聚美優(yōu)品CEO陳歐的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(2)
聚美優(yōu)品CEO陳歐的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
2.畢業(yè)后:
①游戲平臺(tái)的成功
2007年,陳歐經(jīng)斯坦福校友介紹,認(rèn)識(shí)了徐小平。
兩人在北京翠宮飯店喝了一次茶,徐老師便決定投資他的游戲?qū)?zhàn)平臺(tái)。
②放棄游戲平臺(tái),回國(guó)創(chuàng)業(yè)
2009年,由于讀MBA的距離感,陳歐發(fā)現(xiàn)自己與Garena的公司氛圍已經(jīng)不那么合拍,有一種“命運(yùn)不在自己手里的感覺”,
于是,他不得不忍痛賣掉曾讓他得意的游戲平臺(tái)Garena。
當(dāng)年,劉輝放棄了對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)價(jià)值百萬美金的期權(quán),戴雨森放棄了還有3個(gè)月時(shí)間即可拿到的斯坦福大學(xué)學(xué)位,追隨陳歐回國(guó)創(chuàng)業(yè)。
陳歐回到北京,注冊(cè)了北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司,劉輝、戴雨森便是公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。 徐小平聯(lián)合險(xiǎn)峰華興的創(chuàng)始合伙人陳科屹給了他錢,公司開始做游戲廣告生意。 ③轉(zhuǎn)型化妝品,團(tuán)美上市
由于公司的流動(dòng)資金只剩下30萬,他們只好一面繼續(xù)著游戲廣告業(yè)務(wù),一面用了兩天時(shí)間,在技術(shù)上讓團(tuán)美網(wǎng)(聚美優(yōu)品前身)上了線。
產(chǎn)品方面,陳歐找來了做過多年化妝品采購(gòu)的朋友“江湖救急”。
這就是聚美優(yōu)品的雛形。
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作為一個(gè)善于觀察生活的男人,他發(fā)現(xiàn),中國(guó)的廣大女性消費(fèi)者對(duì)于線上購(gòu)買化妝品的信心不足,線上化妝品行業(yè)沒有領(lǐng)頭羊企業(yè)存在。
對(duì)于他來說,化妝品就是新大陸。他總結(jié)出了三個(gè)“可行條件”。
首先,電子商務(wù)在中國(guó)正在高速發(fā)展是不爭(zhēng)的事實(shí);
其次,化妝品需求很大,但市場(chǎng)上還沒有一個(gè)可信的化妝品網(wǎng)站;
最后,做這個(gè)別的男人不好意思做的行業(yè)反倒給了自己機(jī)會(huì)。
2010年9月,團(tuán)美網(wǎng)正式更名為聚美優(yōu)品,有“聚集美麗、成人之美”的含義。 陳歐說,對(duì)于銷售模式的本質(zhì),公司在團(tuán)美時(shí)期就有著B2C基因。
陳歐初期的物流體系建設(shè)和買手儲(chǔ)備行為,為聚美優(yōu)品的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。這些作為傳統(tǒng)B2C才有的元素一直都滲透在聚美優(yōu)品的血液中。“我們對(duì)于買手和質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的要求也很專業(yè),我們有這樣的規(guī)定,質(zhì)檢人員一旦發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品有質(zhì)量問題可以得到高額的獎(jiǎng)金。”為了給予消費(fèi)者更多的安全感,聚美優(yōu)品提出了“三十天拆了也無條件退貨”等服務(wù)條款。 如果非要說聚美優(yōu)品的另類之處,就是傳統(tǒng)B2C是大而全的,聚美的定位是小而精,只賣有效的、口碑好的化妝品。所謂的轉(zhuǎn)型,只是網(wǎng)頁上的呈現(xiàn)不同了,產(chǎn)品以前一天上幾個(gè),現(xiàn)在有幾十個(gè)在開賣。
?、芾霉P(guān)力量:
2011年8月19日,“快樂女生”進(jìn)行到爭(zhēng)奪全國(guó)6強(qiáng)的比賽,評(píng)委席里出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的CEO陳歐。這是陳歐第一次作為評(píng)委出現(xiàn)在這項(xiàng)人氣頗高的電視節(jié)目中,他的投票將對(duì)選手的去留產(chǎn)生影響。陳歐說自己去長(zhǎng)沙不是玩票,而是為了更大地提升自己的知名度,從而為公司帶去效益——這和他親自為聚美優(yōu)品代言,巨幅照片出現(xiàn)在戶外廣告牌是一個(gè)道理。 在比賽結(jié)束后的1小時(shí)(午夜12點(diǎn)左右)內(nèi),聚美優(yōu)品的訂單額達(dá)到50萬元,刷新了該時(shí)段訂單量的紀(jì)錄。陳歐為此付出代價(jià),在網(wǎng)上他遭遇陌生人指責(zé),有來自被淘汰者擁躉的不滿,也有人認(rèn)為他不務(wù)正業(yè)。
⑤吸收投資,擴(kuò)大規(guī)模:
其一手創(chuàng)辦的化妝品B2C網(wǎng)站聚美優(yōu)品先后獲得徐小平天使投資,險(xiǎn)峰華興創(chuàng)投,及紅杉資本千萬投資,在短短一年的時(shí)間內(nèi)注冊(cè)用戶超300萬,總營(yíng)業(yè)額突破4億,書寫了80后創(chuàng)業(yè)傳奇。
⑥進(jìn)一步擴(kuò)大知名度:
2010年,陳歐牽手人氣小天王韓庚推出聚美優(yōu)品地鐵廣告,其新穎的“雙代言”模式受到熱烈追捧。
此外,他親自出鏡為公司拍攝的“為自己代言”的廣告視頻引起80后強(qiáng)烈共鳴,在新浪微博掀起“陳歐體”模仿熱潮。
陳歐提議先借著團(tuán)購(gòu)的方式做著玩,憑感覺一步一步來。
現(xiàn)在的聚美優(yōu)品,劉輝負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā),戴雨森負(fù)責(zé)產(chǎn)品體驗(yàn)。
3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量:
說起三個(gè)人的友誼,陳歐說:“大家各有所長(zhǎng),惺惺相惜。”他認(rèn)為,找創(chuàng)業(yè)伙伴比找老婆麻煩,因?yàn)榈萌轿换ハ嗾J(rèn)可才行,包括能力、人品和事業(yè)激情,三方面缺一不可。
“我們?nèi)齻€(gè)人有一個(gè)共同的特點(diǎn)——不是特別看重錢。”劉輝曾經(jīng)說過一句讓陳歐很感動(dòng)的話:“我寧可錯(cuò)過擁有金錢的機(jī)會(huì),也不能錯(cuò)過和陳歐一起創(chuàng)立偉大公司的機(jī)會(huì)。”
成就:
?、俅髮W(xué)期間創(chuàng)辦了全球領(lǐng)先的在線游戲平臺(tái)Garena
?、诨瘖y品公司銷售額:2011年半年的成績(jī)來看,陳歐把公司2011年的目標(biāo)設(shè)立在五到六個(gè)
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億銷售額,而已完成的B輪的融資亦將正式公布。
③社會(huì)地位與知名度:2012年5月3日,《財(cái)富》(中文版)公布2012年"中國(guó)40位40歲以下的商界精英"榜單,29歲的聚美優(yōu)品CEO陳歐榜上有名,排名第36。
個(gè)人感悟:
1.在陳歐眼里,就業(yè)是根據(jù)老板的思路去完成工作,僅是自己的職責(zé);而創(chuàng)業(yè)不同,它是創(chuàng)造價(jià)值,可以按照自己的想法去做自己喜歡的事情。——創(chuàng)業(yè)要有自己的新思路、新創(chuàng)造,并且根據(jù)其所想付諸實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值。
2.在斯坦福大學(xué)臨近畢業(yè)時(shí)陳歐沒有拿徐老師的錢。因?yàn)樗?dāng)時(shí)正面臨畢業(yè)后是繼續(xù)讀書還是回國(guó)的抉擇,“如果拿了徐老師的錢又繼續(xù)讀書,就很不好意思了。” 父母希望他拿到博士學(xué)位后再回國(guó),但已經(jīng)創(chuàng)業(yè)上癮的陳歐心思早已不在校園。他在畢業(yè)后的第三天便殺回國(guó),開始第二次創(chuàng)業(yè)。——創(chuàng)業(yè)要果斷抓住時(shí)機(jī),作出選擇
3.“當(dāng)時(shí)有個(gè)東西在美國(guó)很火,就是網(wǎng)頁游戲通過內(nèi)置廣告獲利。比如你是游戲用戶要買游戲幣,以前是花錢去買,現(xiàn)在可以去注冊(cè)賬戶或者安裝軟件,我們會(huì)送你游戲幣。”但是,陳歐很快便覺察到這個(gè)模式在中國(guó)水土不服。——實(shí)際情況實(shí)際分析,不盲目行事
4.“我非常強(qiáng)勢(shì),你可以理性地說服我,但我也會(huì)用強(qiáng)勢(shì)的理性方式說服你。”公司想要轉(zhuǎn)型,三個(gè)合伙人有了激烈的爭(zhēng)吵。陳歐要做電商,戴雨森提議做社區(qū)。“我和他說,社區(qū)不靠譜,因?yàn)樾枰L(zhǎng)時(shí)間培育市場(chǎng)。”而雨森覺得電商環(huán)節(jié)太復(fù)雜,“沒做過采購(gòu),又不懂零售,三個(gè)大老爺們還要做化妝品。”他們這邊爭(zhēng)執(zhí)不休 ,轉(zhuǎn)型的過程是陳歐20多年人生中第一個(gè)難題。——堅(jiān)持正確觀點(diǎn),勇敢地說服自己的團(tuán)隊(duì)
5.對(duì)于同行間的競(jìng)爭(zhēng),陳歐提倡靠產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)用戶提供的服務(wù)體驗(yàn),非常不屑于惡性競(jìng)爭(zhēng)。“在線化妝品公司的機(jī)會(huì)都很大,畢竟現(xiàn)在信任線下消費(fèi)的顧客還是絕大多數(shù),這些都是在線化妝品網(wǎng)站的潛在客戶。”陳歐說。——正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),憑借優(yōu)秀產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)獲取客戶口碑
6.“在線化妝品公司的機(jī)會(huì)都很大,畢竟現(xiàn)在信任線下消費(fèi)的顧客還是絕大多數(shù),這些都是在線化妝品網(wǎng)站的潛在客戶。”陳歐說。——正確分析市場(chǎng)環(huán)境,并以此作出決策
7.“經(jīng)校友介紹認(rèn)識(shí)徐小平”——面對(duì)徐小平時(shí),如果陳歐沒有創(chuàng)建GG平臺(tái)并獲得巨大成就,他的話對(duì)于徐小平未必會(huì)有說服力。——我們更多地需要能力上的資本,