服裝創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
服裝創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
服裝店創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的服裝創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書,供你參考。
服裝創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇一
一、企業(yè)概況
我是一名在校大學(xué)生,經(jīng)驗和資金都有限,所以我選則走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。衣、食乃生身所需,所以市場前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,除了因為市場之大,購量之強(qiáng)外,還有原因是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、公司組織及管理
由于是剛剛開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個人,三個年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。
我是學(xué)管理專業(yè)的,所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
2、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價賠償,導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔(dān)。
9、若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。
8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。
三、市場評估
(一)市場分析
1、群體目標(biāo):
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
2、產(chǎn)品定位:
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)市場競爭
與其他店鋪相比之下,新開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一,我們沒有大量的庫存,可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個款,每個款少拿一點(diǎn),看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的。第三,對于剛開業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢,而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢也很多。第一,我們沒有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二,我們沒有豐富的開店經(jīng)驗,要不斷的摸索,可能會走很多彎路。第三,我們沒有固定的老顧客,一切要從頭開始。
“萬事開頭難”但是我相信,度過剛開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走。
四、融資計劃
兵馬未動,糧草先行。錢,對于任何一個人來說他的重要性就不言而寓,尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期,錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)---資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,錢是創(chuàng)業(yè)的血管----流動資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,錢則是主要目的之一-----利潤。對于一個企業(yè)來說,無論是他的初創(chuàng),還是他的成長,乃至成功,融資都是最重要的助力。
而對于大學(xué)生的我來說,在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),談好利息和期限,到期要按時償還。
五、開業(yè)流程
(一)店面選址
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以要考慮到很多問題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,并請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢費(fèi)時了。
我要求的裝潢效果如下:
(1) 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲,當(dāng)然本店剛開張,簡裝為宜。
(2) 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。
(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的“謊言”,因為女人都愛看見自己苗條的一面。
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點(diǎn)。
(三)選貨及進(jìn)貨
1、服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做
好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時間。
2、 進(jìn)貨渠道:
沈陽五愛街服裝批發(fā)市場、長春遠(yuǎn)東服裝批發(fā)市場、哈爾濱服裝批發(fā)市場
(四)營銷策略
1、開幕促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶。
3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
(2)方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制 。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:
?、俪醮蝸淼甑捏@喜。免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
?、谠黾悠湎麓蝸淼甑目赡苄?。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ;利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。
③ 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 。
告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
?、?不定期打折 。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) ,或者買幾百送幾百代金券,但是必須在一定時間內(nèi)用完否則過期無效。
?、菀荒曛凶鰩状味唐诖黉N,售價定為10-30元,非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理。如五一,十一,元旦等最佳時間。
六、財務(wù)分析
(一)開店預(yù)算:
項目
市場調(diào)查分析
2000
預(yù)付租金
5000*6
裝修
3000
首批貨款
25000
員工月末開放工資不記
0
廣告費(fèi)
1000
其他費(fèi)用
1000
資金流通
8000
共計
70000
(二)預(yù)計經(jīng)營效果分析:
項目
金額(元/年)
銷售
30000*12=360000
成本
180000*0.4=144000
房租
5000*12=60000
員工工資
800 *12*3=28800+ 3600*3(提成)=39600
工商稅務(wù)
1800
水電費(fèi)、電話費(fèi)
500*12=6000
廣告投入
2000
裝修費(fèi)
3000
其他
2000
凈賺
101600
(三)第二年收入計算:每月純收入為:12650元/月*12=151800
(四)風(fēng)險分析
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準(zhǔn)備。也不要以為找一家店面,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因為市場竟?fàn)幪ち伊恕K晕覀優(yōu)榱吮苊怙L(fēng)險的辦法:
一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道服裝生意要賺錢,最重要的是好賣的產(chǎn)品要能跟上,滯銷的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵,后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式,因而,每年最好賣的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,這種款式也是斷號最快的。當(dāng)很多顧客興沖沖前來選購,卻發(fā)現(xiàn)沒有自己的號碼時,企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會。因此,現(xiàn)代營銷更強(qiáng)調(diào)的不是每個專柜庫存的絕對值,而是更強(qiáng)調(diào)庫存的有效性。
二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢,很多經(jīng)營者習(xí)慣按每3個月來計算一次大的資金循環(huán)。其實(shí),做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,會在一次大的資金循環(huán)中,拆分出很多小的資金循環(huán)。比如:暢銷款式的快速追單、一些臨時搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購等,都導(dǎo)致了資金使用效率的加大。
三是縮短柜貨品銷售周期。在很多行業(yè)中,價格與時間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查,電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右,而服裝行業(yè)則更高,可以達(dá)到0.7%。也就是說,每提前10天賣出產(chǎn)品,則該產(chǎn)品的價值就少貶值7%,而毛利率增加則可達(dá)13%左右。
服裝創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇二
一、計劃摘要
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,以休閑,運(yùn)動的服裝市場競爭日益激烈,追求生活休閑和個性化的中青年和大學(xué)生是這一市場的主要消費(fèi)群體。當(dāng)今的年輕人都喜歡張揚(yáng)自己的主張與個性,我們將創(chuàng)造一種新的服飾加工流程,引導(dǎo)顧客根據(jù)自身特點(diǎn)和愛好,啟發(fā)顧客想象的空間促成創(chuàng)意,我們提供給顧客各式各樣花紋,圖案,顏色,材料,形狀的服飾零部件,讓顧客DIY個性話服飾。在這種全新的模式下,我們將以全親手制造,每一件都是唯一的,突出" 我就是我"獨(dú)一無二的特點(diǎn),來滿足顧客對服飾最高層次的需求。與此同時,我們收集并整理所有的創(chuàng)意,制造成品,同故宮網(wǎng)上訂購的方式打開更大的市場,形成一個完整的循環(huán)體系。一人為本,創(chuàng)造無窮,我就是我,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷位宗旨,挖掘現(xiàn)代人追求個性的情感上級,以小博大,真正實(shí)現(xiàn)“跳躍式”增長,實(shí)現(xiàn)百分百贏利的商業(yè)奇跡。 我們的目標(biāo)群體是仙林大學(xué)城的所有大學(xué)生,他們的消費(fèi)心理是以最少的價格來實(shí)現(xiàn)他們對自身個性的詮釋,雖然DIY這個理念市場早已被打開,所以這方面我們點(diǎn)存在著潛在的競爭者和替代品,例如:蠟染服飾。但是它們的制作工藝復(fù)雜,技術(shù)不好掌握,可操作性差,不適合進(jìn)行自己的設(shè)計及染色,所以跟我們商店相比,我們的優(yōu)勢就在于可以讓顧客體驗親手制作自己想要的圖案,體驗制作的樂趣,而且
制成的服飾可以穿戴且圖案唯一。開業(yè)前到所有大學(xué)發(fā)送傳單,宣傳我們的服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)特色,服務(wù)宗旨,并大力宣傳我店的特色服務(wù)項目——自行設(shè)計制作印燙服飾。還有網(wǎng)上銷售,主要的管理人員為王益萍為代理店長,負(fù)責(zé)店內(nèi)日常管理和技術(shù)支持,營銷人員為楊艷艷和耿雅粉,何曉磊負(fù)責(zé)策劃,毛小紅負(fù)責(zé)宣傳,孔玉仙負(fù)責(zé)財務(wù)。另找兩個美術(shù)學(xué)院的學(xué)生負(fù)責(zé)繪圖一集顏色搭配預(yù)計。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、產(chǎn)品的概念、性能及特性
現(xiàn)代年輕人追求個性、講究時尚、喜歡個性表現(xiàn)的與眾不同。本店的產(chǎn)品就是迎合他們的特點(diǎn)來設(shè)計制造的。印燙工藝簡單,便于操作,圖案美觀個性化強(qiáng)的特點(diǎn)。所以本店產(chǎn)品(消費(fèi)者自行設(shè)計類)設(shè)計的環(huán)節(jié)給人以輕松、愜意、自然、舒適的感覺,過程會讓你感到對時尚觀念充滿挑戰(zhàn),證明只要你敢想就一定會實(shí)現(xiàn)的事實(shí),結(jié)果會讓你感到充實(shí)和自信。本店提供的兩種商品最大特性是將印燙和現(xiàn)代流行元素結(jié)合而創(chuàng)造出更加具有時尚風(fēng)情的服飾。
2、主要產(chǎn)品介紹
本店的主要產(chǎn)品是;手繪的各種T-shirt和成品印燙服飾
本店的附屬服務(wù)是:提供自行設(shè)計和印燙服飾所需的原料、工具、技術(shù)、場所的服務(wù)
設(shè)置高、中、低三個消費(fèi)檔次,結(jié)合制造和改制的基本原則,提供顧客所需要的服務(wù)。
DIY方面的東西在仙林大學(xué)城這個市場上主要包括涂鴉鞋子和DIY巧克力店等。大成原本有一家DIY服飾店,由于經(jīng)營不善已經(jīng)關(guān)門了,可以說沒有直接的競爭者,我們的店鋪主要是以印染工藝為基礎(chǔ)而開設(shè)的店,主要提供讓消費(fèi)者自行設(shè)計自己喜歡的圖案以及讓美術(shù)類學(xué)生設(shè)計,這種開店方式更是獨(dú)樹一幟。在所被調(diào)查者中有74%的人愿意選擇DIY服飾,希望可以得到這樣的服務(wù),所以我們的店是迎合大學(xué)生的心理的,所以我們在初期是具備競爭力的,在后期一定會有跟進(jìn)的店面開張,本店聘請的是美術(shù)類專業(yè)的學(xué)生,有豐富的專業(yè)知識和挑戰(zhàn)精神的年輕人,對時尚和流行色有充分的了解和把握。所以能最快的對時尚流行動向做出正確的反映,開發(fā)出新的技術(shù)和設(shè)計出新的產(chǎn)品以供廣大消費(fèi)者購買。
4產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程
?、?、 服務(wù)材料的研究:
影響服務(wù)之地與風(fēng)格的因素有很多,其中服裝所采用的原料無疑是覺得其秉性風(fēng)格的先天因素。
常用纖維優(yōu)缺點(diǎn)
②、色彩知識的研究:
在顏色的選擇上,采用流行色與拼色相結(jié)合的方式。緊跟流行色趨勢。媒介服裝節(jié)都有春夏、秋冬季節(jié)的流行色發(fā)布,只有緊跟流行元素,才能把握時尚的脈搏。當(dāng)然把握草柳的同時,也要依據(jù)不同類型顧客的審美方式作夸張或雅致的圖案、色彩搭配。衛(wèi)視顏色趨于自然有顯得別致,在染色上采用兩種或兩種以上的燃料進(jìn)行拼染,可以出去單一色彩的生硬感。
拼色關(guān)系
所有由這個根據(jù)顧客對色彩的要求我們的技術(shù)人員可以
提供最好的建議,以幫助顧客完美自我
新產(chǎn)品的計劃
在顧客自行設(shè)計制造這一環(huán)節(jié)我們的新品計劃就是足一得推出我公司的現(xiàn)有的印燙技術(shù),并繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索新的技術(shù)來滿足廣大消費(fèi)者對它的需求,讓他們感到本店的新產(chǎn)品不斷,讓他們總有新鮮的感覺。服飾按照季節(jié)的變化進(jìn)行設(shè)計新款。
產(chǎn)品的市場前景預(yù)測
時尚飆風(fēng)已經(jīng)在這個充滿魅力的城市登陸,本店正迎合了這股潮流,我們的技術(shù)和想法都是新鮮的,所以本店一定會在仙林大學(xué)城這個市場上發(fā)展壯大的。
三、人員及組織結(jié)構(gòu)
本小組成員:王益萍、毛小紅、楊艷艷、耿雅粉、何曉磊、孔玉仙
1.代理店長:
職責(zé):(1)教育管理:店長要隨時教育全體員工“以顧客的滿意程度作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”。(2)商品管理:①監(jiān)督原材料的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);②根據(jù)市場商品的價格做出相應(yīng)變動;(3)組織管理:(4)管理報表分析:對經(jīng)營狀況的信息資料進(jìn)行分析研究,做出改進(jìn)經(jīng)營的對策。(5)公共管理:①向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄?②妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;③做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
2.營銷人員:;職責(zé):(1)搜集信息;3.策劃人員:;職責(zé):根據(jù)市場的季節(jié)性、多變性制定相應(yīng)的銷售計劃;4.宣傳人員:;職責(zé):通過一定的宣傳方式,如:發(fā)放宣傳單,張貼海;5.財務(wù)會計:;職責(zé):主要執(zhí)行公司財務(wù)部對門店的財務(wù)管理;準(zhǔn)確、;每個周一要開一次主管人員的例會,會議內(nèi)容:報告?zhèn)€;四、市場預(yù)測;1、市場基本情況;統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2006年,中國服裝行業(yè)完成
2.營銷人員:
職責(zé):(1)搜集信息。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,信息對服飾營銷工作也越來越重要,這就要求我們要隨時掌握市場的變化情況,如價格、質(zhì)量、數(shù)量、庫存、供貨商及競爭對手的情況等。根據(jù)營銷人員提供的信息,建立重點(diǎn)客戶的信息資料檔案,使?fàn)I銷工作做到“心中有數(shù)”。(2)開發(fā)市場。營銷員要對潛在市場進(jìn)行調(diào)研,在現(xiàn)有的產(chǎn)品條件下,了解企業(yè)的產(chǎn)品有哪些潛在的客戶。要對現(xiàn)有市場進(jìn)行細(xì)分,選擇目標(biāo)市場進(jìn)行重點(diǎn)公關(guān),開發(fā)市場,擴(kuò)大市場份額。(3)提供服務(wù)。為客戶提供售前、售中和售后服務(wù),了解客戶對我們的產(chǎn)品的要求,給客戶在某些方面提出相關(guān)建議。對客戶實(shí)施售后服務(wù),并將有關(guān)信息及時反饋給店主。
3.策劃人員:
職責(zé):根據(jù)市場的季節(jié)性、多變性制定相應(yīng)的銷售計劃;制定促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實(shí)施方案;掌握服飾類門店的銷售動態(tài),制定相應(yīng)策略,有意識的引導(dǎo)消費(fèi)者達(dá)到心中滿意的期望值。
4.宣傳人員:
職責(zé):通過一定的宣傳方式,如:發(fā)放宣傳單,張貼海報,街頭橫條形式讓廣大消費(fèi)者更了解我們的產(chǎn)品,建立知名度。
5.財務(wù)會計:
職責(zé):主要執(zhí)行公司財務(wù)部對門店的財務(wù)管理;準(zhǔn)確、真實(shí)、及時地向店長上交門店各種報表,對報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯報、分析和處理。 會議制度:
每個周一要開一次主管人員的例會,會議內(nèi)容:報告?zhèn)€人上周所負(fù)責(zé)方面的運(yùn)作情況以及下周的運(yùn)行狀況,共同討論上周工作中存在的問題和這周計劃步驟的方面,每隔兩周的周一會議人員要參與到銷售過程中去,根據(jù)現(xiàn)場銷售人員提供的顧客反饋信息共同滿足顧客要求的方法。
四、 市場預(yù)測
1、市場基本情況
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2006年,中國服裝行業(yè)完成服裝總產(chǎn)量465億件,比上年增長11.2%。2007年,國內(nèi)服裝市場消費(fèi)增長幅度約為19%。預(yù)計到2010年,中國城市常住人口人均服裝服飾產(chǎn)品的消費(fèi)額將達(dá)到3500元/年,較2000年不足2000元的水平,潛在市場空間很大。
中國服裝連鎖加盟業(yè)已處于成熟期,消費(fèi)者講究個性與舒適,消費(fèi)意識趨于成熟與理性,服裝業(yè)的市場環(huán)境將得到進(jìn)一步改善??梢灶A(yù)見,在經(jīng)歷了產(chǎn)業(yè)化、品牌化的改造后,未來幾年,中國服裝連鎖加盟業(yè)將迎來一個新的發(fā)展機(jī)遇期,品牌連鎖經(jīng)營前景非??春?。
2、消費(fèi)目標(biāo)群體
大學(xué)校園這一市場并不缺乏相對它而言的外部市場所具備的發(fā)展?jié)摿?。根?jù)仙林大學(xué)城的調(diào)查問卷顯示過半學(xué)生月均消費(fèi)在300到600元之間 ,其主要經(jīng)濟(jì)來源82.9%來自于父母,5.4%來自于親友資助,另外依靠自己勤工助學(xué)的有9.1%,其他占2.6%。大學(xué)生月人
均消費(fèi)在300到600元之間的占57.6%,300元以下的占31.1%,600至1000元的占10.0%,1000元以上的僅占1.3%,月消費(fèi)在600元以下的幾乎占了90%,但市場人口相對集中、基數(shù)大(仙林大學(xué)城的學(xué)生總數(shù)為18萬,而且集中在幾個宿舍區(qū)內(nèi))而且需求個體差異度高。因此大學(xué)校園市場已經(jīng)具備了相當(dāng)可觀的發(fā)展前景?;谶@種情況,我們面對大學(xué)校園市場消費(fèi)群體的初步構(gòu)想應(yīng)運(yùn)而生。
仙林大學(xué)城調(diào)查問卷結(jié)果如下:
(1)調(diào)查人數(shù)為100人,男占37%,女占63%。
(2)調(diào)查消費(fèi)者所屬的年齡段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。
(3)調(diào)查消費(fèi)者每月花費(fèi)在服飾上的開支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。
(4)調(diào)查消費(fèi)者平時著裝的類型(可多選),休閑的占88%,正裝的占4%,時尚的占14%,可愛甜美的占9%。
(5)調(diào)查愿意選擇DIY服飾的占88%,不愿意的占12%。
(6)調(diào)查消費(fèi)者選擇DIY服飾的目的(可多選),追求新穎時尚的占35%,滿足好奇心理的占20%,作為獨(dú)特禮物送情侶或親友的占28%,其它的占28%。
(7)調(diào)查消費(fèi)者愿意在服飾上印的圖案(可多選),搞笑圖片的占13%,動漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己設(shè)計的個性文字或句子占55%。
(8)調(diào)查消費(fèi)者是否有興趣自己動手繪制一件專屬的個性DIY服飾,
非常愿意的占30%,有點(diǎn)興趣的占46%,無所謂的占11%,不愿意的占1%。
(9)調(diào)查消費(fèi)者在DIY服飾和普通衣服價格相差不大的時候愿意選擇哪種,DIY服飾的占74%,普通衣服的占14%。
(10)調(diào)查消費(fèi)者愿意接受的DIY個性服飾的價格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。
(11)調(diào)查消費(fèi)者會接受對哪些物品進(jìn)行DIY個性裝扮(可多選),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(飾品,絲巾,襪子,披風(fēng)等等)
(12)消費(fèi)者對DIY服飾的意見
調(diào)查結(jié)果顯示:
(1)對DIY服飾感興趣的女生居多。
(2)調(diào)查的消費(fèi)者大概都在21-25歲。
(3)消費(fèi)者每月花費(fèi)在服飾上的開支大都在50-100元。
(4)消費(fèi)者平時著裝類型是休閑的居多。
(5)消費(fèi)者大都愿意選擇DIY服飾。
(6)消費(fèi)者選擇DIY服飾的目的大都在于追求新穎時尚。
(7)消費(fèi)者大都愿意在服飾上印上自己設(shè)計的個性文字或句子。
(8)消費(fèi)者大都對自己動手繪制一件專屬的個性服飾有點(diǎn)興趣。
(9)消費(fèi)者在DIY服飾和普通衣服價格相差不大的時候大都愿意選擇DIY服飾。
(10)消費(fèi)者能接受的DIY服飾的價格大都是30-50元。
(11)消費(fèi)者大都想在服飾、杯子、帽子、鞋子、飾品、絲巾、襪子、披風(fēng)等物品上DIY。
(12)消費(fèi)者對DIY服飾的意見:價格要合理、質(zhì)量要保證、創(chuàng)意要新穎、款式多樣化、要體現(xiàn)個性、要可以自己動手制作、要簡單時尚等等。
所以我們的目標(biāo)市場選為仙林大學(xué)城的大學(xué)生和年輕人。他們除了能很快了解時尚動態(tài),又喜歡表現(xiàn)自己,并且他們所花的錢是不吝嗇的,也是充裕的,所以我們的“完美體現(xiàn)自身個性”一定會吸引他們的光顧。而且我們還可以定位一些情侶裝、親子裝等,市場就更大了。
3、目前市場的競爭情況
根據(jù)資料顯示,歐美日等發(fā)達(dá)國家首先提出個性化服飾這一理念,并得到初步實(shí)施,奧斯卡晚宴,星光大道上每一位明星的服飾都是出自大師之手,領(lǐng)導(dǎo)潮流不過如此。國內(nèi)這一概念也相應(yīng)掀起,但真正做到DIY的卻是不多,還是以批量生產(chǎn)銷售為主,而我們要做到的是,以店鋪為主,讓顧客自己設(shè)計,DIY自己的服飾,據(jù)調(diào)查仙林大學(xué)城只有大成有一兩家DIY服飾店,所以同類競爭者并不多 同行市場競爭分析:(優(yōu)缺點(diǎn))
(1)知名品牌服飾(品牌折扣店)
優(yōu)點(diǎn):品牌知名度較高,占據(jù)中高端市場,尤其是品牌折扣店,主營往年或折扣品牌商品,擁有穩(wěn)定的客戶群,也是最大的市場競爭者,因為國人思想中品牌代表著地位。
缺點(diǎn):往年或折扣品牌商品的利潤點(diǎn)在于薄利多銷,所;(2)小型服飾連鎖店(外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷);優(yōu)點(diǎn):外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店,占據(jù)整個服裝市場的很;缺點(diǎn):市場競爭激烈,往往相同類的服飾小店,一條街;(3)服裝批發(fā);優(yōu)點(diǎn):服飾批發(fā)市場是所有服飾的集散場所,控制著地;缺點(diǎn):眾所周知,批發(fā)針對零散顧客的消費(fèi)是不在其主;4、國家政策;近幾年大學(xué)生的就業(yè)形勢很嚴(yán)峻,這不得不激勵大
缺點(diǎn):往年或折扣品牌商品的利潤點(diǎn)在于薄利多銷,所以固定樣式的衣服穿著在一個群體中的幾率較大,不能突出群體中的個體差異性,而求異是我們商品最大的賣點(diǎn),大眾的不一定是最和自己的心意。
(2)小型服飾連鎖店(外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷)
優(yōu)點(diǎn):外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷類型的小店,占據(jù)整個服裝市場的很大比例,由于投入成本低廉,進(jìn)貨渠道多樣,款式比較多,主題比較豐富,是消費(fèi)者中淘寶愛好者的首選場所,更能在其中淘到自己喜歡的服飾和飾品,靈活搭配是其生存的根本原因,穩(wěn)定的客戶來源是其生存的保證。
缺點(diǎn):市場競爭激烈,往往相同類的服飾小店,一條街上比鄰很多,雖然存在服飾個體的差異,但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素,既是“小店”,陳列和庫存比例較小,樣式不夠,在大品牌和批發(fā)市場的夾縫中求生存,缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。
(3)服裝批發(fā)
優(yōu)點(diǎn):服飾批發(fā)市場是所有服飾的集散場所,控制著地區(qū)的服飾發(fā)展水平,也是我們原材料的提供場所,正是由于這個原因,也是我們引導(dǎo)消費(fèi)者主觀創(chuàng)意的主要來源。
缺點(diǎn):眾所周知,批發(fā)針對零散顧客的消費(fèi)是不在其主營范圍之內(nèi)的,很多求異的消費(fèi)者都會去批發(fā)市場也是懷著淘寶的態(tài)度去試試,但是由于其營業(yè)場所的廣度和經(jīng)營業(yè)主的態(tài)度,很難淘到自己滿意的商品和享受周到的服務(wù)。
4、國家政策
近幾年大學(xué)生的就業(yè)形勢很嚴(yán)峻,這不得不激勵大學(xué)生們另謀生路,所以,許多大學(xué)生開始走上了創(chuàng)業(yè)之路,國家為了鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),也出臺了一些政策,如:
(1)大學(xué)生畢業(yè)兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)注冊資金在50萬元以下允許分期到位 。
(2)對有些行業(yè)免征第一年企業(yè)所得稅 。
(3)可去銀行申請為期2年的2萬元左右的貸款 。
(4)免費(fèi)為大學(xué)生保管人事檔案2年,并提供一些免費(fèi)查詢?nèi)瞬?,勞動力供求信息等?/p>
五、 營銷策略
1、銷售方法:我們的銷售方法主要以店面銷售為主,電話訂購、網(wǎng)上訂購為輔,提升針對個人消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量,首先從心理上征服客戶,然后引導(dǎo)消費(fèi)者完成整個制造可心服飾的過程,從中提取一定數(shù)額的服務(wù)費(fèi),最后根據(jù)為每個消費(fèi)者提供數(shù)量不一的原材料結(jié)算費(fèi)用。
2、產(chǎn)品定位:根據(jù)“我就是我”獨(dú)一無二的你穿著獨(dú)一無二的衣服的這一概念,來滿足顧客對服飾最高層次的需求,設(shè)置高、中、低三個消費(fèi)檔次,結(jié)合制造和改制的基本原則,提供顧客所需要的服務(wù)。
3、定價策略:現(xiàn)在服飾類的商品的毛利率在30%至50%之間,根據(jù)成品的供應(yīng)價格浮動和品牌連鎖的價格折扣不同而不同,而由于我們的原材料價格低廉而利潤來源于兩個方面服務(wù)費(fèi)和材料費(fèi),所以我們
的利潤相對較高。
4、廣告宣傳:我們的宣傳方式主要有宣傳欄海報、傳單,還有街頭橫幅形式和網(wǎng)上宣傳形式。
5、實(shí)施階段:
第一步、以銀行貸款、政策貸款、自籌等方式籌措初期自營所需要的資金,市場運(yùn)作,以仙林大學(xué)城為單位,以自營方式為依托,積蓄顧客群體,從“一”起做,在運(yùn)作中改善發(fā)展基礎(chǔ)營業(yè),以此為藍(lán)本。 第二步、以自營連鎖的方式在南京發(fā)展,創(chuàng)造獨(dú)特魅力品牌,吸取成功經(jīng)驗,為壯大而打好基礎(chǔ)。
6、營銷隊伍
營銷人員:楊艷艷負(fù)責(zé)店堂銷售;耿雅粉負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售。
六、制造計劃
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀
主要產(chǎn)品:為顧客提供自行設(shè)計并進(jìn)行燙染的工具、技術(shù)、原料、場所的服務(wù)。
工具:印燙機(jī)、縫紉機(jī)、電腦、熨斗、衣架
原料:白T恤、顏料、畫筆及輔助工具、轉(zhuǎn)印紙
場所:內(nèi)有桌椅、風(fēng)扇、飲水機(jī)
技術(shù):手工DIY服飾是指現(xiàn)場兼職大學(xué)生按照顧客所需圖案用畫筆畫出;印染DIY服飾是指顧客在電腦里選定圖案或?qū)⒆约核鶐D片存放進(jìn)電腦,通過印燙機(jī)印出;手工藝術(shù)DIY服飾是指根據(jù)顧客的
要求在衣服上用縫紉機(jī)縫上亮片等材料。
2、質(zhì)量控制
要保證衣服印燙成果或繪畫成果的質(zhì)量,操作人員必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品制造要求來進(jìn)行操作,如果出現(xiàn)什么錯誤將根據(jù)錯誤程度給予相應(yīng)的處罰。
3、原料采購
棉白T恤都在網(wǎng)上訂購,成本相對較低。其他顏料等材料都在小商品市場定量批購。
七、財務(wù)規(guī)劃
1、條件假設(shè)
店面:愛尚街區(qū)19平方米左右的店鋪
設(shè)備:桌、椅、熨斗、掛鉤、衣架、電腦、印燙機(jī)、飲水機(jī)、電風(fēng)扇、 清潔工具、滅火器
原料:白T恤、顏料、調(diào)和液、閃光粉、畫筆和輔助工具、調(diào)色盤、轉(zhuǎn)印紙
成品:上衣
2、預(yù)計資產(chǎn)
①、固定資產(chǎn)
桌(電腦桌面220/個=220元、長桌面240/個=240元) 椅50/個*3=150元 熨斗460元/個=460元 掛鉤3元/個*20=60元 衣架3元/個*50個+運(yùn)費(fèi)10元=160元 電腦1020元/個=1020元 印燙機(jī)5900元/個
=5900元 飲水機(jī)240元/個=240元 電風(fēng)扇92元/個=92元 清潔工具28/套=28 滅火器48元/個*2=96元 裝修992元 營業(yè)許可證1500元
?、凇⒖勺冑Y本
租金:4000/月 水電300元/月 白T恤5元/件*300件=1500元 顏料12.5/瓶*10=125元 凋和液6元/瓶*10=60元 閃光粉8.5元/瓶*10=85 調(diào)色盤2元/個*10=20元 水溶性彩筆1元/支*10=10元 勾線筆(6支)+彩繪畫筆(6支)30元/套*3=90 轉(zhuǎn)印紙A3 7元/張*100=700元 A4 3.5元/張*100=350元 筆0.9元/支*20=18元 紙:A4白紙0.1元/張*300=30元 本子4元/本*5=20元 紙杯 9盎司紙杯 8元 人員工資:待定 稅務(wù)費(fèi)用:待定
?、?、促銷費(fèi)
海報:彩印海報50元 宣傳單:385元 宣傳人員工資150元 ④、資金的來源
根據(jù)預(yù)算內(nèi)容可知所需要的前期投資為19099元,資金來源主要是集資的形式,即每個主要人員10 000元即600 000作為本項目的啟動資金。
服裝創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇三
服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因為市場之大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我們的項目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。(搜索微信號dragon-Au,關(guān)注建龍唯一認(rèn)證官方公眾微信平臺,學(xué)習(xí)最新零售智慧)
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單
身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。(搜索微信號dragon-Au,關(guān)注建龍唯一認(rèn)證官方公眾微信平臺,學(xué)習(xí)最新零售智慧)
商品定品
由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎,不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
★二、店面的選址(一起考慮) NO .1
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個方面:
1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
4、交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。
5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。(搜索微信號dragon-Au,關(guān)注建龍唯一認(rèn)證官方公眾微信平臺,學(xué)習(xí)最新零售智慧)
符合以上條件的地方主要有黃興路商業(yè)街、東塘商業(yè)圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費(fèi)對象、商品定位、客流量等方面進(jìn)行比較。(略)
經(jīng)比較分析店面地址:
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發(fā)展?jié)摿Γ@需要我們大家一點(diǎn)一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。
(店面地址分析、店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)
★三、店面的裝潢(一起考慮)NO .2
租好了店面后,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。(搜索微信號dragon-Au,關(guān)注建龍唯一認(rèn)證官方公眾微信平臺,學(xué)習(xí)最新零售智慧)
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢之間尋找一個好的平衡點(diǎn)。
★四、選貨及進(jìn)貨的渠道 (共同考慮)NO .1(重點(diǎn),先了解再下手)
一、 選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷、適量,要編制進(jìn)貨計劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!(搜索微信號dragon-Au,關(guān)注建龍唯一認(rèn)證官方公眾微信平臺,學(xué)習(xí)最新零售智慧)
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、 進(jìn)貨渠道:
株洲服裝批發(fā)市場、武漢服裝批發(fā)市場、廣州服裝批發(fā)市場
五、人力規(guī)劃(小本生意最好是自家人)
計劃雇傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮MM(愛美之心人皆有之,漂亮MM容易招攬顧客),主要負(fù)責(zé)接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月營業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
1、房租:5000/月,
2、裝修費(fèi):3000
3、第一次衣服貨款:8000元
4、其他費(fèi)用:1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期費(fèi)用里面
6、不可預(yù)計費(fèi)用:15000元
7、門面轉(zhuǎn)讓費(fèi):15000元
共計:47000元
七、營銷策略
一、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點(diǎn)檔次)
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(搜索微信號dragon-Au,關(guān)注建龍唯一認(rèn)證官方公眾微信平臺,學(xué)習(xí)最新零售智慧)
4、方法:
(1) 初次來店的驚喜
①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次來店的可能性
?、?傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)
?、?利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
?、?購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)***元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)
(3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
① 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
?、?介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
?、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間
八、總結(jié)
到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
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