諾基亞和蘋(píng)果的興衰

　　諾基亞(Nokia Corporation)是一家總部位于芬蘭埃斯波 ，主要從事生產(chǎn)移動(dòng)通信產(chǎn)品的跨國(guó)公司。諾基亞成立于1865年，當(dāng)時(shí)以造紙為主，后來(lái)逐步向膠鞋、輪胎、電纜等領(lǐng)域，最后才發(fā)展成為一家手機(jī)制造商。下面小編給大家介紹諾基亞和蘋(píng)果的興衰。

　　針對(duì)消費(fèi)者潛在需求的創(chuàng)新，也就是創(chuàng)需式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)不少。這樣創(chuàng)新出來(lái)的產(chǎn)品不可替代性強(qiáng)，極易成為市場(chǎng)的新寵，處于優(yōu)勢(shì)地位的生產(chǎn)者能獲得更多議價(jià)權(quán)，超額利潤(rùn)隨之而來(lái)

　　近日到德國(guó)西門(mén)子公司參觀，幾天下來(lái)給我印象最深的是他們的創(chuàng)新。與一般企業(yè)不同，西門(mén)子的創(chuàng)新往往致力于對(duì)接消費(fèi)者的潛在需求。

　　比如，西門(mén)子經(jīng)過(guò)深入研究，認(rèn)為樓宇節(jié)能改造的潛在需求巨大，于是大力發(fā)展樓宇節(jié)能技術(shù)。有了這些技術(shù)后，西門(mén)子沒(méi)有坐等客戶(hù)，而是主動(dòng)幫助客戶(hù)挖掘其潛在需求。方法頗為特別：客戶(hù)不必承擔(dān)任何費(fèi)用，樓宇節(jié)能改造的資金和技術(shù)全部由西門(mén)子投入，用節(jié)能收益彌補(bǔ)項(xiàng)目成本。由于節(jié)能收益遠(yuǎn)大于項(xiàng)目成本，雙方都能受益。就是通過(guò)這種能源合同管理模式，西門(mén)子已在全球范圍內(nèi)幫助改造了超過(guò)6500座大樓，節(jié)能總額超過(guò)10億歐元。

　　西門(mén)子的創(chuàng)新，志在滿(mǎn)足消費(fèi)者的潛在需求，不妨稱(chēng)其為創(chuàng)需式創(chuàng)新。創(chuàng)新必須對(duì)接消費(fèi)者需求，這一點(diǎn)毋庸置疑。消費(fèi)者需求細(xì)分又有兩種，一種是顯性的，即消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到但現(xiàn)有產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足的需求;另一種是潛在的，即連消費(fèi)者自身都沒(méi)有意識(shí)到的需求。

　　第一種需求比較容易發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)會(huì)針對(duì)這部分需求進(jìn)行創(chuàng)新。這種創(chuàng)新固然重要，但也有劣勢(shì)：大部分門(mén)檻較低，可替代性較強(qiáng)，帶來(lái)的收益和可持續(xù)性有限。相比而言，針對(duì)消費(fèi)者潛在需求的創(chuàng)新，也就是創(chuàng)需式創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)不少。這樣創(chuàng)新出來(lái)的產(chǎn)品不可替代性強(qiáng)，極易成為市場(chǎng)的新寵。處于優(yōu)勢(shì)地位的生產(chǎn)者能獲得更多議價(jià)權(quán)，超額利潤(rùn)隨之而來(lái)。

　　手機(jī)行業(yè)就是一個(gè)活生生的例子。蘋(píng)果公司敏銳地發(fā)現(xiàn)了人們對(duì)觸屏產(chǎn)品的潛在需求，創(chuàng)新出iPhone、iPad等產(chǎn)品。結(jié)果這些產(chǎn)品風(fēng)靡世界，蘋(píng)果的股價(jià)也從100美元一度飆升到600多美元。反觀手機(jī)行業(yè)曾經(jīng)的領(lǐng)頭羊諾基亞，正是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)意識(shí)到消費(fèi)者的這種潛在需求，在競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，漸漸失去消費(fèi)者的寵愛(ài)。自蘋(píng)果推出iPhone到今年4月，諾基亞市值已下降近700億歐元。

　　值得指出的是，創(chuàng)需式創(chuàng)新并非易事。不同市場(chǎng)、不同人群的需求千差萬(wàn)別，只有經(jīng)過(guò)科學(xué)充分的調(diào)研論證，才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者的潛在需求。比如，西門(mén)子集團(tuán)設(shè)有中央研究院，負(fù)責(zé)分析各行業(yè)的新興市場(chǎng)和社會(huì)成長(zhǎng)趨勢(shì)，更加準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求。此外，光有好產(chǎn)品還不夠，應(yīng)當(dāng)依托有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，培養(yǎng)消費(fèi)者的潛在需求.盼望這種創(chuàng)需式創(chuàng)新在我國(guó)能多起來(lái)。

　　諾基亞衰亡

　　2014年10月22日，微軟方面證實(shí)微軟會(huì)啟用“微軟Lumia”成為新的品牌，全面替代“諾基亞”品牌名。

　　諾基亞法國(guó)(Nokia France)將第一個(gè)為其Facebook、Twitter及其他社交媒體賬號(hào)采用“微軟Lumia”品牌名，并且微軟證實(shí)其他國(guó)家也將采用這個(gè)新品牌名。

　　此外，諾基亞品牌名并不會(huì)完全消失。諾基亞將手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟以后，仍作為一家獨(dú)立公司而存在，其業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向地圖和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。

　　諾基亞Windows Phone應(yīng)用也全部重新命名為L(zhǎng)umia，微軟針對(duì)2014年假日銷(xiāo)售旺季制定的廣告海報(bào)也一再?gòu)?qiáng)調(diào)“Lumia”而不是“諾基亞”。

　　但對(duì)Windows Phone品牌如何處理微軟方面并未做出回應(yīng)。有業(yè)界人士稱(chēng)，現(xiàn)有的Lumia設(shè)備通常在正反兩面都帶有諾基亞的Logo，未來(lái)微軟可能選擇“Lumia”或“Microsoft”做Logo，也可能會(huì)是組合起來(lái)的“Microsoft Lumia”。

　　蘋(píng)果公司的成功因素

　　1)要有一種好的思想，這種思想可以是一種創(chuàng)新的產(chǎn)品，也可以是一種前所未有的服務(wù)項(xiàng)目。

　　(2)要有風(fēng)險(xiǎn)投資的介入。其中風(fēng)險(xiǎn)投資家不僅是創(chuàng)業(yè)家的投資顧問(wèn)，而且也是公司人事、技術(shù)、財(cái)務(wù)管理等方面的能手。

　　(3)風(fēng)險(xiǎn)投資家所支持的創(chuàng)業(yè)家要具有誠(chéng)懇、勇于認(rèn)錯(cuò)、隨機(jī)應(yīng)變、全身心奉賢于工作、渴望成功和擁有卓越的管理和技術(shù)背景等方面的特征。

　　(4)當(dāng)公司不斷成長(zhǎng)時(shí)，還需要進(jìn)一步注入風(fēng)險(xiǎn)資金--第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資。

　　(5)要有良好的退出機(jī)制，以保證風(fēng)險(xiǎn)資本家可以收回資本，其中二板市場(chǎng)就是一種最常見(jiàn)最重要的方式。另外，由某個(gè)打公司購(gòu)買(mǎi)或兼并某個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，也是風(fēng)險(xiǎn)資本退出的一個(gè)方法。

　　(6)風(fēng)險(xiǎn)投資是一種市場(chǎng)行為，其目的在于通過(guò)資助好的項(xiàng)目，最終獲得高額的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。政府的作用主要是制定相關(guān)的法律制度和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，而不是直接介入風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域。