家政服務公司創(chuàng)業(yè)方案范本(5)
三、推廣
1、 地點
前期主要以公司運作為主,把目前的辦公地點搬到新興社區(qū)集中并且周邊還在不斷擴大的地方,目的就是先立足于當地,積累了足夠的資源后在向外擴張,達到快速發(fā)展的目的。隨著規(guī)模擴張,會在需求相對集中的社區(qū)、公寓等地方設立直接窗口,接待各種服務,同時租一個各方面都較好的寫字樓作為行政管理機構統(tǒng)一安排服務人員。同時,不斷制定和完善各種服務的標準,在其他省市設立分公司或特許加盟,塑造品牌,打造高端家政服務形象。
2、 方法
A、 建立企業(yè)網站,宣傳企業(yè)形象,并在相應的平臺投放廣告,包括網絡、平面煤體、廣播、電視合作等。
B、 在需求集中的地方進行直銷式推廣,包括直銷式推廣、宣傳單、舉辦活動、相關機構合作等。
C、 與醫(yī)院、物業(yè)、外國的商會、婦聯、家政協(xié)會、寫字樓等各種機構組織取得聯系,由其協(xié)助推廣。
D、 由同學、同事、朋友以及他們互相認識的人推薦
E、 每個上崗的員工也是公司的信息員,如果能介紹成一個周圍的鄰居可以獲得介紹費,游擊戰(zhàn)術。
F、 其他
四、競爭對手
目前北京、上海、廣州、武漢等大城市已有少數一些家政公司開始涉足此項目,其中又有“川妹子”品牌比較知名,不過由于專業(yè)技能要求高、管理難度較大、生源有限等因素,至今都處于起步階段,競爭相對較弱,還沒有良好的品牌效應。
1、 我們的優(yōu)勢:
(1)創(chuàng)始人長期從事外貿服務行業(yè),做事專著細節(jié),有良好的服務意識和親和力,多年創(chuàng)業(yè)和管理項目的運作經驗,運作公司的文化和理念。
(2)和地方工會、勞動機構等組織有很好的關系,員工來源方便可靠
(3)具有相關機構組織的人脈資源,包括家政公司老板、特許經營老板、醫(yī)院醫(yī)生等
(4)了解培訓和管理的重要性,只有高標準的培訓、嚴格的管理才是高素質員工的必要條件,把培訓作為和品牌同樣重要的核心競爭力培養(yǎng)
2、 我們的劣勢:
(1)缺乏家政公司的運作經驗
(2)缺乏專業(yè)的管理人才
針對以上兩點,我們準備招聘專業(yè)人士加盟,非常優(yōu)秀者可以股權轉讓。
(3)與高校關系淡薄
針對這方面,我們會加強與高校就業(yè)部門以及學生會組織等機構的聯系
(4)缺乏知名度
針對這一項,我們會從細節(jié)做起,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步建立起口碑,擴大知名度
五、管理
1、前期團隊組建:
培訓師1名(母嬰護理):全面負責客戶的接待、推廣、培訓等
要求:經驗豐富、熱情大方、能獨立運作此項業(yè)務并制定各項規(guī)章制度、具備培訓能力和領導能力。
家政服務人員若干:
2、導入期團隊補充:
培訓師2名:包括涉外家政類、管家培訓類(兼做普通業(yè)務培訓)
前臺1名:負責客戶接待、接聽電話、解答一般性問題,協(xié)助辦公室各項工作
要求:英語水平良好,聲音甜美,熱情大方,形象得體
家政服務人員若干:
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