上門(mén)洗車(chē)怎么樣
上門(mén)洗車(chē)怎么樣
從事洗車(chē)行業(yè)的人應(yīng)該有聽(tīng)過(guò)上門(mén)洗車(chē)這一回事吧?而上門(mén)洗車(chē)這一塊的發(fā)展情景怎么樣呢?是否可行?以下是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)上門(mén)洗車(chē)的發(fā)展情景，以供參閱。
上門(mén)洗車(chē)的發(fā)展情景
上門(mén)洗車(chē)優(yōu)勢(shì)：
1、投資少，不需要店面，投資不到開(kāi)辦傳統(tǒng)洗車(chē)場(chǎng)的十分之一，經(jīng)營(yíng)成本低;
2、設(shè)備移動(dòng)方便，操作簡(jiǎn)單，一個(gè)人也可操作;
3、不受時(shí)間、地點(diǎn)、電源、水源的限制，可在物業(yè)小區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所，隨時(shí)隨地開(kāi)展服務(wù);
4、不傷車(chē)漆，可同時(shí)完成清洗、上光、打蠟全過(guò)程，防止酸雨對(duì)車(chē)身的腐蝕，延緩車(chē)漆老化，保持車(chē)漆車(chē)身的光亮度;
5、不污染環(huán)境，即便產(chǎn)生微量污水，污水可通過(guò)污水墊\污水槽、吸水機(jī)等回收;
6、省水、省電，洗車(chē)設(shè)備自帶洗液和電源，采用免維護(hù)蓄電池作動(dòng)力，清洗過(guò)程中，可節(jié)約大量水、電等資源;
7、省時(shí)、省心，車(chē)主不用再花費(fèi)時(shí)間去洗車(chē)場(chǎng)洗車(chē)，不用擔(dān)心找不到洗車(chē)場(chǎng)，不用擔(dān)心為洗車(chē)排隊(duì)，只需要一個(gè)電話，便可以接受優(yōu)于傳統(tǒng)洗車(chē)美容店的所有服務(wù);
8、省錢(qián)，車(chē)主不用再耗費(fèi)燃油往返于洗車(chē)場(chǎng);
9、洗車(chē)更安全，車(chē)主不用再擔(dān)心往來(lái)于洗車(chē)場(chǎng)之間的路途中可能出現(xiàn)的車(chē)禍等風(fēng)險(xiǎn);
10、不僅可以從事車(chē)輛清洗、美容、裝飾、經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品、代理保險(xiǎn)等，在物業(yè)小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，還可以與家政保潔、純凈水配送等一并經(jīng)營(yíng)，真正做到人力資源和市場(chǎng)資源的共享。
上門(mén)洗車(chē)的缺點(diǎn)：
1、運(yùn)營(yíng)成本并不便宜。上門(mén)洗車(chē)雖然減少了旺鋪店面的成本支出，但加上車(chē)輛來(lái)回、設(shè)備運(yùn)輸，人力浪費(fèi)，單洗車(chē)的綜合成本并不比汽車(chē)店低。
2、由于是微水，即使有清潔剎、養(yǎng)護(hù)液之類(lèi)的產(chǎn)品，但是對(duì)于滿身泥濘的臟車(chē)仍就無(wú)能為力。因此它只適合在大中型城市小區(qū)里經(jīng)營(yíng)，能夠真正清洗干凈的小車(chē)數(shù)量有限。如果是在地方城市，由于路況和周邊環(huán)境，上門(mén)微水洗車(chē)無(wú)法進(jìn)行。
3、無(wú)水洗車(chē)劑洗不了車(chē)的底盤(pán)和一些很難觸及的地方，這些地方照樣是臟的。
4、由于水太少，擦拭車(chē)漆式時(shí)，毛巾或海綿和車(chē)漆上泥沙直接摩擦，和砂子在車(chē)漆上摩擦沒(méi)有什么區(qū)別，長(zhǎng)期接受微水上門(mén)洗車(chē)的車(chē)漆，車(chē)漆表面會(huì)出現(xiàn)明顯的劃痕，車(chē)漆會(huì)變得越來(lái)越暗淡。越來(lái)越多的愛(ài)車(chē)族意識(shí)到，上門(mén)洗車(chē)雖然節(jié)省了時(shí)間，但相較之對(duì)車(chē)漆造成不可挽回的損毀實(shí)在不值。在國(guó)內(nèi)上海、北京這樣的大城市，越來(lái)越多的高檔車(chē)主開(kāi)始拒絕這種服務(wù)。這更限制了上門(mén)洗車(chē)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，而此種印象的形成，即使是中低檔車(chē)，接受這種業(yè)務(wù)也比較困難。
上門(mén)洗車(chē)市場(chǎng)前景好不好?事實(shí)上，任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都有其優(yōu)點(diǎn)，但也相對(duì)來(lái)說(shuō)有著不足，對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)新項(xiàng)目更是如此。但在中國(guó)如此龐大洗車(chē)消費(fèi)的市場(chǎng)，上門(mén)洗車(chē)已經(jīng)成為都市人的生活依賴，而洗車(chē)是件浪費(fèi)時(shí)間的活，同時(shí)也是一件煩心的事，中國(guó)有5400萬(wàn)個(gè)有車(chē)族，都是對(duì)上門(mén)洗車(chē)很有需求的階層，相信不久將來(lái)節(jié)水型上門(mén)洗車(chē)項(xiàng)目一定會(huì)在中國(guó)遍地開(kāi)花。
上門(mén)洗車(chē)的市場(chǎng)情景
生活好了，看著周?chē)耐露技娂婇_(kāi)上了私家車(chē)，我和老婆也不甘落后，決定也買(mǎi)輛車(chē)?？墒沁@車(chē)買(mǎi)了之后，煩惱也就來(lái)了，保養(yǎng)和維修就不提了，光說(shuō)這洗車(chē)就是件浪費(fèi)時(shí)間的事，少則20分鐘，多則一個(gè)小時(shí)。洗車(chē)是件煩心的事，但對(duì)大部分車(chē)主來(lái)說(shuō)又是一件不得不親力親為的事情，但是e易潔上門(mén)洗車(chē)服務(wù)解決了我的后顧之憂。
上門(mén)洗車(chē)，您以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?愛(ài)車(chē)臟了，只需打個(gè)電話，就會(huì)有人上門(mén)清洗。難道還有這種好事?可這種好事偏偏讓我碰上了。
我們家的小區(qū)正在修路，平時(shí)每次下班回家，車(chē)身落滿灰塵，但是要經(jīng)常開(kāi)去洗，自己還真沒(méi)空。說(shuō)來(lái)挺巧，前一陣子，我得到了一張e易潔上門(mén)洗車(chē)的宣傳單，決定找時(shí)間試一試。有天下雨后開(kāi)車(chē)回家，小區(qū)里特別的泥濘，車(chē)身上弄上了很多泥，不洗第二天不能上街了，但是我正好加班到很晚，所有的洗車(chē)房都已經(jīng)關(guān)門(mén)。試探性的，我打通了e易潔的熱線，真沒(méi)想到，e易潔服務(wù)站點(diǎn)竟然是24小時(shí)上門(mén)洗車(chē)服務(wù)，經(jīng)過(guò)咨詢，原來(lái)人家早就想到了私家車(chē)一般都是晚上下班才有時(shí)間清洗，特意開(kāi)創(chuàng)了24小時(shí)不間斷洗車(chē)的模式，晚間清洗停放在小區(qū)住宅的車(chē)輛，白天清洗停放在寫(xiě)字樓、大酒店、酒樓、停車(chē)場(chǎng)、政府單位、工業(yè)園區(qū)和大學(xué)等場(chǎng)所的車(chē)輛，這樣可以達(dá)到設(shè)備充分使用，減少資源浪費(fèi)。這可真是太方便了，以后想什么時(shí)間洗車(chē)都可以了!
很快，一輛e易潔移動(dòng)洗車(chē)就開(kāi)到我面前，只見(jiàn)洗車(chē)、上光、打蠟、養(yǎng)護(hù)一次性完成，輪胎還上了專(zhuān)用的增黑劑，即刻小車(chē)變得干凈明亮。洗車(chē)的時(shí)候還引起了鄰居的圍觀，大家“觀摩”后都稀罕地說(shuō)，e易潔上門(mén)洗車(chē)還真方便，不用跑去洗車(chē)場(chǎng)等候，而且價(jià)格一樣，洗得也很干凈。
e易潔移動(dòng)洗車(chē)最大的特色還是“微水洗車(chē) ”據(jù)了解，普通的洗車(chē)行沖洗一輛普通轎車(chē)，用軟管沖要耗水200升，用高壓水槍要耗水80升，而用微水洗車(chē)則只需要3-5升就可搞定。普通洗車(chē)除了前期用水沖刷外，后期用的泡沫洗滌劑也得用水沖干凈了，要不里面含的堿性物質(zhì)容易腐蝕車(chē)漆。而e易潔用清洗上光劑來(lái)代替泡沫洗滌劑，清洗上光劑含的成分都是天然萃取的，將清洗和打蠟的功效二合一，不用拋光機(jī)，用布擦出來(lái)就行。
洗完車(chē)外，工人又開(kāi)始清潔起車(chē)內(nèi)，原來(lái)e易潔上門(mén)洗車(chē)服務(wù)還贈(zèng)送車(chē)內(nèi)清洗。e易潔洗車(chē)上門(mén)服務(wù)包括：汽車(chē)清洗、內(nèi)飾清洗美容、外飾拋光打蠟、輪胎增黑軟化、玻璃防霧處理等。e易潔上門(mén)洗車(chē)，開(kāi)創(chuàng)了“車(chē)內(nèi)與車(chē)外分開(kāi)”、“車(chē)主與車(chē)分開(kāi)”的洗車(chē)模式，真是“貼心、省心、放心”。
原來(lái)我總覺(jué)得“外賣(mài)”是用作餐飲上，打一個(gè)電話，快餐廳就會(huì)把快餐送過(guò)來(lái)，比較省時(shí)省心。真是沒(méi)想到如今e易潔使得洗車(chē)也像叫外賣(mài)一樣，為我們廣大車(chē)主減少了很多不必要的麻煩。
e易潔上門(mén)洗車(chē)的清潔效果不錯(cuò)，時(shí)間也比較機(jī)動(dòng)、快捷，讓人感到非常貼心，可以預(yù)言，“外賣(mài)式”的洗車(chē)服務(wù)將成為洗車(chē)行業(yè)發(fā)展的主流。
上門(mén)洗車(chē)的發(fā)展現(xiàn)狀
正方觀點(diǎn)一：成本便宜
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，相比實(shí)體店洗車(chē)，上門(mén)洗車(chē)服務(wù)最大優(yōu)勢(shì)就是成本便宜，因?yàn)槭∪チ朔孔獬杀?，而要知道房租成本占到整個(gè)洗車(chē)生意的50%，另外，很多提供上門(mén)洗車(chē)服務(wù)公司中的洗車(chē)工都是兼職性質(zhì)，這意味著投資者在人工成本上也節(jié)約了不少。所以就是打低價(jià)，他們的盈利水平也要比街邊實(shí)體洗車(chē)店賺的多。這個(gè)優(yōu)勢(shì)算是上門(mén)洗車(chē)服務(wù)的殺手锏。
正方觀點(diǎn)二：經(jīng)營(yíng)靈活
有車(chē)一族都遇到過(guò)一個(gè)問(wèn)題——洗車(chē)的時(shí)候，往往要等候很長(zhǎng)的時(shí)間。這會(huì)十分耽誤事情。而上門(mén)洗車(chē)服務(wù)則改變了現(xiàn)狀，用戶只需一個(gè)電話、一個(gè)微信、一個(gè)短信，就可以訂購(gòu)服務(wù)，然后在單位上門(mén)，或者在家休息的時(shí)候，洗車(chē)工就把車(chē)洗好了。另外，很多人平時(shí)很忙，只有晚上才有空，顯然實(shí)體洗車(chē)店就無(wú)法滿足這個(gè)需求的，而上門(mén)服務(wù)恰恰可以滿足這部人的需求。這種靈活的經(jīng)營(yíng)方式，讓很多實(shí)體洗車(chē)店望塵莫及。
正方觀點(diǎn)三：市場(chǎng)全面爆發(fā)
數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)而言，每1元新車(chē)消費(fèi)會(huì)帶來(lái)0.65元汽車(chē)售后服務(wù)消費(fèi)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)今年發(fā)布的《2014中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)6000億元，同比2013年增長(zhǎng)30%，而到2018年，這一數(shù)字有望突破萬(wàn)億大關(guān)。巨大市場(chǎng)的誘惑下，汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)掀起一股創(chuàng)業(yè)熱潮，并在2015年全面爆發(fā)。
反方：上門(mén)洗車(chē)市場(chǎng)前景堪憂
此次采訪，全國(guó)工商聯(lián)汽摩配商會(huì)改裝委秘書(shū)長(zhǎng)、汽車(chē)后市場(chǎng)項(xiàng)目策劃人韋嘉誠(chéng)就投融資評(píng)估小組工作為記者作了詳細(xì)介紹。他告訴記者，評(píng)估小組在項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中有個(gè)100分制的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，60分為及格線，也是判斷項(xiàng)目是否值得進(jìn)行投資的基準(zhǔn)。顯然，上門(mén)洗車(chē)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果沒(méi)有達(dá)到60分。而其中影響評(píng)估結(jié)果的最主要因素就是上門(mén)洗車(chē)對(duì)車(chē)漆的磨損程度。
據(jù)介紹，評(píng)估小組做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，將傳統(tǒng)洗車(chē)和上門(mén)洗車(chē)對(duì)車(chē)漆的磨損程度進(jìn)行對(duì)比。評(píng)估小組購(gòu)買(mǎi)了兩輛同款新車(chē)，將其放于北京露天車(chē)位保存，并分別用傳統(tǒng)洗車(chē)和上門(mén)洗車(chē)方法每三天清洗一次，而且選擇的都是當(dāng)前發(fā)展較好、認(rèn)可度較高的品牌。3個(gè)月后，評(píng)估小組對(duì)兩輛車(chē)的漆面磨損水平進(jìn)行檢測(cè)。結(jié)果顯示，傳統(tǒng)洗車(chē)和上門(mén)洗車(chē)對(duì)車(chē)漆磨損程度比約為1:3。
韋嘉誠(chéng)表示，上門(mén)洗車(chē)主要是微水洗車(chē)，并不具備沖凈車(chē)身灰塵的水源和水壓。因此，在沙泥沒(méi)有沖干凈的情況下，擦洗過(guò)程就是帶著泥沙在擦車(chē)身，數(shù)次的微水洗車(chē)后，車(chē)身亮油厚度的磨損就會(huì)較大。
此外，物業(yè)也是上門(mén)洗車(chē)需要邁過(guò)去的一個(gè)坎。韋嘉誠(chéng)對(duì)此提出如下的疑問(wèn)：洗車(chē)工進(jìn)入社區(qū)上門(mén)洗車(chē)會(huì)占用通道或另一個(gè)車(chē)位，這筆費(fèi)用應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?如果發(fā)生了和其他業(yè)主車(chē)輛的剮蹭情況，應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?弄臟了小區(qū)的地面應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)打掃?上門(mén)洗車(chē)遭到業(yè)主委員會(huì)的反對(duì)只是時(shí)間問(wèn)題。
成本方面，韋嘉誠(chéng)指出，相對(duì)于傳統(tǒng)洗車(chē)的成本而言，節(jié)省了店面成本的上門(mén)洗車(chē)模式當(dāng)然更具優(yōu)勢(shì)。但是，上門(mén)洗車(chē)在推廣宣傳和人力資源方面都需要大筆投入，軟成本相應(yīng)增加，因此綜合成本并不比傳統(tǒng)洗車(chē)低。
在實(shí)際成本不低的情況下，上門(mén)洗車(chē)模式又尚未找到有效的盈利模式，所獲得的數(shù)據(jù)至今未找到有效的利用方式，發(fā)展前景堪憂。韋嘉誠(chéng)表示，上門(mén)洗車(chē)不同于一些新生的消費(fèi)需求，需要漫長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行用戶習(xí)慣的培養(yǎng)。而投資人關(guān)注的是項(xiàng)目能否賺錢(qián)，如果項(xiàng)目一年以上都還沒(méi)找到有效盈利模式，就要考慮啟動(dòng)退出機(jī)制，上門(mén)洗車(chē)市場(chǎng)前景堪憂。
盡管上門(mén)洗車(chē)模式問(wèn)題頗多，但韋嘉誠(chéng)表示，很多商業(yè)模式誕生都有天生的問(wèn)題，關(guān)鍵是針對(duì)這些問(wèn)題找到有效解決辦法，而且必須以夠快的速度。“如果找到合適的方法，上門(mén)洗車(chē)或?qū)⒂瓉?lái)新生機(jī)。”韋嘉誠(chéng)說(shuō)。
反方觀點(diǎn)一：賺錢(qián)不易
某位客戶表示最終打動(dòng)她辦理上門(mén)洗車(chē)會(huì)員卡的原因，一方面是因?yàn)榉奖?，另一方面也?ldquo;不得不考慮”的價(jià)格吸引，一年會(huì)員的推廣價(jià)是188元洗365次，簡(jiǎn)單說(shuō)就是188元可以天天洗，很好奇他們是怎么掙錢(qián)的?可能就是像他們自己說(shuō)的那樣要走量吧，等用戶足夠多以后，就掙錢(qián)了?后來(lái)一問(wèn)才知道，每洗一輛車(chē)，公司給他25元的補(bǔ)貼。
談及洗車(chē)O2O平臺(tái)的盈利模式，2014年已推出首版產(chǎn)品上線，率先加入國(guó)內(nèi)汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)、并打出“一元洗車(chē)”口號(hào)的杭州某洗車(chē)及保養(yǎng)/服務(wù)APP負(fù)責(zé)人坦言，對(duì)于該企業(yè)，現(xiàn)在談?dòng)Ｊ竭€早，當(dāng)務(wù)之急是把用戶、市場(chǎng)份額做到第一，把服務(wù)的廣度深度不斷加大，做成全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)收入達(dá)到10億至50億元，盈利模式才會(huì)比較清晰，在他看來(lái)，成功的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：行業(yè)第一名，然后成功上市。
反方觀點(diǎn)二：物業(yè)是跨不過(guò)的坎兒
業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于上門(mén)洗車(chē)服務(wù)而言，物業(yè)是一個(gè)跨不過(guò)的坎兒，因?yàn)楝F(xiàn)在大部分小區(qū)、寫(xiě)字樓都有自己的物業(yè)，而經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的對(duì)象又是汽車(chē)，一件相對(duì)較為昂貴的商品，所以物業(yè)不會(huì)輕易讓洗車(chē)工進(jìn)去洗車(chē)。遇到這種情況時(shí)，就需要車(chē)主出面來(lái)解決相應(yīng)的問(wèn)題，而車(chē)主之所以選擇上門(mén)洗車(chē)服務(wù)，要的就是一個(gè)便捷，如果車(chē)主每洗一次車(chē)都要出面一次的話，那么根本就不方便。
另外，對(duì)于物業(yè)而言，很多小區(qū)的物業(yè)也有洗車(chē)服務(wù)，只不過(guò)價(jià)格較為貴，出于競(jìng)爭(zhēng)的緣故，他們也不會(huì)輕易放上門(mén)服務(wù)的洗車(chē)工進(jìn)去。所以看似一個(gè)廣大的市場(chǎng)，卻因?yàn)檫@個(gè)小因素，導(dǎo)致運(yùn)轉(zhuǎn)得不那么順暢。
反方觀點(diǎn)三：上門(mén)洗車(chē)服務(wù)現(xiàn)關(guān)門(mén)案例
今年七月份主要為北京昌平區(qū)回龍觀一帶小區(qū)做上門(mén)服務(wù)的某洗車(chē)服務(wù)平臺(tái)發(fā)出通告稱，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，從7月17日起將停止上門(mén)洗車(chē)業(yè)務(wù)。據(jù)了解，該品牌今年3月才在洗車(chē)大戰(zhàn)最熱門(mén)時(shí)起步，從宣布推出上門(mén)洗車(chē)業(yè)務(wù)到宣布停止僅4個(gè)月時(shí)間。
今年年初，曾以“一元洗車(chē)”風(fēng)靡廈門(mén)的智富惠電子商務(wù)平臺(tái)宣告關(guān)門(mén)停業(yè)。停業(yè)前智富惠號(hào)稱在廈門(mén)擁有10萬(wàn)洗車(chē)用戶。但公司負(fù)責(zé)人李傳星當(dāng)時(shí)在致客戶及員工的停業(yè)公告中表示，“沒(méi)想到互聯(lián)網(wǎng)推廣這么燒錢(qián)，我們的虧損遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)注冊(cè)資金(1000萬(wàn)元)。”據(jù)稱，智富惠平臺(tái)總投入超過(guò)1.6億元。但最終“虧損遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)注冊(cè)資金，公司悉數(shù)賣(mài)盡資產(chǎn)和其他公司股份”。
業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于倒在家門(mén)口的O2O，上述案例不是第一家，也不會(huì)是最后一家。許多上門(mén)O2O，看似是輕資產(chǎn)型企業(yè)，實(shí)際卻有著并不低廉的運(yùn)營(yíng)成本，比如上門(mén)洗車(chē)，假如拓展業(yè)務(wù)，必然需要擴(kuò)大員工的數(shù)量、洗車(chē)工具的配置，而相比之下，實(shí)體店的員工數(shù)量與設(shè)備投入則是相對(duì)固定的支出，不會(huì)隨著業(yè)務(wù)量而隨時(shí)變動(dòng)。
與此同時(shí)更為可觀的是，整個(gè)行業(yè)中越來(lái)越風(fēng)行高強(qiáng)度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入，也成為即便小創(chuàng)企業(yè)不得不應(yīng)對(duì)的另一大壓力點(diǎn)。
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