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馬云的艱難創(chuàng)業(yè)歷程具體解析

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馬云的艱難創(chuàng)業(yè)歷程具體解析

  最初創(chuàng)建阿里巴巴時(shí),馬云團(tuán)隊(duì)只有18人,均是馬云做教師時(shí)認(rèn)識(shí)的同事、學(xué)生,或者好朋友。馬云創(chuàng)業(yè)歷程是如此艱難。下面學(xué)習(xí)啦小編為你解開(kāi)馬云的艱難創(chuàng)業(yè)歷程,希望能幫到你。

  馬云的艱難創(chuàng)業(yè)歷程篇一

  馬云的創(chuàng)業(yè)史就好比他說(shuō)的那樣“天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好”。

  1982年18歲的馬云第一次高考失敗下學(xué)謀生,先后當(dāng)作秘書(shū)、做過(guò)搬運(yùn)工,后來(lái)給雜志社蹬三輪送書(shū)。一次偶然的機(jī)會(huì)馬云在幫浙江舞蹈家協(xié)會(huì)主席抄文件的時(shí)候接觸到路遙的代表作《人生》,這本書(shū)迅速改變了馬云的思想,馬云從書(shū)中體悟到“人生的道路雖然漫長(zhǎng),但關(guān)鍵處卻往往只有幾步”遂下定決心,參加二次高考。

  1983年19歲的馬云二次高考依然失利,總分離錄取線差140分,但受《排球女將》永不言敗的精神激勵(lì),準(zhǔn)備參加第三次高考,因?yàn)榧胰朔磳?duì)只得白天上班,晚上念夜校,但決心永不放棄。

  1984年20歲的馬云第三次高考艱難過(guò)關(guān)。他的成績(jī)是專(zhuān)科分?jǐn)?shù),離本科線還差5分,后因馬云同專(zhuān)業(yè)招生不滿,馬云被調(diào)配到外語(yǔ)本科專(zhuān)業(yè),撿了個(gè)便宜,跌跌撞撞、搖搖晃晃進(jìn)入杭州師范學(xué)院本科。

  1988年24歲的馬云大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入杭州電子科技大學(xué)當(dāng)英語(yǔ)老師。

  1988年—1995年在杭州電子科技大學(xué)任教期間業(yè)余時(shí)間在杭州一家夜校兼職教英語(yǔ),同時(shí)幫助別人從事英語(yǔ)翻譯。1995年辭去大學(xué)教師工作。

  1994年30歲而立之年的馬云開(kāi)始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立杭州第一家專(zhuān)業(yè)翻譯社-海博翻譯社。

  1995年,“杭州英語(yǔ)最棒”的31歲的馬云受浙江省交通廳委托到美國(guó)催討一筆債務(wù)。結(jié)果是錢(qián)沒(méi)要到一分,卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“寶庫(kù)”——在西雅圖,對(duì)計(jì)算機(jī)一竅不通的馬云第一次上了互聯(lián)網(wǎng)。 剛剛學(xué)會(huì)上網(wǎng),他竟然就想到了為他的翻譯社做網(wǎng)上廣告,上午10點(diǎn)他把廣告發(fā)送上網(wǎng),中午12點(diǎn)前他就收到了6個(gè)email,分別來(lái)自美國(guó),德國(guó)和日本,說(shuō)這是他們看到的有關(guān)中國(guó)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。馬云當(dāng)時(shí)就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是一座金礦。開(kāi)始設(shè)想回國(guó)建立一個(gè)公司,專(zhuān)門(mén)做互聯(lián)網(wǎng)。馬云萌生了這樣一個(gè)想法,把國(guó)內(nèi)的企業(yè)資料收集起來(lái)放到網(wǎng)上向全世界發(fā)布,他立即決定和西雅圖的朋友合作,一個(gè)全球首創(chuàng)的B2B電子商務(wù)模式,就這樣開(kāi)始有了創(chuàng)意。并起名中國(guó)黃頁(yè)(chiinapage)。

  回國(guó)當(dāng)晚,馬云約了24個(gè)朋友做外貿(mào)的朋友也是他在夜校名義上的學(xué)生,給他們介紹,結(jié)果23人反對(duì),只有一個(gè)人說(shuō)可以試試。馬云想了一個(gè)晚上,第二天早上還是決定干,哪怕24人都反對(duì),他也要干。

  “其實(shí)最大的決心并不是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心,而是我覺(jué)得做一件事,經(jīng)歷就是成功,你去闖一闖,不行你還可以調(diào)頭,但是如果你不做,就像你晚上想想千條路,早上起來(lái)走原路,一樣的道理”。馬云提起當(dāng)初,贊賞的是自己的勇氣而不是眼光。

  1995年4月,31歲的馬云投入7000元,又聯(lián)合妹妹、妹夫、父母等親戚湊了兩萬(wàn)元,創(chuàng)建了“海博網(wǎng)絡(luò)”,“海博網(wǎng)絡(luò)”從此成為中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,產(chǎn)品就是 “中國(guó)黃頁(yè)”。

  1996年,32歲的馬云艱難的推廣自己的中國(guó)黃頁(yè),在很多沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的城市,馬云一律被稱(chēng)為“騙子”,但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓,他天天都這樣提醒自己:“互聯(lián)網(wǎng)是影響人類(lèi)未來(lái)生活30年的3000米長(zhǎng)跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。”然后出門(mén)跟人侃互聯(lián)網(wǎng),說(shuō)服客戶。業(yè)務(wù)就這樣艱難地開(kāi)展了起來(lái)。1996年?duì)I業(yè)額不可思議地做到了700萬(wàn)!也就是這一年,互聯(lián)網(wǎng)漸漸普及了。

  1996年3月因?yàn)楹贾蓦娦诺膶?shí)力懸殊的競(jìng)爭(zhēng),最后馬云不得已和杭州電信合作,馬云的中國(guó)黃頁(yè)資產(chǎn)折成60萬(wàn),占30%股份,杭州電信投入140萬(wàn)人民幣,占70%股份。后因經(jīng)營(yíng)觀念不同,馬云和杭州電信分道揚(yáng)鑣,放棄了自己的中國(guó)黃頁(yè),并將自己擁有的21%的中國(guó)黃頁(yè)股份,全數(shù)送給了一起創(chuàng)業(yè)的員工。

  這年是1997年,這是馬云創(chuàng)業(yè)生涯第一次的失敗,這年馬云33歲。

  1997年,馬云離開(kāi)中國(guó)黃頁(yè)后,受外經(jīng)貿(mào)部邀請(qǐng),加盟外經(jīng)貿(mào)部新成立的公司,中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心(EDI),由馬云組建、管理,馬云占30%股份,參與開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部的官方站點(diǎn)以及后來(lái)的網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,馬云的btob思路漸漸成熟“用電子商務(wù)為中小企業(yè)服務(wù)”。連網(wǎng)站的域名他都想好了——阿里巴巴?;ヂ?lián)網(wǎng)像一個(gè)無(wú)窮的寶藏,等待人們前去發(fā)掘,就像阿里巴巴用咒語(yǔ)打開(kāi)的那個(gè)山洞。

  1999年,35歲的馬云受夠了在政府企業(yè)做事條條框框的束縛、磕絆與畏首畏尾,不甘心受制于人的馬云推辭了新浪和雅虎的邀請(qǐng)決心南歸杭州創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)成員全部放棄其他機(jī)會(huì)決心跟隨。這年1999年,這是馬云遭逢的人生的第二次創(chuàng)業(yè)失敗。

  1999年1月15日,馬云和他的團(tuán)隊(duì)悄然南歸。

  1999年2月,在杭州湖畔家園馬云的家中召開(kāi)第一次全體會(huì)議,18位創(chuàng)業(yè)成員或坐或站,神情肅穆地圍繞著慷慨激昂的馬云,馬云快速而瘋狂地發(fā)表激情洋溢的演講“黑暗中一起摸索,一起喊,我喊叫著往前沖的時(shí)候,你們都不會(huì)慌了。你們拿著大刀,一直往前沖,十幾個(gè)人往前沖,有什么好慌的?”在這次“起事”的會(huì)議上,馬云和伙伴共籌了50萬(wàn)元本錢(qián)。并按照慣例進(jìn)行了全程錄像,馬云堅(jiān)信這將有極大的歷史價(jià)值。在這次會(huì)議上馬云說(shuō)“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司,我們的目標(biāo)有三個(gè),第一,我們要建立一家生存102年的公司;第二,我們要建立一家為中國(guó)中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司;第三,我們要建立世界上最大的電子商務(wù)公司,要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前十位。從這天開(kāi)始,馬云開(kāi)始鐵下心來(lái)做電子商務(wù)。

  盡管只有50萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金,但馬云首先花了1萬(wàn)美元從一個(gè)加拿大人手里購(gòu)買(mǎi)了阿里巴巴的域名,并細(xì)心注冊(cè)了alimama.com和alibaby.com。他們沒(méi)有租寫(xiě)字樓,就在馬云家里辦公,最多的時(shí)候一個(gè)房間里坐了35個(gè)人。他們每天16-18個(gè)小時(shí)野獸一般在馬云家里瘋狂工作,日夜不停的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),討論網(wǎng)頁(yè)和構(gòu)思,困了就席地而臥。馬云不斷的鼓動(dòng)員工,“發(fā)令槍一響,你可不能有時(shí)間去看對(duì)手是怎么跑的,你只有一路狂奔”又告誡員工“最大的失敗是放棄,最大的敵人是自己,最大的對(duì)手是時(shí)間”,阿拉巴巴就這樣孕育、誕生在馬云家中。1999年3月阿里巴巴正式推出,直至逐漸為媒體、風(fēng)險(xiǎn)投資者關(guān)注,并在拒絕了38家不符合自己要求的投資商之后于1999年8月家接受了以高盛基金為主的500萬(wàn)美元投資、于2000年第一季度接受了軟銀的2000萬(wàn)美元的投入,從而由橫空出世、鋒芒初露,到氣貫長(zhǎng)虹、勢(shì)不可擋。直至成為全球最大網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)、全球電子商務(wù)第一品牌,并逐步發(fā)展壯大為阿里巴巴集團(tuán) 成就了阿里巴巴帝國(guó)。

  從1995年接觸網(wǎng)絡(luò)到1999年阿里巴巴問(wèn)世,馬云用了5年的時(shí)間,經(jīng)歷了2次失敗才獲得了第一階段的成功。

  馬云說(shuō)過(guò)“如果馬云能夠成功,我相信中國(guó)80%的人都能成功”,如果你也能像馬云一樣敢思、敢想、敢說(shuō)、敢做、敢為天下先,那你也可能實(shí)現(xiàn)自己的人生的帝國(guó)。

  馬云的艱難創(chuàng)業(yè)歷程篇二

  一 至少有2次求職因外貌被拒

  馬云第一次高考落榜后的夢(mèng)想是去酒店做服務(wù)員,也夢(mèng)想做警察,統(tǒng)統(tǒng)因?yàn)橥饷脖痪芙^。

  二 翻譯社靠賣(mài)襪子補(bǔ)貼

  海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè),馬云為了支撐它,背著麻袋去義烏批發(fā)襪子來(lái)賣(mài),還上門(mén)推銷(xiāo)商品,學(xué)生們也幫他四處發(fā)傳單做宣傳,受盡白眼。

  三 怎么證明別人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)

  “中國(guó)黃頁(yè)”業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí),國(guó)內(nèi)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)。馬云不斷對(duì)人講互聯(lián)網(wǎng)的神奇,除了打印網(wǎng)頁(yè),還請(qǐng)老板打免費(fèi)越洋電話,問(wèn)在美國(guó)的親戚朋友,讓美國(guó)人上網(wǎng)查證……

  四 這個(gè)事情你應(yīng)該先約

  馬云1996年到國(guó)家某委推銷(xiāo)時(shí),得到的答復(fù)是:“這個(gè)事情你應(yīng)該先約,你要是不約呢,我很難給你一個(gè)滿意的答復(fù)。”閉門(mén)羹和白眼一直是阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初最常見(jiàn)的。

  五 連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗

  阿里巴巴團(tuán)隊(duì)曾在北京干過(guò)項(xiàng)目,最后馬云決定回杭州再次創(chuàng)業(yè)。在京的最后一晚,眾人在小飯店大碗喝酒,抱頭痛哭……這也意味著馬云連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗。

  六 最少時(shí)銀行里只有200元

  阿里巴巴最窘迫時(shí)銀行里只有200元。有次馬云去見(jiàn)上海的投資商,對(duì)方出了一個(gè)苛刻的條件。雖然當(dāng)時(shí)賬上已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了,但他還是放棄了這筆投資。

  七 公司差點(diǎn)因“非典”崩潰

  阿里巴巴“非典”時(shí)遭遇大規(guī)模隔離,但員工堅(jiān)持在家工作,連家里老人拿起電話都是:“你好,阿里巴巴。”當(dāng)年5月10日淘寶網(wǎng)上線,馬云只能舉著酒杯隔空慶祝。

  八 被大象全面封殺

  淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之初,國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)霸主eBay對(duì)其全面封堵,還和各大主流網(wǎng)站簽署針對(duì)淘寶的排他性廣告合同。至于結(jié)果,呵呵……

  九 汶川捐款被潑污水

  汶川地震時(shí),一篇污蔑馬云只捐1元錢(qián)的文章引發(fā)了網(wǎng)友憤慨,其實(shí)當(dāng)時(shí)正在國(guó)外的馬云,聽(tīng)到消息就立刻捐出100萬(wàn),隨后整個(gè)公司、員工累計(jì)捐款4744.7萬(wàn)元。

  十 “偷走支付寶”鬧劇

  “偷走支付寶”事件讓馬云承受了巨大壓力,最后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)讓的原因主要出于符合央行的規(guī)定,并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求,而馬云在支付寶占的股份不到8%。

  所以,別眼紅馬云,如果你也想成功,先看看你能否像他一樣跨過(guò)這十道檻。

  馬云的艱難創(chuàng)業(yè)歷程篇三

  馬云,男,1964年10月15日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊縣)谷來(lái)鎮(zhèn), 阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人,現(xiàn)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、日本軟銀董事、TNC(大自然保護(hù)協(xié)會(huì))中國(guó)理事會(huì)主席兼全球董事會(huì)成員、華誼兄弟董事、生命科學(xué)突破獎(jiǎng)基金會(huì)董事。

  一張棱角分明、削瘦奇特的臉龐,一派狂狷不羈、特立獨(dú)行的做事風(fēng)格,一副兩肋插刀、不計(jì)回報(bào)的古道熱腸;以“光明頂”命名公司會(huì)議室,與金庸密切交往,聚集互聯(lián)網(wǎng)英雄人物“西湖論劍”……種種言行,頗似一位縱橫商海江湖的大俠。

  他就是馬云,中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)拓者,阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人兼CEO。

  馬云和他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,與其他互聯(lián)網(wǎng)精英相比,顯得格外不同。

  馬云的俠氣自小有之。為了朋友,為了義氣,馬云小時(shí)打架無(wú)數(shù),受過(guò)處分,身上縫過(guò)13針,也曾多次被迫轉(zhuǎn)學(xué)。從家長(zhǎng)到老師、鄰居,都對(duì)這個(gè)頑皮孩子的前途不抱希望。

  從小到大,馬云不僅沒(méi)有上過(guò)一流的大學(xué),而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。初中考高中考了兩次,高中考大學(xué)考了三次,其中第一次高考,數(shù)學(xué)只考了1分。在他第三次參加高考前,他的老師說(shuō):“你要是考上的話,我的名字倒過(guò)來(lái)寫(xiě)。”

  “我自己覺(jué)得,算,算不過(guò)人家,說(shuō),說(shuō)不過(guò)人家,但是我創(chuàng)業(yè)成功了———如果馬云能夠創(chuàng)業(yè)成功,我相信80%%的年輕人創(chuàng)業(yè)能成功。”

  馬云特意叮囑記者,一定要把這些話告訴所有想創(chuàng)業(yè)的年輕人。

  1984年,歷經(jīng)辛苦的馬云終于跌跌撞撞地考入杭州師范大學(xué)外語(yǔ)系———他的成績(jī)是專(zhuān)科分?jǐn)?shù),離本科線還差5分,但恰好本科沒(méi)招滿人,馬云就這樣幸運(yùn)地上了本科,并憑著滿腔熱情和一身俠氣,當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席。

  大學(xué)畢業(yè)后,馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語(yǔ)。1991年,馬云初涉商海,和朋友成立海博翻譯社。結(jié)果第一個(gè)月收入700元,房租2000元,遭到一致譏諷。

  在大家動(dòng)搖的時(shí)候,馬云堅(jiān)信:只要做下去,一定有前景。他一個(gè)人背著個(gè)大麻袋到義烏、廣州去進(jìn)貨,翻譯社開(kāi)始賣(mài)禮品、鮮花,以最原始的小商品買(mǎi)賣(mài)來(lái)維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

  “我一直的理念,就是真正想賺錢(qián)的人必須把錢(qián)看輕,如果你腦子里老是錢(qián)的話,一定不可能賺錢(qián)的。”初次下海的經(jīng)歷,給馬云留下了深刻的體會(huì)。

  1994年底,馬云首次聽(tīng)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng);1995年初,他偶然去美國(guó),首次接觸到互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)電腦一竅不通的馬云,在朋友的幫助和介紹下開(kāi)始認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上沒(méi)有任何關(guān)于中國(guó)的資料,出于好奇的馬云請(qǐng)人做了一個(gè)自己翻譯社的網(wǎng)頁(yè),沒(méi)想到,3個(gè)小時(shí)就收到了4封郵件。

  敏感的馬云意識(shí)到:互聯(lián)網(wǎng)必將改變世界!

  隨即,不安分的他萌生了一個(gè)想法:要做一個(gè)網(wǎng)站,把國(guó)內(nèi)的企業(yè)資料收集起來(lái)放到網(wǎng)上向全世界發(fā)布。

  此時(shí),剛剛步入而立之年的馬云已經(jīng)是杭州十大杰出青年教師,校長(zhǎng)還許諾他外辦主任的位置。但是,特立獨(dú)行的馬云揮揮手,放棄了在學(xué)校的一切地位、身份和待遇,毅然下海。

  此時(shí),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于絕大部分中國(guó)人還是非常陌生的東西;即使在全球范圍內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)也剛剛開(kāi)始發(fā)展:大洋彼岸,尼葛洛龐帝剛剛寫(xiě)就《數(shù)字化生存》、楊致遠(yuǎn)創(chuàng)建雅虎還不到一年;而在北京,中國(guó)科學(xué)院教授錢(qián)華林剛剛用一根光纖接通美國(guó)互聯(lián)網(wǎng),收發(fā)了第一封電子郵件。

  在這樣的情形下,遠(yuǎn)在尚未開(kāi)通撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的杭州,馬云就已經(jīng)夢(mèng)想著要用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)公司、下海、盈利。這個(gè)想法立即遭到了親朋好友的強(qiáng)烈反對(duì)。

  “我請(qǐng)了24個(gè)朋友來(lái)我家商量。我整整講了兩個(gè)小時(shí),他們聽(tīng)得稀里糊涂,我也講得糊里糊涂。最后說(shuō)到底怎么樣?其中23個(gè)人說(shuō)算了吧,只有一個(gè)人說(shuō)你可以試試看,不行趕緊逃回來(lái)。我想了一個(gè)晚上,第二天早上決定還是干,哪怕24個(gè)人全反對(duì)我也要干。”

  “其實(shí)最大的決心并不是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心,而是我覺(jué)得做一件事,無(wú)論失敗與成功,經(jīng)歷就是一種成功,你去闖一闖,不行你還可以掉頭;但是你如果不做,就像晚上想想千條路,早上起來(lái)走原路,一樣的道理。”

  1995年4月,馬云和妻子再加上一個(gè)朋友,湊了兩萬(wàn)塊錢(qián),專(zhuān)門(mén)給企業(yè)做主頁(yè)的“海博網(wǎng)絡(luò)”公司就這樣開(kāi)張了,網(wǎng)站取名“中國(guó)黃頁(yè)”,成為中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

  3個(gè)月后,臨近杭州的上海正式開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng),馬云的業(yè)務(wù)量激增。在各企業(yè)紛紛忙著建立自己主頁(yè)的時(shí)候,馬云的先見(jiàn)之明為他帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。當(dāng)時(shí),制作一張主頁(yè),中英文對(duì)照的2000字內(nèi)容、一張彩照,開(kāi)價(jià)就是2萬(wàn)元人民幣。不到3年,馬云就輕輕松松賺了500萬(wàn)元利潤(rùn),并在國(guó)內(nèi)打開(kāi)了知名度。

  1997年,在國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部的邀請(qǐng)下,馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)班子揮師北上,建立了外經(jīng)貿(mào)部官方網(wǎng)站、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商、網(wǎng)上廣交會(huì)、中國(guó)外經(jīng)貿(mào)等一系列國(guó)家級(jí)站點(diǎn)。

  這段經(jīng)歷對(duì)馬云彌足珍貴。他告訴記者:“在這之前,我只是一個(gè)杭州的小商人。在外經(jīng)貿(mào)部的工作經(jīng)歷,我知道了國(guó)家未來(lái)的發(fā)展方向,學(xué)會(huì)了從宏觀上思考問(wèn)題,我不再是井底之蛙。”

  1999年初,開(kāi)闊了宏觀視野的馬云返回杭州,進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),他決定介入電子商務(wù)領(lǐng)域。

  采用什么模式?當(dāng)時(shí)全球互聯(lián)網(wǎng)所做的電子商務(wù),基本上是為全球頂尖的15%大企業(yè)服務(wù)。但馬云生長(zhǎng)在私營(yíng)中小企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江,從最底層的市場(chǎng)滾打過(guò)來(lái),深知中小企業(yè)的困境。他毅然作出決斷———“棄鯨魚(yú)而抓蝦米,放棄那15%大企業(yè),只做85%中小企業(yè)的生意。”

  “如果把企業(yè)也分成富人窮人,那么互聯(lián)網(wǎng)就是窮人的世界。因?yàn)榇笃髽I(yè)有自己專(zhuān)門(mén)的信息渠道,有巨額廣告費(fèi),小企業(yè)什么都沒(méi)有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。而我就是要領(lǐng)導(dǎo)窮人起來(lái)鬧革命。”

  馬云要做的事就是提供這樣的一個(gè)平臺(tái),將全球中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來(lái)———“中小企業(yè)好比沙灘上一顆顆石子,但通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來(lái)。用水泥粘起來(lái)的石子們威力無(wú)窮,可以與大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢。

  馬云創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的幾次重大失敗

  1、好大喜功 遷都上海鎩羽而歸

  時(shí)間:1999年

  原因:盲目追求高大上

  結(jié)局:公司總部重新遷回杭州 再也沒(méi)離開(kāi)過(guò)

  1999年,阿里剛起步,員工的辦公場(chǎng)所,是馬云那150平米的家。獲得融資后,馬云開(kāi)始飄飄然,將公司總部搬到美國(guó),國(guó)內(nèi)總部搬到上海,馬上發(fā)現(xiàn)水土不服,又重新遷回杭州。財(cái)經(jīng)評(píng)論人吳曉波(微博)表示,這是馬云犯下的第一個(gè)錯(cuò)誤。

  事后分析,上海城市多是大型國(guó)企、外資企業(yè),而阿里服務(wù)對(duì)象多是中小企業(yè)。杭州聚集著大量制造外貿(mào)企業(yè),它們有實(shí)實(shí)在在的電商需求。

  《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬點(diǎn)評(píng):馬云年輕時(shí)也犯過(guò)盲目追求“高大上”的毛病,遠(yuǎn)離自己的用戶和“上帝”。這點(diǎn)尤其值得其他創(chuàng)始人警醒。據(jù)了解,很長(zhǎng)一段時(shí)間,浙江一直是阿里收入最高的省份,后來(lái)才被廣東超越。

  2、擴(kuò)張過(guò)快 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用居高不下

  時(shí)間:2001-2003年

  原因:財(cái)力增強(qiáng)導(dǎo)致節(jié)奏失控

  結(jié)局:公司大幅裁員、減薪

  1999年創(chuàng)辦之初,阿里實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)凈利潤(rùn)287萬(wàn)元。隨后,又分別獲得高盛、軟銀等500萬(wàn)、2000萬(wàn)美元的投資。財(cái)力的增強(qiáng),打亂了馬云原有的節(jié)奏,拿到錢(qián)后的阿里反陷入混亂之中。

  2000年,阿里在海外瘋狂擴(kuò)張,運(yùn)營(yíng)成本居高不下。在中國(guó)香港、美國(guó)、歐洲、韓國(guó),需要大量市場(chǎng)推廣、廣告費(fèi)用,每月開(kāi)銷(xiāo)是天文數(shù)字,且沒(méi)有分文收入。2001年1月,阿里銀行賬戶余額不足1000萬(wàn)美元。

  很快,阿里召開(kāi)了歷史上的“遵義會(huì)議”。當(dāng)時(shí)擔(dān)任首席運(yùn)營(yíng)官的,是從GE空降的關(guān)明生,他在一天之內(nèi)就把美國(guó)團(tuán)隊(duì)從40人裁到3人,并且相繼關(guān)閉在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工,薪資減半但期權(quán)加倍。三個(gè)月后,阿里每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)從200萬(wàn)美元,縮減到50萬(wàn),度過(guò)了危險(xiǎn)期。

  3、盲目相信空降兵 “集體陣亡”

  時(shí)間:2001年

  原因:太年輕

  結(jié)局:空降兵大陣亡 18羅漢7位猶在

  1999年,阿里18羅漢放棄北京高薪,跟著馬云回杭州創(chuàng)業(yè)。兩年后一次演講上,馬云告訴他們,不要想著靠資歷任高職,“你們只能做個(gè)連長(zhǎng)、排長(zhǎng),團(tuán)級(jí)以上干部得另請(qǐng)高明。”大規(guī)模引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。

  事后總結(jié)馬云承認(rèn),自己犯了錯(cuò)誤。15年過(guò)去,此次赴美上市,28位合伙人名單里,還有7位“羅漢”,依然堅(jiān)守在阿里,如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘......個(gè)個(gè)身居要位。其余離開(kāi)的11位,也大多擔(dān)任要職。反而那些當(dāng)時(shí)請(qǐng)的“空降兵”,早就“集體陣亡”。

  馬云著實(shí)小看了當(dāng)年那群“土鱉”,也小看了自己。一次公開(kāi)演講,馬云說(shuō)道,真沒(méi)想到,十年以后,我們變成了今天這個(gè)樣子。

  《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬點(diǎn)評(píng):一個(gè)高成長(zhǎng)型公司什么時(shí)候引入職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色如何扮演好角色,實(shí)在是高難度的問(wèn)題,馬云也曾因此吃過(guò)虧,但他也因此收獲了像曾鳴這樣的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)理人”。

  4、做死雅虎中國(guó) 險(xiǎn)喪阿里控制權(quán)

  時(shí)間:2005年

  原因:私交甚好的楊致遠(yuǎn)下臺(tái)

  結(jié)局:背著罵名將雅虎股權(quán)逐漸贖回

  2005年某一天,雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)與馬云,在美國(guó)一高爾夫球場(chǎng)相遇,那場(chǎng)球賽馬云贏了,給楊致遠(yuǎn)留下深刻印象。回去的路上,楊與馬并肩而行,并說(shuō)“我們把交易定了吧”。那時(shí),楊致遠(yuǎn)希望將雅虎中國(guó)像美國(guó)雅虎一樣強(qiáng)大,遺憾的是,中國(guó)的局面遲遲打不開(kāi)。

  從談判到簽署協(xié)議,只用了三個(gè)月。阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)全部資產(chǎn),同時(shí)得到雅虎10億美元投資,后者獲得阿里39%股權(quán)。

  馬云野心勃勃,請(qǐng)來(lái)了著名導(dǎo)演給雅虎中國(guó)拍廣告,但雅虎中國(guó)后來(lái)變得既不像門(mén)戶,又不像搜索引擎,馬云在雅虎中國(guó)上幾乎毫無(wú)作為,喪失了跟中小企業(yè)相關(guān)度很高的搜索引擎發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期,后來(lái)推一淘等搜索引擎其實(shí)就相當(dāng)于阿里平臺(tái)內(nèi)部搜索引擎。今年,阿里更是將搜索業(yè)務(wù)整體打包給UC,以UC班底為核心組建神馬搜索。

  2007年,阿里香港上市IPO文件中披露,2010年起,雅虎將增強(qiáng)在阿里董事會(huì)話語(yǔ)權(quán),持股份額將高于35%,并不排除馬云存在被驅(qū)逐出董事會(huì)的情況。后來(lái)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的馬云將支付寶資產(chǎn)轉(zhuǎn)為阿里管理層所有的爭(zhēng)議都是當(dāng)年“收購(gòu)雅虎中國(guó)”,出讓過(guò)多的阿里股權(quán)給雅虎埋下的禍根。

  5、收購(gòu)口碑網(wǎng)整合失敗 O2O機(jī)遇沒(méi)抓住

  時(shí)間:2006年

  原因:戰(zhàn)略失誤 口碑與對(duì)手差距拉大

  結(jié)局:盲羊補(bǔ)牢,阿里戰(zhàn)略投資美團(tuán)

  2004年,阿里前員工李治國(guó)出走,創(chuàng)辦口碑網(wǎng)。前幾年發(fā)展很快,用戶突破100萬(wàn)。當(dāng)時(shí)的阿里,恰好進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整,成立2B、2C事業(yè)群,馬云希望把口碑網(wǎng)整合進(jìn)來(lái),壯大2C端力量。

  2006年,馬云找到李治國(guó),問(wèn):“是想讓口碑獨(dú)立上市呢,還是回到阿里一起干針對(duì)2C的事?”李治國(guó)毫不猶豫選擇后者。當(dāng)年,阿里以600萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。兩年后,口碑網(wǎng)被阿里全資并購(gòu)。

  隨后的幾年,口碑網(wǎng)曾一度成為大眾點(diǎn)評(píng)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2009年,阿里升級(jí)“大淘寶”戰(zhàn)略,口碑網(wǎng)被并入淘寶。原以為,淘寶能給口碑導(dǎo)入足夠的流量,其實(shí)不然??诒W(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)、以及后來(lái)冒出來(lái)的美團(tuán)的差距越來(lái)越大。

  2011年阿里以5000萬(wàn)美元的價(jià)格,入股口碑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——美團(tuán)。這標(biāo)志著在阿里戰(zhàn)略中,口碑網(wǎng)已被邊緣化。事后,一業(yè)內(nèi)人士為這樁交易惋惜,“如果當(dāng)時(shí)(口碑)做起來(lái),現(xiàn)在能省幾億美元。”

  《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬看來(lái),口碑網(wǎng)整合失敗,最大的后遺癥是讓阿里痛失O2O發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,讓大眾點(diǎn)評(píng)做大,現(xiàn)在成為騰訊搶奪O2O的重要支柱。如果口碑網(wǎng)能跟大眾點(diǎn)評(píng)勢(shì)均力敵,那么阿里現(xiàn)在在O2O布局上從容很多。

  6、投資星晨急便失敗 痛失物流發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇期

  時(shí)間:2009年

  原因:云物流概念燒錢(qián)過(guò)猛

  結(jié)局:星辰急便破產(chǎn) 阿里物流戰(zhàn)略慢了幾年

  物流企業(yè)星晨急便于2009年成立,一年后分別獲阿里5000萬(wàn)、2000萬(wàn)元投資。當(dāng)時(shí),京東體量還比較小,阿里完全有機(jī)會(huì)在自建物流+自營(yíng)B2C上趕超京東,可惜阿里只做到了天貓的壯大。阿里將“云物流”的實(shí)踐交給了星辰急便,將“云物流”的技術(shù)交給了馬云個(gè)人參股的浙江百世物流。2011年,星晨急便倉(cāng)促收購(gòu)鑫飛鴻,但整合并不順暢,不到四個(gè)月,雙方?jīng)Q裂,元?dú)獯髠?/p>

  另外,星晨急便采用的是加盟制,2012年,該制度帶來(lái)的混亂全面爆發(fā),陷入空前危機(jī),一些高管出現(xiàn)“失聯(lián)”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)流傳的一條短信,那時(shí)的星晨急便,用掉了阿里的7000萬(wàn)元,自己的5000萬(wàn)元也賠光了,另對(duì)外負(fù)債1600萬(wàn)元。

  2012年3月,星晨急便停止?fàn)I業(yè)。當(dāng)年5月,創(chuàng)始人陳平計(jì)劃B輪一億元融資,又被阿里董事會(huì)否決。自此東山再起無(wú)望,阿里7000萬(wàn)元投資打了水漂。

  《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬認(rèn)為,星辰急便的失敗對(duì)阿里的影響是深遠(yuǎn)的,阿里巴巴的自建物流戰(zhàn)略由此慢了幾年,給京東靠自建物流配送做大提供了戰(zhàn)略機(jī)遇期。

  7、淘寶商城服務(wù)費(fèi)提升過(guò)猛 引網(wǎng)商騷亂

  時(shí)間:2011年

  原因:不滿費(fèi)用大幅提高

  結(jié)局:重新調(diào)整新規(guī),延后執(zhí)行期

  2011年10月,淘寶商城(現(xiàn)已更名天貓”)發(fā)布新規(guī),提升技術(shù)服務(wù)年費(fèi),從以往的6000元提升到3萬(wàn)、6萬(wàn)兩個(gè)檔次,漲幅5倍至10倍。同時(shí),商戶的違約保證也全線提高,由以往的1萬(wàn)元漲至5萬(wàn)元、10萬(wàn)元、15萬(wàn)元不等。

  該舉措引發(fā)了部分中小商戶的不滿,他們通過(guò)惡意購(gòu)買(mǎi)等方式,對(duì)天貓大賣(mài)家進(jìn)行攻擊,如先購(gòu)買(mǎi)、付款,然后給予低評(píng)價(jià),再申請(qǐng)退款。對(duì)此,馬云在微博上強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)“雖離經(jīng)叛道,但仍會(huì)一意孤行”,淘寶商城也公開(kāi)表示“已經(jīng)報(bào)警”。

  但對(duì)峙局面持續(xù)不長(zhǎng)。2011年10月17日,淘寶商城將對(duì)新規(guī)進(jìn)行調(diào)整。方案中,將新規(guī)執(zhí)行期后延,此外,阿里還出資總額18億元,幫助淘寶商城賣(mài)家成長(zhǎng)。

  《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬點(diǎn)評(píng):這個(gè)事件是對(duì)馬云提出的“讓天下沒(méi)有難做的生意”價(jià)值觀的沖擊,在越來(lái)越龐大的阿里平臺(tái),當(dāng)阿里需要做收入,當(dāng)越來(lái)越多的土豪在阿里做巨額投放,中小賣(mài)家很難再回到淘寶蠻荒時(shí)期的好日子,生意真的是越來(lái)越難做了。

  8、支付寶“單飛” 馬云陷契約門(mén) 形象跌下神壇

  時(shí)間:2010年

  原因:為拿第三方支付牌照

  結(jié)局:支付寶由外資轉(zhuǎn)為內(nèi)資

  這個(gè)事兒鬧出時(shí),支付寶正準(zhǔn)備申請(qǐng)牌照。當(dāng)年,央行發(fā)布新文,對(duì)第三方支付企業(yè)實(shí)行牌照制度。中間有一個(gè)問(wèn)題,2009年6月之前,支付寶是一家100%外資控股企業(yè)。馬云的想法是,若把支付寶變成內(nèi)資,拿牌照會(huì)順利許多。

  接盤(pán)支付寶的是一家內(nèi)資公司——浙江阿里巴巴,馬云向其轉(zhuǎn)讓了70%股權(quán),使支付寶變成一家合資公司。2010年,馬云又成立“牌照小組”,讓時(shí)任支付寶CEO彭蕾掛帥,研究如何拿到牌照。當(dāng)年8月,支付寶把剩下30%全部轉(zhuǎn)成內(nèi)資。

  這兩次股權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)煌饨缋斫鉃?ldquo;支付寶單飛”。最終馬云如愿以償,2011年5月,支付寶獲得牌照,但卻給馬云聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。

  當(dāng)時(shí)支付寶幾個(gè)股東,雅虎楊致遠(yuǎn)、軟銀孫正義對(duì)該行為并不贊同,這意味著他們將失去對(duì)支付寶的控制權(quán)。僵持不下一段時(shí)間,馬云依然冒天下之大不韙,堅(jiān)持先拿牌照再說(shuō)。

  《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬認(rèn)為,從情感上很多創(chuàng)業(yè)者肯定是支持馬云把支付寶轉(zhuǎn)為內(nèi)資控制,但從商業(yè)契約精神看,馬云首先應(yīng)該守約。這次事件是馬云從神壇跌落下來(lái)的標(biāo)志性事件。

  9、中國(guó)供應(yīng)商欺詐 阿里陷誠(chéng)信危機(jī) 馬云“痛斬”衛(wèi)哲

  時(shí)間:2011年

  原因:管理不善

  結(jié)局:高管辭職

  2011年,阿里B2B公司CEO衛(wèi)哲引咎辭職,后者曾被馬云游說(shuō)6年,最終加入阿里。面對(duì)這份辭呈,馬云選擇的是批準(zhǔn)。這是為何?

  原來(lái)阿里發(fā)現(xiàn)B2B公司中,中國(guó)供應(yīng)商簽約客戶有欺詐現(xiàn)象,更嚴(yán)重的是,有跡象表明,公司內(nèi)有直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)默許、協(xié)助這類(lèi)現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的調(diào)查取證,2009、2010年分別有1219家、1107家的中國(guó)供應(yīng)商涉嫌欺詐。隨后,這2326家供應(yīng)商全部做關(guān)閉處理,并提交司法機(jī)關(guān)調(diào)查。

  當(dāng)年,馬云通過(guò)知情人獲知,央視“315”晚會(huì)主題包含淘寶假貨,馬云立刻開(kāi)展自查,并拿出170萬(wàn)美元對(duì)2249名受害者進(jìn)行賠償。

  該年2月,馬云發(fā)郵件自曝家丑,將所有事件公之于眾。以上事件,馬云有管理之過(guò),但經(jīng)歷陣痛,還是挽回了部分公司形象。

  10、推“來(lái)往”未達(dá)目的 狙擊微信失利

  時(shí)間:2013年

  原因:盲目跟風(fēng)、高管分歧

  結(jié)局:來(lái)往失寵 阿里另謀出路

  為應(yīng)對(duì)和壓制如日中天的微信,2013年9月,阿里巴巴推社交APP“來(lái)往”,馬云信心十足,稱(chēng)要火燒南極,打到企鵝家里去。

  2013年10月,來(lái)往用戶增長(zhǎng)不力,大概為100萬(wàn)。馬云親自動(dòng)員,給員工下硬指標(biāo),若能拉來(lái)100個(gè)外部用戶,便獎(jiǎng)勵(lì)紅包。幾個(gè)月后,阿里熱情大減。

  去年年底,來(lái)往4.3版本上線,被認(rèn)為不再與微信正面交鋒,由IM工具轉(zhuǎn)向社交。今年年初,媒體爆料出阿里巨額收購(gòu)陌陌被拒(據(jù)《創(chuàng)業(yè)家》&i黑馬得到的小道消息,陌陌的最新估值已高達(dá)100億美元了)。2014年3月,阿里注資美國(guó)聊天類(lèi)應(yīng)用Tango(類(lèi)似微信)。

  由此可見(jiàn),馬云已清醒地認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有社交基因的阿里,自己做IM出不來(lái),最多是一個(gè)移動(dòng)端的旺旺?!秳?chuàng)業(yè)家》&i黑馬認(rèn)為,其實(shí)馬云在做來(lái)往的時(shí)候下定決心買(mǎi)掉陌陌會(huì)更明智。當(dāng)然啦,很多創(chuàng)始人都會(huì)認(rèn)為自己做得比創(chuàng)業(yè)公司強(qiáng),但事實(shí)經(jīng)常會(huì)打這些強(qiáng)者的耳光。


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