淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享

時間：2016-07-08 13:54:26 曉敏706由分享

　　你有網(wǎng)上開店的想法說明你很有創(chuàng)業(yè)的意識,也能夠敏感的洞察到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合后巨大的發(fā)展?jié)摿?學習啦小編把整理好的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!

　　淘寶創(chuàng)業(yè)：5年開店經(jīng)驗分享

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上不乏各種技術(shù)貼，如：直通車、鉆展、淘寶運營技巧等等，看這些大家也是為了能快速賺到錢，但我覺得，這些技巧能起的作用是越來越小?，F(xiàn)在淘寶是越來越成熟，以前玩低價、爆款放到現(xiàn)在是越來越行不通。其實一個好的店鋪，重要點在于內(nèi)功，下面就來講講我的5年淘寶開店經(jīng)驗，學到了幾個思維方式，一同與大家分享一下......

　　一、數(shù)據(jù)化思維

　　任何淘寶問題，可以用數(shù)據(jù)來解釋，當你遇到問題的時候，把數(shù)據(jù)列出來，找原因，未來一定是大數(shù)據(jù)的時代，現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的前夜，咱們小店做不了大數(shù)據(jù)，那小數(shù)據(jù)總可以研究下吧。

　　二、產(chǎn)品為王思維

　　做淘寶就是做產(chǎn)品，牛逼的店鋪都是把百分之80的精力放在產(chǎn)品上，可惜大多數(shù)賣家都是反過來的，去看看優(yōu)衣庫的成長史，雖然去年韓都雙11能獨占鰲頭，但是個人認為根本不是優(yōu)衣庫的對手。因為人家根本不在乎什么雙11，人家不喜歡短時間透支消費者的資金，沖動消費。

　　三、換位思考

　　沒流量怎么辦?這是每個店鋪面臨的問題，大家的通病。

　　這個問題，我的看法和一般人不同，我覺得流量也分優(yōu)質(zhì)流量和垃圾流量，我們要的是優(yōu)質(zhì)精準流量，不是垃圾流量，流量也不是越多越好，垃圾流量多了沒轉(zhuǎn)化只會降低你店鋪的權(quán)重，百害而無一利，至少在淘寶這個平臺和現(xiàn)有的規(guī)則下是這樣，其他平臺例外。

　　要學會以客戶的視角去看待流量，逆向思維，我覺得流量是吸引來的。就好比我們追女神，你自己是一個屌絲，社會底層，死纏爛打，女神當然反感，因為女神價值比你高，你和他不是一個層次的，如果你把自己包裝的很不錯，你事業(yè)有小成，生活圈都打造的很有逼格，完善自己的性格，那么自然能吸引到妹子，有魅力的男人(比如我，你懂的)什么人都會喜歡和你交往。所以店鋪也一樣，內(nèi)功才是關(guān)鍵所在，內(nèi)功好了，轉(zhuǎn)化高，淘寶自然把流量分給你。如果我是馬云，我也這么干，給你幾百個流量你一個都消化不了，我下次就不給你那么多流量了。所以，真的要加強鍛煉(完善店鋪內(nèi)功)，不要一天到晚靠掛鹽水生存(燒直通車)，不然維持不長久的呢。當你的身體足夠強壯，你會發(fā)現(xiàn)，什么都會很順利，做什么都會很輕松，燒直通車也能得到高轉(zhuǎn)化。燒很多錢也不擔心虧。

　　這個思維方式是受用終身的，而且不光光是淘寶，其他做任何事情都應(yīng)該換位思考。一旦這樣做了，你會發(fā)現(xiàn)你的人緣越來越好了。

　　四、定位思維(戰(zhàn)略思維)

　　這個思維方式是決定成敗的關(guān)鍵，雷軍說過一句話：不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮去掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。

　　人生無時不刻不在定位，大了可以談到人生定位，小了可以談到職業(yè)定位，乃至一個工作地址城市的定位。人生定位可以按時間劃分，幾歲到幾歲讀研，幾歲準備找對象，啥時候準備生二胎等等。也可以按理想目標來定位，比如我準備大幾之前把英語四級拿到，準備成為一個什么樣的人，等等。有些人因為做淘寶，長期面對電腦，缺乏與外界的交流，漸漸失去了朋友，甚至錯過了本有機會成為自己另一半的人。對很多人來說，也許找到一個對的人比什么都來的強。當你賣了一百單，忙的沒時間交際的時候，同時你也失去了和別人交往的時間，這就是機會成本，看你把時間如何利用，很多人錯過了，就一輩子都沒機會了，當你陷入一個人做淘寶，沒有社交圈的時候，你就基本定型了，你會懷念大學時候為何不帶個女友出來，后悔當時太單純，不懂泡妞? 或者后悔中學時候沒打籃球，現(xiàn)在個子矮?但是錯過了，就是錯過了，永遠也回不去了。人生就是這樣，過了這個村，就沒了這個店。，每個階段都要規(guī)劃好。

　　對于大家都關(guān)心的職業(yè)定位，我想說的是，以興趣和天賦為參考。事實上每個人認識自己很難，有些事情，你做了之后你才發(fā)現(xiàn)，原來你在這方面不如別人，比如學車，當你做了之后，你才會發(fā)現(xiàn)自己在某方面沒有天賦和興趣。我也是一樣，我做了淘寶，然后再看看別人，才恍然大悟，原來我在這方面有興趣和天賦。獲得諾貝爾獎的人，一定是充滿興趣和天賦的人，絕對不會是為了功利原因。記著采訪科比的時候問：是什么讓你堅持到現(xiàn)在?科比說：enjoy其實，成功的原因就是那么簡單，簡單的讓你不敢相信。大道至簡，我覺得這些都可以用中國古代的哲學思維來解釋。做淘寶，多看看哲學，多看看管理類的書。不要把淘寶當淘寶來做，不要因為多了淘寶2個字，就覺得應(yīng)該學非常多的復(fù)雜的技巧。技巧是需要的，但是不是關(guān)鍵所在。比如，適當?shù)难a單是需要的，但不能當飯吃。

　　李開復(fù)以前是學政治的，和奧巴馬同班，學的很不好，但是自從換了專業(yè)之后，就一發(fā)不可收拾，你說一個人的選擇和定位，有多重要。當潛能的閥門開啟之后，你就會看到火焰山上噴發(fā)的勝利的火花。

　　五、用戶思維(以用戶體驗為中心)

　　這是微軟率先提出的一個思維方式，以用戶體驗為中心，蘋果重新定義了手機：用戶是以體驗為中心的，不是以質(zhì)量為中心的，質(zhì)量固然重要，但是不是核心。諾基亞還是以工業(yè)化思維方式為主導(dǎo)，所以失敗了，這是市場進程淘汰的必然。那么淘寶也是一樣，如果你店鋪的體驗好，只要某一個點特別突出，那么哪怕你其他東西都復(fù)制別人的，都沒事，你照樣可以靠那個點吸引大量的粉絲?，F(xiàn)在不是流行微創(chuàng)新么。淘寶比你更懂用戶，所以設(shè)置了三項動態(tài)評分，并且設(shè)置了比較高的權(quán)重。我覺得懂人性非常重要，你要懂你的員工是怎么思考的，你的客戶會怎么想的。擁有較高的EQ比較高的IQ重要太多了，現(xiàn)在這個時代。

　　六、順勢而為思維

　　雷軍說：你應(yīng)該學著站在山上，隨便踢幾個小石頭下來，而不是站在山下，搬到石頭上山，這樣會很累。雷軍又說了(不好意思我又提雷軍了，哥是雷軍粉，請大家見諒)：站在臺風口，豬也能飛。

　　事實上我們做任何事情，都要做適合自己的，不要太勉強，如果你覺得你做這個事情很痛苦，那么哥們，你就走錯了，成功人士一定是很有激情的，很快樂的，你去看看現(xiàn)在NBA的快船隊老板鮑爾默(前微軟CEO)就知道了。不是因為他們逼著自己去激情，而是他們選擇的事情，讓他發(fā)自內(nèi)心覺得有激情，有動力。

　　七、極致思維

　　當你把淘寶店的某個點做到第一名的時候，你會發(fā)現(xiàn)會獲得非常多的好處，第一名是最容易傳播的，最容易被人記住(哥們別沖動，先別罵，我沒說叫你一定要做到行業(yè)第一名)第一名的維度有很多，你考試得不了全年級第一名，那就努力考全班第一名，如果考不了全班第一名，那就考小組第一名，如果你小組第一也考不了，那就跟同桌比，如果你同桌也比不了，ok，那就別考了。交白卷吧，因為考倒數(shù)第一名也是不錯的選擇，那個也很容易傳播，容易被人記住。營銷的本質(zhì)就是傳播，你讓你記住了，你就營銷出去了。

　　事實證明用戶心智里裝的東西只能裝第一名的：不信你手機翻開看看，你想去團購東西，你手機里只裝了個美團，最多多個大眾點評，你還會裝其他團購app么，沒必要吧。記得：專注、極致、口碑、快，別問我是誰說的，人家做手機的思維和你做淘寶的思維其實是一樣的。雷軍在看完凡客公司之后給的診斷意見就四個字：去做爆款

　　所以當你做出一個爆款的時候，你發(fā)現(xiàn)店鋪瞬間活了，一個爆款可以抵幾百個款的銷售量。什么款你都平均用力，你會發(fā)現(xiàn)什么款都做不精。所以要專注，然后極致，他自然會快起來

　　八、粉絲思維

　　事實證明有了粉絲就已經(jīng)證明你有了自己的獨特的東西，不然是積累不了粉絲的，積累了也留不住，所以不要問我為何你的淘寶店沒老客，你先問問憑什么別人要留在你店鋪里。在競爭如此積累的淘寶紅海，你一定要提煉出自己的店鋪的賣點(就是跟別人不一樣的東西，并且把這個賣點在每個寶貝上體現(xiàn)和統(tǒng)一起來)

　　九、團隊思維

　　沒有牛逼的個人，只有牛逼的團隊。電商發(fā)展到今天，早已過了散兵游勇時代。送你一句話：如果你覺得你很牛逼，你有滿腹才華，無法施展，郁郁不得志，那你去加入一個牛逼的團隊吧。團隊既然牛逼了，那你個人也就牛逼了，對吧，視野要開闊一點嘛。再牛逼的個人也干不過一支健康的團隊，因為你效率太慢，你只有兩只手，24小時，注定成不了氣候，當然如果你發(fā)展多人了，那就另當別論。

　　淘寶創(chuàng)業(yè)不會一帆風順，反而一帆風順的人一遇到難關(guān)就很容易倒下，這句話相信都懂吧!要想最終成功，還需一步一個腳印。

　　開網(wǎng)店如何擁有80%回頭率

　　從來顧客就是上帝，開網(wǎng)店的朋友心中都有一個觀念，金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎。要想把你的店做大做好，對客戶的服務(wù)是相當重要的。下面是一個學員紫萱的切身經(jīng)歷，與大家分享一下，希望大家有所收獲。

　　作為一個網(wǎng)店主，紫萱在淘寶開店做護膚品已經(jīng)近四個月了，等級也是循序漸進的漲著，雖然掙的錢還很少，可是依然堅持著，為什么呢?因為紫萱對自己有信心，對護膚品有信心，更重要的是她的80%的回頭客給了紫萱繼續(xù)堅持下去的動力。

　　為什么紫萱的店鋪能擁有如此高的回頭率呢?總結(jié)了一下：

　　首先應(yīng)該歸功于紫萱所做的產(chǎn)品，紫萱的護膚品時大眾化平民化的產(chǎn)品，物美價廉，這樣進到假貨的幾率也就很小，同時如有假貨也會被無情的退回去。保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　第二：量體裁衣。產(chǎn)品雖好，但并不適合每個人，所以在給別人推薦的時候，一定要先問清楚別人是什么膚質(zhì)，存在了什么問題?對癥下藥，方能藥到病除，不是一味的只推薦自己的產(chǎn)品，而是要教給別人如何護理的一種方法，只有適合自己的才是最好的。而且很多東西紫萱都親自拿出來試用過，這樣給別人推薦起來也是深有體會，具體的優(yōu)勢和不足都能說出來，也讓客戶覺得放心。

　　第三：在跟客戶的交流中，紫萱總是會以最耐心、最善意的態(tài)度去對待每一個客戶，將每個客戶都當成自己的朋友一樣真誠的對待，相信將心比心，客戶也會拿她當朋友看待。這樣溝通起來就更加坦誠，更加自然。

　　第四：要及時的進行回訪，因為護膚品用在了客戶的臉上，跟客戶的外在美息息相關(guān)，所以一定要回訪，問問用了產(chǎn)品的效果啊?滿意度啊什么的。

　　總之都要很詳細的問，順便給客戶講講操作不正確的地方。這樣客戶會對你記憶深刻，享受到了超值的服務(wù)。自然下次還會來找你。在淘寶上交易不比實體店有個固定的地方，一找就找到了，而淘寶是通過網(wǎng)絡(luò)搜索，這次找到你，出了你的店鋪，下次就難找了，除非她就收藏了你的店鋪。所以說淘寶的客戶流動性很大，你就得過一段時間后跟你的客戶溝通一下，以防人家忘了你。說實話，很多買家提起搜東西就有點頭疼，東西太多了，太費心。所以寧愿找個比較信賴的一家經(jīng)常去光顧。

　　最后總結(jié)一下，要想擁有80%的回頭客，必須做到產(chǎn)品好，態(tài)度好，回訪好。要用心、耐心、誠心、細心。這樣你也可以擁有很高的回頭客的，希望其他的淘友們能在紫萱的成功經(jīng)驗上吸取精華，把自己的店也能早日沖鉆。

　　淘寶開店創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享

　　打了十幾年的工，從一線員工到公司經(jīng)理、從倉庫到車間到辦公室、從生產(chǎn)到行政人事，我?guī)缀踝隽斯S里面所有的職位，可就是從來沒有做過老板。前段時間下了個決定，開一個自己的網(wǎng)店，學學做老板的樂趣。

　　俗話說得好，看者容易做者難啊。看著別人店里面掛著的皇冠信譽時，堅信只要將自己多年的理論付諸實踐就一定可以象別人一樣獲得成功?？傻阶约鹤龅臅r候卻發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的道路并不那么平坦，在大多數(shù)的時候會有很多的崎嶇甚至是深淵。

　　根據(jù)自己的實際情況我選擇了做電子行業(yè)，根據(jù)對行業(yè)的了解與對市場的調(diào)查我選擇了做點讀筆與洗腳盆和熏蒸機，根據(jù)對品牌的了解與自身情況的分析我選擇了第二課堂點讀筆、颶馳點讀筆、養(yǎng)生世家洗腳盆和御灃熏蒸機、熏蒸桶。選好了產(chǎn)品，進行了供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查，完成了產(chǎn)品的上架工作，給自己的淘寶店鋪起了個漂亮的名字“拍浪商鋪”，也進行了前期的推廣，可店鋪里面就是沒有瀏覽量，于是我又加入了消保、開展了滿就送活動，可還是沒有動靜，我店鋪的產(chǎn)品就是上不了首頁。這是怎么回事呢?我是不是就此失敗了?我的商鋪還有出路嗎?

　　在尋思中我學習著前輩們成功的資料，更是不停的到各大論壇去發(fā)貼，有部分帳號都被百度和天涯給長期封存，這些都沒有能夠阻擋住我前進的道路，最后我還做起了直通車。通過對這么久的摸爬滾打，結(jié)合在做直通車過程中的一些報表數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了一些問題。

　　1、點讀筆的展現(xiàn)量與點擊率遠遠超過了其它產(chǎn)品;

　　2、要想將產(chǎn)品展示到首頁，必須要設(shè)置好關(guān)鍵詞并給予足夠多的推廣單價;

　　3、下午和周末來訪問的人數(shù)遠高于其它時段;

　　4、阿里旺旺的在線時間與訪問量具有一定的關(guān)系;

　　5、與顧客推銷的過程中，得學會如何掌握住顧客的心里，并不一定是要使勁的推;

　　6、圖片與描述也非常重要;

　　7、店主必須對自家的產(chǎn)品的功能情況及貨運費用方面非常了解。

　　在明白了以上的原因后，我展開了更加全面的學習，更加深入的實踐，我相信在我不斷的努力，不斷的總結(jié)，不斷的發(fā)展過程中，還會發(fā)現(xiàn)更多的問題，這些問題它不會讓我停留在問題的下面，相反，它只會讓我的店鋪走得更遠，讓我的店鋪的信譽更加接近皇冠。

　　以上就是學習啦小編為大家提供的淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享，希望能對大家有所幫助

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