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毛絨玩具創(chuàng)業(yè)準備計劃書

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  玩具娃娃與女孩之間的教育關(guān)系似乎是天然的、順理成章的。然而在社會學“換一種眼光來看問題”的啟發(fā)下,玩具娃娃與女孩之間的教育關(guān)系卻呈現(xiàn)出歷時性的變遷。以下是學習啦小編為大家整理的關(guān)于毛絨絨玩具創(chuàng)業(yè)準備計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  毛絨絨玩具創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇1

  一、簡介

  本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨、布絨等面料玩具,并有專門生產(chǎn)加工線,操作經(jīng)驗有近十年之久。有電機300臺,熟練工人400多人,有一流的設(shè)計開發(fā)人員十多人。產(chǎn)品價格,款型,質(zhì)量優(yōu)勢比較突出。

  過去,公司主要給一些大型超市供貨,但是就目前公司現(xiàn)狀來看,由于公司知名度小,導致出廠價過低,玩具的利潤多被渠道的中下游經(jīng)銷商獲得,因此,公司決定實行自產(chǎn)自銷的經(jīng)營方式,打造自己的品牌,獲得更大的利潤。鑒于當下網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展壯大,消費者的消費傾向與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系,動一動鼠標,便開始了他們的消費,并隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展不斷發(fā)展,可以說,網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)迫使企業(yè)不得不進入一個提升“鼠標營銷”意識,創(chuàng)新“鼠標營銷”策略的新時代。對于玩具這類消費品而言,更適合網(wǎng)上銷售,因此,公司決定把主要銷售渠道放在網(wǎng)上,建立自己的網(wǎng)上店鋪,以網(wǎng)售為主的全新銷售模式。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

  1、宏觀環(huán)境分析

  (1)網(wǎng)絡(luò)人口

  20XX年,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億,網(wǎng)購人數(shù)達1.4億。大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中更加普及,各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模持續(xù)擴大。其中,商務(wù)類應(yīng)用尤其突出,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行用戶增長率均在30%左右,從20XX年至20XX年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長速度,約是同期社會消費品零售總額年均增長速度的6.5倍??梢?,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨大的利潤空間和良好的發(fā)展前景。

  (2)政治環(huán)境

  20XX年,國家出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策,其中《電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》提出,未來三年電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入保持穩(wěn)定,將其列為熱點消費,這也為網(wǎng)上交易發(fā)展提供有力的政策支持。

  (3)技術(shù)環(huán)境

  Internet的技術(shù)和應(yīng)用在不斷發(fā)展更新,網(wǎng)購環(huán)境與流程逐漸便利,人性化。第三方支付工具不斷優(yōu)化,傳統(tǒng)銀行對網(wǎng)銀的重視程度不斷增加,有利于中小型企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展。

  (4)經(jīng)濟環(huán)境

  中國網(wǎng)絡(luò)市場處于起步階段,擁有巨大的潛力。

  2、微觀環(huán)境分析

  (1)競爭對手

  互聯(lián)網(wǎng)自身構(gòu)成了一個完整的市場營銷環(huán)境,我們的競爭對手可分為在線競爭對手和離線競爭對手,離線競爭對手為實體店,對我們的影響較小,主要是間接影響。在線競爭者為主要競爭對手,我們應(yīng)針對其特點制定有效的營銷策略。

  (2)消費者狀況

  購買目的:隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高,兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品,從而導致了購買量與購買頻率的提高。而且毛絨產(chǎn)品的主要消費群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購買后有的作為禮品,有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩。

  另外,除了它的玩具功能,毛絨玩具的裝飾功能也越來越突出,比如說“車飾”,各種毛絨玩具為私家車營造了一個溫馨舒適的環(huán)境。

  消費的潛力:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,居民的消費支出中,玩具類的消費比重會越來越大。

  據(jù)國家統(tǒng)計局今年年初提供的數(shù)據(jù):20XX年中國毛絨玩具銷售額達50億元,而且這個數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象,以每年40%的速度遞增。到20XX年,中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元??梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。

  (3)企業(yè)內(nèi)部狀況

  可分為兩方面,一是產(chǎn)品,公司應(yīng)加大研發(fā)力度,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。二是招募電腦網(wǎng)絡(luò)人才,制作優(yōu)秀的公司網(wǎng)站,完善網(wǎng)絡(luò)購物流程。網(wǎng)站應(yīng)具有在線留言,公司產(chǎn)品目錄相冊,產(chǎn)品動態(tài),產(chǎn)品供應(yīng),聯(lián)系方式,公司介紹等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)頁設(shè)計定位,主要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主,從而吸引更多的消費者在線購買。

  三、SWOT分析

  1、優(yōu)勢

  隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和居民生活水平的提高,不僅孩子們喜歡毛絨玩具,很多成人也將玩具作為一種消遣方式。由此我公司的優(yōu)勢,一是孩子與中青年正是網(wǎng)上消費的主體,他們可以足不出戶購買自己喜愛的玩具,而且毛絨玩具郵寄方便,不易損壞,會得到更多網(wǎng)購者的青睞。二是本公司自產(chǎn)自銷,銷售渠道短,可以最大程度的降低價格,以低價優(yōu)質(zhì)吸引消費者。這兩點是其他實體店或網(wǎng)店不能同時具備的優(yōu)勢,我們可以很好的利用這兩點為公司創(chuàng)造更大的利潤。我公司網(wǎng)站專業(yè)銷售各種毛絨玩具,相對淘寶、拍拍、有啊等網(wǎng)購平臺,產(chǎn)品種類更齊全。運用網(wǎng)上銷售模式,覆蓋范圍廣,實體店只能是區(qū)域性的,局限性強,不如網(wǎng)店,銷售范圍廣。

  2、劣勢

  公司的網(wǎng)絡(luò)銷售處于起步階段,網(wǎng)站建設(shè)不完善,網(wǎng)絡(luò)購買流程不方便,會導致消費者購物體驗不佳,流失掉不少顧客,甚至是永久性的損失。公司品牌及網(wǎng)站的知名度低,很多網(wǎng)上消費者根本不知道,有這么一個專業(yè)銷售毛絨玩具的網(wǎng)站。

  在網(wǎng)上,貨物的表達欠生動真實,不如實體店的商品來的真實。

  3、機會

  消費者對毛絨玩具制品的選擇個性化,多樣化,要求企業(yè)能生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品,他們會把自己對產(chǎn)品的要求直接傳遞給生產(chǎn)者,而不愿接受商店內(nèi)有限范圍的選擇。因此,我們可以在網(wǎng)站上開通定做產(chǎn)品的通道,建立與消費者的聯(lián)系,及時了解需求,提供專門的個性服務(wù)與個性產(chǎn)品。同時,消費者喜歡互動的環(huán)境,能充分地發(fā)表見解,希望自己對商品的意見能夠得到回饋。建立有效的聯(lián)系平臺,也是吸引更多消費者光顧的機會與方法。

  4、威脅

  消費者追求品牌但又往往不會死守一個品牌,他們對新興品牌有很大的興趣,喜歡更換品牌,體驗不同的感受。而且,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和商品的極大豐富,這種改變又是非常容易的。如果我們公司的網(wǎng)售業(yè)務(wù)發(fā)展良好,會有很多的模仿者跟進,吸引掉我們很多老客戶,對我們進一步擴大規(guī)模造成不利影響。

  另外,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性,競爭對手會雇傭槍手貶低,詆毀我們公司的聲譽,造成顧客信任度的下降,流失大量客戶,給公司帶來威脅。

  四、營銷策略的選擇

  1、產(chǎn)品策略

  網(wǎng)站作為聯(lián)系公司與消費者的紐帶,同時也是公司的一項產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,網(wǎng)站是市場競爭的重要武器,網(wǎng)站制作的好壞是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本公司網(wǎng)站以黃色為主基調(diào),整個網(wǎng)站為明亮的暖色,為毛絨玩具的展示定下一個良好的色彩基調(diào),增加消費者積極的購物體驗。對于毛絨玩具本身,應(yīng)追求產(chǎn)品個性,異于同類產(chǎn)品,并實施捆綁銷售,買一贈一的策略,讓消費者切實的感受到實惠。

  2、價格策略

  基于低廉的成本,我們可運用低價策略。比市場上同類型產(chǎn)品定更低的價格。并在不同的節(jié)假日,根據(jù)不同年齡段的玩具愛好者實施優(yōu)惠策略。例如在兒童節(jié),兒童玩具半價銷售,或是運用在線回答問題,有獎競猜等方式,吸引消費者。

  3、網(wǎng)站推廣策略

  搜索引擎推廣,搜索引擎是客戶找到我們網(wǎng)站和產(chǎn)品的最主要的方式。顧客通過搜索引擎找到我們的網(wǎng)站,而不是競爭對手的網(wǎng)站。這樣就在互聯(lián)網(wǎng)的競爭上戰(zhàn)勝了競爭對手。搜索引擎帶來的訪問者是購買率極高的優(yōu)質(zhì)客戶,因為他們正是通過搜索引擎在尋找我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。與傳統(tǒng)廣告和其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式相比,搜索引擎網(wǎng)站推廣策略更便宜,更有效。運用EMAIL營銷,盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買意愿的人群的地址,定期的發(fā)送有關(guān)公司產(chǎn)品的信息。運用論壇,可以在著名的論壇上發(fā)帖,提高公司知名度。友情鏈接,鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界知名品牌的網(wǎng)址,提高網(wǎng)站的點擊流量。

  五、營銷預(yù)算

  1、廣告費用

  (1)支付給其它網(wǎng)站的廣告費。

  (2)與公司產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的B2B、B2C商務(wù)網(wǎng)站平臺的費用。

  (3)支付給搜索引擎的費用。

  2、管理費用

  (1)日常操作費用,網(wǎng)站的更新維護費用,公司各地區(qū)分網(wǎng)店的建立費用。

  (2)網(wǎng)絡(luò)推廣人員、系統(tǒng)維護人員費用。

  3、其他費用

  (1)硬件維修更新費用。

  六、結(jié)束語

  以上為本營銷策劃方案的主體部分,整個策劃方案的主體結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意。此外,毛絨產(chǎn)品公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃涉及的知識面很廣,對策劃人的素質(zhì)要求很高,由于本人的知識水平有限,在觸及的一些跨專業(yè)方面的策劃,僅作蜻蜓點水式的描述,沒有繼續(xù)深入下去,例如在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢分析和設(shè)計方面,只是描述了要達到的效果,而沒有提出具體措施辦法。因此,該方案在現(xiàn)實的執(zhí)行中,某些環(huán)節(jié)還有待進一步細化。

  毛絨玩具創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇2

  一、產(chǎn)品介紹

  艾克科技的毛絨玩具種類繁多,樣式新穎,玩具規(guī)格齊全,填充物為優(yōu)質(zhì)棉絨料,手感舒適。艾克在產(chǎn)品樣式方面是看得到就想得到,想得到做得到。我們在產(chǎn)品研究方面,致力于在原來的玩具基礎(chǔ)上增加更多的玩具樣式,人物形象,動漫人物,蝴蝶,花朵,河馬,猴子等等應(yīng)有盡有,顏色也相應(yīng)的多樣化。我們實行的是大眾價格,就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具,而且現(xiàn)在的家居設(shè)計少不了毛絨玩具增彩,與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對玩具大小制作是實行同一玩具的規(guī)格從小到大,想要多大都會有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨,抱著舒適,手感一流。為了設(shè)計出更多更好的玩具,我們一直在努力。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

  (1)網(wǎng)頁設(shè)計風格

  為了方便客戶選擇,本網(wǎng)頁實行以圖為主,清晰的產(chǎn)品大圖,使產(chǎn)品一目了然,沒有繁瑣的介紹,要的是消費者自己的眼光。網(wǎng)頁排版是簡約型,簡約而大方,節(jié)約顧客時間。網(wǎng)頁設(shè)計風格是根據(jù)毛絨玩具針對的消費者來設(shè)計的,是簡單可愛型,輕松的色調(diào)。

  (2)網(wǎng)頁功能設(shè)計

  本網(wǎng)站有在線咨詢,產(chǎn)品的圖片展示,客服服務(wù),類目選擇,網(wǎng)上支付等功能。

  (3)消費者分析

  目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具,尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強烈,毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據(jù)調(diào)查,女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上,所以不僅生日禮物,男孩送女友或女朋友禮物,還有節(jié)日小禮品的首選大都會考慮毛絨玩具,毛絨玩具的市場前景仍是很可觀,有很大發(fā)展的空間。

  另外,因為毛絨玩具面向的是青少年一族,而他們是使用網(wǎng)絡(luò)的前沿主體,所以網(wǎng)絡(luò)用戶也是消費者群體的重要部分,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為時尚,毛絨玩具在網(wǎng)上的銷售情況也是上升趨勢,越來越多的人喜歡網(wǎng)購。

  玩具不僅是孩子成長的伴隨品,也是孩子精神的寄托,感到孤獨或者是哀傷,總喜歡抱著玩具,在父母忙于工作時,玩具就成了孩子的精神寄托,在那可以找到安穩(wěn)有人陪伴的感覺。這也是毛絨玩具成為青少年最愛的一個重要原因。而且,很多孩子愿意把零花錢節(jié)約下來買心愛的玩具。

  (4)、SWOT分析

  S---優(yōu)勢

  本公司經(jīng)營的產(chǎn)品都與棉絨相關(guān),有精致上好穩(wěn)定的貨源,所以在制作玩具原料成本相對低一些。面向的青少年群,市場廣闊。

  W--劣勢

  知名度低,品牌形象不夠。價格斗爭激烈,產(chǎn)品制作精致度不夠,有待提高。

  O--機會

  國家大力加強教育,國民文化水平提高,使用網(wǎng)絡(luò)人群年齡呈現(xiàn)低齡化,越來越多的青少年開始使用網(wǎng)絡(luò),這無疑是一個很有潛力的商機。而且中國物產(chǎn)豐富,原料和人工成本低,導致產(chǎn)品價格優(yōu)惠,深受國外廠家歡迎,海外市場前景也不錯。雖然金融危機造成一定的沖擊,但是相信,很快就會轉(zhuǎn)好。另外,國內(nèi)雖然有知名的毛絨玩具品牌,但是太小而雜,不夠大氣候,所以我們還有很大發(fā)展空間來打造自己的品牌。

  T—威脅

  市場出現(xiàn)黑心棉(一種對人體有害的劣質(zhì)棉)玩具,價格低廉,造成消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴重質(zhì)疑。而且經(jīng)營毛絨玩具的廠家眾多,網(wǎng)上銷售更是日益火爆。

  五、營銷定位

  (1)模式定位---B2C

  經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析,B2C是企業(yè)與顧客溝通的橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息。聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺毛絨玩具營銷策劃書毛絨玩具營銷策劃書。

  (2)內(nèi)容定位—主要介紹毛絨玩具,單個玩具照片與實體店照相結(jié)合,給顧客更真是的感覺。設(shè)專欄展示最新產(chǎn)品。利用在線洽談工具,解決疑難。

  六、營銷策略選擇

  (1)產(chǎn)品和價格策略

  實行7天不滿意包退換原則,消除顧客疑慮。網(wǎng)站以溫和活潑色調(diào)為主,首頁大略介紹公司,主體以圖片展示為主。附帶詳細簡潔的介紹,另外借個是打動消費者的重要因素,所以我們實行會員制,拍賣盒靈活定價策略,本公司一直經(jīng)營棉絨類產(chǎn)品,有供應(yīng)穩(wěn)定且廉價優(yōu)質(zhì)的原材料,,長期合作,廠家價格低廉,成本低,所以總價低,是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,大眾化的價格。

  (2)網(wǎng)絡(luò)推廣策略

  1)搜索引擎推廣

  各大搜索引擎服務(wù)及收費;

  搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎帶來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上網(wǎng)站的,對商業(yè)網(wǎng)站具有較高的價值。

  新浪網(wǎng)站推廣:在新浪首頁和搜索引擎首頁宣傳24小時,搜索登陸網(wǎng)站支付2500/年。新浪競價排名及付費方式:所有客戶先交納預(yù)付款(一次至少300。續(xù)費相同),網(wǎng)站每被點擊一次,從賬戶金額中扣除一個單位價格的錢數(shù),最低單位點擊價格為0.1元。連續(xù)的兩個排名之間的差價為0.05元。

  網(wǎng)易推廣;

  1)超值型推廣服務(wù)2500元,擴展型推廣服務(wù)4500元/年,經(jīng)濟型推廣服務(wù)500元/年,網(wǎng)站將在搜索結(jié)果中首要位置顯示。

  百度競價排名服務(wù):預(yù)付費用500元,按網(wǎng)站的實際被點擊量收費,每次點擊起價僅0.30元,而且提供詳細的訪問統(tǒng)計報告。百度搜索競價排名可以讓公司網(wǎng)站同時出現(xiàn)在36家中國主要搜索引擎結(jié)果前列。

  Goole關(guān)鍵字廣告服務(wù)。

  Yahoo快速加注:3500元/網(wǎng)站/年,詳細檢查網(wǎng)站,針對推廣提出合理化修改建議。

  我公司以在百度競價排名服務(wù)為主,費用低,覆蓋范圍相對較廣。

  2)博客、email營銷推廣

  現(xiàn)在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛的一種推廣方式,博客在最近幾年飛速發(fā)展,且逐漸走向規(guī)范化。他要求的成本較低,具有多層次知識、多層次共享、全方位互動、多洋化表現(xiàn)、零技術(shù)壁壘、高效率傳播、形象個性鮮明的特點、是一種大眾齊動手的形式,是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈界的一種有效途徑,推廣效果也很好。“點亮”就是一個成功的例子。郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,如果每次客戶進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中就會產(chǎn)生印象,從而其到了品牌推廣的效果。

  3)RSS(簡易信息聚合)技術(shù)

  RSS是一種信息聚合的技術(shù),是某一站點用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種簡易信息發(fā)布和傳遞的形式,使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容,從而形成非常高效的信息聚合,讓網(wǎng)站發(fā)布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據(jù)擁護的設(shè)置定時完成與信息源站點元數(shù)據(jù)的同步,極大地提高了信息的時效性和價值。他的信息發(fā)布成本也較低,本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。

  4)論壇、社區(qū)、友情鏈接等加強宣傳。

  毛絨玩具創(chuàng)業(yè)準備計劃書篇3

  一、企業(yè)介紹:

  江蘇東升艾克科技股份有限公司,是國家級火炬計劃高新技術(shù)企業(yè),為江蘇——俄羅斯高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范園骨干企業(yè),建有省級技術(shù)中心,同時也是江蘇省信息化示范企業(yè)。公司先后承擔國家級、省級火炬計劃、星火計劃七項;國家級、省級國際技術(shù)合作計劃四項。公司曾榮獲“全國紡織行業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省成長型企業(yè)”、“江蘇省先進型企業(yè)”、“江蘇省出口型企業(yè)”、“江蘇省環(huán)保先進企業(yè)”等榮譽稱號。

  公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復(fù)合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復(fù)合土工合成材料等上百個系列上千個品種。近年來,公司有十多只產(chǎn)品被評為“國家級重點新產(chǎn)品”,“艾克”牌產(chǎn)品已連續(xù)多年被評為“江蘇省名牌產(chǎn)品”和“國家免檢產(chǎn)品”,“海子牛”牌產(chǎn)品被評為市級名牌和市級“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”。

  二、市場概括和前景分析

  公司技術(shù)力量雄厚,管理基礎(chǔ)扎實,生產(chǎn)設(shè)備先進,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,服務(wù)水平一流。已通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證。產(chǎn)品遠銷歐美及東南亞等幾十個國家和地區(qū),深受國內(nèi)外客戶的青睞。市場概況及前景

  中國玩具市場具有驚人的發(fā)展?jié)摿Γ阅昃?0%的快速增長,5年后將超過1000億元的市場規(guī)模。香港貿(mào)易發(fā)展局發(fā)表的“中國玩具市場”綜合調(diào)查報告顯示,中國內(nèi)地民眾生活水平的提高,以及家長對于玩具有益兒童健康成長的認同,刺激了內(nèi)地玩具市場的迅猛增長。預(yù)計內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長,到2010年,銷售額將超過1000億元人民幣。來自中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所的一項調(diào)查則認為,目前中國青少年和兒童的人均年玩具消費僅20元到30元人民幣,遠低于亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。據(jù)此計算,如果中國玩具消費達到亞洲平均水平,市場規(guī)模預(yù)計將突破300億元人民幣。對于國際玩具業(yè)界來說,中國將成為“必爭之地”。

  三、需求分析

  1)消費群體

  在上網(wǎng)人群中,會購買玩具的有:為孩子購買玩具的年輕父母,為豐富自己生活購買的少男女,為增進彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會購買一些趣味性,科學性的玩具,例如:畫有卡通圖案的拼圖,動手能力強的積木和組裝玩具。少年少女為了娛樂自己的生活情趣而購一些觀賞性,趣味性的玩具,當然也會購一些科學性的玩具,例如:妙趣橫生的毛絨玩具,時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進彼此間的情誼,會買一些象征性的記念品類玩具,例如:具有代表性的航天模型----“神州六號”,具有花語的象型類玩具。所以玩具產(chǎn)品有物美價廉的特點,符合大眾化消費。

  2)產(chǎn)品來源

  可以聯(lián)系玩具產(chǎn)商,讓他們加盟我們。

  3)玩具網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢

  隨著科技的不斷發(fā)展,新玩具層出不窮,更新快,贏“先機”者贏“市場”,所以信息的傳播至關(guān)重要,而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷、及時全面。在網(wǎng)絡(luò)市場交易平臺上,消費者可以透過玩具信息了解最新的玩具動態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品,以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時更新自己的商品,獲取第一手信息,贏得商機。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息,做出下一決策。

  四、營銷策略

  目前該公司已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站,那么下一個必不可少的步驟就是要盡可能的將它推廣出去。通常有一下幾種方式:

  1)登陸搜索引擎:比如百度、谷歌等網(wǎng)站,可以有效的將網(wǎng)民引向公司網(wǎng)頁。其中方法又可以分為購買關(guān)鍵字、百度競價排名服務(wù)、搜狐競價排名服務(wù)、廣告自主管理等。

  2)E-mail

  郵箱已成為網(wǎng)民的基本通信工具,當網(wǎng)民每次進入郵箱都能碰見同一公司的廣告時,腦中自然會產(chǎn)生印象,從而起到品牌推廣的效果。

  3)論壇和博客

  為了達到顯著的推廣效果網(wǎng)民可以把目光放在一些知名的商圈,貼吧上面,在選擇對象時要盡量尋找對公司產(chǎn)品關(guān)心的人群,比如本公司的服裝產(chǎn)品就可以放在一些女性比較多的論壇上推廣。

  博客作為現(xiàn)在網(wǎng)民的寵兒自然也要被用來做網(wǎng)絡(luò)推廣的,公司可以組織員工撰寫一些和公司或和公司產(chǎn)品有關(guān)的文章發(fā)表在博客上,也可以聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)寫手團隊幫公司代寫,比如"點亮"組織,這樣效果會更加明顯。這樣網(wǎng)民在瀏覽博客時就會看到這些文章,潛移默化中就對公司留下了很深的印象,從而達到推廣的目的。

  4)友情鏈接:

  企業(yè)的網(wǎng)站可以和其他同行或知名網(wǎng)站做一些鏈接,這樣可以達到資源共享,從而實現(xiàn)共贏。

  5)移動營銷:

  利用手機等移動終端將企業(yè)信息傳達客戶,從而達到推廣效果。例如節(jié)日祝福,幽默短信等形式,即不會給客戶帶來反感有能達到推廣效果。

  6)其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具

  新聞組、網(wǎng)眼、cookies等

  五、網(wǎng)站建設(shè)

  1)以生動有趣為主題建設(shè)網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容包商品信息,商品圖標,還有最新的玩具信息,聯(lián)系我們,以及留言版,用戶登入,用戶注冊。

  2)建設(shè)完善的銷售系統(tǒng),方便客戶購買。(包括:購物車,網(wǎng)上支付在發(fā)展中,支付系統(tǒng)一般采取郵匯、或貨到付款)

  3)數(shù)據(jù)庫,管理好客戶信息,做到保密性原則。

  4)及時更新網(wǎng)站信息,做到以最快最新的信息傳達給客戶。

  六、網(wǎng)站推廣

  1)通過傳單的形式散發(fā)自己的網(wǎng)站,傳單上面要印有些相關(guān)網(wǎng)站的信息,包括廠品更新時間周期,網(wǎng)站IP地址,聯(lián)系人,電子郵箱,價格及優(yōu)惠獎勵

  2)友情鏈接一些知名的門戶網(wǎng)站(列如:新浪,搜狐等),在上面發(fā)布自己的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)廣告,并使網(wǎng)絡(luò)廣告能鏈到自己的網(wǎng)站首頁

  3)通過收集有用的電子郵件信箱地址,發(fā)送電子郵件,以獲得更多人的了解,同時附加回執(zhí)有機會抽獎增加更多人對廠品更新,玩具類型喜好偏向的了解

  4)制作有用的調(diào)查問卷,讓更多人參與進來,使其了解玩具的最新動態(tài),增加人們認識網(wǎng)站的知名度

  5)可以透過加盟商的網(wǎng)站友情聯(lián)接到自己的網(wǎng)站上來6.可以與動畫片廠商合作,再他們的網(wǎng)站上發(fā)布自己的網(wǎng)站,同時我們代理與他們制作動畫片有關(guān)的玩具銷售代理

  經(jīng)營管理

  1)經(jīng)營理念:愉悅您的心情,放松您的精神,釋放您的童心

  2)經(jīng)營方針:引領(lǐng)時尚潮流,玩具看天下,追求科技時代

  3)人員調(diào)控:需要網(wǎng)站建設(shè)人員,銷售人員,物流公司,信息收集人員,廣告策劃人員,業(yè)務(wù)員

  4)合理安排資金,以求網(wǎng)站發(fā)展得更好,在資金上取得獨立

  5)網(wǎng)站宣傳:網(wǎng)絡(luò),傳單

  6)營銷策略:傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,互補互助。

  7)溝通好消費者和聯(lián)盟產(chǎn)家,讓消費者和聯(lián)盟產(chǎn)家了解我們,支持我們,讓我們知道消費者的需求

  我們也讓聯(lián)盟產(chǎn)家知道消費者的需要。讓聯(lián)盟產(chǎn)家更好的滿足消費者。

  服務(wù)

  1)凡購買我們的玩具,發(fā)現(xiàn)玩具與所訂購的不一樣的,我們及時給予退換

  2)凡購買我們的玩具,發(fā)現(xiàn)玩具至送到之日起7天內(nèi),倘若發(fā)現(xiàn)玩具有瑕疵,缺少零部件,缺少說

  書等。我們即使給予兌換。

  3)凡購買我們的玩具,發(fā)現(xiàn)玩具至送到之日起7天內(nèi),發(fā)現(xiàn)玩具是假劣的,我們給予退換,并獎

  當前具10倍的金額給舉報者

  4)凡購買我們的玩具,一次購買金額超過我們規(guī)定的上限,我們將給予打折或者買N送一

  5)凡購買我們的玩具,累計次數(shù)最多,金額最高,我們將免費送予價值一定金額的優(yōu)惠卷

  七、企業(yè)應(yīng)該如何做,以下是我提出的建議。

  一:對企業(yè)網(wǎng)站進行優(yōu)化

  網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等;

  網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化;

  導航設(shè)計:導航的方便性,導航的文字優(yōu)化等;

  鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進行處理;

  標簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標簽進行優(yōu)化設(shè)計。

  根據(jù)以上我建議:

  1:網(wǎng)站設(shè)計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合工藝品。

  2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。

  3:網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應(yīng)該有相當?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。

  4:多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。

  不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。

  5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。

  6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。

  7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。

  8:郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。

  9:退換貨的說明,應(yīng)該寫上。

  10:時刻檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。

  11:為了增加有效率的訪問,可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,

  為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接

  1)、文字鏈接,

  2)、BAR的鏈接,包括交換廣告的鏈接

  3)、LOGO的鏈拉

  要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。

  整合推廣

  網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;

  外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;

  病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;

  其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。

  信息部的組建

  信息部要完成的任務(wù):

  1:有專人負責網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。

  2:完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。

  3:有專人負責阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時時在線狀態(tài),及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。

  4:有專人去注冊各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。

  5:EMAIL回復(fù),時間最好在一個工作日內(nèi)。

  6:對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。

  電子商務(wù)的運作

  1:注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。

  2:研究產(chǎn)品的特點及賣點,為商品的推廣做好準備。

  3:商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時應(yīng)該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。

  4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。

  5:分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價格。

  6:在一些節(jié)日來臨之際,做適當?shù)拇黉N活動。

  7:產(chǎn)品郵寄時,包裝要有公司的標志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。

  8:根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進行適當推廣。

  9:在售前,售中時,客服回復(fù)要熱情,百問不厭。

  10:做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。

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