現(xiàn)贏利。
現(xiàn)在，海博翻譯社已經(jīng)成為杭州最大的專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)。雖然不能跟如今的阿里巴巴[18.56 -0.64%]相提并論，但是海博翻譯社在馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中也劃下了重重的一筆。海博翻譯社給馬云最大的啟示就是：永不放棄。沒有錢，只要你永不放棄，你就可以取得成功。
第二次：創(chuàng)辦中國黃頁
中國黃頁是中國第一家網(wǎng)站，雖然是極其粗糙的一個(gè)網(wǎng)站。
網(wǎng)站的建立緣于馬云到美國的一次經(jīng)歷。1995年初，馬云參觀了西雅圖一個(gè)朋友的網(wǎng)絡(luò)公司，親眼見識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)的神奇，他馬上意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)在未來的巨大發(fā)展前景，馬上決定回國做互聯(lián)網(wǎng)。創(chuàng)業(yè)開始，馬云仍然沒有什么錢，所有的家當(dāng)也只有6000元。于是又變賣了海博翻譯社的辦公家具，跟親戚朋友四處借錢，這才湊夠了80000元。再加上兩個(gè)朋友的投資，一共才10萬元。對(duì)于一家網(wǎng)絡(luò)公司來說，區(qū)區(qū)10萬元，實(shí)在是太寒酸了。
很多人都說，做網(wǎng)絡(luò)公司，沒個(gè)幾百萬上千萬是玩不轉(zhuǎn)的。又有人說，如今的環(huán)境跟馬云創(chuàng)辦中國黃頁的時(shí)候截然不同了，那時(shí)10萬可以，現(xiàn)在肯定不行。我說，這全都是借口。說這樣的話的人，這輩子也不可能有什么大的成就，因?yàn)樗麄冄劾锟吹降亩际抢щy。對(duì)于中國黃頁來說，創(chuàng)辦初期，資金也的確是最大的問題。由于開支大，業(yè)務(wù)又少，最凄慘的時(shí)候，公司銀行帳戶上只有200元現(xiàn)金。但是馬云以他不屈不撓的精神，克服了種種困難，把營業(yè)額從0做到了幾百萬。
當(dāng)然，后來中國黃頁被杭州電信收購了。但是我以為，中國黃頁在馬云手里，依然是成功的。
馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)起家的方法篇三
1994年創(chuàng)業(yè)開始，18年來經(jīng)歷了中國互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到繁盛，他自己也濃縮了中國創(chuàng)業(yè)者所經(jīng)歷過的磨難和輝煌：三次創(chuàng)業(yè)、上市退市、與大股東爭執(zhí)，不擔(dān)任CEO，直到今天阿里赴美上市。
1984年，第3次高考的馬云，在前2次失敗之后，做過秘書、搬運(yùn)工，給雜志社蹬三輪，白天上班，晚上讀夜校，最后勉強(qiáng)考入杭州師范學(xué)院英語系，畢業(yè)后進(jìn)入杭州電子科技大學(xué)當(dāng)英語老師。雖然經(jīng)歷坎坷，但當(dāng)時(shí)馬云練就的英語能力，機(jī)緣巧合之中，為他的創(chuàng)業(yè)提供了幫助。
1994年，馬云創(chuàng)立第一個(gè)機(jī)構(gòu)：海博翻譯社。第一個(gè)月收入700元，房租2,000元。馬云獨(dú)自背起麻袋去義烏，擺小攤養(yǎng)活翻譯社，兩年后組織了杭州的第一個(gè)英語角。馬云告訴《中國企業(yè)家》：“我當(dāng)時(shí)認(rèn)為翻譯一定會(huì)有需求，應(yīng)該能成功。”
1995年，號(hào)稱“杭州英語最好”的馬云，受到浙江省交通廳委托到美國催討債務(wù)，意外在西雅圖接觸到互聯(lián)網(wǎng)，他認(rèn)定了互聯(lián)網(wǎng)是未來的方向，并發(fā)現(xiàn)中國的網(wǎng)站都搜不到?；貒篑R云和妻子、朋友籌集2萬人民幣創(chuàng)立了海博網(wǎng)絡(luò)，三名員工是馬云、馬云夫人張瑛和何一兵。并且啟動(dòng)了中國黃頁項(xiàng)目，其模式是為中國企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)的在線信息發(fā)布和主頁，當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，一個(gè)homepage，3000字外加一張照片，收費(fèi)2萬元。在當(dāng)時(shí)中國，推銷中國黃頁的馬云被很多人視為“騙子”。1997年底，中國黃頁實(shí)現(xiàn)盈利。但是和杭州電信合作后，雙方產(chǎn)生分歧，讓馬云決定放棄網(wǎng)站。
外經(jīng)貿(mào)部中國電子商務(wù)中心總經(jīng)理1997年底，馬云和團(tuán)隊(duì)受邀擔(dān)任中國外經(jīng)貿(mào)部中國電子商務(wù)中心總經(jīng)理，負(fù)責(zé)開發(fā)其官方站
點(diǎn)及中國產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場。開始接觸到外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，馬云做B2B網(wǎng)站的想法開始逐步成熟。
阿里巴巴1999年2月，辭去公職后的馬云，開始自己的又一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司——阿里巴巴。由后來被稱為“十八羅漢”的馬云妻子、同事、學(xué)生、朋友等18個(gè)人籌資共同創(chuàng)立。1999年4月15日，alibaba.com上線。在之后扮演極重要角色的蔡崇信同年加盟。起初阿里巴巴融資不順利，1999年10月29日，由高盛公司牽頭，阿里巴巴融資500萬美元，2000年1月，孫正義向阿里巴巴投資2,000萬美元。
2000年7月10日，《福布斯》全球版將阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人馬云作為封面人物報(bào)道。馬云是50年來第一位獲此殊榮的中國企業(yè)家。這篇“小蝦米的B2B”封面文章讓阿里巴巴走向世界，開始受到全世界媒體的關(guān)注。
2003年5月，阿里巴巴推出個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)。為了和當(dāng)時(shí)已經(jīng)相當(dāng)有實(shí)力的Ebay易趣競爭，淘寶采取了完全免費(fèi)的模式，阿里巴巴為此每年投入巨資，但淘寶迅速成長，如今已經(jīng)是中國最強(qiáng)大的在線購物平臺(tái)。
“阿里巴巴集團(tuán)旗下現(xiàn)在唯一賺錢的生意是阿里巴巴”，一位IT記者這么描述2008年的阿里。2008年馬云追加20億投資淘寶，淘寶也不負(fù)眾望，在2008年中國經(jīng)濟(jì)寒冬的情況下，淘寶網(wǎng)的交易量接近1,000億元人民幣，上升了131%。在之后的幾年，高速發(fā)展的淘寶成為中國C2C電子商務(wù)的壟斷平臺(tái)。同時(shí)，借助淘寶帶來的高流量，阿里旗下的B2C平臺(tái)淘寶商城在2008年成立，發(fā)展迅速，2012年更名為天貓商城，并且在年底已經(jīng)占據(jù)了中國BC2在線購物的半壁江山。
2010年開始，雅虎和阿里的矛盾日益浮上臺(tái)面。2010年9月阿里巴巴欲回購雅虎所持股份，雅虎不同意，時(shí)任CEO的卡羅爾·巴茨作風(fēng)強(qiáng)硬，同時(shí)雅虎在阿里巴巴的董事會(huì)席位增加，投票權(quán)上升到投票權(quán)增至39%，而馬云等管理層的投票權(quán)卻降至31.7%。
“我做了一個(gè)艱難的決定，雖然不完美但是正確。”馬云這樣談?wù)撝Ц秾毷录?。作為阿里巴巴旗下極有價(jià)值的金融資產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)支付渠道支付寶占據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)支付一半的市場份額。馬云為了取得中國央行的支付牌照，將支付寶資產(chǎn)從阿里巴巴集團(tuán)中剝離(軟銀和雅虎擁有阿里股權(quán)，違反了中國相關(guān)規(guī)定)。這一舉動(dòng)引起了雅虎和軟銀的反彈，孫正義曾堅(jiān)持VIE協(xié)議控制的結(jié)構(gòu)足夠讓支付寶繞過中國政府的監(jiān)管，拿到牌照。馬云的做法同時(shí)也讓國際資本市場對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長期使用的協(xié)議控制“可變利益實(shí)體”(VIE)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了質(zhì)疑，中概股股價(jià)大跌。
2011年10月11日，“淘寶商城中小賣家抗議事件”爆發(fā)：數(shù)千名中小賣家因不滿淘寶商城提高技術(shù)年費(fèi)和保證金金額，通過惡意拍貨，瘋狂點(diǎn)擊直通車等方式對(duì)商城大賣家進(jìn)行攻擊，訴求是要求淘寶尊重小商家的利益。阿里巴巴集團(tuán)在杭州總部召開發(fā)布會(huì)，馬云親自出面致歉，對(duì)中小賣家做出讓步，新規(guī)延期，并承諾追加投資18億元，推出五項(xiàng)扶持措施。
2012年2月阿里巴巴集團(tuán)向香港上市的阿里巴巴董事會(huì)提出私有化要約。當(dāng)時(shí)阿里巴巴集團(tuán)及其一致行動(dòng)人持有此上市公司73.5%的股份，為了以溢價(jià)60%收購余下的股權(quán)，阿里巴巴集團(tuán)總計(jì)花費(fèi)190億港元左右。
經(jīng)過了復(fù)雜的資本運(yùn)作，阿里巴巴成功的和雅虎簽訂協(xié)議，以71億美元價(jià)格回購雅虎所持20%股份。阿里集團(tuán)給出的公告顯示，阿里集團(tuán)回購雅虎所持39%股份的一半。國家開發(fā)銀行、中投公司和20-30家金融PE機(jī)構(gòu)為阿里的回購股權(quán)提供了融資。雅虎將繼續(xù)擁有阿里巴巴20%的股權(quán)，阿里巴巴如果在2015年重新上市，則有權(quán)以首次公開招股價(jià)回購雅虎剩余的阿里巴巴股份，或允許雅虎在IPO時(shí)出售股份。為了收回股權(quán)，馬云經(jīng)歷了資本市場的騰挪閃轉(zhuǎn)，在兩年時(shí)間里，多次傳出阿里要收回股權(quán)，甚至收購整個(gè)雅虎的傳言。整個(gè)阿里集團(tuán)在2012年融資需求87億美元。馬云重新獲得了公司的控制權(quán)。
2013年1月10日，阿里宣布調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織，將7大事業(yè)群調(diào)整為25個(gè)事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。馬云郵件稱：“這是阿里13年來最艱難的一次組織、文化變革。”1月15日，馬云宣布不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO，5月10日將會(huì)宣布新CEO。支付寶現(xiàn)任CEO彭蕾是熱門人選。
2013年4月29日晚，阿里巴巴和新浪微博正式對(duì)外公布，阿里巴巴中國與新浪微博簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里以5.86億美元購入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，阿里巴巴投資新浪微博，是為了了卻馬云的SNS情節(jié)。也有擔(dān)心稱，新浪會(huì)變成一個(gè)大號(hào)的美麗說，成為阿里導(dǎo)流的工具。
2013年5月10日，馬云正式結(jié)束自己14年的阿里巴巴集團(tuán)CEO生涯，交棒給陸兆禧。但馬云絕對(duì)是“垂簾聽政”、“退而不休”。接近集團(tuán)核心層的人士透露，后馬云時(shí)代，集團(tuán)最重要的目標(biāo)是上市。其實(shí)，為了上市，馬云卸任前為集團(tuán)做了一些“自選”動(dòng)作，公司組織架構(gòu)大調(diào)整、斥巨資入股新浪微博、布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口以及在淘寶網(wǎng)進(jìn)行打假等。
2013年5月28日，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、中通、圓通、申通、韻達(dá)等多家民營快遞企業(yè)，在深圳聯(lián)合成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并同時(shí)啟動(dòng)中國智能骨干網(wǎng)(簡稱CSN，阿里內(nèi)部稱物流地網(wǎng))的項(xiàng)目建設(shè)，馬云卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO職位后，再度出山組建物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并擔(dān)任菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的董事長。
7月，馬云、趙薇拜訪“大師”王林。并有照片曝光。傳說“大師”可以空杯來酒，空盆來蛇。讓“大師”王林瞬間成為熱議。馬云微博回應(yīng)稱，“對(duì)未知的探索，欣賞和好奇是我的愛好，即便是魔幻術(shù)，挑戰(zhàn)背后的奧秘也快樂無窮。好奇心讓人受益。”
7月13日開始，香港南華早報(bào)中文網(wǎng)刊登了記者劉怡對(duì)馬云5月底的專訪內(nèi)容。其中一些涉及政治的言論引起了廣泛爭議?！赌先A早報(bào)》和阿里巴巴先后就此事發(fā)表聲明，雙方在涉事言論解讀問題上各執(zhí)一詞，陷入羅生門。毫無疑問的是，這件事情讓馬云陷入輿論漩渦。
“你們創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)!”2013年10月31日，國務(wù)院在中南海主持召開的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上為馬云“點(diǎn)贊”。而早在10月23日，馬云躋身清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問委員會(huì)，受到朱镕基接見。10日之內(nèi)，受到兩任接見，說明了馬云不一般的政商關(guān)系。而此前九個(gè)頭條網(wǎng)曾根據(jù)公開報(bào)道統(tǒng)計(jì)過，在任上海市委書記時(shí)曾考察阿里巴巴;三任曾接見馬云;而現(xiàn)任政治局中至少有五位也都曾接見過馬云。
天貓雙十一，交易額突破350億元，包括長1.5米的大內(nèi)褲衩200萬條。馬云親自為雙十一站臺(tái)。他還主動(dòng)提及自己跟王健林的賭局。馬云回答：“2020年王健林如果贏的話，是我們這個(gè)社會(huì)就輸了，是我們這代年輕人輸了。”這句話被廣泛轉(zhuǎn)載?！ 娜ツ昴昴┑浇衲瓿?，兩馬在打車市場上互飚。2014年2月17日，馬云放狠話將補(bǔ)貼上調(diào)至11元，稱“永遠(yuǎn)比同行多一元”，打車市場怎一個(gè)“燒”字了得。
2014年3月，央行擬限制第三方賬戶轉(zhuǎn)賬額度的消息引發(fā)眾多投資者關(guān)注，阿里集團(tuán)董事會(huì)主席馬云在昨晚舉行的阿里巴巴技術(shù)論壇上回應(yīng)：“有時(shí)候，打敗你的不是技術(shù)，可能只是一份文件。”
2014年3月26日，阿里巴巴集團(tuán)數(shù)字娛樂事業(yè)群發(fā)布了“娛樂寶”平臺(tái)，網(wǎng)民出資100元即可投資熱門影視劇作品，預(yù)期年化收益率為7%。
2014年4月28日阿里和云峰基金斥資12.2億美元購得優(yōu)酷土豆A股7.2億普通股。同時(shí)委派其CEO陸兆禧加入優(yōu)酷土豆董事會(huì)。這也被評(píng)論是IPO前夕的跑馬圈地，增肥。
2014年愚人節(jié)53.7億入股銀泰，4月3日以33億元收購恒生集團(tuán)。4月8日再與史玉柱共同斥資65.36億元購入華數(shù)傳媒20%股權(quán)。各種整合融合勢(shì)不可擋!線上雖易，線下不易，猛獅開始向大數(shù)據(jù)領(lǐng)域發(fā)力。
2014年5月7日，阿里巴巴向美國證監(jiān)會(huì)(SEC)遞交IPO申請(qǐng)。本次注冊(cè)發(fā)行規(guī)模為10億美元，這只是一個(gè)在美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)遞交的占位金額，用于計(jì)算注冊(cè)費(fèi)。阿里巴巴并沒有說明發(fā)行股票的數(shù)量，以及估值情況。
阿里巴巴B2B的業(yè)務(wù)并沒有想象中那樣順利，為了應(yīng)對(duì)資金壓力，馬云不得不考慮出售一部分股權(quán)融資。2005年8月11日，阿里巴巴雅虎在北京宣布簽署合作協(xié)議。雅虎以雅虎中國全部資產(chǎn)和10億美元換得對(duì)阿里巴巴40%股份。“阿里巴巴收購雅虎中國”讓馬云再次成為風(fēng)云人物。但事實(shí)證明這次資本運(yùn)作除了帶來現(xiàn)金之外，同樣也有不斷的麻煩。雅虎中國徹底退出了中國一線門戶網(wǎng)站的行列。而雅虎擁有阿里巴巴股權(quán)后，有關(guān)公司控制權(quán)歸屬，支付寶存在外資持股等問題都讓阿里付出了代價(jià)。
2006年11月20日，阿里巴巴宣布百安居區(qū)原總裁衛(wèi)哲正式加盟阿里巴巴，并出任集團(tuán)資深副總裁兼企業(yè)電子商務(wù)(B2B)總裁。2011年初，阿里爆發(fā)“欺詐門”，網(wǎng)站上含有欺詐信息的投訴不斷上升，馬云整肅風(fēng)氣，衛(wèi)哲因此辭職。
2007年11月6日，進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，拆分B2B業(yè)務(wù)的阿里巴巴，將B2B公司在香港掛牌成功上市。融資16.9億美元，一度成為中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。上市時(shí)，馬云曾放出豪言：“錯(cuò)過了谷歌，你不能錯(cuò)過阿里”。在上市首日，阿里巴巴以39.5港元收盤，首日上漲192%的出色表現(xiàn)創(chuàng)下多項(xiàng)紀(jì)錄。但隨后幾年，阿里股價(jià)不斷下挫，跌破發(fā)行價(jià)，承諾不賣股票的馬云也多次套現(xiàn)。
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